谢立言 刘林翔
洁白的雷锋雕像,红色的学雷锋文化长廊,随处可见的雷锋照片、雷锋格言,走进雷锋派出所,浓厚而独特的警营文化气息扑面而来,处处体现着“雷锋精神”的深刻烙印。
建所30年来,雷锋派出所始终以雷锋同志“忠于革命忠于党”的忠诚信仰及“全心全意为人民服务”的为民初心铸魂育警。“新雷锋”榜样引领精神传承。雷锋派出所坚持所领导带骨干、老民警带新民警的“传帮带”机制,涌现出一个又一个可学、可信的身边典型,共计获得个人荣誉记功嘉奖108人次。派出所原副所长袁玉强于1997年在办案途中不幸牺牲,至今被全所民警及居民群众铭记于心;现任所长安志曾义无反顾勇斗歹徒、徒手夺刀成功解救人质,先后获评“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”“全国最美基层民警”。
近年来,雷锋派出所实现了队伍建设“零违纪”、执法办案“零事故”、民转刑案“零发生”、涉法涉诉“零非访”的“四零”目标,先后获“全国先进基层党组织”“全国工人先锋号”“全国五四红旗团支部”,全国首批“枫桥式公安派出所”,“全国公安机关爱民模范集体”及全省首批“红色示范警队”等80多项荣誉。今年11月29日,中共湖南省委宣传部举行湖南首届“新时代新雷锋”发布仪式,授予雷锋派出所“新时代新雷锋”荣誉称号。
忠于职守:守护一方平安
漫步雷锋街道,整洁有序的道路,优良的治安环境,居民们悠然休憩,一片平安祥和。社区警务室里盾牌、钢叉、头盔等各种防暴工具,休息座椅、饮水机、应急医药箱、雨伞等便民用品琳琅满目。今天的雷锋街道,迎来了从荒芜脏乱到繁华整洁的“蝶变”。
“作为长沙市高新区和湘江新区开发建设的主阵地,十年的变化显而易见。在‘蝶变的过程中,凝聚着雷锋派出所全体干警的辛劳和汗水。他们是我们居民安全和舒心生活的‘后盾。”说起雷锋派出所,和润园社区党总支副书记张权竖起大拇指点赞。
今年11月初,某公司材料经理邱女士发现公司价值6000多元的电缆不翼而飞,立即向雷锋派出所报案。了解相关情况后,民警朱玑、吴家扬立即前往现场勘查、锁定犯罪嫌疑人,很快就将其抓获并追回全部电缆线。“雷锋派出所处理案件规范化、流程化、快速化,工作效率高,服务态度好,帮我挽回了损失,保证了工程进度。”邱女士说道。
雷锋派出所把雷锋同志“干一行、爱一行、钻一行”的敬业奉献作为职业准则,坚持打击开路,持续向突出违法犯罪发起凌厉攻势,刑事案件破案率达75%,八类恶性案件破案率100%。针对近年多发的新型电诈案件,雷锋派出所坚持“以快制快”,跑出了“反诈最后一公里”的“高速度”。在得知辖区张先生遭遇电信网络诈骗后,值班民警当即与诈骗分子“赛跑”,火速出动并在一处公交车站旁找到张先生,通过面对面耐心劝阻,帮其避免了上万元的损失。
“案子不破,心里难过;案犯在逃,心急火燎。”这是雷锋派出所民警常说的一句话。近年来,雷锋派出所牢固树立“小案不小看,小案不小办”和“更快破大案,更多破小案”的工作理念,办好事关人民群众利益的每一件“小案”,想群众之所想,急群众之所急,让公平公正浸润百姓心间。正是因为雷锋派出所民警的全情付出,才换来了群众对110接处警的满意率达99%的优异成绩。
用心用情:温暖群众心田
自成立以来,雷锋派出所始终把“雷锋精神”作为一份情感来守护,一种传统来弘扬,一项使命来担当。在这里,民警们不仅是执法者,更是雷锋式的志愿者和服务者,努力用自己的“辛苦指数”换来人民群众的“幸福指数”。
