“互联网+”时代高校学生社团管理的现状与解决对策

朱 玲

（湖南城建职业技术学院）

学生社团是高校组织结构中非常重要的组织，社团成员为学生，由学生进行社团的运行和管理。学生社团将相同兴趣爱好的学生聚集在一起，为共同的理想而努力，通过社团活动的开展，促进学生的全面发展，对于高校教育来说有着积极的影响。但是在“互联网+”时代，虽然高校学生社团的发展取得了可喜的成果，但是高校在社团管理方面存在着一定的不足，降低了社团发展与生存质量，需通过高校学生社团管理现状的深度剖析，明确社团管理中存在的问题，并采取行之有效的解决对策，针对性地解决这些问题，促进高校学生社团管理的提质增效。

一、“互联网+”时代高校学生社团发展现状

（一）社团成立与审批规范化

参与高校学生社团指导工作的部门主要有高校的党委宣传部、团委、学生处，以及院系的党支部与团委等，负责社团成立审批的是校级团委，并且由其或学生处承担着学生社团的管理工作。现阶段高校社团成立与审批发展较为规范，学生社团人数达到了成立标准，在符合现行法律法规并且不违背校纪校规的前提下，学生社团创立者提交书面申请，先由系级团委审核，再转交给校团委，确定无问题后就予以批准。高校针对学生社团专门制定了管理条例，对于社团的成立、运营管理都有着明确的要求，但是部分高校却没有明确参与社团管理工作部门的职责，相关的制度也存在疏漏。

（二）社团规模变大

现代大学生注重自身全面发展，并且接受到更好的素质教育，使大多数学生具备良好的才艺，而且学生的思维更加的活跃，促进了高校学生社团的发展，无论是从社团的规模、数量上来看，还是从社团活动的频率、影响范围上来看，学生社团均得到了良好的发展，社团种类也由之前几个简单的文艺社团，发展至现阶段学术类、公益服务类、科学技术类等社团。不同类型的社团，将兴趣爱好、志向相同的学生聚集在一起，影响覆盖面逐渐扩大。尤其是具有一定历史的高校，学生社团经过多年的发展，逐渐形成了自己的文化特色，规模大的社团数量较多，极大地丰富了学生的课余生活。

（三）具有一定的影响力

以普通的高校为例，学生社团可达几十个，如果是综合性的大学，学生社团的数量还会增加，甚至有上百个社团。高校学生参与学生社团十分普遍，已经成为了一种文化现象，在校园内部的影响力较大。传统的学生社团活动主要是在校园内部开展，而在高校现代教育理念的推动下，高校学生社会服务意识不断增强，成立了公益性的学生社团，走进社会开展服务活动，使学生提前接受社会的锻炼，为将来融入社会作好准备。此外，“互联网+”在学生社团管理中的应用，使社团成员之间的沟通交流更加的便捷，并且依托于互联网开展社团的宣传推广活动，或者是通过互联网与国内外同类高校社团建立联系，拓宽了社团活动的空间，并全面提高了社团运营的效率，同时也使社团的影响力变得越来越大。

二、“互联网+”时代高校学生社团管理出现的问题

（一）管理理念较为狭隘

当代大学生以“95后”为主，学生一般家庭条件良好，并且从小接触互联网，个性鲜明、思想开放、民主意识较强，对于社团管理有着自身的想法与见解。然而学生社团在实际的管理工作中，却未考虑到当代大学生的个性特点，还在延续传统的管理理念，影响到学生社团管理的成效。一是采用放任管理，将学生社团的管理权全部赋予学生，相对忽略学生社团的管理工作。而学生本身社会阅历不足，管理经验有限，在社团运行过程中面临困境时选择了放弃，或者是学生成立社团本身目的不够明确，也未制订完善的管理制度，导致学生社团空有其名，对社团成员的成长没有实质性的作用；二是严控管理，负责管理学生社团的高校部门，对于学生管理社团不是十分信任，采用了严格的管理措施，制订了一系列的管理细则和条例，过多地干预和约束社团活动，打击了学生参与活动的积极性；三是包办式管理，由高校社团管理部门全权负责社团管理工作，包办管理社团大小事务，在一定程度上剥夺了学生的自我管理权，这对于崇尚民主自由的学生来说打击较大，降低其参与社团活动的积极性。

（二）管理模式僵化

一方面是管理主体单一。高校社团的管理主体为校团委，统一管理高校所有的社团，在过去很长一段时间内获取了良好的管理成果，但是高校学生社团处于不断发展之中，规模、数量、种类不可同日而语，主体单一的管理模式已经不适用。此外，社团数量的增加促使管理工作量的增加，管理内容更加的复杂化，需要高校投入更多的管理资源。而且管理主体的单一，对于社团管理与活动的监管不到位，形成了诸多的问题与隐患。另一方面是层级制度掣肘，管理主体的单一，形成了纵向的管理层级，信息由上级传递至下级社团，需经过多个层级，增加了管理层次，并拉长管理战线，影响到学生社团管理的效能。因此，学生社团管理权力过于集中，活动申报需经过层层的传递，信息流动速度慢，致使管理实效性较差，形成对学生社团发展的阻碍。

