基于情景分析的XA动车段战略生态组合应用研究

2023-04-07 22:12段逸青潘丽娟
管理学家 2023年5期

段逸青 潘丽娟

[摘 要]习近平总书记在2021年中关村论坛视频致贺中指出,世界百年未有之大变局加速演进,新冠肺炎疫情影响广泛深远,世界经济复苏面临严峻挑战。当变化成为企业发展战略的重要影响因素,当新业态、新模式、新势力迅速崛起,数字化、智能化时代的到来,当经营管理决策影响要素多元化,没有企业再有“护城河”,所有优势都是动态与暂时的。单一的战略不再能长期适应、满足于技术、环境等多变量经营管理的需求。

[关键词]情景分析;战略生态组合;VRIO框架

中图分类号:U266.2;F272 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2023)05-0075-03

根据国家发展蓝图,XA局集团有限公司2010年6月28日成立XA动车所;2013年11月12日,正式成立XA动车段,开行了属地至北京、上海、连云港、深圳、嘉峪关、昆明、银川等27个方向的运营交路,是全国七大动车组检修基地之一。

现阶段,XA动车段的机遇与挑战并存,存在的经营管理问题聚焦于技术的应用落后于时代的发展、经营的水平赶不上发展的要求两个方面。作为基层站段,为了在变化的时局中乘风而起、踏浪而行,不能仅依靠国铁集团、集团公司的政策措施,而要思考如何利用企业资源削弱环境影响,抓住机会提高企业的管理水平。

一、总体设计

结合XA动车段发展现状和长期规划,分析约束当前企业发展的重要因素,明确战略生态管理组合的优势。通过设置多种情景引进先进的管理理念和技术手段,通过可行性分析对各项目分类,选择可行性最高的项目组成战略生态管理组合,并结合企业实际情况制定实施措施。根据客观结果及VRIO框架分析得出企业的竞争力,明确实施该战略生态管理组合的优势,为企业战略发展提供决策依据。

二、应用过程

(一)确认决策事项

XA动车段建设初期,由于受到技术能力、人员素质、基础设施的限制,确立了检修质量优先的战略思路,长期以来一直围绕该思路制定战略措施,发展方向比较单一。但是面对铁路行业由成本中心向利润中心的转型、国铁集团对建设高质量动车组检修基地的发展要求、集团公司对双轮驱动开拓效益的任务目标,仅依靠单一的战略部署已不能满足企业的发展要求。

如何制定组合战略才能避免企业资源分配过于分散,如何采取最适应企业环境的措施使战略生态管理落地,是制定战略组合亟待解决的问题。

(二)确认影响因素

根据XA动车段的基本情况和发展目标,结合企业发展要素,经过调研,分析影响企业制定发展战略的重要因素,主要包括技术迭代、高素质人才需求、关键绩效指标考评等。

(三)情景设定

受疫情影响,国际及国内旅游业及相关的运输业面临不少的困难,在后疫情时代背景下,科技产业的发展将以多种形式驱动全国经济逐渐复苏。上海财经大学发布的《中国宏观经济形势分析与预测年度报告》,预测中国未来各项主要经济指标增速显著下滑,情况不容乐观[1]。根据外部因素和内部因素的变化情况,结合实际情况,将外部因素与内部因素分为经济形势严峻、关键技术发展、信息化智能化应用、关键绩效指标考评四种情景,以下仅就关键技术发展和信息化智能化应用两个方面展开论述。

1.关键技术发展

动车组检修专业技术方面,从2012年开始,在中国铁路总公司的主导下,集合国内有关企业、高校、科研单位等优势力量,开展了中国标准动车组的研制工作,朝着信息化、极限化和绿色化的方向发展,重点突破极端制造、系统集成和协同技术、智能制造与应用技术、成套装备与系统的设计验证技术、基于高可靠性的大型复杂系统和装备的系统设计技术,如超精密制造、微纳制造、智能服务机器人、建模与仿真技术等[2]。