“没想到打了个电话,海青就上门给我补办好了身份证。真的很贴心!”由于办理医保报销需要身份证,而居民李老伯患严重疾病无法行走,子女又不在身边,老伴情急之中在手机上拨打了社区民警留下的置顶电话求助。仅半小时,雷锋派出所社区民警艾海青就带着相机上门来办理。“又是整理衣服,又是料理头发,拍照时还和我们热情聊天。新身份证办好后,还第一时间给我送上门,真是太贴心了。”李老伯竖起大拇指称赞道。
在雷锋派出所,有一位从警时间最长的民警杨益。在同事和居民眼里,杨益耐得烦、有热情、做事靠谱。自2009年转业以来,杨益一直担任雷锋派出所坪山村社区民警。在他服务的坪山村,村民说,谁家闹矛盾了、谁家的小孩读书遇到困难了,都会第一时间找他帮忙。
“我回家晚一点,群众就可以回家早一点。”在杨益每天处理的警情中,大多数是各种家常琐事和纠纷。“我们眼中的小事,对当事人都是大事,我们要站在双方的立场化解矛盾,不能把小事扩大了。一句话,群众的事就是自己的事。”杨益说道。
在雷锋派出所,像艾海青、杨益这样的民警还有很多。他们将雷锋的为民情怀作为行动指南,用脚步丈量民情、用真情化解矛盾、用热忱服务群众,积极创新为民服务举措,依托日常出警巡逻,设立起“雷锋号流动服务车”,开通“雷锋号服务热线”,全天候为群众提供警务咨询和服务。近五年来,雷锋派出所累计化解矛盾纠纷4500余次,调处率达98%以上。
赓续传承:做新时代雷锋传人
雷锋派出所将雷锋同志“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”的为民情怀作为行动向导,让学雷锋活动融入日常、化作经常。
“群众有什么危难情况,总会第一时间看到派出所民警……”时隔20多年,雷锋街道社区卫生服务中心原主任张勇至今对两起事故的救援印象深刻。20世纪90年代,一辆满载学生的中巴车翻入辖区一水库中,雷锋派出所民警迅速赶到,多次冒险潜入水中救出多名学生;2008年,辖区一处山体在暴雨中滑坡,派出所民警挺身而出,和相关部门人员一起顶着巨大风险进行紧急救援。
“雷锋精神,人人可学;奉献爱心,处处可为。”雷锋派出所组建“雷锋号志愿服务队”,长期坚持扶老、扶幼、扶弱“三扶”举措,用心用情帮扶辖区困难群众。
近年来,雷锋派出所民警共计“一对一”帮扶留守儿童100余名、孤寡老人16名,形成了“关爱留守儿童”品牌,真正做到在走访群众中送民安、解民忧、暖民心。
在采访中,记者了解到雷锋派出所每天诵读一篇雷鋒日记,每周重温一次入警誓词,每月开展一次学雷锋主题活动,每半年开展一次“学雷锋护民生”活动,每年结对帮扶一名刑释人员。同时,常态化组织全所民警辅警参观雷锋纪念馆、湖南省党史陈列馆等,定期组织开展“红心育心”等党课学习。正是在雷锋精神的感召和激励下,雷锋派出所才相继涌现出了“全国公安系统抗击疫情先进个人”解庆武、“长沙市青年岗位能手”姜润等一个又一个先进典型,营造了浓厚的争先创优氛围。
“用血肉之躯,当一方‘平安铠甲;以百转柔肠,炼一块‘和谐真金。”作为雷锋家乡的人民公安队伍、新时代基层公安机关践行弘扬雷锋精神的杰出代表,我们有理由相信,在新的征程上,雷锋派出所将继续传承好红色基因,续写雷锋家乡的新“雷锋故事”,切实履行好党和人民赋予的新时代职责使命,为实现“三高四新”美好蓝图作出新的贡献!