数字电影放映过程中的常见故障及处理

赵列忠

（作者单位：诸暨市影业有限公司）

近年来，得益于经济的发展与科技的创新，电影放映机的发展势头向好，数字电影放映功能相对完善，且价格亲民，如今的影院及其他娱乐场所都用数字电影放映系统替代了以往陈旧的胶片放映系统，为人们追求美好精神生活提供了物质基础。另外，就数字电影放映的普及性来说，得益于国家政策支持与城乡文化建设工作需要，我国所有城市、乡镇的影院基本深入普及。但是，城乡文化建设工作并非一帆风顺，科学技术的传播需要一定时间，不同地区人员的学习能力与基础知识储备存在差异，短时间内数字电影放映相关的知识与技能无法完全被影城工作人员掌握，在大多数情况下，数字电影放映机的相关安装、维修、故障处理等工作仍旧掌握在生产方。因此，探索数字电影放映机的常见故障与处理方法对数字电影的顺利放映、城乡文化建设工作都大有裨益。

1 数字电影与数字电影放映机概述

在探索数字电影放映技术的常见故障与处理方法之前，追溯数字电影的起源与基本原理极为重要。数字电影的兴起可以从数字时代谈起，数字时代是高新技术革命的产物，又被称为电子信息时代。自从高新技术革命之后，技术与其他领域逐渐开始相互融合，新的学科不断形成，如今应用最为广泛的即数字技术。数字技术是指借助一定的设备，将图、文、声、像等各种信息，转化为电子计算机能够识别的二进制数字“0”和“1”后进行运算、加工、存储、传送、传播、还原的技术。数字技术的功能十分强大，能够为创作者创作其所需的画面与情景提供技术支持。在电影的创作过程中数字技术能够将拍摄、制作等步骤进行编码、压缩、解码，将实际物品、人物、场景转化为虚拟的影像呈现在银幕上，将有限的拍摄转变成无限的延伸与创造，从而为数字电影的放映提供技术支持。

在前文关于数字技术的探讨基础上，电影数字化和数字电影的相关概念便更加清晰。电影数字化是指电影的整个制作流程都被赋予数字的属性，关注更多的是电影转换为数字形式的过程，而数字化电影不同，它更加重视数字技术是否融合于电影制作过程中。这便意味着，尽管可能在数字化电影的制作过程中使用了数字技术，但并非整部电影的呈现都由数字属性构成。数字电影既不同于电影数字化，也不同于数字化电影。数字电影可以理解为在其创造的完整过程中全部使用数字技术生成的艺术作品。数字化电影和数字电影的差异便在于数字技术融入程度的不同。

随着科学技术的进步和时代的发展，大众对观影这项娱乐活动已习以为常，电影成为生活中必不可少的调味品。与电影最初出现在大众视野中相比，如果说大众最初是带着好奇与向往观影，那么如今则更加注重享受观影过程与体验，电影放映的质量成为决定大众观影体验的关键因素之一。随着大众对观影质量的要求逐渐提高，我国电影放映机的相关技术也有了迅猛的进步，从原始的胶片放映技术转变为由数字信息技术介入的数字电影放映技术。数字电影放映技术与传统放映技术相比较突出的优势便在于亮度和流畅性两个方面。一方面，放映员可以根据场景差异来调节电影的亮度；另一方面，数字电影播放过程更为流畅，减少了影片卡顿故障。从硬件设备分析，我国的数字电影放映机设备由放映机主体和机头组成，一般而言，会将放映机的机头摆布在主体设备的正前方。放映机机头的主要结构为数字光处理（Digital Light Processing，DLP）投影机，它不仅能够为观影受众提供更为清晰的画面，还能够最大限度还原画面中的色彩。此外，数字电影放映机通常还会配置超高质量的、变焦的放映镜头，放映员可以根据银幕的尺寸来自由调节放映的画面尺寸，满足不同影院对不同影厅屏幕的设置，使二者完美适配，为观影受众带来最极致的享受。

想要解决数字电影放映时常见的故障，不仅需要了解放映机的构成，还需要分析数字电影放映技术的原理。数字电影放映时主要由服务器来实施放映任务。在进行放映时，通过服务器的管理器来探测各放映部件是否正常，放映部件不仅包括服务器设备和放映机的设备，还包括音频处理器。另外，服务器的管理器还能够探测播放电影时必备的密钥是否正常。一切检测工作就绪之后，放映系统的服务器就能够为巨大的存储系统提供影片播放所必备的数字内容，开展一系列工作，同时在画面与音频的数据里印上数字图案，最后传送给放映机和音频处理器。

