新媒体背景下民生新闻的传播策略

崇信县融媒体中心 ：李小蓉

《2021—2022中国新媒体计算力发展评估报告》指出，全球各国都在加速新媒体布局，民生新闻的新媒体传播效益逐步成为了新兴的新闻传播领域形式，实现了传统民生新闻的粗放扩张转向深耕细作、从单一作战到全要素整合传播。在民生新闻的新媒体传播效益的背景下，紧跟时代步伐，深化对媒体融合技术发展，抢占媒体融合发展先机，形成“一次采集、多元生成、多端发布、立体传播”的新闻生产传播新格局。依托新媒体平台，通过技术化手段，利用好各类新技术手段，拓展新闻收集内容覆盖范围，加快民生新闻质量效率。新时代，民生新闻的新媒体传播，将突破原有传统固定框架结构，全面革新传统民生新闻专栏，继续守正创新，发挥资源优势，完善新媒体民生新闻生产模式和新兴产业体系，加强新闻队伍建设，建强主流舆论阵地，讲好民生故事，传播民生声音。

1.新媒体传播民生新闻的内在逻辑

新媒体对民生新闻的影响和干预有着内在规律，集中表现在新媒体作用于民生新闻工作的核心观点、观察视角、价值取向之间内在关系，从而增强运用新媒体进行民生新闻的针对性、实效性的专栏再造和传播创新。比如：新媒体在线协作编辑方式，实现了任何时间、任何空间、任何主体的无障碍、自助式民生新闻资讯传播模式，不仅拓展了民生新闻的信息量涉略范围，而且赋能民生新闻资讯传播更便捷、更广泛、更深刻的新闻采集场域。

⑴新媒体基于感知视角，进行新闻客观信息的编辑。人作为生产和生活的主导因素，本身理解和感知社会，就具有对于客观事物的主观心态。新媒体的本质和背后仍然是人的思考和态度，则指向新媒体融入民生新闻，就会带上价值观念和思维火花。基于新媒体感知视角，民生新闻工作聚力线上线下联合，孵化经开专属民生新闻IP，强力推进“两中心一平台”融合发展，变得应时应势而动的灵活机变。正是基于此，看似产生于新媒体的新闻，反而对新闻读者观众的影响更直接、更能产生有效的精神共鸣。

⑵新媒体立足社会观察，创新民生新闻资讯传播的传播方式。“众口铄金，积毁销骨”，随着“互联网+”发展，社会公众不再简单依赖于传统纸质民生新闻资讯传播获取新闻信息，不仅可以通过互联网更多平台获得更多信息，而且整个新闻信息传播节奏，向着大数据、智能化、便捷化的方向发展。同时，新民生新闻资讯传播“碎片化”即时阅读模式下，读者观众可以随时点评评价，从而实现互动新闻传播的方式。新媒体传播民生新闻，通过加强“两微一端”建设，打造“一盘棋、一张网、一体化”发展格局，围绕“融”字做文章，聚力“合”字提效能。由此，打造适应好，即时性、互动性的民生新闻特点，把握好新闻评析的主动权，全方位、多角度的要求，从而把握好新民生新闻资讯传播时代新闻舆论传播的基调，遵从由量变到质变的客观规律，让观众听众从不相信到相信、从不接收到接收、从不认同到认同的认同质变。

⑶新媒体找准认同角度，塑造民生新闻资讯传播的接受氛围。“破釜沉舟”“四面楚歌”，新媒体基于互联网信息的大数据分析，赋能民生新闻以柔性切入点的一个巨大优势在于，其无处不在、无孔不入而又高度精准化的存在，构建起作用一切的柔性新闻信息接受的场景，能够“于无声处听惊雷”。新媒体新闻平台，将加快推进媒体融合，实现了媒体传播渠道从“相加”到“相融”的成功转变。组合形成客户端、微博、微信、抖音号等新媒体平台为一体的民生新闻传播矩阵，实现整体联动、同“屏”共振的传播格局，实现“一次采集、多种生成、多元传播、多级放大”找准认同角度。立足于互动式、多元化、亲民化的传播角度，民生新闻资讯传播信息能够找准符合受众需求的定位，运用简单直白、通俗易懂的语言风格，直奔主题、叩击观点的文章结构，从而展示出受众爱看爱听可读性强、内涵深刻的优秀新闻作品。

2.新媒体传播民生新闻的外在需求

民生新闻的本质在于依据感知到的社会资讯信息，根据已有知识和经验，借助一定的工具，对客观事物、价值观念等作出感知、识别、分析、判断、决策和选择。在新民生新闻资讯传播、全民生新闻资讯传播、自民生新闻资讯传播的舆论数字转型，新媒体传播民生新闻是实现传统民生新闻模式的专栏再造、效能提升和价值重塑，更好应对社会生活的即时变动性和超凡繁杂性，用“真实、快捷、准确、全面”赢得大众的一致性认可的必然选择。

