浅谈消防监督工作中应用信息化、网络化的推动作用

摘要：目前，互联网技术已深度融入人们的日常生活，改变了人民的传统生活方式，同时也为人们的工作与生活提供了强大支持。近年来，信息科技与网络科技推动了消防监督系统的不断演进与优化，使消防监督系统更加便捷、自动化，提高了消防工作效率，确保了消防工作质量。本文将探讨当前消防监督信息化、网络化现状，并阐述信息化和网络化在其中起到的支持作用。

关键词：

消防监督；信息化；网络化

引言

随着信息科技和互联网科技在消防行业的不断深入应用，消防监督数字化系统已经得到了进一步的升级和优化。目前，消防监督正在逐步实现无纸化和自动化，提高消防工作效率。为切实提升消防工作质量，推动消防监督信息化和网络化，必须加强对消防监督信息系统的研究，持续改进和完善消防监督信息系统，以实现预设的工作目标。

一、消防监督工作中信息化建设现状

在消防领域，现代信息科技和网络科技的运用已极大提高了消防工作效率。信息化和网络化手段使信息资源的交流和共享成为可能，确保信息资源的全方位有效利用，从而增强消防部队对火灾的应对和处理能力，提升消防监控和管理质量。当前消防监督系统的信息化和网络化进程仍不完善，面临着许多挑战，这些挑战对消防监督的长期开展产生不利影响，具体问题主要表现在以下几个方面。

（一）整体规划缺失

目前，尚未建立起完善的消防监督信息系统，使该系统在执行监管职责时可能受到很多因素的影响。此外，现有系统并未满足规范化、标准化需求，从而导致大量资源浪费。

（二）消防系统应用存在局限性

已开发的消防系统在应用范围上存在一些局限性，无法充分满足消防监督的特殊需求。同时，由于不同地区的社会背景和区域差异，对消防管理和业务类型的需求也各不相同，因此需要系统软件作出相应的调整和二次开发，以更好满足各区域的消防监督需求[1]。

（三）网络管理不健全

在火灾预警信息系统中，由于网络维护和控制不当，导致一些问题出现，例如未充分关注黑客入侵可能带来的不利影响或未能建立完整且稳定的恢复系统等。

二、消防监督工作信息化、网络化的重要性分析

信息技术在消防工作中发挥了重要作用，不仅优化了传统的消防管理方式，还全面提升了消防人员的素质，极大增强了战斗力。具体来说，以下几个方面突显了加快信息化、网络化进程对消防工作的重要性。

（一）提升工作效率

通过加速推动消防业务信息化进程，有效增强了其运营效能，并显著减少了不必要的人力物力消耗，不仅提高了处理相关数据的效率，也确保了数据的准确性。借助信息技术的突出优势，传统单一接收方式已经演变为多元化的形式。随着网络接收形式的发展，以人力为主的方式将被取代，从而降低人力资源的消耗。

（二）精简工作流程

随着信息化进程的持续推动，组织架构的改造与转型得到了加速，使组织活动流程变得更为简洁。同时，对信息技术的有效运用，有力推动了信息化工作的进行，使管理团队得以优化，决策者和执行者能够更直接沟通。这一改变极大提高了工作效率，同时也提升了工作质量。

（三）落实制度创新

推动消防业务信息化，加快了制度创新的步伐，进而提升了消防业务服务水平。具体而言，通过建立信息化管理体系，公众可以不受时间和地点的限制，提高获取信息的准确性，增强信息交流的即时性，有力促进了消防部门的全面体制变革。

（四）加强公开透明

随着消防业务信息化的推进，风险问题有所降低。由于信息化的持续发展，信息透明度大大提高，使人们能够从各种渠道获取更多的信息资源。这种趋势对政府职权产生了监督效果，提高了消防安全工作的透明度，从而避免了严重的隐患问题。

（五）提升队伍素质

随着信息技术的不断进步，消防安全人员的专业技术水平上取得了显著提升，充分体现了人才的重要价值。具体而言，通过应用信息技术，评估和处理问题的能力得到了加强，提高了整体素质。

三、监督信息系统

（一）构建原则

1.在构建消防监督系统时，必须考虑技术的可行性。信息技术在消防领域有着广泛的应用，但在实际操作中可能会遇到一些挑战，如技术限制、设备兼容性问题以及数据安全问题等。这些因素对网络建设的可行性和实施效果产生重大影响。因此，在选择技术方法时，必须确保其在实际应用中的可行性和实用性。

