新媒体时代煤矿企业思政工作浅谈

新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。从空间上来看，“新媒体”特指当下与“传统媒体”相对应的，以数字压缩和无线网络技术为支撑，利用其大容量、实时性和交互性，可以跨越地理界线最终得以实现全球化的媒体。[1]

进入新世纪以来，随着互联网科技的发展，新媒体日益发展和成熟起来，抖音、微博、微信等新媒体形式在人们的日常生活中发挥了不可替代的作用，在企业的管理中也发挥了不可替代的作用。新媒体的环境，为企业的管理和思政工作带来挑战，同时，也带来了机遇。

新媒体传播具有以下特征：多媒体性，即传播的信息不再是单一的文字，而是包含图片、短视频在内的多元传播；突发性，由于新媒体信息的生产成本较低，任何一个人，都可以将身边的事情，或者听到、看到的事情，或者感兴趣的事情，在任何时候进行传播；开放性，传播环境更加自由；快速性，很多时候，短短几分钟、几小时内舆情就会引爆网络；信息传播的碎片化，由于新媒体对信息的要求是快速、高效，这意味着，信息很难在以全面、客观的方式出现在受众面前，由于新型传媒平台的出现，任何人都有可能成为信息的生产者、舆论事件的报道者，舆论发展呈网状扩散，加剧了信息的碎片性。

在新媒体环境下，煤矿企业在思想政治工作面临着全新的局面，每一个员工，都是新媒体的受众之一，这意味着，他们的信息来源是庞杂的，而不是如同传统媒体时代一样是单一的。新媒体环境中，信息的碎片化和片面性，又势必影响他们的认知，带来思想的多元和复杂，煤矿企业有必要创新思政工作方法，消除员工思想意识中的不稳定因素，激发其工作热情，增强企业的凝聚力，推动企业在新发展階段树立优质的企业文化。

首先，在新媒体环境下，煤企的思政工作，应坚持线上与线下同步。

线上，是指建设线上平台，目前，大多数煤企均有微信公众号，通过微信公众号图文和视频的推荐，推送给员工，开展线上思想政治工作。同时，近些年，以抖音为代表的短视频方式，为企业思政带来了全新的机遇，短视频将信息以“可视性”的方式呈现，又兼具新媒体信息生产门槛较低的特性，使得信息传播的方式呈现动态、立体的特征，深受不同层次、年龄受众的喜欢，煤企的思政工作，应重视短视频的作用，在增加娱乐性的同时，丰富思政工作的内容。改变了传统的文字、图片或“文字+图片”平面化的静态表现方式，以“文字+图片+视频”深度融合，丰满立体动态的展示各类故事、传播各类资讯。随着企业的运营人员可在微信公众号中发布图文、短视频等，推送给企业职工，要求企业职工利用闲暇时间进行学习。对那些规模较大、涉及部门多、企业职工人数多的大型企业，可选择使用多个平台，如微信公众号、抖音短视频的组合、新浪微博的组合，涵盖人群较大，满足企业职工使用多种平台的差异性需求。多平台的建设需要企业投入较多的人力物力，对企业运营人员提出较高的要求，能够处理好各平台的各项工作，保障各平台的正常运行。

线下，是指线下思政平台的建设。新时期，思政工作呈现全新的特性，企业的思政不仅仅与党的建设融合，也在与企业的文化建设融合。煤企应注重传统平台的作用，以党史学习为契机，健全宣讲平台，开展常态化宣讲，利用红色文化凝聚人心。同时，推动学习型企业文化的建设，在开展技术创新、管理创新和技术“传帮带”活动的同时，发掘企业自身的故事，尤其是具备敬业精神、奉献精神的优秀品质，通过先进典型激发全员干事创业的热情和干劲，通过工匠精神的传承激励士气。

其次，在新媒体环境下，煤企的思政工作，应坚持内容与形式的全方位创新。

在内容创新上：新媒体时代，思政工作的宣讲内容也随之而变化，新媒体叙事的核心在于讲故事，要通过讲故事的方式进行图文及短视频的创作，在潜移默化中达到思政工作的目的，改变传统思政工作单向性的局限性。

在载体创新上：新媒体时代，煤企应强化互联网思维，根据企业自身情况，加快线上平台的建设。根据员工的需求，展开针对性的思政工作。

在主体创新：新媒体时代，信息生产的门槛大大降低。每个人，既可以是信息的生产者，也可以是信息的传播者。煤企应注重全员参与的大政工主体大政工主体体系构建，实现专业性和全员性的结合。专业性，是积极积极对专人专岗的形式进行优化，全员性，是动员全体员工参与思政信息的传播，积极提高专业思政工作的辐射面，进一步实现党政共同负责、党委统一领导和党政工团齐抓的特色大政工格局。[2]

在形式创新上：结合宏大叙事风格，探索对平民化的语言和具象化叙事风格的使用，使得煤矿企业的思政工作更加富有亲和力。新媒体的另一个重要特征是互动，因此，这对改变思政工作的单向性有很大的帮助，通过互动的沟通，降低思政教育者和被教育者的隔阂，实现思政工作的有效创新。

在舆情管理上：煤矿企业应注重与本行业、本企业相关的舆情收集，及时了解思政工作的热点、难点与趋势，实现管理的预见性，通过新媒体实现对员工心理变化和情绪波动进行了解，基于心理专业建议的基础上，对员工的心理问题进行辅导解决。

综上所述，在新媒体发展的环境下，煤矿企业应注重新媒体在思政工作上的作用，探究在新媒体时代思政工作的变化，实现思政工作方式的创新，满足企业在新时代下的发展需要。

参考文献：

[1]公务员核心能力提升培训教材．北京：中国言实出版社，2014.01.

[2]朱建平，孔凡勇.论如何构建大政工格局形成做好思想政治工作的最大合力[J]，神州，2020，（7）.

（作者单位：山西焦煤霍州煤电供电分公司 刘睿 ）