（三）舆论引导与监管较差

“互联网+”学生社团管理模式的出现，对于高校社团管理部门提出了严峻的挑战。高校学生处于思想价值观念的定型期，还无法完全分辨信息的真假，尤其是复杂化的社会问题。而高校社团管理部门在控制舆论上的表现较差，像是宣传方面，主要使用校园广播、宣传栏，或者是高校的官方网站等，传播渠道有限，学生获取信息较为滞后；在宣传策略上的表现是反复说教，而且时效性不够，没有制订长期的控舆规划，降低了舆论引导的效果。在网络舆论监管方面也存在一定的不足，互联网为开放环境，其中存在着不良言论和不健康的信息，有侵害学生思想和心理的可能性。或者是互联网中的病毒、黑客攻击等，对高校社团的管理平台、宣传平台等进行攻击，致使学生社团网络瘫痪。高校学生社团在享受到互联网便利的同时，却缺少有效的网络监管手段，进而留下了一定的网络安全隐患。

三、“互联网＋”时代高校学生社团管理现状的解决对策

（一）转变管理观念，注重以生为本

在“互联网＋”时代，高校在学生社团管理中需充分践行“以生为本”的教育理念，一切管理活动从学生视角出发，转变传统的管理观念，注重社团的个性化、针对性管理，充分发挥管理的效能，提高管理的科学化水平，以促进学生个体的全面发展。

1.重视个体发展

高校对于学生社团建设一直给予了大力的支持，但是在学生社团蓬勃发展的同时，高校学生社团管理部门需平衡量与质之间的关系，不仅仅要注重社团成立的数量，还需关注社团的运作质量。因此，高校社团管理部门需在科学发展观的指导下，践行“以生为本”原则，将社团管理的重心移至学生的个体管理上，充分尊重学生的自主管理权、自我服务权力，鼓励学生参与社团管理工作，深度挖掘释放学生的潜力，使其能承担起学生社团运营管理的重任，服务好更多的社团成员，使所有的社团成员在社团活动中有所学、有所成长。高校社团管理部门需做出以下几个方面的转变：一是认识到学生社团促进学生全面发展的重要性，在鼓励支持社团发展壮大的同时，注重社团成员个体的发展，凸显学生在社团管理中的主体地位，在适当合理管控的同时，将社团的管理权限交还给学生，促进社团成员与社团长远的发展进步；二是如果在实际的社团管理中，当社团与学生利益之间发生了冲突时，高校社团管理部门应找到引起冲突的关键点，不可粗暴地解决，而是要做好两者之间的协调，并提供人力、物力、技术等支撑。

2.实施开放化治理

互联网改变了学生的学习习惯与思维方式，需要学生社团管理带有多元化的特征，从传统的一元管理模式向着多元管理模式发展。在传统一元管理模式下，采取由上至下一个方向的管理模式，下层信息反馈机制缺失，处于上层的管理者对于下层信息掌握不全面、不及时，影响到上层管理决策的准确性，无论使用的是放任管理还是严控管理，都难以获取理想的管理效果。需要在实际的社团管理中，引导学生自我教育、自我管理、自我服务，构建多元化主体管理结构，提高学生社团管理的实效性。基于此，积极引进公共治理管理理念，实施开放化治理措施，进行学生社团管理模式的调整，在法律法规框架之内，根据不同学生社团的不同特点，做好学生社团管理的各项基础保障性服务，打造学生社团多元主体开发治理模式，促进学生社团公正公开透明化管理，实现社团管理学生本位的转变。

（二）引入“互联网+”思维，推进社团管理改革

互联网为高校学生社团管理提供了信息交互、平台、技术等方面的支持，基于“互联网+”社团的管理模式，使社团管理突破了空间与时间的限制，社团各项信息在学生之间，学生与高校社团管理部门之间良性流动，所有人在互联网中具有平等对话的权力，从而提高了学生社团的管理水平。

1.构建相对宽松的自治环境

学生社团由学生发起，且社团成员均为学生，具有学生自治的典型表现。学生社团的良好管理，不仅仅能促进学生的全面发展，对于高校教育的发展也有着深远的影响。为了进一步凸显学生社团的自治特性，需做好以下几点：一是引进互联网的平台思维，创造良好的政策环境，高校社团管理的第一步是社团成立与审批工作，在不违反法律法规、校纪校规的基础上，给予社团成立与审批的最大便利，高度地尊重并信任学生，给予学生社团健康成长较为宽松的政策环境；二是充分借鉴互联网的开放性思维，落实高校民主开放办学宗旨，为了促进学生社团的多样化发展，制订的社团规范应尽量减少政策限制，以公平、公正、透明为管理原则对待所有的社团；三是引入互联网的社会化思维，充分发挥高校文化的感染力，以促进社团自治为方向，强化学生对于社会公民的认识和理解，承担起社会公民应尽的责任与义务，激发学生的社会责任感与使命感，借助社团平台，更好地服务于社会公益事业。