2.在构建消防监督系统时，必须考虑技术的必要性。鉴于城市消防系统的复杂性，在设计和建设过程中应遵循从简单到复杂、逐步推进的策略。首要考虑在实际消防工作中发挥关键作用的环节，随后再逐步进行推进[2]。

3.在构建消防监督系统时，必须考虑技术的开放性与经济性。在构建及推动城市消防监督网络过程中，要全面评估成本及系统运营费用，同时确保其与社会未来发展保持一致。此外，还需要扩大消防监督范围，并对内容和架构进行深化。

（二）系统结构与功能特征

1.结构特征。在信息检索方面，要求能够迅速查找到所需信息，例如火灾以及各地详细情况等。此外，还要能够处理日常信息，包括消防证明、防火工程等文档资料。要以严谨、稳重、理性的态度，使用官方正式的语言风格，对提供的内容进行改写。

2.功能特征。首先，要强化消防主管部门的决策设计，确保其有充足的科学依据，同时为其提供必要的信息和数据，推动消防监管的电子化和自动化进程。其次，通过利用先进的信息技术，可以生成高质量、实时、精确的数据，将有助于开展审查、法律监督和火灾预警等相关工作。

（三）信息数据相关流程

基层消防科与防火处承担着收集基础、原始消防资料的职责。此外，还负责利用通信设备将获取资料传输给消防团队。该团队负责创建一个特定的管理业务数据库，隨后信息被迅速解读与处理，并提交给消防总局。消防部门将火灾信息发布至所有消防小组，小组将利用相关服务器和信息系统进行查询和使用。总部将对信息进行汇总整理并生成报告，再传递给消防局以进行最终的数据分析。在信息数据处理过程中，信息技术的运用主要包括跨地域搜索、信息交流与对话、多角度多层次的信息分析与处理、信息共享与分享。此外，还涵盖了同步咨询相关数据库、利用移动设备查询数据信息以及接收和听取目标对象的邮件和电话语音等，同时消防监督系统也具备信息多媒体处理的能力。

（四）消防预警分析

利用信息技术能够迅速预防和处理火灾事件，并建立起完善的消防预警体系，消防部门能够实时掌握消防管理状况和潜在的火灾威胁，有利于消防部门在危险出现前能够制定出有效的应急策略，从而减少火灾的发生与蔓延，为地方的消防安全管理提供必要支持。对于消防任务的执行而言，预警管理起着关键和主要角色。在消防监督管理中，利用信息技术提升消防预警效率，可以使消防监督机构有更高的准确率来识别火警和故障，从而提升火灾预警功能。从技术角度来看，预警模块是信息化消防预警系统的关键部分，拥有多种功能，如接收故障、火警信号以及预警。在信息系统检测到所管辖地域的火灾或者其先兆，会自动获取并处理相关数据，同时也会把这些预警信息反馈给负责监控的工作人员。在接收到预警信息后，值班人员必须对其种类进行深入分析，然后启动紧急救援系统，以便在火灾初期就能有效管理火势。从信息化消防预警系统的应用现状来看，目前信息化预警系统的主导使用地点在于大规模的商务设施，而对于普通的私人住宅以及办公室的使用状态则相对较弱。然而，信息化的火灾预警系统拥有独特的功能和使用价值，未来会逐渐变成火灾监控的重要组成部分。例如：预警系统中烟雾探测器的数据采集和分析，已经在各类公共建筑物内得到了大规模应用。整体运用的信息化火灾预警系统具有很高的实际价值，为火灾监控任务的执行带来了高效的数据处理途径[3]。

（五）保障消防监督系统网络安全

第一，远程通信网络具备高度的可靠性。在网络连接出现故障的情况下，其他部分的消防监控系统将保持正常运行，不会受到影响。此外，该系统还具备自动启用备用路由的功能，以确保整个系统的流畅性和高效性，同时能够实现主线和备用线之间的自由、高效切换。第二，对于从内向外的访问方式，只有特定的IP地址协议和主机才能被接受，其他IP地址协议和主机将被拒绝访问。所有的远程设备都能通过设置的IP地址来获取信息，而仅拥有特殊地址的设备才能接入子网络执行日常业务。另外，系统也配备了自动跟踪功能，可以及时跟踪非法访问的IP。

