基于企业项目外包的高职学生顶岗实习模式探讨

赵文涛，倪 勇

（浙江机电职业技术学院，浙江 杭州 310053）

随着社会高新技术的发展，企业对高技能人才的需求量越来越大，因此，对高职教育也提出了越来越高的要求。提高职业教育的办学质量、教学质量、人才培养质量已经成为高职教育需要解决的重大课题。对于高职教育来说，当下重点是如何培养符合社会需求的技能人才。校企合作成为公认的行之有效的人才培养模式，顶岗实习是高职院校人才培养的一种重要实现方式。［1］国家目前对学生顶岗实习权益保障的关注度日益提升。2016年教育部等五部门出台的《职业学校学生实习管理规定》中首次明确规定了实习工资标准［2］；2019年教育部颁布的《关于进一步加强职业学校学生实习管理工作的通知》中进一步明确了对学生的权益保护工作［3］；2021年修订的《职业学校学生实习管理规定》中明确了学校和实习单位的责任和义务［4］。近几年，越来越多的高职学生自费参加企业实训、海外实习等活动。在高职学生实习环节，存在的一些问题，已引起社会的普遍关注。［5］针对这些问题，本文提出一种将企业项目分拆并外包进校园的策略，以提升企业生产效益，增强学生顶岗实习的积极性，更加有效地培养学生的理论和实践能力，提升教育教学质量。项目外包指企业将原本由自身提供的部分业务流程剥离出来，外包给学校来完成的经济活动。顶岗实习是指学生到相应实习岗位，相对独立地参与实际工作的活动。［6］

一、高职学生顶岗实习存在的主要问题

（一）存在毕业生顶岗实习应付躲避情况

目前，很多学校规定顶岗实习是大三的一门基础课程，学生必须通过顶岗实习和实习单位鉴定，获取相应学分，只有修满学分，才能够参与论文答辩。借助将顶岗实习作为一门基础课程这种强制的手段，的确可以实现全员顶岗实习的目标，但也容易出现造假蒙混的情况。有些大三毕业生通过家庭关系或者其他手段，在没有真正进行顶岗实习的情况下填写单位实习鉴定及实习日志，企图应付交差，躲避顶岗实习。

（二）顶岗实习安排难度大

安排学生顶岗实习，目前主要分为学校集中安排和学生自主选择两种方式。对于学校集中安排，由于大多数企业缺乏对学校及学生的信任，抱着“多一事不如少一事”的态度，积极性相对不足，不愿意接纳实习学生，因此顶岗实习的难度较大。而对于学生自主选择，由于学生都是刚入社会，并没有较多的渠道寻找实习单位，再加上当前学生的抗打击能力差，往往稍微碰壁就放弃，因此也不能很顺利地通过自主选择找到工作。

（三）学生顶岗实习的积极性不高，稳定性较差

如何提升学生顶岗实习的积极性和稳定性，一直是影响实习成效的突出问题。企业往往把学生当成廉价劳动力，让其做一些简单重复的工作，学不到更多技能，又或者只是学到一些皮毛，不能很好地锻炼实践能力，造成学生积极性较低，容易频繁换工作，稳定性较差。而企业则认为现在的实习生缺乏韧性和专注力，认为公司花费了人力物力财力，却不能留住学生，对学生愈加不信任，只让学生做一些简单的工作，更有甚者，大幅度减少实习生数量。

顶岗实习是学习的过程，应具备一定的连续性，才能使学生更好的学习到专业所需的知识及技能，更加有效的锻炼学生的实践能力，从而达到顶岗实习地目的。

（四）顶岗实习专业对口情况较差

学生在顶岗实习中往往出现实习岗位和所读专业不对口的情况，在文科专业中尤为突出。在专业不对口的情况下，学生不能很好地将在学校中所学知识运用于岗位工作中，也不能很好地从岗位中学习到本专业的相关理论实践知识。