⑴适应互联网时代传播思维，革新民生新闻资讯传播专栏。互联网时代媒体资讯传播的新思维，交互性民生新闻资讯传播平台、多功能交互采集、全方位要素式采编，都对于传统民生新闻资讯传播带来新的专栏要求。适应互联网时代思维，就要实现新闻的采集、生产、传播一体化发展。发挥新闻全媒体传播优势，以民生为主线加强重大主题报道策划播发力度，每年推出系列民生报道，利用好“声、屏、报、网、端”协同发力，凝聚起强大的舆论声势。基于新媒体视角，加快对于民生新闻资讯传播力度的传播，不仅要通过新技术让原有民生新闻工作，从原有人工操作的“束缚”中走出来，而且要应用好新技术，让民生新闻内容实现全面革新，引领读者们从“只见片面”到“看到整体”，从“单独理解事物”到“掌握依赖关系”，从“各抒己见”到“核心观点”的提炼和把握，传播剖析新闻事件的背后核心观点，对于社会发展主流价值观的全面理解和认知。

⑵促进新型媒体技术应用，加快民生新闻智能化平台转型。随着云计算技术、大数据技术的发展，我国新闻进入了“融媒体时代”。新技术应用，不仅实现了民生新闻资讯传播发展速度快、信息传播范围广，而且带来了阅读受众环节的变化，即阅读用户的个人化发展，阅读内容的碎片化发展，阅读平台的社交化发展，阅读终端的移动化的发展，都对于传统的民生新闻工作，提出了智能化平台转型的需求。通过引入新媒体技术，可以以传统手动民生新闻资讯传播为基础，注重建设民生新闻智能化平台，联合个人智能化终端，优化整合微博、微信、微视频，建设多元化新闻传播渠道。通过新媒体平台，引入民生新闻舆论监督，广泛拓展参与社会治理，有效推进社会民生领域热点、难点、堵点问题的解决，比如在各地新闻新媒体平台，开设市长信箱、民生接待栏目，以现场报道、记者暗访、跟踪报道等形式开展舆论监督，推动政府部门聚力攻坚解决民生实际问题。

⑶基于互联网交互运行逻辑，推动民生新闻语态创新。在互联网信息化智能化社会，信息资讯是民生新闻的基础，有效传播是价值引领的关键因素。互联网运行模式下，全方位多视角交互式的运行模式，成为了社会资讯传播的主流。传统的民生新闻资讯传播模式，必须适应好运行逻辑，创新原有的处理模式、传送模式、编辑效率，需要引入新媒体能动性互动，构成要素间的交流互动，人机结合交流互动等运行创新，从而实现民生新闻语态创新。要想继续占领好舆论宣传的高地，就必须运用好民生新闻的新媒体传播效益和传播的技术创作力，以鲜活灵动的新闻稿件赢得新媒体时代的“流量”和“点赞”。例如：推出新媒体平台上的，“新闻+政务+服务”专栏，设置专门公共服务事项，如开展车船售票、水电燃气缴费等便民服务功能，社会公众可以通过新媒体平台，直接完成政务服务“服务”专栏。近年来疫情防控期间，新媒体平台协助教育部门上线“助学课堂”，提供实时、高清线上直播课服务；为社区开通文明实践专栏，接入民生领域新时代文明实践服务平台，为群众提供“点单式”志愿服务。民生新闻的新媒体传播效益创新传播，就是要实现整体民生新闻资讯传播语态创新，展示出民生新闻资讯传播服务、互动、传播优势，达到阅读受众的深层次思考和价值观引领的效果。

3.新媒体传播民生新闻的创新策略

新媒体作用于民生新闻，亦如其他技术对民生新闻的影响，有明显区别于其他施动者的风格特征。新媒体之于民生新闻，是科学技术与其作用对象智力水平最接近的一个对立统一体。这种迥异于以往新闻舆论传播对抗的特殊对立统一关系，体现为对抗的高智能、对接的高传播、作用的高互动，具有独特风格特征。

