基于TAM 模型的高校网络思想教育接受度研究——以广东工业大学为例

文/谢胜蓝 乔杉

引言

思想教育是人才培养的前置环节和重要部分，融媒体时代的快速发展，网络思想已成为现阶段的新常态。如何立足学生的需求，根据当代大学生的成长发展接受规律与融媒体网络发展趋势，抓准提升网络思想教育的契入点，高精准科学地落实人才培养目标任务，是相关领域工作者必须思考的时代课题。因此，本文引入技术接受模型理论，利用实证方法来探索高校网络思想教育的接受现状和影响因素，以期提高对高校网络思想教育接受度的认识，从而推动相关教育理论和实践工作的开展。

一、理论分析与研究假设

1.研究理论基础

技术接受模型（TAM）是美国学者Davis 等人发起的用于探究和分析信息技术如何被用户接受的模型。

感知有用性指的是用户主观层面判断具体事物给自己带来某种利益或者效率提升的程度；感知易用性指的是用户主观层面判断具体事物的困难水平。感知有用性和感知易用性均受到外部变量影响，感知有用性直接影响行为意向，同时也会受到感知易用性的影响。经过学者三十多年的深入研究和改善，TAM 对信息技术领域的影响日趋增强，在教育学领域也得到了更多的应用。网络思想教育是信息系统的一种实际呈现，学生对网络思想的接受程度也是用户对某种信息系统的使用意愿。目前关于思想教育的研究主要停留在思想教育理论、对策相关领域，从大学生层面探讨网络思想教育接受度及影响因素的研究较少。同时，已有的研究中，对网络思想的影响因素的探究缺乏区分。故此，综合前人的研究，以TAM 为理论基础探讨网络思想教育感知有用性、感知易用性和接受行为意向之间的相关性。

2.模型构建

本研究以TAM 模型为依据，以大学生为接受主体，结合网络媒体传播模式和网络思想的特点，从内容质量、感知愉悦性、社群环境三个维度为起点，PU 和PEOU 为中间变量，将接受行为意向作为模型的最终目标变量进行研究，探究接受高校网络思想教育的行为意向。

3.变量的定义及研究假设

为了能够更好地了解大学生对网络思想教育接受程度和影响因素，本文引用了TAM 模型中的PU（感知有用性）、PEOU（感知易用性）和BI（行为意向），并增加了影响PU和PEOU 的变量，包括：内容质量、社群影响、感知愉悦性。

PU 这里指的是大学生群体认为网络思想教育对他的学习生活以及思想品质方面是否带来提升。PEOU 是指大学生群体对使用网络进行思想学习的困难水平。

根据技术接受模型接受理论，假设H1: PU 对BI 有显著的影响。H2:PEOU 对BI 有显著的影响。另一方面，如果学生在使用网络思想进行学习时候感觉不方便快捷，操作复杂，学生较少使用网络平台学习思想，可能就会觉得网络思想教育作用不大，对网络思想接受度较低，从而不意愿使用网络发起思想学习。反之如果网络思想学习高效简便，可以让学生方便快捷的找到需要的信息，那么学生就能体会到其有用性，继而继续通过网络进行思想学习的意愿更加强烈。由此可见，PEOU 会通过PU 对最终的BI 产生影响。假设H3:PEOU 正向显著影响PU。内容质量包括网络系统的信息服务质量和网络教育内容的质量。假设H4:内容质量显著影响PEOU。假设H5:内容质量显著影响PU。社群影响是指学生受到周围人比如同学、老师、朋友等对他们使用网络进行思想学习的影响。这些潜在的社会关系对于网络思想的态度、评价和接受度会决定个体学生的PEOU 和PU。假设H6：社群影响对PEOU 有显著影响。假设H7：社群影响对PU 有显著影响。感知愉悦性是指学生对于网络思想教育的兴趣程度。兴趣是最好的老师。假设H8：感知愉悦性对PEOU 有显著影响。假设H9：感知愉悦性对PU有显著影响。

二、研究设计

1.研究对象

本研究采取随机抽样的方法，选取广东工业大学在校生作为调查对象，调查主要采用“问卷星”在线问卷方式，共发放480 份问卷，通过数据预处理得到430 份有效问卷样本，有效率为89.6%。

2.研究工具

基于模型基础及假设，问卷参考TAM 有关接受度文献中的成熟量表，结合新形式下高校网络思想教育环境设计而成。加上4 个描述性问题共23 个题目。问卷采用李克特量表进行统计。当被调查者接受调查填写问卷时，只需要根据自己对所有题目的真实感受进行1-5 的打分即可。分数越低表示被调查者对网络思想的接受度越低，分数越高被调查者对网络思想的接受度越高。

变量“内容质量”设置3 个问题选项，Q1：网络思想媒介运作稳定，网页内容布局清晰有重点；Q2：我认为网络思想教育内容充实兼具内涵；Q3：我认为教育内容时效性强，反馈机制完善。

变量“感知愉悦性”设置3 个问题选项，Q4：网络思想学习非常有趣，我会感觉时间飞速流逝；Q5：我认为网络思想的使用让我非常愉快；Q6：我感觉使用网络思想平台,能使我学习更主动。

变量“社群影响”设置4 个问题选项，Q7：学校鼓励和倡导学生使用网络发起思想学习；Q8：老师推荐的网络思想平台，我会去体验学习；Q9：使用网络发起思想研讨的同学越来越多；Q10：班级社团经常会举行网络思想研讨活动。

变量“感知有用性”设置3 个问题选项，Q11：网络思想平台可以让我找到我需要的信息；Q12：网络思想学习对我的综合素养发展是有用的；Q13：网络思想学习提高了我学习的效率。