四、消防监督系统功能划分

（一）消防窗口服务系统

通过此窗口服务平台，我国相关法律法规的推广得以实现。致力于报告消防行业的发展动态与变化，使公众能够及时掌握当前的消防行业状况，预测并分析可能出现的风险，同时针对这些潜在问题，制定相应的应急预案及处理措施。为增强社会公众的消防安全意识，将公开发布并深入剖析一些严重的火灾案例以及潜在的安全风险，并对其成因进行解析。通过这一窗口，明确消防教育的目标和关注点，并致力于在社区范围内普及和推广消防安全教育，确保每位公众都能获得全面、公开的消防安全知识和流程，确保消防工作为全体公众提供优质服务。

（二）消防行政审批系统

消防行动必须经过相关政府部门的审批和许可，保证办公自动化系统和消防政务系统能够顺畅连接，同时也需要专注于进行网上的行政审批。例如建筑行业的消防审批，具体工作内容包括：在网络查询消防许可步骤，然后在线完成并递交申请文档；把建筑设计图纸发给消防监督部门；利用审核工具，相关的审核工作人员能够在线上获得有关的审核文档，使得信息传递更加便捷，极大提升了审核效率；通过与各个行业和领域的合作，行政审批网络实现了网络互动以及资源分享的目的。

（三）网络监管系统

网络监管系统为消防部门提供文件和数据传递服务，涵盖了消防工作进展、设备操作情况、火灾预防措施以及人员培训等方面的实时数据信息。通过在线监管平台，消防执法人员可以实时跟踪和监控消防任务发展状况，为不同地方和领域的消防工作提供建议，从而降低火灾风险。

（四）火灾隐患网上跟踪系统

网上跟踪系统主要用于实时追踪、监控和调查火灾事件。借助该系统，可以快速向上报告并整理所观察到的火灾隐患，该系统能够以更明确、更直观的方式呈现出不同地点、不同空间的工厂、企业、住宅区、商业区等历史火灾记录以及火灾整顿现状和火灾隐患修复方案等信息，在执行火灾监控任务时，能够提供丰富的信息支持。

（五）消防监督执法系统

通过信息网络系统，能够构建起地区性行政机关、火灾监控部门及被监控实体之间的联系桥梁。该系统以支援队伍的信息服务器为核心，实现了三大主要终端的连通：消防监督机构终端、行政结构终端、被监督单位终端，均可通过互联网实现连接。借助于网络信息系统，消防监管机构能够实时监控其所在地的消防工作进展情况，并将国家颁布的法律和制度规定等信息向公众公开[4]。在完成所有监控和评估任务后，监察单位将监管成绩、评估报告和预防事故的策略与步骤等信息录入系统，同时还将特定的火灾风险和事故威胁信息传送至当地行政部门。各消防负责单位或部门都可以利用互联网系统，将防火文件、记录、信息、数据、防火平面图等防火资料通过数据传输方式存储于计算机。为消防救援任务的及时执行提供高效服务，同时对潜在风险的检查工作进行实时反馈和总结。

结语

随着信息科技和互联网科技在消防行业的不断深入应用，消防监督系统已取得了显著的进步与优化，逐步实现消防监督无纸化和自动化，提高消防监督工作效率，确保消防工作的高质量完成，推动消防监督信息化和网络化。未来，需要不断加强对消防监督信息系统的研究与探索，持续改进和完善该信息系统，以更好实现预期目标。

参考文献

[1]李华阳，于永.基于消防监督工作中应用信息化、网络化的推动作用分析[J].数字技术与应用，2020，38（08）：213-215.

[2]丁乐.消防监督工作中应用信息化、网络化的推動作用分析[J].科技与创新，2016（21）：62+64.

[3]张鑫.信息化技术在消防监督管理中的应用探析[J].消防界（电子版），2023，9（02）：113-115.

[4]刘元阔.在消防监督工作中应用信息化的有效策略[J].大众标准化，2022（11）：132-134.

作者简介：高汉卿（1985- ），男，汉族，江西南昌人，硕士研究生，中级专业技术职务，研究方向：防火监督。