叶星亮 宁海县集美特电器有限公司
企业在文化管理和战略管理的工作中,应按照企业发展的现状和实际情况,制定完善的文化和战略管理机制,健全相关的文化和战略管理体系,提升各项管理工作的质量和水平,确保在新时期的环境下能够促使企业文化和战略管理工作的良好优化和整合,进一步改善企业的文化与战略管理现状,促使企业的健康稳定发展。
企业在实际发展的过程中开展文化管理工作,能够促使企业战略的良好选择和落实。首先,企业要想健康、持续性发展,就要有着非常优秀且丰厚的文化底蕴,凸显企业特色的同时,使企业可以在文化的指导下合理选择和制定战略,例如:企业科学进行文化管理,营造良好的文化环境,引导工作人员形成正确的价值观,开展文化仪式活动,建立文化网站,可以为战略的选择和编制提供指导,能够提升战略落实的成功性,为战略的良好编制和落实夯实基础;其二,企业完成战略的编制和选择之后,还需根据战略的内容落实相关的计划,达到预期的目标,而为了能够确保战略执行的成功性,需要所有工作人员认真负责完成自身的职责任务,有正确的思想观念,对所有人员的意志进行统一,提高工作人员对战略的认知度,调动工作人员日常工作的自主性和积极性,使企业所有员工都能为了实现战略做出努力,由此可见,企业科学合理进行文化的管理,对战略的有效落实能够提供基础保障;最后,企业发展的过程中外部环境处于不断变化的状态,内部环境也需要随之做出改变,在此情况下就需要根据企业内外环境的变化进行战略调整,而战略调整的过程中,企业文化管理也起着非常重要的影响作用,通过企业文化的建设和管理,能够促使企业战略的良好改革和调整,为企业的健康稳定发展夯实基础。
企业文化属于提高企业管理效果、增强凝聚力、改善员工观念、塑造企业精神的重要载体,在企业发展过程中扮演着十分重要的角色,近年来在市场环境不断变化的过程中,企业之间的竞争非常激烈,企业要想在市场中获得竞争能力,就需要合理建设企业文化。而企业战略管理工作对企业文化的建设会产生直接影响,如果不能科学合理进行战略的管理和执行,将会导致企业文化的建设和落实受到制约,因此企业在发展期间不仅需要重点进行文化建设和管理,还需制定完善的战略管理机制和体系,促使企业文化与战略的协同发展[1]。
企业在文化管理和战略管理的过程中,应重点制定完善的文化战略管理方案,通过有效的措施增强文化战略管控效果。
1.文化战略的编制
企业文化战略的编制,是文化战略管理过程中的重要环节,也是科学开展管理工作的前提保障。首先,由于企业文化主要是体现于工作人员的共同价值准则与精神观念方面,在职工的内聚力和持久力、向心力层面具有引导作用,同时,具备约束功能和凝聚功能,所以,企业在编制文化战略的过程中,应以积极向上且准确的文化战略思想,作出相应的指导。与此同时,企业还需重点进行时代精神的弘扬,振奋民族精神,将职工作为核心部分,遵循以人为本的原则,合理进行集体主义价值观的宣传。其次,科学设定企业文化战略的机制,考虑到不同企业的内外环境存在差异、发展阶段有所不同,且企业工作人员的文化素养参差不齐,所以,在设定企业文化战略机制的过程中,必须按照企业的实际情况设定文化战略的模式,例如:设置全力以赴提高文化先进性和领导性的战略模式,制定抢先类型、风险类型和改革类型的文化战略;设置探索类型和开拓创新的文化战略机制;设置按照企业运行规律稳定发展的战略模式;设置总结成功经验,并且进行模仿或是改进文化战略;设置多元化且创新性的文化战略。
在对企业文化战略进行划分的过程中,应按照企业的发展特点和不同发展阶段情况,实事求是进行企业战略阶段的分析,可将文化战略阶段划分成为初创、上升、成熟、衰退与变革几个阶段。与此同时,为了能够达到企业预期的文化战略目标,需要按照企业内部条件和外部条件的分析结果,准确进行企业未来发展方向的预测,编制较为科学且非常优秀的文化战略方案内容,在方案中,按照企业各个时间段的重点发展要求,合理进行战略方案与部门、下属的划分,或是设置全领域类型或是局域领域类型的战略,保证所编制战略方案的可行性,不仅要确保文化战略方案落实时机成熟,还需使方案在实践过程中能够成功执行,避免因为方案内容不科学或是不合理出现问题[2]。
企业文化战略的编程,需要明确战略中的重点内容,掌握战略实现过程中起到关键性作用、具备优势或是需要加强的环节,例如:可按照实际情况,将文化战略的重点设置成为企业精神方面、意识方面和道德方面的建设,也可以设置成为企业形象塑造、制度的规范、风貌的改善等,这样在科学合理抓住战略重点的情况下,能够确保其文化战略的有效落实。与此同时,在编制企业文化战略的过程中,还需明确具体的指导思想和目标,按照企业的战略环境情况,选择非常新颖的战略措施,确保文化战略具有一定的针对性、灵活性和多元性,能够按照实际情况随机应变,因外部环境的变化,为企业的健康稳定发展作出贡献。
2.文化战略的实施
