重大疫情下贵州公众风险感知、行为特征与引导对策研究

陈思盈，张英佳，任明珠，杨 锐，王 意，张 吉

(贵州理工学院建筑与城市规划学院，贵州 贵阳 550003)

0 引言

2019底，新冠肺炎病毒在全球爆发，人类的生命健康安全受到严重威胁。新冠病毒是目前为止人类发现的全新的冠状病毒，具有传播范围广、传播速度快、传播途径多的特点，对人类的生命安全、社会发展、经济发展都造成巨大冲击，是人类亟待解决的重大公共卫生问题之一[1-3]。现有的关于重大卫生事件的研究主要集中于公共卫生事件行业发展机制[4-5]、公共卫生事件应急机制[6-7]、公共卫生事件政策机制[8-9]，也有部分学者[10-12]对安徽省、广东省、陕西省公共卫生事件感知特征进行研究分析。但鲜有在重大疫情下从公众风险感知及行为特征为切入点对西南地区引导对策进行研究。

贵州省拥有着特殊的地理形势，同时受经济条件的限制，贵州省(尤其是网络不发达的贫困乡村地区)部分公众对于疫情的了解并不深入，可见贵州省疫情防控工作开展难度较大。疫情的控制不仅要靠政府部门管控宣传，了解公众对疫情的感知及防控行为并引导公众做好疫情防控更是疫情防控工作的重中之重。

1 调查方法

1.1 问卷调查法

本次调查共发放问卷186份，采取随机抽样法抽取贵阳市、毕节市、铜仁市、遵义市及黔南州等典型地区走访调查大量的群众，与他们深入交流，了解公众对于重大疫情的认知现状、行为特征、影响因素及疫情管控所存在的问题。共回收问卷184份，回收率为98.92%。本次调查人群性别：女性占比49.73%，男性占比50.27%。户籍：农村人口占比87.98%，城市人口占比12.02%。年龄：60岁以上10.38%，44～59岁16.39%，18～43岁60.12%，18岁以下13.11%。文化程度：本科及以上35.52%，中专或大专19.13%，高中8.19%，初中19.67% ，小学及以下17.49%。职业：事业单位职工6.56% ，企业职工12.57%，个人经营者2.19% ，务农人员19.13%，自由职业者10.93%，其他职业9.29% ，无业人员2.73% ，学生36.60%。

1.2 数理分析法

运用Excel软件统计调查问卷并进行数理分析。

1.3 相关性分析法

利用SPSS 24软件的Pearson相关分析法定量分析影响重大疫情下贵州公众风险感知及行为特征影响因素。Pearson相关系数主要运用于度量两个变量间的相关程度，当系数为1时表示两个变量完全正相关，系数为0时表示两个变量完全不相关，系数为-1时表示两个变量完全负相关[13]。

2 结果与分析

2.1 重大疫情下贵州公众风险感知现状

从性别来看，男女性公众对肺炎疫情知晓程度差别不大，完全不了解的人数占比较低，女性知晓程度较男性高；大多数公众都认为疫情危害程度严重，其中男性占比较女性高，认为不严重的公众占比较低，其中女性占比较男性低。

从户籍来看，对肺炎疫情了解的公众中，农村户口的公众人数占比较高，了解程度一般的城市户口和农村户口人数占比接近，不了解的公众中，城市户口公众人数占比较高；认为疫情危害程度非常严重的公众中，农村户口公众占比较高，认为程度不严重的公众中，农村户口公众占极少部分。

从年龄来看，对肺炎疫情了解的公众中，18～59岁公众人数占比较高，60岁以上公众人数占比较低；了解程度一般的公众中，60岁以上公众人数占比较高，18岁以下公众占比较低；不了解的公众中，18岁以下公众人数占比较高，18～43岁公众人数占比较低。认为疫情危害程度严重的公众中，18岁以下公众占比较高，18～43岁公众占比较低；认为程度不严重的公众中，60岁以上公众占比较高，44～59岁公众占极少部分。

从文化程度来看，对肺炎疫情了解的公众中，中专或大专以上学历公众人数占比较高，高中学历公众占比较低；了解程度一般的公众中，高中学历公众人数占比较高，中专或大专学历公众占比较低；不了解的公众中，小学及以下学历公众人数占比较高，高中、中专或大专学历公众占比较低。认为疫情危害程度严重的公众中，小学及以下学历公众占比较高，初中学历公众占比较低；认为程度不严重的公众中，高中学历公众占比较高，本科及以上学历公众占极少部分。

从职业来看，对肺炎疫情了解的公众中，事业单位人员人数占比较高，个体经营者人数占比较低；了解程度一般的公众中，个体经营者人数占比较高，事业单位人员占比较低；不了解的公众中，企业职工人数占比较高，其他职业人数占比较低。认为疫情危害程度严重的公众中，个体经营者占比较高，企业职工占比较低；认为程度不严重的公众中，农民、学生、企业职工占比较高，其他公众占极少部分，如表1所示。

表1 重大疫情下贵州公众风险感知水平 %

表1(续)

2.2 重大疫情下贵州公众风险感知影响因素

Pearson相关分析结果如表2所示。由表2可知：性别、户籍、文化程度、职业因素与肺炎疫情了解程度呈正相关关系，其中文化程度因素的影响显著，年龄与其呈负相关关系，但相关性不大。性别、文化程度与疫情危害严重程度认知度呈正相关关系，但相关性不大；户籍、年龄、职业与其呈负相关关系，其中户籍因素的影响较显著。