2.构建高校社团自律氛围

社团自律需要社团所有成员的参与，打造高校的社团自律氛围，让学生受到自律氛围的感染，自觉遵守社团管理的各项规定，促进学生的健康成长。一是高校社团管理部门引导鼓励社团进行自律制度的建设，必要的情况下，为社团提供专业的法律咨询服务，完善社团的道德规范和各项合同的制定，奠定社团自律发展的基础，促使社团在法律框架内良性运行；二是及时揭露社团信息，运用高校的内部网络、信息管理平台、网络宣传平台等，定期更新社团经费使用信息，活动开展情况，以及重大事项、重大决策等，真实完整地反映出社团的整体运行状况，形成高校、社会、学生等监督效用，以对社团不规范操作行为进行有力的约束，切实解决高校社团发展中存在的弊端；三是在社团管理中借助互联网开展诚信、维权等宣传工作，树立学生维权意识，强化学生对诚信的认识，营造浓厚的自律氛围，形成正方向的价值导向。

3.用好用对互联网工具

“互联网+”时代为学生的学习、生活提供了极大的便利，学生借助互联网查阅学习资料，观看专业的教学视频，或者是遇到不会的问题时，可以向专业人士请教等，拓宽了学生的学习视野，丰富了学生的知识结构。所以当代高校学生的见识广阔、思维敏捷，具备一定自主管理社团的能力。高校在社团管理中，引导学生使用互联网进行社团管理知识的探索，实现自我学习、自我成长。互联网为学生健康成长提供了有效的工具，基于互联网平台社团成员之间进行沟通，相互之间交流社团活动经验，明确自身的优势和缺点，更加深入地思考问题，客观地看待社会现实，培养学生的理性思维，以为社团管理培育出更为优秀的成员。

（三）基于“互联网+”理论，打造社团管理平台

为了解决高校社团管理层级过多问题，借助互联网搭建高校的社团管理平台，畅通上级与下级之间的信息交互渠道，实现社团的扁平化、信息化管理。该管理平台从社团成立开始进行全过程的跟踪管理，主要包括社团成立审批模块、社团活动申请模块、社团活动展示模块，以及社区讨论模块等，对社团实行动态管控，并将管理平台中的信息数据统一集中管理，作为社团成长的记录，实现社团各项信息的共享。以社团活动申报为例，活动发起人直接在管理平台上填写活动申请，通过网络直接提交给负责活动审批人员。管理平台将社团管理流程开放化、去中心化，管理工作受到高校、全体学生的监督，形成对社团管理权限的约束。此外，社团信息的公开化，社团管理部门与社团之间无信息交互障碍，信息横向流动，无需经过层层传递，直接进行点对点沟通，保证信息的对称，全面提高了社团管理的效率。

（四）加强舆情控制，构建网络社团文化

互联网成为了信息传播的中心，同时也是社会舆论的载体，高校学生生活在互联网时代，思想价值观念受到互联网的影响较大。高校在社团管理中，正方向的引导舆论，为学生社团管理建立一个安全、健康、和谐的舆论与网络环境至关重要。一是高度关注舆情搜集工作，高校智能手机、无线网络已经普及，高校学生作为互联网中的重要一员，喜欢在短视频、朋友圈、微博等平台，发布和分享生活学习日常，或者是文娱信息、社会新闻等。高校社团管理人员可广泛收集信息，获取学生对于高校管理方面的建议，以及在互联网平台中反馈的问题等，以持续进行高校管理的改进和调整。针对性地收集学生思想动态，掌握校园内的舆论动向，及时发现谣言、不良情绪、错误言论等，以便于有效控制舆情；二是积极引导社团文化建设，互联网成为了学生日常休闲娱乐的重要阵地，学生既是内容的使用者，也是创作者，网络社交成为当下主流。所以，主动引导、控制、监督舆情，创造健康的校园网络环境，充分运用学生社团的影响力，向学生传递正能量，逐步构建网络社团文化，达到引领学生思想的目的。

四、结语

高校学生社团在学生群体中具有非常好的影响力，同时也是学生参与最多的学生组织，覆盖了高校大部分的学生，为高校学生的课余生活增添了新的色彩，并且对学生的身心发展非常有益。在“互联网+”时代，从高校学生社团管理现状来看，虽然取得了较为理想的成果，但是仍然存在管理主体较为单一、管理理念不够先进等问题，不利于学生社团的健康发展。所以，高校学生社团管理部门需正确认识管理现状，充分利用互联网思维、互联网工具，切实解决管理中的问题，基于“互联网+”打造新型的学生社团管理模式，全面提高学生社团管理的信息化、科学化水平。