企业在合理编制文化战略后,需要采用有效的措施进行战略落实,保证战略执行的成功性。首先,应制定完善的战略落实计划方案,将方案中的长期目标划分成为不同的短期计划,明确短期的战略落实行动方案和操作方式,使每一级别的管理工作人员与员工都能明确自身的责任义务,保证各项工作都能和企业的文化战略思想相一致。其次,组建专门的文化战略执行组织机构,保证组织机构工作的效果,合理进行授权,同时,提供必要的物质条件,建设相应的基础设施,提供资金的支持,这样除了能够合理进行企业形象的塑造,还能为文化战略的执行提供物质基础。最后,营造能够促使企业文化战略落实的良好环境,利用教育的方式和培训的方式,使所有工作人员都能深入了解文化战略的内容,形成深刻的理解,给予战略落实和执行的支持,确保文化战略的良好执行[3]。
3.文化战略的调控
由于企业在落实文化战略的过程中,可能会受到不同因素的影响出现战略执行的问题,因此企业应重点进行文化战略执行的调控。首先,制定完善的文化战略执行评价体系,设置相关的评价指标:企业精神、哲学、价值观、目标、素质、制度、行为、形象、家文化,明确不同评价指标的级别,便于准确评价文化战略执行的效果。其次,在深入评价和分析文化战略执行效果的同时,还需全面收集各类资料和数据信息,采用网络信息技术开展评价工作,例如:利用网络信息技术评价企业文化的管理是否能够满足各类战略落实的要求,准确评价企业在文化建设后各个岗位人员是否能够按照战略内容的要求开展工作、是否形成了为战略执行做出贡献的良好思想观念,这样在科学合理开展评价工作的情况下,能够增强战略执行评价的科学性与合理性。最后,需要做好绩效评估的工作,准确评估分析文化战略执行的绩效,对绩效较低的人员进行惩罚,对绩效较高的人员进行激励奖励,以此增强每位人员全面落实文化战略的积极性[4]。
目前多数企业的文化管理和战略管理脱节,不能科学合理塑造战略方面的文化环境,导致文化管理和战略管理工作效果难以提升。因此在新时期的环境下企业还需强化战略文化的管理力度。
1.营造良好文化环境
企业在进行战略文化管理的过程中,应塑造良好的文化环境。首先,为企业各个部门工作人员大力进行战略落实重要性的宣传,全面进行不同类型战略内容和战略落实目标的讲解,使企业工作人员能够充分认识到,按照战略内容开展工作,不仅可以促使企业战略的成功执行,还能提高企业的经济效益水平,使自己的收入增加,这样在所有员工形成正确观念的情况下,能够为战略的有效落实和管控提供保障。其次,企业应采用媒体平台或者网络信息技术等进行各种类型战略内容的宣传,使所有部门的工作人员都能掌握和分析战略目标、战略落实方式和战略调整方法,以战略目标科学努力开展工作,这样在一定程度上能够通过企业文化与战略的联合管理,增强文化塑造效果和战略落实的效果。最后,企业在宣传教育工作中,需要根据不同战略的特点和重点,制定完善的宣传教育方案,例如:企业在完成经营战略、营销战略和生产战略的制定之后,以获得战略所要求竞争优势为目标,引导员工明确工作的方向,利用宣传教育的方式和激励的方式,使员工能够将战略目标的达成当作自身的愿望,为企业的发展作出贡献[5]。
2.战略文化管理组织机构的建设
企业在战略文化管理的过程中,应组建专门的组织机构,以有效解决战略与文化管理问题为基础,充分发挥专业组织机构的力量。首先,企业应明确组织机构的成员,合理制定流程制度和行为准则制度,在编制最新的战略方案之后,要求组织机构为所有员工讲解战略的内容,例如:完成经营发展战略编制后,组织机构的成员为企业员工讲解战略的落实重点是提高客户的满意度、提升服务工作的质量和效果、使客户获得价格低廉且质量符合要求的产品、增强客户的忠诚度,这样在专业组织机构的带领下,能够更好地塑造员工战略落实文化环境,使员工能够科学有效落实各类战略。其次,企业在构建组织机构的过程中,应建立以团队为单位的服务小组,使管理工作人员相互沟通交流,全面进行信息的获取,同时,团队内部也能按照企业战略目标的情况,以团队合作的方式达成任务目标,通过团队的努力和奋斗,在为企业达成战略目标作出贡献的同时,获得更多激励和奖励,进一步增加员工的团队合作意识和战略执行积极性,塑造良好的战略文化环境[6]。
除此之外,企业在进行文化和战略管理的过程中,为避免出现文化管理和战略管理脱节的问题,应建设高素质的人才队伍,定期进行文化管理人员和战略管理人员的培训,利用专业性的培训方式培养工作人员的专业素质和能力,使其能够按照企业的文化和战略管理需求,科学合理完成各项任务,将文化管理工作和战略管理工作有机整合,促使两种管理工作的协同建设,为企业的健康稳定发展提供助力。
综上所述,企业文化管理工作和战略管理工作具有相辅相成和相互促进的关系,如果二者之间相互脱节,将会导致企业文化的建设和战略的执行受到不利影响,因此,建议企业在新时期的环境下按照文化和战略管理的特点,科学合理进行文化战略管理和战略文化管理,提升各项管理工作的水平,使企业的文化和战略管理工作效果有所提升,提升企业的竞争力。