为老人托起“稳稳的幸福”

□本刊记者 李盛

远洋椿萱茂（北京北苑）老年公寓生活照料主管 陶顺丽

在远洋集团创办的养老服务机构远洋椿萱茂（北京北苑）老年公寓，有一个被老人们视为“家人”的姑娘，她外表美丽可爱，性格亲切温柔，她叫陶顺丽，是远洋椿萱茂（北京北苑）老年公寓的生活照料主管。

在远洋椿萱茂工作的6 年里，陶顺丽始终把老人们当作自己的“家人”来照护，无论是凌晨陪同检查、办理住院，还是长期照护生活不能自理的老人，她都从来没有怨言。疫情封闭管理期间，她主动在老人们的家属群内发送老人的照片、视频，缓解老人以及家属的思念……多年来，她始终以“家人”的身份时时刻刻陪伴在老人们的身边。

2018 年她迎来了一位长期卧床的老人，生活不能自理、黑白颠倒、头脑不清楚、大小便不可控，需要穿戴纸尿裤，并且还在服用精神类的药物。入住公寓后，陶顺丽与康复师进行了联系，并制定了针对老人的康复训练计划。同时，陶顺丽也和家属做了详细的沟通，每天对这位老人进行照护及康复。

在这期间，陶顺丽时时伴在老人的左右，每天日常起居和老人形影不离。她起初帮助老人进行双手的训练，练习握力，接下来她每天都要用将近1小时的时间带着老人进行双上肢和下肢的力量训练，辅助老人抬抬手，抬抬腿。就这样经过每天不断的练习，每次抬起的高度都会有一定幅度的提高，同时老人还可以对抗些阻力，慢慢地四肢力量有了明显提升。老人在床上有了力量之后，陶顺丽再进一步对老人进行床上坐立、静态站立的练习。对于一个二十岁出头的小女孩来说，老人不能自主发力的时候，每次都需要很大的力气才能把她扶起来，但陶顺丽从来也没有叫苦，先是3-5 分钟的静态站立练习，每次练习增加一些时间，循序渐进。在她的精心护理下，用了不到半年的时间，这位老人便恢复到了健康的状态。

每个人在生活中都会期望能收获小小的惊喜，老人们自然也不例外。因此陶顺丽很注重为老人们营造惊喜感，会仔细地记下每一位入住老人的生日、纪念日。

在陶顺丽管辖的护理楼层，住着一对老夫妻，爷爷奶奶之前的职业都是教师。陶顺丽在和他们聊天的过程中知道，两位老人马上就要过55 周年的结婚纪念日。她觉得老人的感情非常可贵，能在老年公寓度过55 周年的结婚纪念日也是很特别的缘分，便和科学膳食部门的同事们商量着为他们筹备一个小型的结婚纪念日仪式。

陶顺丽与工作人员用气球装点了房间，准备了果盘、蛋糕、鲜花。两位老人并没想到陶顺丽记得他们的结婚纪念日，还筹备了这样的纪念仪式。在陶顺丽与工作人员一起为两位老人送上了祝福的时候，两位老人表示这份惊喜让他们非常开心、非常感动。

就是在这样日复一日的贴心服务中，陶顺丽得到了老人们的信任和认可，而她一如既往地为老人提供有质量的服务，让他们过上健康、安心、快乐、有尊严的晚年生活。