李宗祥
(甘肃润岭工程咨询管理有限公司,甘肃 武威 733000)
随着我国建筑业现代化、专业化程度的不断提高,工程造价成本也在不断提高和完善。作为建筑工程管理的重要内容,建筑工程全过程咨询需要对工程项目进行具体分析,并根据工程项目目标和要求,依据系统的专业理论知识和科学的管理模型,为项目管理提供可操作的管理策略和实施方案。在项目准备阶段,为保证工程进度和质量,需要开展全过程咨询,根据不同施工阶段的特点和目标,制定科学合理的、富于创新性的施工方案,以保证工程高效、高质量地完成。因此,如何以创新的视角,准确把握施工过程中的难点和技术要点,充分发挥全过程咨询管理的优势,制定科学、高效的施工管理方案,确保施工项目顺利进行,成为工程建设中的一个重要课题。
建筑工程全过程咨询是指咨询服务方运用专业理论知识,从工程立项、勘察设计、工程施工、竣工评价等方面,根据委托内容编制项目建议书、可行性分析报告和项目申请报告,审核工程项目预算造价,并对建筑工程全过程进行全方位咨询,为建筑工程单位决策和管理提供工程实施方案。建筑工程咨询具有动态性、针对性、技术性、服务性特点。
2.1.1 动态性
根据施工单位的具体要求,结合工程实际情况,可对工程整体咨询,也可对某一个单项工程咨询。从一定意义上讲,为了更好地达到咨询效果,为施工单位提供科学、准确的咨询方案,建筑工程全过程咨询成为比较常用的咨询方式。咨询技术人员可以系统地对工程项目进行可行性调研,细致分析工程项目的全过程,制定可行性分析报告和项目建议书,为保证咨询方案的科学性、可行性、合理性提供基础数据支持。
2.1.2 针对性
咨询工作应立足于各项目的实际情况和需求,针对不同项目的特点,从整体的角度,对工程项目的全过程提出切实可行的工程实施方案,确保实施方案的可行性、高效性和合理性,从而满足施工单位的具体需求,对工程项目可能出现的问题做出科学预测,有针对性地制定预防措施,为工程顺利进行提供管理决策咨询和施工咨询。
2.1.3 技术性
做好建筑工程咨询工作,咨询方必须具备一定的资质,拥有专业性较强的咨询技术队伍,对建筑行业的工程设计、技术实施和管理决策等方面具有丰富的指导经验。能够根据各项目的实际情况和特点,结合客户的实际需要,运用科学、高效的勘察方法和研究分析手段,对工程项目的全过程进行系统的调研和分析,制定工程实施方案,为工程施工单位提供全过程咨询服务。
2.1.4 服务性
作为咨询服务方,应始终以服务的视角,从解决需求方的实际问题出发,既注重咨询方案的系统性和科学性,又注重施工方案设计的可行性、效益性和效率性要求,为工程项目管理决策提供参考,同时,提供科学、高效的施工方案。针对工程实施过程中容易出现的问题,制定可行性规避方案,并根据安全质量问题提出相应的应急预案,确保工程施工安全、高效。
2.2.1 独立性原则
在建筑工程全过程咨询过程中,咨询技术人员要把握独立性原则,与委托方保持一定的工作关系,人际交往时要注意保持一定的距离,避免由于距离过近而影响客观判断,使咨询失去公正性和准确性。作为咨询服务方,应以客观事实、科学理论和法律法规为依据,在相关的市场调研和工程项目分析中坚持独立的原则,秉持公正、客观和严谨的工作态度,对建筑工程的可行性分析报告和咨询报告承担相应的责任,为委托方提供科学、合理的咨询建议。
2.2.2 科学性原则
从一定意义上讲,建筑工程全过程咨询应体现科学性原则,从工程项目全流程到管理决策,都要把咨询内容的科学性放在重要位置,发挥咨询的优势,对工程项目的质量和安全问题做到科学预测、科学预防、科学处理,从而保证工程项目高效、安全地进行。为保证咨询工作的科学性,咨询技术人员必须具备较强的专业素质,能够根据工程的实际情况,结合市场调研数据、勘察数据和委托方的需求,从系统的角度对咨询方案进行全面的整理、分析和推断,以保证工程项目咨询建议的准确性、真实性和有效性。从另一个层面看,科学性原则也是咨询机构维持可持续发展的基本原则,依靠咨询理论与技术的最新发展,不断完善咨询流程,使咨询工作更能适应现代建筑工程的需要,更好地发挥咨询的效果,为委托方的投资决策、工程预算和工程实施方案的制定提供技术支持。
2.2.3 公正性原则
公正性原则是保证建筑工程全过程咨询顺利进行的基础,它要求咨询服务方在咨询过程中要秉持公正的立场,遵守相关法律法规,在全过程咨询中从客观事实和科学规律出发,做到每一项内容均符合公正的原则。要求咨询技术人员做好前期市场调研、工程勘察和资料数据的收集、整理、分析等工作。同时,要客观评估工程项目的实际情况,发现工程存在的问题,提出建设性建议和咨询方案,以公正的服务态度,不仅要满足委托方的要求,还要对工程项目负责,对施工人员的安全负责,这样才能充分发挥咨询服务的价值。
