企业成本管控存在的问题及措施分析

陆贤菲 长三角船舶与海工装备技术创新中心

引言

经过40 多年的改革，原有的计划经济体制下企业的优越性已经荡然无存。在企业经营体制改革过程中，我国企业业正面临着向现代化转型和不断加剧的市场竞争，这给企业带来了空前的挑战。在此背景下，企业要强化开支管理，就必须强化开支管理。通过对成本的控制，可以有效地提升对公有资产的容忍度与增值维持的能力，同时也有利于对资源进行最优配置，以达到经济与社会的最大效益。但是由于我国的传统文化以及企业自身的特点，企业在成本管控与控制方面还存在着很多问题需要进一步研究。企业必须突破传统的思维方式，积极地探讨并引入现代企业成本管控的先进思想，不断地健全体制，不断地提升经营效率，才能使企业健康地发展。

一、企业成本管控的重要性

(一)企业成本管控影响企业发展

成本在某种程度上会影响到企业商品的价格，也极大地影响到了企业的利润。随着社会经济的飞速发展，在日益激烈的市场竞争中企业的总体经营成本不断攀升，企业要想获得生存与发展就一定要把成本管控放在首位。建立起一套科学、合理的成本管控机制，既能有效地降低企业的成本，又能有效地促进企业的良性发展。企业对成本管控给予了高度的关注，必须采用科学合理的成本管控方法，能够将企业的成本管控在一个合理的范围之内，减少总体的运营成本，避免资产损失，进而提升企业的整体竞争力。另外，通过对企业内部资源的合理配置以及对企业内部管理的改进，可以使企业维持较高的成本效率，从而推动企业各项生产运营活动的正常进行。

(二)企业成本管控有助于企业的转型升级

把握好企业的成本管控水平，就可以提高企业的整体利润。企业的生存与发展都离不开创造利润，在企业的生产和运营中，企业的内部和外部环境都是处于一个动态的变化过程中。国际贸易的摩擦、宏观政策的调整，都会使企业的产业结构与经济形态发生改变，需要技术的革新，这些都将对企业的生产与运营产生影响。

(三)企业成本管控有助于防范财务风险

在实际操作中，企业的成本管控常常起到很大的作用，为了对企业经营成本进行控制，一般会让财务部门制订具体的成本管控指数，对这些成本指数进行分析找到成本异常的原因，并将这些结果反馈给企业的管理人员。在市场经济条件下，企业的财务风险是一个客观存在的问题，因此企业应针对财务部门所提供的信息及时作出相应的调整，以提高企业的成本管控水平减少企业的财务风险。在企业管控过程中，财务人员会对企业的经营有更多认识，可以有效地帮助财务人员在实际操作中出现的问题，并提出切实的改进方案，同时也能促进企业各部门间的交流，从而提升企业成本的管控水平[1]。

二、当前企业成本管控存在的问题和局限性

(一)成本管控环节管控传统化

在传统的成本管控方法中，对产品成本的重视程度远远超过了对产品本身质量的重视。对于一种商品从制造到销售，其成本不仅是商品的本身，还是商品的全部成本。因此，除了生产成本外，还包括管理成本、人力成本、销售成本等也不能忽略，只关注单个产品成本的管理，很有可能在其它生产环节上留下空隙。所以在商品生产过程中，而忽略掉整个链条的成本。这是一项从物质成本到服务成本、环境成本、产权成本、人力资源成本等非物质产品成本的完整系统工程，是一项巨大而又复杂的全产业链综合管理项目。正如任何一种产品，从开始到结束，都是一条完整的生产链条。对管控的全过程进行工作，包括决策与规划、材料采购、生产指标发布、工艺流程标准化、产品质量检验、储存与输出、销售与运输、货物验收、货物结算与回收、以及安全等，这对于提升企业的总体运营水平有很大的作用[2]。

