焦阳
当今社会,以大数据、云计算、人工智能等为引领的一系列新技术、新应用,深刻影响了以往的媒体格局与舆论生态,传统主流媒体的融合转型步入了深水区。邯郸新闻传媒中心中原天工大数据研究院紧扣融合转型的内在需求,充分利用媒体大数据,大力开发多样化智库产品,探索出一条以大数据为依托的媒体智库化转型发展新路径。
邯郸新闻传媒中心中原天工大数据研究院成立至今,累计服务党政机关、企事业单位200余家,推出专业大数据报告1000余期、舆情报告5000余份,业务范围覆盖整个中原地区。通过多形式、多领域的大数据产品与服务,让大数据赋能权威媒体,显著提升了媒体服务政府、服务社会、服务经济、服务生活的能力。
对医疗、教育、房地产、旅游等重点行业进行系统性的大数据业务开发,结合线下活动,整合舆情专报、指数报告、宣传平台、技术开发等渠道,为合作单位提供定制化、多方位、适应市场需求的大数据服务和产品。在内容和形式上不断拓宽大数据业务领域,通过大数据赋能实现大数据变现,如开发安全评估报告、政策风险评估报告、项目可行性研究报告等市场需求大的第三方评估业务,以及旅游大数据、商圈大数据、广告效果评测等系列智库产品;推出行业舆情专报,进一步开展区县舆情培训,将大数据业务拓展到各县(区)直单位、乡镇、街道等。
近年来,中原天工大数据研究院指数中心采取“大数据检索+指标权重+理论模型+统计分析”的方式,推出千余期专业数据报告,致力于帮助政企决策者洞察时代发展方向,把握决策机会,掌握决策智慧,以大数据应用提升城市管理、促进经济发展、服务市民生活。
其推出的《河北省第四届(邯郸)园林博览会媒体传播力报告》《第六届河北省旅游产业发展大会媒体传播力报告》等,根据活动报道时间线,以重大事件、重要信息、关键节点为主要新闻线索,综合筛选、聚类分析全网信息,将活动报道以数据化、清晰化、生动化的呈现原则进行真实展现;连续三年推出《邯郸战“疫”大数据系列报告》紧跟政策,贴近民生,在特殊时期充分发挥了智库化媒体的社会服务功能。
中原天工大数据研究院舆情中心向各级合作单位提供舆情报告和内参信息,对突发事件及时预警和处置,依托主流媒体权威发声,有效引导舆论走势,取得了良好的社会效果;撰写内参呈报上级,在政务服务中贡献了智库媒体力量,提供了科学、客观、权威的决策参考。未来还可以进一步建立舆情会员系统、信息系统、预警系统、处置系统等;着力打造“建设性内参”“智库型内参”“数据化内参”,树立内参品牌影响力;探索性试行危机公关公司经营模式,开展网络美颜服务项目,细化舆情处置机制。
2021年,中原天工大数据研究院技术研发中心承担了“邯郸纪录小康工程”数据库的搭建及运维,成功录入相关数据信息2万余条,位居全省第二;其搭建运维的河北省第十六届运动会官网、官微新媒体矩阵,也为此届运动会的新闻宣传工作提供了有力技术支撑。技术研发中心将进一步提升技术研发能力,增强技术资源储备,不断丰富融媒体技术研发产品,提高大数据产品的多样性,增加客户的产品可选性;同时继续完善、丰富新媒体代运维业务,更好地适应用户需求,扩大产业链条,拓展市场空间。
大数据业务要想有大发展,必须进行科学的宏观规划,要进行产业化谋划,产业化培育。大数据研究院在前期发展的坚实基础上,进一步丰富产品业态,培育产业生态,形成一个数据生产、数据归集、数据研究、数据应用的专业化产业链。
以业务拓展为基础,积极与国内三大电信运营商、“BAT”等互联网头部公司以及国内知名的大数据研究院等机构进行对接交流,借助其强大的技术支撑和海量的数据资源,在数据采集、数据分析、潜在市场挖掘、行业定制、专业评估、网站搭建、APP运维等方面探讨合作的可能,共同开展立足实际、切实可行、利于落地的合作事项。