随着建筑业产业化进程的加快,建筑工程一体化日趋成熟,建筑工程全过程咨询已成为工程建设的必然需求,也是建筑工程项目从投资、设计到施工一体化管理的客观要求。在具体咨询过程中,可根据工程项目的具体情况采取多种咨询模式,以保证咨询的科学性和公正性。然而在实际工作中,有的咨询技术人员只把咨询细节放在首位,忽视了全过程咨询的重要性,使全过程咨询服务的价值发挥不出来,再加上委托单位各个部门管理上存在不同程度的问题,使咨询方案的实施效率和质量都不能得到充分发挥,从而影响工程项目的集成化管理。
究其根源,主要有以下方面原因:一是咨询服务方与委托方缺乏有效沟通,委托方没有明确表达自己的需求和条件,咨询服务方没有领会委托方的意图和要求,导致咨询方案出现偏差,全过程咨询没有实现预期效果。二是咨询机构没有从建筑工程的实际情况出发,制定切实可行的咨询模式,咨询技术人员对咨询模式缺乏了解,在运用上不能有效发挥咨询模式的效果。同时,由于咨询机构的各个职能部门存在着诸多问题,不能为全过程咨询提供支持,从而影响建筑工程咨询的效果。
数字化技术的飞速发展为建筑工程全过程咨询提供了技术支持,但从一定意义上讲,全过程咨询并未普及,这与咨询机构数字化程度低有密切关系。现阶段,许多咨询机构仍采用传统的信息收集、整理、分析方式,未进行数字化改造,使数据信息无法共享、查询,严重影响了全过程咨询的效果。而已经进行数字化改造的咨询机构,虽然在一定程度上提高了咨询效率,但由于缺乏统一的数字化操作标准和规范,使得全过程咨询系统化、标准化得不到保证,给后续项目咨询方案的制定、实施带来障碍。
目前,许多咨询技术人员缺乏专业能力,阻碍了全过程咨询的质量。一是咨询技术人员仍沿用传统的咨询模式,不能根据工程的实际情况调整咨询模式,不能实现技术突破,工程预算设备使用滞后,导致咨询信息的数据分析和工程预算无法达到预期效果。二是咨询技术人员不能从工程周期角度科学、合理地分工,不能根据不同的生产阶段特点和现场的实际情况做出调整,在管理策略和施工方案制定上不能为委托方提供有效的咨询,使全过程咨询缺乏科学性和专业性,导致咨询方案实施时协调不畅,交接和执行时效率低下、效果不佳。
随着建筑业产业化、集团化的发展,工程项目一体化管理已成为必然趋势,对建筑工程全过程咨询的科学性和专业性提出了更高的要求,同时也要求咨询技术人员在咨询模式上不断创新。根据工程项目情况,咨询机构应在组织管理结构配置上做出合理调整,以提高咨询质量和效率。如果咨询机构规模较小,应采取与代理机构合作的方式,以保证全过程咨询高质量完成。在咨询准备阶段,咨询机构应向委托方介绍全过程咨询的优势与价值,以便在咨询合作阶段进行有效的沟通。咨询机构应根据勘测与调研确定科学、有效的咨询模式,不断开拓创新,提高全过程咨询质量。
全过程咨询的工程项目一般规模较大、施工工艺复杂、施工标准较高。传统的咨询方法无法满足项目需求,而全过程咨询注重整体性和系统性,能对大型工程项目进行有效的科学咨询。对于大型工程项目的咨询,咨询机构应充分发挥数字化技术的优势,利用BIM数字化技术提高咨询效率和质量,促进建筑业集成化发展。同时,应充分发挥BIM技术的优势,推动安全质量管理方面的数字化改造,及时发现工程项目存在的隐患,提出有效的解决方案。
咨询技术人员是咨询机构的骨干力量,是决定全过程咨询成功与否的基础,更是咨询机构未来发展的决定性力量。为此,咨询机构应采取措施,加强咨询技术人员的专业培训,推动咨询技术人员的转型,实现专业性与管理性的有机结合。咨询管理者应明确企业发展方向,对咨询技术人员进行选择、培养和管理,采取有效措施确保各职能部门充分发挥作用,为工程项目全过程咨询提供有力支持。
与传统咨询模式相比,全过程咨询打破了单一的咨询模式,在科学性、技术性和创新性的引领下,充分发挥了全过程咨询的优势,保证数据信息的准确性和咨询方案的专业性,为工程项目高效、高质量地完成提供了支持。同时,各职能部门之间的协作与工作效率都得到了提高,为工程项目实现预期经济效益目标打下了基础。全过程咨询保证了信息分析、加工和传递的准确性,避免了沟通失误,提高了工程项目资金利用率。
全过程咨询将投资、设计和施工等置于一体化管理的框架内,有利于从整体角度对工程项目实施规范化和标准化管理,为工程项目的科学化、专业化发展提供技术支撑。从另一个角度看,规范化施工有利于提高工程施工成本管理效率,提高造价管理的科学性和工程项目的经济效益。
全过程咨询充分运用数字化技术手段,对工程项目各个流程实施有效控制,从而避免了各种安全隐患,加快了工程进度,提高了工程质量。运用全过程咨询能够对安全质量问题进行预测,并根据实际情况制定相应的应对措施,确保工程项目的顺利进行。同时,全过程咨询也有力地推动了工程施工的精细化管理,促进各施工部门积极落实施工任务,应对各种现场问题,提高各部门的协作能力和工程项目的风险防控能力。
综上所述,建筑工程项目全过程咨询是一项系统工程,对工程项目的管理和实施具有重要的作用。咨询机构应从培养咨询技术队伍入手,在咨询方法和模式上进行创新,提高咨询的科学性。在咨询过程中,咨询机构应根据工程的实际情况,创新性地选择咨询模式,运用数字化技术,确保全过程咨询的科学性、专业性和独立性,为提升工程项目管理决策的准确性、提高工程整体经济效益提供支持。