基于“三全管理”理念的高校学生管理工作模式探究

徐 勇

(黄山学院 办公室,安徽 黄山 245041)

2016年12月8日,习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上提出应坚持把立德树人作为中心环节,把思想政治工作贯穿教育教学全过程,实现全员育人、全过程育人、全方位育人。2017年2月17日,中共中央和国务院印发的《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》中明确将“三全育人”作为加强和改进高校思想政治工作的基本原则。“三全育人”是高校落实立德树人根本任务的理论指导,为学生管理工作指明了方向和路径。因此,高校应将“三全育人”理念融入学生管理工作中,构建“三全管理”工作机制,为学生管理工作开辟崭新思路,也为学生管理工作拓宽新渠道。

一、“三全育人”与学生管理工作融合的内涵

“三全育人”包括全员育人、全过程育人和全方位育人,具有整体性、全程性及全面性等特点,在学校的教学、管理和育人中都具有重要的指导作用。其中,“全员育人”是基础,为全过程育人和全方位育人提供组织保证;“全过程育人”是要求,为全员参与和全方位覆盖提供时间要求[1]。“全方位育人”包括课上与课下、校内与校外以及线上和线下育人。因此,“三全育人”理念是高校落实立德树人根本任务的理论指导,对高校学生管理工作具有重要意义。

学生管理工作需要全员参与,即“全员管理”;学生管理工作贯穿于从学生入学到毕业的各个阶段,即“全过程管理”;学生管理体现在教学、科研、管理和服务工作的各个环节,即“全方位管理”[2]。由此可以看出,“三全育人”与学生管理工作之间具有目标一致性、理念融促性、职能互补性和效果互促性,两者有机融合形成的“三全管理”理念与高校落实立德树人目标的内在要求一致[3]。因此,高校应加强机制创新,促进多部门密切协同与深度合作,在学生管理工作中实现全员管理、全过程管理和全方位管理,构建完善的“三全管理”工作模式。

二、在学生管理工作中实施“三全管理”的意义

“三全管理”理念不仅创新了高校学生管理工作理念,而且为高校学生管理工作指明了实施路径,有助于提升高校学生管理工作的质量和效率。

(一)为学生工作提供理论指导

在新时代背景下,学生容易受到各种文化思想的冲击和影响,高校学生管理工作的难度加大。要做好高校学生管理工作,必须解决好工作理念问题。“三全管理”理念对学生管理工作具有思想指导和价值引领作用,为高校学生管理工作明确了目标定位和发展方向。

(二)明确学生工作的新路径

在“三全管理”理念指导下,高校学生管理工作不仅与立德树人的目标要求一致,而且能够全面提升学生管理工作人员的理论水平和工作能力,促进学生管理工作模式的创新,从而使学生管理工作的质量和成效都得到提升。

(三)促进学生全面发展

学生管理工作是高校思想政治教育工作的重要环节。“三全管理”理念有助于学生管理工作人员根据学生工作所面临的新形式、新任务和新要求创新工作方式方法,着力提高学生管理工作质量,全面落实立德树人根本任务。

三、“三全管理”机制的构建模式

为了提高学生管理工作的成效,高校应坚持“三全管理”理念,构建多主体协同参与、全过程组织引导以及全方位支持与联动的学生管理工作新机制。

(一)多主体协同参与

全员管理是指辅导员、任课教师、宿舍管理员、家长以及企业指导老师等各司其职,共同参与学生管理工作。为此,学校有关部门应密切配合,制定全员参与工作机制,形成全员协同参与的工作体系。首先,根据学生管理工作规定,明确学生管理人员的主体责任,让辅导员、任课教师和宿舍管理人员从理想信念、传统文化、公民道德、法制安全及职业素养等方面加强学生工作。其次,学校应加强学生管理人员队伍建设,通过外出进修、专家讲座和管理经验交流等方式对学生管理工作人员进行培训,提高其专业素质和能力。再次,家长是学生管理工作的重要参与者,应加强辅导员与学生家长的联系,使辅导员、家长和学生3方建立良好关系,家长要明确知晓其作为监护人应当承担的法律责任和义务[4]。辅导员可以建立家校微信群,让家长随时了解学生在学校的最新动态。如邀请家长参加家长会、入党仪式和毕业典礼等相关活动,让家长见证学生的成长成才。当学生在学校出现意外情况时,辅导员要及时和家长反馈沟通。同时,家长将学生在家的情况传达给老师,以配合老师对学生进行教育。最后,学生的实习实训多在生产企业开展,一般由具有相应工作经验的员工作为指导老师,对学生进行业务指导和生活帮助。因此,学校和企业应明确指导老师的责任,为学生的全方位成长提供助力。总之,辅导员、任课教师、家长和企业指导教师应在工作方式、方法和内容等方面加强沟通交流与协调配合,发挥各自优势,提高工作效能,形成全员管理的学生管理工作模式。