（五）顶岗实习单位地域分布过于分散，造成学校不易监管

选择实习岗位时，学生往往会选择经济发达地区或者专业对口地区，如北、上、广等地，又或者在家庭居住地附近地区选择。因此，顶岗实习单位往往集中在经济发达地区或者专业对口地区，其他地方则零星分布。这就使得学生过于分散，学校不能很好地进行监管，进而无法保障学生的相应权利。

（六）顶岗实习有效评价体系缺乏

由于学校与企业及学生缺乏相应交流，无法准确了解学生的实习情况，而学生带回的实习评价往往千篇一律，没有借鉴性，因此难以有效地对学生顶岗实习的成绩进行量化。目前，亟需建立科学有效的顶岗实习评价体系，合理量化学生的顶岗实习成绩，才能很大程度上提升学生顶岗实习积极性。［7］

（七）学生顶岗实习期间的劳动权益难以保证

在顶岗实习过程中，主要是学生个人和企业之间接触较多，而学生初入职场，缺乏相应的职场经验，这种状况使学生的顶岗实习劳动权益难以得到保证［8］。

二、高职学生顶岗实习问题产生的原因分析

上述问题产生的原因复杂多样，但归根究底，主要是政府、学校、企业、学生四个方面的问题。

政府方面，政府应该完善制度性立法，从法律层面支持高职院校开展学生顶岗实习工作。政府应发挥中间人的角色，保障学校、企业及学生三方面的权益；加大资金投入，对接纳学生实习的企业给予一定的补贴，用于学生知识技能培养；增加对学校的专项拨款，为学校顶岗实习工作开展提供各方面的支持；增设校企合作专项资金，对校企合作成效显著的单位进行奖励，以激励校企合作的开展。总之，要激发学校、企业及学生三方面各自的积极性。

学校作为学生顶岗实习的组织者，应在顶岗实习方面加大人力、物力、财力的投入。调研实习企业、开展走访及相关合作，都需要学校大量的资金支持。企业接收学生实习，有时候学校需要给予一部分经费支持，用于企业对学生进行培训，使学生掌握工作知识及技能。同时，在顶岗实习组织模式上，学校也需要投入一定的人力、物力、财力。目前，多数学校虽然认识到顶岗实习是学生掌握知识技能必不可少的重要一环，但是依旧将大部分资源投入到教学科研中，对于顶岗实习研究的投入较少。缺乏顶岗实习各方面的投入，导致学生顶岗实习工作不能有效开展，增加了学校人才培养的难度。

大多数学生在思想上并不重视顶岗实习。顶岗实习往往在学校课程结束后的最后一个学期开展，没有了课程和考试的压力，又远离了学校和老师的监管，大多数学生将顶岗实习当作一种“休息”。家境比较好的学生觉得没有必要出去吃苦，个别学生只是随便找家单位混个学分，以满足学校毕业的条件。总体而言，目前学生对于企业的适应性较弱，无法适应工作环境，也使得学生普遍工作稳定性较差，工作流动性较大。

对于企业而言，由于学校培养的人才与企业岗位需求存在一定差距，学生在短时间内无法适应和胜任岗位，企业对学生进行岗前培训，需要投入较大的人力、物力和财力，因此企业不愿接收学生来顶岗实习。在现实中，企业即使接收了高职学生，往往也只负责岗前的简单培训，之后便不再进行指导，让学生从事一些最基础的工作，这影响了实习学生的积极性，导致实习过程中学生和企业的矛盾日益突出。