2.信息化智能化应用

进入21世纪,随着信息技术的迅速发展和应用的普及,信息产业已成为我国的支柱产业,其规模已居世界第二位,但产业大而不强,信息技术水平与国际先进水平仍有差距[3]。目前,我国已在微电子技术、光电子技术、计算机模型与仿真技术方面取得了一定的成就,未来将在信息安全、互联网和移动通信、计算机集成制造系统方面继续发力。

(四)情景分析

文章借鉴了高德纳咨询公司发布的前沿技术影响力雷达和优秀管理企业成功案例,选择了各情景中可能有益于XA动车段发展的管理手段、技术手段,并分析其可行性。

1.选择先进的管理手段、技术手段

借鉴国家中长期科学和技术发展规划纲要、高德纳咨询公司发布的重要战略技术趋势等,针对四个情景选择了能有效趋利避害的发展项目,并简要分析该项目在XA动车段可能落实的应用措施,见表1。

2.情景影响因素

针对各影响因素在XA动车段应用的可行性具体分析。评价企业实际业务的需求性、资源供给适配性、建设规模适配性、环境发展适配性、企业能力提升度、投资收益性,将其相关性分为高、中、低、差三个等级,转换为3分、2分、1分和0分,根据情景分类及项目平均得分绘制各项目可行性雷达图,如图1所示,代表项目的点越靠近圆环外圈,其在XA动车段的可行性越高。

根据情景影响因素雷达图可知,在最外环的项目为无人配送、二维码与RFID标签、元数据分析、边缘人工智能、OKR理论,并将其组合成为战略生态实施管理。

3.实施方案

根据制定的战略生态组合,XA动车段建立了综合性数据管理平台,包括经营管理、人力资源、物资管理、质量管理等模块。通过二维码、电子标签、智能机器人等智能识别技术收集底层数据,采集其他专业系统需要的数据,打破各专业系统间的壁垒,实现数据的互联互通[4]。应用元数据分析的基本理论,简单处理采集到的数据,使其具有可视化效果,并得到基础的分析结论。

三、實施成效

使用VRIO框架评价企业竞争力,即对企业提出四个问题,价值(Value)问题:企业的资源和能力能使企业对环境威胁和机会作出反应吗?稀有性(Rareness)问题:有多少竞争企业已拥有某种有价值的资源和能力?不可模仿性(Inimitability)问题:不具备这种资源和能力的企业在取得它时,面对与已拥有它的企业相比较处于成本劣势吗?组织(Organization)问题:一个企业的组织能充分利用其资源和能力的竞争潜力吗[5]?

针对VRIO分析模型的四个问题,案例小组研讨制定了评价标准,并邀请企业内部各部门的专业人员评价实施管理会计案例前后的企业竞争力,发现各项指标均有所提高,评价标准与最终结果如表2所示。

本案例设置了四种情景,分别分析了各场景下相应要素的发展情况,运用雷达图进行战略组合,并提出了综合性较强的解决措施,在实施过程中取得了良好的成效,具有较强的参考性、持续性和可操作性。结合战略生态设计的综合性管理平台具有一定的交互性、融合性和自分析性,减少了部分重复无效的数据传输、数据分析工作。

参考文献:

[1]“中国宏观经济形势分析与预测”课题组论中国宏观经济形势分析与预测年度报告(2021-2022)[R].上海:上海财经大学高等研究院,2021.

[2]陈彦,张惟皎,李樊,等.智慧动车段综合解决方案研究[J].鐵路计算机应用,2017(07):7-10+14.

[3]丘兆珊.京东集团发展战略浅析——基于VRIO框架[J].现代经济信息,2019(10):355-356.

[4]王晓慧,陈彬.基于VRIO模型的企业竞争情报研究[J].辽宁行政学院学报,2014(12):80-82.

[5]管理会计基本指引[EB/OL].中国政府网,2016.