借鉴全国其他省市大数据产业链建设的先进做法,搭建“核心业态+关联业态+衍生业态”为核心的大数据产业链体系,打造在全国具有较大影响力的大数据产业基地,吸引全国行业领军企业和科研院所入驻,积极申办国家级、省级众创空间、孵化器、新型研发机构,构建“产业+企业+平台+人才+载体+金融”的智能产业服务体系,促进大数据产业快速发展。
2021年6月,邯郸新闻传媒中心中原天工大数据研究院与河北工程大学达成战略合作协议,共同将邯郸市大数据产业发展提升到一个新的高度。
邯郸新闻传媒中心充分利用旗下各媒体平台的强大传播力,对大数据产品和智库成果进行多载体、多形式、高密度、全覆盖的立体传播,以媒体的传播力提升大数据产品的影响力,拓宽了应用转化渠道,提升了成果转化效率。
一是借助强大的融媒体平台影响力,做好自身品牌形象宣传;二是通过组织开展中原地区地市大数据论坛峰会,提升大数据研究院的品牌影响力,拓展研究院业务合作领域;三是积极与中原地区各地市联系,联合其他地市出品区域性大报告,并进行集中推广和发布,持续打造大数据研究院的区域性标杆地位。例如,大数据研究院立足中原13市,推出《中原13市旅游人气榜单》《中原13市党媒微信传播指数(WCI)排行榜》等区域性智库产品,不断提升自身影响力与知名度。
借助主流媒体平台海量信息资源和城市档案资源,以及在中心工作、政策解读、项目展示及社会问题等方面的深度报道和各行经验,紧跟区域战略发展目标,大数据研究院以社会调查、课题研究、项目规划、战略发展等为主要方向,开展创新发展与战略发展研究,通过第三方视角参与城市治理,打造出大量有广度有深度有高度的“新闻+研究”产品,服务邯郸市作为现代化区域性中心城市的发展需要。
大数据研究院充分发挥新闻传媒中心各媒体平台优势,逐步打造党建智库、法治智库、文化智库、教育智库、经济智库、医疗智库、数字政务智库、乡村振兴服务中心、指数研究中心、舆情监测中心等在内的规模完备、产品多元的系列媒体智库,初步形成一个具有党媒特点、地域领先的媒体智库矩阵,从提供信息产品向提供思想产品转变。
大数据服务属于智库型产品,新闻媒体的大数据部门将智库研究与新闻传播互动发展,对从业人员能力素质提出了更高的要求,这方面的人才需要具有以“连接”为核心功能的数据服务能力,而且可以在传统新闻与数据产品间灵活转换,更好地适应新形势下的新闻环境,真正成为智库型、专家型高级人才。
为适应智库化转型的需求,一方面,邯郸新闻传媒中心大力引进相关人才,增设研究员、数据分析师、大数据工程师等岗位。同时,借助“外脑”,聚合专家学者资源,特聘一批在国内外拥有较高学界声望和行业影响力的专家做顾问,形成专业性运营管理和学术服务“智囊团”。另一方面,对内加强培训、培养,把常规记者岗位逐步转型为研究员岗位,这类“研究员”式的记者可以在传统新闻与数据产品间灵活转换角色,更好地适应新形势下的新闻环境,真正实现从“一专”到“多能”。同时,重点培养技术人员与业务人员的数据分析能力,纵向建立数据分析师梯队,横向组成跨部门的业务团队,进行矩阵式管理,打造既专业又有商业敏感的具备“数据力”的分析师团队。
总而言之,大数据赋能下的媒体智库化转型为主流媒体融合跃升探索出了新路径。智库型媒体如何更大地发挥社会效能,还需立足自身定位,充分挖掘自身有利条件,守正创新,释放潜能,积极探索特色发展路径,实现从“融媒”到“智媒”的升级变革。