表2 重大疫情下贵州公众风险感知影响因素

2.3 重大疫情下贵州公众行为特征

从性别来看，大多数男性在疫情期间，打游戏/看电视活动明显增加，大多数女性与家人互动的活动明显增加，与家人互动活动增加的公众中，女性占比较男性高，参加志愿服务活动增加的公众中，男性占比较女性高。

从户籍来看，大多数公众在疫情期间与家人互动的活动增加，其中，城市户口公众占比较农村户口稍高；少部分参加志愿服务的活动增加，其中，农村户口公众占比明显高于城市户口公众人数。

从年龄来看，大部分18岁以下公众在疫情期间打游戏/看电视活动增加，其余大多数公众与家人互动的活动增加，其中，44岁以上公众占比较高，18～43岁公众人数占比较低；少部分公众参加志愿服务的活动增加，其中18～43岁公众占比较高，18岁以下公众占比较低。

从文化程度来看，大部分初中以下学历公众在疫情期间与家人互动活动增加，其中小学及以下学历公众占比较初中学历高；大部分高中学历公众打游戏/看电视活动增加；大部分中专或大专学历与家人互动活动、看书/学习、做家务活动增加。大部分本科及以上学历公众做家务活动增加。少部分公众参加志愿服务的活动增加，其中中专或大专学历公众占比较高，小学及以下学历公众占比较低。

从职业来看，大部分企业职工、事业单位人员、农民、个体经营者、自由职业者在疫情期间与家人互动活动增加，其中自由职业者占比较高，事业单位人员占比较低；大部分学生、无业者在疫情期间打游戏/看电视活动增加，其中学生占比较无业者高；少部分公众参加志愿服务的活动增加，其中事业单位人员占比较高，个体经营者、无业者占比较低。

贵州公众疫情期间居家活动频率增加情况如表3所示。

表3 贵州公众疫情期间居家活动频率增加情况 %

2.4 重大疫情下贵州公众行为特征影响因素

Pearson相关分析结果如表4所示。由表4可知：性别、年龄对疫情期间打游戏/看电视活动增加呈负相关关系，其中年龄因素的影响显著；户籍、文化程度、职业对其呈正相关关系，其中文化程度的影响显著。性别、年龄对疫情期间与家人互动增加呈正相关，但相关性不大，其余因素对其呈负相关关系，但相关性不大。性别、户籍、职业对锻炼身体活动增加呈负相关关系，但相关性不大，其余因素对其呈正相关关系，相关性不大。性别、文化程度、职业对疫情期间看书/学习活动增加呈正相关关系，其中文化程度的影响显著，其余因素对其呈负相关关系，其中年龄的影响显著。户籍、文化程度、职业对疫情期间参加志愿服务活动增加呈正相关，其中文化程度的影响较显著，其余因素对其呈负相关，相关性不大。性别、户籍、年龄、文化程度、职业对疫情期间做家务增加呈正相关关系，其中文化程度的影响显著。

表4 贵州公众疫情期间居家活动频率增加影响因素

3 重大疫情下贵州公众引导对策

3.1 健全政府疫情管理机制

构建有效的疫情防控体系是应对重大卫生事件的基础举措及主要着力点。政府应当从疫情预测预警、监测管理及风险处置等方面形成一套科学完善的疫情管理机制，减少疫情发生次数，减缓疫情传播速度，缩短疫情上报速度，控制疫情伤害程度，实现疫情信息透明化，同时规范疫情防控奖惩机制，激发社会公众的参与积极性，加强多元化资金投入。

3.2 形成政府、社会协同管理机制

充分发挥社会各方力量，建立以疫情信息为主的网络平台。充分发挥媒体的宣传引导作用，及时高效地将危机信息传达到公众，保证社会公众的知情权，避免谣言扩散，保证信息的准确性。另外，协同企业、学校等机构落实疫情防控策略，实现“线上+线下”同步宣传管控。

3.3 培养公众危机意识，加强公众参与度

加强宣传教育能高效增强公众危机意识，实现信息传播全覆盖，潜移默化提升公众危机意识。通过道德规范及宣传教育同步协同增强公众的责任意识及公众判断力，引导公众配合疫情防控并主动参与，不散播谣言，不恐慌，共同参与全社会疫情防控。

4 结语

女性风险感知水平较男性高，女性疫情期间活动频率增加主要体现在与家人互动与做家务，男性则体现在打游戏/看电视。农村的公众风险感知水平较高，农村公众在疫情期间活动频率增加主要体现在与家人互动与做家务，城市公众则体现在打游戏/看电视、参加志愿服务。18～43岁公众风险感知水平较高，18岁以上公众在疫情期间活动频率增加主要体现在与家人互动与做家务，18岁以下公众则体现在打游戏/看电视。中专或大专以上学历公众风险感知水平较高，初中以下学历公众在疫情期间活动频率增加主要体现在与家人互动与做家务，其余公众则体现在打游戏/看电视。事业单位人员风险感知水平较高，个体经营者风险感知水平较低。事业单位人员、农民、自由职业者在疫情期间活动频率增加主要体现在与家人互动与做家务，企业职工体现在看书/学习，个体经营者及无业者体现在打游戏/看电视，学生则体现在打游戏/看电视、看书学习。从定量分析结果来看，影响公众风险感知水平的主要因素是文化程度和户籍，影响公众在疫情期间居家活动频率增加的主要因素是年龄和文化程度。因此，建议贵州省健全政府、社会、公众三个主体协同管理机制，提升政府管理高效性、社会落实协调性，公众参与积极性。