⑴发展好民生新闻的新媒体传播路径，再造覆盖资讯传播全专栏的“中心化”传播效应。要把握好新媒体作用于民生新闻工作的核心观点、观察视角、价值取向之间内在关系，聚合民生新闻的新媒体传播效益强大资讯生产力量，提升民生新闻的新媒体传播效益在网络空间的“正能量”传播能力。融入互联网交互运行逻辑，积极探索融入主流民生新闻资讯传播、网络领袖意见，带着“品质”的标签崛起为“再中心化”的中坚力量。利用好新媒体大数据分析，开展新闻精准采编，引领网络注意力，触达民众“敏感的神经”，才能赢得对新闻资讯流量关注，贯通于网络互动交流中、转发评论点赞中，形成新闻传播在网络空间中的“星星之火”，点亮触达网络空间的每一个角落。通过新媒体平台，将“民生直通车”开到基层群众家门口，让政府部门直接在网络上，现场接待群众来访，通过民生新闻新媒体栏目，让政府部门“问需于民”和“问计于民”相结合，帮助解决各类难点、痛点、堵点问题。同时，善于在民生新闻专栏中，积极引入自媒体的核心观点、分析要点和互动效应，运用好“人人都有话语权”“正能量才能赢得流量”的宣传话语权，引导对突发事件、国际形势、社会新闻的实质性价值观的锤炼，既迎合社会公众的新闻知晓需求，也实现全媒体传播的传播效力。

⑵拓展好民生新闻的新媒体内容形式，实现分众化新闻作品的精准送达。传统民生新闻资讯传播的智能化探索，创新新型媒介发展转型，以多平台、多渠道模式为主，实现了多形态、多落点传播，适应互联网时代传播思维，探索建立新闻传播与网络舆情监测的协同机制，增强新闻对价值问题的观照度。全面适应好新媒体传播模式下，对不同分众编辑精准推送对新闻传播的接受度和认知度有所区别，大水漫灌式的标准化作品容易貌合神离，迫切需要精准对焦分众编辑精准推送特点的新闻作品。全面打造多层次、广覆盖的新媒体通讯员工作群，激发更大范围内的新闻采编活力，实现内部采编系统高效运转，外部采编能力“为我所用”，内外联动采编素材，综合处理制作新闻产品。新媒体视角，促进民生新闻透明、高效、积极、向上，精准化的新闻传播要在结合分众编辑精准推送特点的同时，实现以理服人、以文化人、以情感人的传播，与观众听众们，平等互动、点赞转发的即时互动交流模式，发挥好新闻舆论平台的社会责任，主动搭建起社会公众与政府宣传之间的桥梁纽带。新闻传播通过新媒体的“拟人化”感官，要契合认同观点视角特色化精准编辑表达，用“烟火气”“接地气”“有温度”“能吸睛”的新闻语言，穿透表象，直抵民众的精神世界。

⑶创新好民生新闻的新媒体传播效应，构建新媒体采编传播效果评估。探索形成以用户为中心的民生新闻的新媒体传播效益效果评测导向，从新闻传播效果的量和质两个维度，分析评价民生新闻传播的效果。一方面是阅读受众的浏览量、点赞数、转发数、收藏数等，另一方面，是阅读受众的意见评论、表情符号，即对传播方式、传播内容、传播定位的意见倾向和情绪态度。特别是结合好民生热点问题，让民生新闻的新媒体传播效益发展中，作为政民互动、政媒互动的重要平台，民生新闻工作，担负起“网络问政”的社会责任，面对民众的思想困惑，新闻传播就是要态度鲜明、激浊扬清，规制算法的偏见，将主流价值声音扩散到每一个媒介平台、每一个阅读受众分众编辑精准推送，扮演好传播社会主义核心价值观的舆论担当。同时，运用好新媒体采编传播效果评估机制，积极发挥民生新闻的新媒体传播效益舆情应对作用，通过民生新闻传播效果评估中，对于反馈信息和邮件采集、监测、分析、预警、归档，帮助民生新闻资讯传播及时、客观、理性地看待舆论走势，进而把握相关报道的时、度、效，发挥民生新闻的新媒体传播效益的精准推送效应，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。

4.结束语

新闻媒体必须要把握好基于新媒体视角民生新闻传的传播与创新，坚持守正创新，强化技术引领，深化传播发展，将新媒体战略布局作为民生新闻发展的新引擎。通过丰富民生新闻内容，创新民生新闻手段，通过全景化、全局化、多样化等报道形式特点，提高民生新闻的鲜活性，尽可能地提高民生新闻制作的整体质量水平。在民生新闻具体工作中，走好民生新闻的新媒体传播效益的创新发展之路，发展好民生新闻的新媒体传播效益，再造覆盖资讯传播全专栏的“中心化”传播效应，传播好民生新闻的新媒体传播效益，实现分众化新闻作品的精准送达，新好民生新闻的新媒体传播效益，构建新媒体采编传播效果评估，用“真实、快捷、准确、全面”赢得大众的一致性认可。