失踪是社会难题之一,亲人失踪对每个家庭来说都是巨大的伤害。在2016年2月至2023年2月的7年时间里,超2.6万名“寻人志愿者”依托抖音平台助力了2万多个家庭团圆。为此,抖音发布了一则公益短片《人海茫茫,都来帮忙》,向这群默默服务的志愿者致敬,同时也彰显出了企业的社会责任感。
抖音拥有海量的日活跃用户,在寻人方面有着独特的平台优势。短片记录了出租车司机、外卖员、视频创作者等许许多多的普通人参与寻人的点滴善意,这些志愿者在捕捉到生活中的“可疑”线索后,会剪成视频素材并加上寻人标签进行上传,通过大数据的精准推送,可实现寻人信息在短时间内的快速传递,例如根据走失人的口音,把相关视频推送至这一方言区域,大大提高了寻人的效率。同时,抖音还将为这一行动提供更全面的流量扶持与资金支持,号召更多的用户参与活动,让寻人视频有更多被关注的可能。
抖音在公益上的持续发力,不僅充分发挥了自身的资源优势,也调动了公众参与公益事业的主动性,深化了品牌影响力。
—吴彦妫