(二)企业成本管控的观念落后

在传统企业的成本管控中，节省就是减少成本。一味地降低能源消耗，是不可能使产品质量得到保障的。在节约能源、降低成本的同时，更要强化对整个商业链条的每个环节的监控，杜绝每个环节的疏忽防止浪费。事先做了一个完整的企业规划设计，并且要考虑好会有的不同的方案，要未雨绸缪。在新形势的条件下，要加大变革力度，更新经营理念以经营求效益和多种方式来降低经营成本。在整个产业链中，找到差异化的利益，在新产品的开发、设计、推广和决策过程中尽可能地避免不必要的环节，避免不必要地占用生产成本，从而达到对成本进行控制和节约的目的。在企业的管控中，如果一味地降低成本，就会造成产品质量的下降、功能的退化、产品的使用寿命的缩短的情况，这样的成本管控是消极的、是不能接受的、是不切实际的、是与科学的法律法规相违背的。因为企业最根本的目标是赢利，而非盲目地削减成本。成本管控能使企业更好地利用资源，极大地控制成本，企业进行成本管理与控制，其目标在于不断地改善产品的质量，以相对低廉的投入可以扩大产品的市场份额，提高产品的品牌影响力。在进行控制的过程中，要引进创新的生产流程，降低工人的工作强度，改善产品质量，增强企业的抗风险能力，提升企业的效率，进而强化企业成本管控。

(三)缺乏科学的成本管控体系

由于小团体问题的存在，使得企业的员工都会有自己的私利，会将自己从集体剥离出来，从自己的角度去思考和解决问题，不能以主人翁的态度提出意见。个体岗位不能只有空缺，有了空缺就没有了岗位职责，造成了成本管控效率的损失，还有些企业存在着一些问题，如观念薄弱、信息滞后、成本与控制体系不够科学等，无法适应新的形势，有些企业必须尽快加以改善，才能摆脱不利的发展趋势，避免亏损。思想因素是企业人才成本的主要构成要素，而对企业进行管理与控制则是企业运营质量的关键，人是首要要素，只要把人管理好了，这对于产品的质量、企业的声誉、社会的市场形象以及企业的发展都是非常重要的。所以企业在进行经营规划时，不能忽略人力资源的最优配置，以企业整个经营流程的特点为依据，采用相似的措施和方法对每一个环节展开监管和控孔，从而减少在成本管控中出现的不必要的损失，实现对整体运营成本的科学控制，建立一种能够在人们心中根深蒂固的现代成本管控体系，并使之得到有效执行。

(四)不要忽视与供应商合作

在企业经营过程中，人们通常只关注经销商，而忽视了供应商。实际上不能轻视供应商在成本管控中所起的作用。例如，一家企业在某一时期下了一份订单，要求在某时期把某产品的某一指标进行加工，如果不及时产出产品就会影响市场的销售，若失去了出售机会，就不能获得一个好的价格，就会对整个企业造成影响[3]。

三、企业成本管控实施的措施

在社会经济高质量发展的今天企业所面临的市场竞争日趋激烈，企业追求产品效益也越来越难。面对各种风险与挑战，企业必须建立起一套科学的成本管控理念，不断完善的成本管控制度。具体而言，企业应做好如下工作。

(一)树立科学的成本管控理念

首先，企业应该使所有的员工都清楚的认识到自身都是参与者，企业在制定发展战略时应将适当的成本管控内容纳入企业发展。在日常工作中，企业应通过多种方式，大力宣传并传播成本管控的理念，提高全体员工的成本管控意识和参与意识，使每个人都对成本管控的重要性有了充分的认识，从而营造出一种工作人员要重视企业成本管控的文化氛围。其次，要加大对管理人员的培养力度，因此企业在进行成本管控时，必须针对不同的工作重心对各部门管理人员进行相应的培训，提高企业对成本管控工作的重视程度，从而推动企业成本管控工作的顺利进行。在此基础上，要使各单位的管理工作人员在日常工作及经营活动中充分发挥作用。

(二)完善企业成本管控体系

企业的成本管控是一个综合性的课题，要想有效地降低成本，提升工作效率，就必须要有一套规范、有序、可操作性强、多维度的成本管控系统。企业的成本管控制度是否完善，将会对企业的成本管控起到积极的作用。