变量“感知易用性”设置3 个问题选项，Q14：我可以在任何时间，任何场合进行网络思想学习；Q15：我觉得通过网络轻松地学习思想；Q16：我可以熟练的使用各平台进行思想学习。

变量“行为意向”设置3 个问题选项，Q17：我认为用网络学习思想比线下活动更具优点；Q18：以后我会继续使用网络进行思想学习；Q19：我会向亲友倡导进行网络思想研讨。

3.信度和效度检验

（1）信度分析。为保证研究工具的信度，本研究通过SPSS对本研究初始数据进行信效度检验，可得Cronbach a 系数分析是0.981，表明问卷为高可信度，可以进一步做效度分析。

（2）效度分析。为保证研究工具的效度，运用SPSS、AMOS 23.0 对问卷进行效度检验。运用SPSS 因子分析法对问卷的进行KMO 和Bartlett 的检验，其中KMO 值为0.950>0.9，p<0.001，具有比较好的结构效度。

4.模型检验

本文采用AMOS23 对潜在变量路径进行分析。通过最大似然法计算可得：

通过表3 可以看出卡方与自由度比值CMIN/DF 数值为2.015，小于3 以下标准，而GFI 值为0.838，NFI 值为0.885均大于0.8 以上的标准，TLI、IFI、CFI 也均达到0.9 以上的标准,RMSEA 为0.077，小于0.08，以上结果符合结构方程的标准，由此可认为网络思想教育接受度模型有不错的配适度，该模型可接受。

表3 网络思想接受模型的拟合度检验

三、研究结果分析

1.描述性统计

表4 调查对象基本情况表（N=215）

通过对数据进行差异性分析、t 检验和方差分析，可知各变量在学习者性别、年级、专业、生源地均无差异，p>0.05，说明学生接受网络思想的行为意向与之均无关。

2.相关分析

如图1 结构方程路径系数图所示，感知有用性和感知易用性正向显著影响接受高校网络思想教育的行为意向。感知有用性通向行为意向的路径仅一条，为直接影响，路径系数为0.62。感知易用性通向行为意向的路径有两条，分别是直接影响和“感知易用性——感知有用性——行为意向”路径的间接影响，路径系数为0.5192。感知有用性较之感知易用性更为显著。

图1 结构方程路径系数图

感知愉悦性对于感知有用性、感知易用性的路径系数分别0.32、0.34，且P<0.05，表明感知愉悦性对感知有用性、易用性具有显著的正向相关影响，感知愉悦性通向行为意向的路径有三条，分别为“感知愉悦性——感知易用性——行为意向”、“感知愉悦性——感知有用性——行为意向”、“感知愉悦性——感知易用性——感知有用性——行为意向”，路径系数为0.3749。

社群影响对于感知有用性、感知易用性的路径系数分别0.16、0.27，且P<0.05，表明社群影响对感知有用性、易用性具有显著的正向相关影响，社群影响通向行为意向的路径有三条，分别为“社群影响——感知易用性——行为意向”、“社群影响——感知有用性——行为意向”、“社群影响——感知易用性——感知有用性——行为意向”，路径系数为0.2394。

内容质量对感知有用性的路径系数为0.42，且P<0.05，内容质量对感知易用性有显著正向影响。内容质量对感知易用性的标准化系数为0.26，且P ＞0.05，内容质量对感知易用性没有显著影响。综上可知，H5 之外其它研究假设均成立。

四、结论与建议

基于以上实证结果，建议从以下层面增强网络思想教育的接受度。

1.创新载体，优化网络思想教育平台建设

高校应在正确认识网络媒介传播特点的前提下，主动创建一批有影响力的思想教育平台，激发学生对网络思想传播的热情。以建设网络中心为契机，通过畅通思想教育的对话交流机制，优化网络思想的接受过程。高校一方面要积极破解融网络平台建设过程中界面设置、服务器扩容等一系列技术性问题，另一方面，因地制宜地将网络思想平台建出特色、建出亮点、建出品牌。

2.内容为王，提高网络思想资源质量

质量评价是思想教育实践工作的标尺和指引，内容始终是教育的核心要素，高校应鼓励有思想教育内涵的文化高效传播，营造良好的思想文化氛围。做好高校网络思想教育工作，必须立足思想引领，首先要保证思想教育内容的原汁原味，旗帜鲜明地宣传马克思主义。其次树立整合资源的思维，要保证内容的鲜活，紧跟时代，针对当前舆论热点，积极主动发声，帮助学生正确看待各种社会思潮，做好价值引领。

3.样式鲜活，优化思想学习愉悦性

思想教育具有阶级性、教育性和严肃性，如何让学生能够学在其中乐在其中，需要增强网络思想教育的活力和吸引力。高校应主动掌握学习融媒体发展传播的规律，打入学生群体“朋友圈”，以契合现阶段大学生特点并具有长效粘性的方式拉近距离，以同学们喜闻乐见的表达方式，生动活泼地把网络热点话题进行改造，形成思想教育素材，传播思想教育核心价值观，充分将娱乐性与严肃性交融，使学生在舒服轻快的气氛中接受思想教育。

4.队伍建设，营建全员网络育人浓厚气氛

高校专业课老师、行政人员、辅导员、党员学生等作为高校思想教育工作中的主要力量，应提升思想理论专业素养，加强与融媒体信息结合，找准网络思想教育的切入点，探索网络思想教学新方法，营造全员网络育人的氛围，提升育人实效，切实提高学生对于网络思想教育的接受度。