2 发展数字电影的现实意义

数字电影起源于20世纪80年代，数字电影的进步与发展得益于我国高科技产品的发展与创新。所谓数字电影就是借助先进的录制设备、数字技术以及制作储存方法，通过光盘、磁盘、卫星、光缆等物理介质进行信息传送，将数字信号转变为符合电影相关技术标准的影像和声音，进而投放到银幕上供观众进行观赏的一系列影视作品。随着计算机技术的不断更新与进步，人民群众对电影的制作水平要求也越来越高，这就需要数字电影借助电脑技术满足人民群众更高层次的观影需求。如今，数字电影经过前期的发展，已经达到了十分先进的水平，数字电影的制作人员也从原先简单地运用数字特效镜头，逐渐掌握包含数字化的特效合成和拍摄制作为一体的完整的数字电影表现形式。数字电影的发展可以满足人民群众日益增长的视听文化需求，同时也可以培养人民群众的高雅情趣，使其在紧张的工作生活中变得张弛有度。

3 数字电影放映过程中的常见故障及处理措施

3.1 电影放映时3D效果无法呈现

当放映3D电影未呈现出预期效果时，技术人员需要立刻排查产生故障的原因，检查故障的实际状况。倘若数字电影放映设备显示一切正常，没有给予任何提醒，那么在这种情况下依据电影画面可以分成三种情况：一是影像无损的清楚画面，二是重叠影像的画面，三是黑屏画面。在判断电影放映设备具体情况之后则需要对具体故障进行分析，排查产生故障的具体部位[1]。

第一，倘若是看到无损的清楚画面状况就较复杂，需要视具体情况分析，如果画面的清晰程度与是否使用3D眼镜无关，仅需重点检查服务器和放映机所放映的版本情况，重点关注电影放映机和服务器是否是通过2D影片放映技术来进行放映的，并将3D版本模式作为校对的标准；如果在使用3D眼镜的时候，有个别眼镜无法看清画面，则可以重点关注服务器流出的画面是否与放映机相匹配，可以通过放映机在影厅的银幕上放映错误的画面，排查服务器和放映机的问题，二者可能只是呈现出了一只眼镜的画面；假如在放映过程中使用了特别的数字放映设备，则需考虑放映线路中信号传输问题，并对其展开故障检查。总而言之，以上任何情况都不属于3D体系或者3D眼镜的出错情况，而是属于服务器和放映机的出错情况。

第二，倘若是看到重叠影像画面，那么该问题可能属于同步信号传输的故障或者是3D体系和3D眼镜的故障，而不属于服务器和放映机的问题。可从3D体系和3D眼镜的运作状态出发，检查3D体系和3D眼镜的运作情况以及同步信号指示灯的情况。倘若3D体系的情况指示灯一切呈现正常状态，同时也排除了3D眼镜的问题，但画面依旧是重叠状况，则可以偏向判定是3D系统出现了问题，这个时候可以将3D系统替换开展检查[2]。

第三，倘若看到的是黑屏画面，可以听到声音，但无法看到电影画面，那么放映技术人员需要对服务器的媒体模块、画面数字传输以及放映机的画面处理模块进行依次排查。首先，针对放映机画面处理模块运作状态的排查可使用放映机检测图检查方向图画运作功能；其次，针对服务器媒体模块运作状态可以尝试放映其他影片，检查其播放状态再进一步判断；最后，对放映机的设备开展交叉检测来探查故障部位，有针对性地解决故障问题后，需要再次进行检测以确保故障部位的问题得到彻底解决，通过服务器的相关工具开展设备功能性的探测，保证数字电影放映整体设备能够正常运行。

3.2 电影放映失常

3.2.1 画面与声音均异常

数字电影在放映过程中画面与声音均出现异常，如画面放映卡顿和声音卡顿等。一般而言，画面与声音同时产生故障，技术人员需要重点关注支持放映的服务器。在数字电影放映机内部往往会放置服务器的媒体模块，因此在探究故障发生原因时，技术人员需要检查放映机是否存在异常，检查服务器的媒体模块的运转状态。只有在具体查清故障情况的前提下，技术人员才可能更加精准地发现产生故障的位置。