第一，企业要成立一个独立的成本管控小组，并与各部门相互配合，形成一个完整的成本管控体系。企业在进行成本管控时，不能模仿其他企业的管控方法，要针对自身的产业特征和经营需要，建立适合自己的成本管控体系。在此基础上，通过对各方面的分析，建立一套科学、合理的成本管控体系，以保证成本资料的准确性。

第二，要有一个成本管控的评价与激励机制。企业要想加强对员工的成本管控，就必须对工作人员进行有效的评价与激励。企业可利用KPI 指标，对企业各个部门的成本及成本管控状况进行考核，同时也可对员工的绩效进行评价。要激励员工形成良好的工作习惯，加强对成本的控制，提高他们自身的主观能动性，并将成本管控与绩效工资联系起来，从而让所有人都能够参与进来[4]。

(三)引进高效的成本管控方式

随着大数据技术的发展，企业的经营管理也在发生着变化。它对企业生产和生活等各方面都有很大的影响，这就要求企业进行成本管控。因此企业必须转变传统的成本管控模式，采用行之有效的成本管控手段，以提高企业的经济效益。

因此，企业应建立科学合理的成本管控模式，并积极利用大数据技术、动态管理企业内的信息数据。在此基础上，结合ERP 技术实现了企业成本管控的目标，降低企业的成本。企业积极运用大数据技术，对成本管控方法进行持续改进，可以有效地弥补传统成本管控方法的缺陷，实现全员参与，强化信息共享和分析，从而让企业的信息变得更准确，让管理决策变得更具科学性。

(四)准确反映企业成本管控的数据

企业的成本数据是企业进行成本管控的先决条件和依据。数据的精确度是很重要的。怎样才能得到精确的数据？财务部门的能力也是关键。企业的开支资金是由企业财务部的核算方法和精确度所决定的，所以一个企业的财务人员必须具有一定的职业素养，既要熟悉会计、税务、法律等方面的现代财务知识，又要能把它们运用到企业成本管控中去。在一个企业中，财务部门的职责是多种多样的，比如：出纳、成本会计、总会计师、会计主管、财务经理、财务总监等，这就会造成门前雪花自清的现象。财务部门应该是一个有机的整体，各财务部之间应该互相配合、互相协调、互相交流、互相提醒并能及时发现并解决问题。这样才能达到理想的效果。作为企业的财务部，自然要经常参加有关税务方面的培训，并及时了解有关税务方面的最新情况。只有不断地学习，才能更好地了解税务政策，做出更好的财务报表，为企业更好地节税。另外，企业还需要对现有的财务、管理软件进行升级，利用现代化的软件段来提高成本管控的准确性[5]。

(五)提高成本管控人员的综合素质

人才对一个企业的发展起着至关重要的作用。因此，企业要想在信息化的基础上，建立一个数字化、智能化的成本管控体系，就必须重视信息化的建设。企业要想有效地进行成本管控，就必须有相应的人才。所以，企业要建立一批专业技能和较高综合素质的成本管控人员。

第一，企业可以通过线下的集中培训与网上的自学的方式，为企业内部人员提供多种学习与交流的途径。在工作中，工作人员可根据自己的工作安排灵活地选择自己的学习方式，强化自己的专业知识，提升自己的业务水平，提高自己的整体素质。第二，为适应信息化建设的需要，企业也要加大对企业信息系统人员的培训力度，要想适应管控工作需要，提高工作效率，就必须熟练地运用各种信息技术的仪器与系统。

四、结语

在目前竞争激烈的市场环境下，成本管控水平对企业的发展起着举足轻重的作用。企业要从发展的角度来考虑成本管控，加强和完善现代的成本控制体系，完善各种业绩评估体系，需要强化工作人员对成本的积极控制，提高企业的成本管控水平；与此同时，还会持续地对企业在各个层面上的成本管控问题进行深入的研究，并制定出一套科学而又行之有效的管控方法，并且对存在的问题进行及时的分析并加以解决，最终形成一套完整的成本管控模式从而让企业拥有长久的竞争优势，达到最大的经济效益，科学、高效地进行成本管控，为企业实现可持续发展打下良好的基础。