◎文/青木
在德国东部城市莱比锡,以年轻人为主的外卖快递员队伍中,一位身材微胖、留着胡茬的中年阿富汗男子引起全球关注。他就是阿富汗前通信和信息技术部部长萨达特。一位前部长,在德国做外卖快递员,德国人不仅没有取笑他,反而纷纷给他点赞。甚至,快递员职位也因萨达特而突然变得抢手。
在德国,快递员被公认为是最辛苦的职业之一。但与许多职业都需职业培训三四年、具有职业资格证书、就业经验等要求不同,快递员因为“低门槛”而受到一时找不到工作的人青睐。
做一名快递员只要求三个条件:拥有B级驾驶执照,能在周一至周六工作,很了解所在的城市。每月2500欧元到3000欧元的起薪让人“心动”。
威利就是一位快递员。他曾是歌手,每次出场费约有上千欧元。因为疫情等原因,他没了演出,就通过应聘进入一家快递公司做快递员。现在,他每天穿着快递员制服挨家挨户送包裹。“我不能说送包裹令人充满激情,”他说,“但这份工作让我走出了人生危机。”现在他每小时的收入为25欧元。像威利这样因为疫情当上快递员的德国人并不少见,有的是足球运动员,还有的是工程师或者银行经理等。许多人有硕士以上的学历。对于这份新职业,他们很坦荡,并不觉得丢脸。
快递员队伍“藏龙卧虎”,各种各样的人才都有。在德国,各行各业并不分贵贱,快递员也享受医疗保险、养老保险、20~30天年假等全面福利。圣诞节还有相当于一个月工资的圣诞金等福利。像DHL等快递公司领导层不少都是从快递员开始做起的。
也有许多大学生一毕业就加入快递员队伍。卢卡斯就是其一。在他眼中,快递员是一份很“酷”的职业,每天穿着公司提供的制服,骑车或开车在大街小巷穿行,不会像坐办公室那样无趣。快递员队伍中也有老当益壮的老年人。对于年轻人的挑战,他们不以为然,认为自己的优势是拥有丰富的经验和良好的社区人际关系。
最近几年,德国的网购潮越来越汹涌,对快递员的挑战也越来越大。尽管快递员很忙,但按照德国的规定,必须保障他们的休息时间。例如,快递员在连续驾驶四小时后需要休息,必须有午餐时间,送包裹楼层过高又没电梯时,收件人必须自己下来取等。
许多德国人与快递员还建立了邻居般的关系。圣诞节前,德国人常常会准备一件小礼物送给自己社区的快递员,有人送一瓶红酒,也有人送购物卡或自己制作的圣诞糕点。甚至在快递员结婚时,大家还会一起送份礼物。