另外，技术人员还需要关注故障是短暂性的还是长期性的，是因为某部影片的放映才产生的问题还是不管哪部影片都会产生问题等。第一，若该问题是长期性的且不管哪部影片都会出现，则需要重点关注服务器的存储系统是否能够正常运转、其与媒体模块之间的数字传输是否正常、服务器的媒体模块运作是否正常。首先，可以检查服务器的磁盘阵列情况，开展磁盘读写能力的测试，确认存储系统的折损是否影响画面；其次，测试各端口数据线连接是否正常，保证各数据线连接无误，在必要时展开媒体模块的交叉检查来排除故障部位。第二，若该问题是短期性的且只在一部影片的放映中才出现，则需要关注数字电影包（Digital Film Package，DFP）数据是否有缺失，针对此问题，通常必须在第一次播放该部电影的时候就要对DFP数据开展全面的检测以保证无误。在特殊的环境中，该问题的产生通常有迹可循，比如当时的气温不低、电量供给较为混乱或者线路异常等，因此，必须对环境也开展一个针对性的测试来检查是否会对电影放映产生较大的影响。第三，倘若服务器与电影播放所在地的办公局域网络连接起来，那么在办公局域网络电脑的干涉下，电影的放映将持续出现画面异常问题，将二者之间的链接断开便能够解决画面异常问题[3]。

3.2.2 声音正常，画面异常

声音正常、画面异常表现为数字电影播放时受众可以正常听到影视的声音，但是无法观看正常色相的画面。该问题需要重点关注放映机与服务器的状况，除了判断该问题出现的具体特征，技术人员必须知晓当时放映的设备详情、问题产生前后的具体细节。当使用最早的服务器来进行数字电影放映时，信号传输数据线若与轴线缆连接异常，或者轴线缆本身存在故障，相关数据线没有连接正确，都容易导致画面异常；倘若在相关路径中视频信号传输失误则会导致银幕变成黑色；同时，周边环境如灯光等因素的影响也会造成画面的异常[4]。在解决这一类的故障时，首先，技术人员需要先观察放映机和服务器是否有任何提示，同时测试放映的内容与放映机的路径所支持的格式是否相适配；其次，通过放映机的检查画面来检测放映机是否存在问题，其画面运作模块或者光源模块是否存在问题；最后，再检查服务器媒体模块和DFP数据是否有异常，开展媒体模块和线缆连接的交叉检测。

3.2.3 声音异常，画面正常

在此种情况下，数字电影放映时受众可以观看到正常的画面，但声音出现故障，如声音卡顿、白噪声或者声音与画面不同步等问题。声音异常一般主要的故障在于声音缺失，可能彻底没有声音，可能某个声音频道失去声音，也有可能是某个声音频道的某些频道段落残缺。第一，倘若彻底没有声音或者某个声音频道没有声音，首先要检查音频处理器信号输入状况，假如音频信号输入有误，技术人员在重点关注服务器与音频解码器二者的线路连接故障的同时，还需要关注因服务器的媒体模块出现问题导致音频信号无法传送到外界的情况；其次经过对音频处理器的检查，故障仍然存在，则需要进一步检查功放的信号输入，倘若一切没有异常则证明音频处理器和模拟音频线路没有问题，反之需要探查扬声器以及功放与扬声器二者连接的数据线[5]。第二，在大多数影院中，电子分频器并不常见，故而，在数字电影放映过程中某个声音频道的频道段落有缺，技术人员应当重点检查相适配的扬声器是否有损坏。第三，关于声音与画面不同步的故障可关注服务器和音频处理器。技术人员可以通过服务器和音频处理器来调整声音的延迟，倘若在服务器和音频处理器中声音设置无误，则需要检查服务器媒体模块、音频处理器是否存在故障，在二者之间开展交叉检测[6]。

4 结语

经济新常态下，随着人民物质生活水平的提高，其对精神消费的品质要求愈发增长，其中对观影的需求有增无减。大众的需求与科技的发展推动着电影行业的长期发展，推动着与电影放映相关技术的长足进步。从早期的胶片放映体系到如今的数字电影放映体系，电影行业不断满足着大众高质量的观影需求。在这一背景下，对数字电影放映中常见故障及处理方法的探究具有极为重要的意义。数字电影放映机是否正常运行直接关系到电影放映顺利与否，数字电影放映人员承担着为大众提供高品质观影体验的职责，需要跟随时代与技术进步的步伐，通过分析故障问题、确认故障来源、进行交叉检测等逐一排除并解决故障问题，并在此过程中将实践与理论结合，持续积累技术经验，不断优化方法，为受众提供良好的观影体验。