(二)全过程组织引导

“三全育人”的全过程涵盖时间和空间两个方面。而学生工作的全过程不仅贯穿学生从入学到毕业的全过程,即时间上的全程,而且还需要对学生的成长成才进行评价,即空间上的全程[2]。一方面,从时间分布上实现全程管理。学生工作注重整体性和连贯性,学校应充分考虑学生实际情况,将学生管理工作分为不同阶段。同时,学生管理工作人员应精准把握学生的成长规律,依据学生在不同阶段的需求分层次开展管理工作。如大一阶段以培养良好的学习生活习惯和适应新环境为主要工作职责;大二阶段主要通过参加学校、院系和社团主办的各种活动,锻炼并提高学生的自律能力和自我管理能力;大三阶段着重培养学生的就业能力,为将来就业和职业发展作准备;大四阶段通过开展考研辅导、创业就业讲座等引导学生积极参与各种实习实训和社会实践活动,帮助学生拓宽视野并实现自我发展。全过程管理涵盖学生入学和入党、寒暑假及毕业等重要时间节点,学校可以借机举办一些重要活动来加强学生管理工作力度,以充分发挥党建在学生管理工作中的政治引领、思想引领和价值引领作用。另一方面,从空间层面上实现全程管理。空间层面上的过程管理不仅将线下线上相结合,校内校外相结合、理论与实践相结合,而且还利用指标分析法对考核评价、优化反馈和交互促进等环节进行过程跟踪与指标分析。在具体管理过程中,要充分利用微信和QQ等社交平台,加强师生之间的联系。同时,学校和实习企业加强合作,逐步提升学生的专业素养。而理论与实践相结合就是提高学生的综合素质,并最终培养学生的职业能力,为学生走向社会打下坚实基础。在不同阶段,学生管理工作都有相应的目标任务和管理标准,管理范围包括组织领导、日常管理、学风建设和劳动教育等方面。因此,学校应细化评价指标,着力建设学生管理工作评价系统,依托科学合理的评价机制、激励机制和责任追究机制,为学生工作实现全过程管理提供有力的制度保障。

(三)全方位支持联动

全方位管理指拓宽学生管理工作途径和手段,在管理空间上实现从点到线、面和体的转变。高校应从教学、科研、管理和服务等方面构建符合高校自身发展的学生管理工作体系。首先,打通高校内外通道。大力推进学校、政府、社会和家庭一体化育人模式,充分利用各方面优势资源,打通高校内外联通的渠道,为学生工作提供一个良好的社会环境[2]。政府主要为高校提供相关的政策保障和资金扶持,非政府组织、企业和社区等社会力量主要从场地、人员和资金等方面提供支持。通过家校互动育人机制,让家长在加强家庭教育的同时积极参与学校的学生管理工作。其次,打通课堂内外通道。学生工作的有效开展需要发挥第一课堂、第二课堂和实践课堂的作用。因此,高校应加强课堂建设,打通高校课堂内外通道[2]。任课教师应加强第一课堂建设,着力推进专业教育与思政教育有机结合,思政课程和专业课程同向同行,为第二课堂打下坚实基础。同时,以学校的食堂、图书馆和宿舍等公共场所为第二课堂,开展丰富多彩的活动,以夯实第一课堂教育的基础。另外,重视实践课堂建设,以实习、实训和创新创业为契机,与校外企事业单位合作,共建实践教育基地,通过专业培训、创新创业学习和思政教育活动不断夯实第一课堂和第二课堂的教学成果。坚持第一课堂、第二课堂和实践课堂联动,构建涵盖课程、科研、实践、文化、网络、心理、管理、服务、资助和组织的“十大育人体系”,帮助育人资源共享及育人力量汇聚。最后,打通线上线下通道。在信息化时代,学生管理工作呈现途径多样化、内容复杂化、目标多元化与模式多层次化等特点[5]。为了提高学生管理工作的水平和工作效率,学校应建立线上线下正向互动的工作格局。为此,学校应着力打造由易班网络教学系统、学生管理信息平台、学生管理评价系统和信息化交流平台组成的“互联网+学生管理”模式[6]。该模式是一种互动、开放且共享的网络教育系统,集行政、教学、科研和服务等多种管理功能于一体,具有内外结构层次分明、开放性强及整体性能稳定的特点[7]。高校应依托QQ和微信等与学生建立平等与便捷的信息交流渠道,实时发布各种资讯,使学生可随时随地查看。构建集教学、科研、管理和服务等为一体的学生工作体系,为促进全方位管理提供有力支持。

高校以“三全育人”理念为指导构建“三全管理”的工作机制,为学生管理工作的顺利开展提供了根本遵循。学生工作是一个复杂的运营管理系统,需要高校各个部门和各个教育环节之间密切配合,并在学生管理工作中形成强大育人合力,真正实现“三全管理”。