三、企业项目分拆外包进校园策略

针对上述问题及其产生的原因，本文提出一种将企业项目分拆并外包进校园的相关策略，从而增强学生的积极性，更加有效地培养学生的理论和实践能力。

目前，顶岗实习主要是将学生送到相应对口企业，在对应岗位上进行实习，这就带来了一系列问题。企业需要花费不少人力、物力以及财力来培训学生，使其掌握对应工作岗位所需要的基本知识及技能。安排学生实习不仅没有起到促进工作开展的作用，有时候还会由于投入大量资源对学生进行培训而造成工作进度滞后。当这些工作完成后，由于实习学生的高流动性，实习学生可能会离开公司，此时企业所付出的培训劳动成果付之东流，学生的实习工作为企业没有带来任何收益回报，相反还损害了公司的相应利益。而学生反映顶岗实习所安排的工作都是最没有技术含量的岗位，觉得企业把学生当作了廉价劳动力。由于这些工作不能很好地锻炼学生的实践能力，不能满足学生的相应要求，学生对于工作缺乏忠诚度，只是把当前工作作为过渡跳板，这进一步造成了实习学生的高流动性，加深了学生与企业的信任危机。

要解决这一突出矛盾，需要改变传统的将学生送入企业，在企业中进行顶岗实习的做法，而应鼓励学校建立实习基地，促进企业与学校深度合作，将企业项目分拆并外包进校园，从而共同推进项目的开展，降低企业用工成本，提高生产力。具体方式如下：学校根据目前企业的运营需求，建立专门的实习基地，以订单的方式承接企业外包项目，由教师指导，对项目工作进行安排，并建立合理的薪酬体系，以企业化的运营方式进行运转，实现学生在学校中的顶岗实习。

四、企业项目分析外包进校园优势分析

通过深入企业一线，了解企业内部运转机制，一个企业中一个项目从提出到完成交付需要经过确立需求、框架搭建、产品开发、测试维护等多个步骤。单从框架搭建后的产品开发来说，也分为很多小的模块开发。一个项目实现交付，要经由各个部门团结协作，相互沟通，实现所有步骤流程才能完成，这就需要部门之间乃至企业之间相互配合。不同的流程及模块之间具有一定的独立性，高职院校可以通过外包的形式承接企业项目，通过学校建立实习基地、师生之间紧密协作来完成相应项目。之前，高职院校学生在企业顶岗实习过程中，往往从事最底层、最低级的工作，企业为了兼顾自己的利益，不会将核心技术以及重要工作交给高职院校学生。高职院校学生不能完整地从上层接触到整个项目，甚至都不知道自己所干的这部分工作是用来做什么的。由于所做工作为大量重复性的工作，缺乏技术含量，因此顶岗实习效果大打折扣。通过学校对企业项目的承接，顶岗实习学生在老师的带领下，可以接触到整个项目，而不是项目的最底层，还能够增加学生实习项目的丰富程度，调动学生顶岗实习的积极性。

该策略其他优势还体现在以下方面。第一，能够深化校企合作，促进学校与企业之间的深层合作关系。在完成企业订单的情况下，学校也能够获得一部分收益，做到不给学校带来经济压力或者为学校创造经济效益。第二，学生能够在学校顶岗实习，免去了出去顶岗实习的诸多不便，省去了租房子、交通费等一大笔费用，客观上减少了学生的经济压力。学生在学校就近顶岗实习，也便于学校对学生进行统一管理和维护学生的劳动者权益。由于顶岗实习的都是高职院校学生，彼此更加便于沟通，可以实行老带新的制度，积极鼓励新人向师长及老师学习，有利于提高学生的知识技能水平，提升学生的实践能力。第三，通过合理薪酬体系的建立，鼓励学生积极进取，对于以效益为根本的企业，能够更大程度上让学生获得经济回报。

结语

顶岗实习是一个动态的发展过程，随着高校改革的不断深入，目前顶岗实习在实施方式、过程管理及效果评价等方面还有很多不完善的地方。通过将企业项目分拆并外包进校园的策略，解决目前顶岗实习所存在的问题，能够使学生真正学到工作岗位中需要的知识和技能，提升自身的技术技能水平。同时，高职院校能够更好地培养学生，提升学生的整体竞争力，企业能够提升生产效益，增强学生顶岗实习的积极性。最终实现促进企业、学校及学生的共同发展的目标。