信息技术平台在农业技术推广中的运用——以微信公众平台为例

马红莉 朱利生 蒋明洋

（济宁市兖州区农业技术推广中心 山东济宁 272100）

在现阶段，微信作为重要社交平台，不仅改变了信息传播方式，还提高信息传播效率，而微信公众号平台是微信各大模块中媒体属性最强的， 可以向特定人群发布特定信息， 而且还可以为民众提供交流的平台，可以在短时间完成信息传播。 从第48 次《中国互联网络发展状况统计报告》可知，截至2021年6月，我国网民规模达10.11 亿人，其中农村网民规模达2.97 亿人，而且伴随农村经济不断发展，智能手机在农村普及率日益增加， 这说明绝大多数农民都可以在网络上进行学习， 为微信公众号平台推广农业技术打下了扎实的基础。

1 微信公众平台在农业技术推广中应用的优势

借助微信公众号平台推广农业技术， 可以将信息技术、 互联网技术与农业技术三者有机的结合在一起， 农户通过手机就可以获取最新的农业技术知识[1]。 借助微信公众号进行农业技术推广，属于创新型农业技术推广模式，与传统推广模式相比，此方法的优点在于推广人员可以对农户进行针对指导，结合农户实际情况提出帮助意见， 而且还可以提高农业技术推广效率，拉近推广人员与农户之间的距离，建立信任关系。 但是需要注意的是，在使用此推广模式时，推广人员必须针对所发布内容进行监管，以确保实际推广效果与质量。

2 微信公众号对农业技术推广的重要作用

2.1 提高农民获取新技术的能力

现阶段我国实现了网络普及， 而且智能手机价格也不断下滑， 农户信息获取能力与发布能力都有了一定的提升[2]。 与其他技术平台相比，微信操作难度较低且有较强的立体性与直观感， 可以帮助农民更好的获取新技术。 如我国山东果农通过“苹果种植网”等微信公众号平台交流分享最新苹果栽培技术，然后在朋友圈中进行信息扩散， 除此之外还可以分享一些其他知识，如农资采购、产品价格设定、产品销售技巧等。 我国素有“冬枣之乡”之称的山东省滨州市沾化区枣农， 在日常生产期间就会借助沾化区冬枣研究所建立的公众号“沾化冬枣”、沾化区下洼镇人民政府建立的公众号“魅力下洼”进行冬枣生产技术交流。 这一做法不仅使得冬枣产量得到了增加，冬枣品质也有所提升，行业发展速度不断提高。

2.2 提高农业技术推广的效率

相对于传统纸质媒体或电视媒体而言， 微信公众号平台不仅可以提高技术知识更新速度， 还可以促进农户与农户之间、 农户与技术研究人员之间的互动， 及时帮助农户解决在应用相关技术时遇到的难题，提高推广针对性。 除此之外，在使用微信公众号平台进行农业技术推广时， 基层农业技术人员应进行实地走访，了解农户基本情况，简化较为复杂的农业技术，然后再进行推广。 这是因为农户自身素质参差不齐，为确保农业技术的推广质量，必须结合农户实际情况制定具体推广计划， 以保证推广质量与效率[3]。

2.3 提供准确、快捷的技术支持

农业生产工作非常复杂， 在工作时农户会面临多种问题，如品种选择、栽培模式选择、病虫害防治、自然灾害预防、农作物抢救等。 以2020年山东省、河北省、 陕西省等苹果产区在春夏季遇到的冰雹灾害为例，在此阶段，“苹果种植网”“中国苹果产业协会”等公众号在第一时间发布了相关知识， 如冰雹后如何救治果树，为农户开展灾后果树护理提供了帮助。再就是借助微信公众号宣传病虫害防治技术时，可以在微信公众号平台推送彩色图片， 以加深农户对病虫害的了解，便于专家做出准确判断，保证防治效果。

3 微信在农业技术推广中的应用流程

3.1 了解目标用户的基本需求信息

现阶段， 微信公众号推广对象主要有三类， 第一类为从事农产品种植的农民， 第二类为具有种植经验的种植人员及专业推广人员，第三类为农业研究人员[4]。 此三类人员存在明显差异，在建立微信公众号平台时必须综合考虑。 其中第一类人员为微信公众号平台的主要用户，由于文化水平不同，设计平台操作难度不宜过高，再加上农户分散范围较广，因此所建立平台应覆盖较大范围， 确保农户可以在其中获取自己想要的信息。

3.2 健全完善平台推广的系统功能需求

所建立微信公众号平台应具备如下功能。

（1）政府法规解读。 及时发布相关政策、新闻、法规， 并对所发布信息进行筛选， 剔除其中的虚假信息，发挥微信公众号平台的知识存储价值。

（2）种植知识分类。 不同农作物拥有不同的习惯，因此应对微型公众号内现有知识进行分类，为其贴上具体标签，并不断对其进行补充，对内部知识进行更新，满足行业发展需求。

（3）个性化需求推荐。 借助问卷调查，对平台兴趣库进行分类，以提高内容推送质量。

（4）用户反馈更新。 为农户提供反馈渠道，了解农户真实想法，对平台进行进行优化，保证信息推送效果。

3.3 充实系统平台的咨询交流和技术示范服务

（1）微信公众号平台属于即时沟通交流服务平台，在推广过程中需要做到如下几点。 ①搭建通讯平台，实现用户在线交流；②建立多人聊天室，实现多人在线沟通；③建立专项沟通渠道，为农户提供针对服务；④建立问题服务平台，实现多人讨论[5]。

（2）技术推广工作应包括如下4 项内容。

①技术成果展示， 针对配合实例已经投入或准备投入的技术进行详细阐述； ②新型农业技术展示， 做好新型农业技术展示， 为农业技术推广奠定扎实的基础； ③新技术使用方法指导， 确保农户可以更好了解、 使用新型农业技术； ④建立分类数据库， 开设检索、 查询等功能， 满足农户具体需求。

3.4 做好农业技术推广微信平台的管护

针对微信公众号平台进行终端维护， 保证推广效果与质量，保证信息时效性，即在实际工作中应做到如下4 点。①结合实际情况选择开发平台。保证系统流程性。 即对数据库进行规范化处理，保证数据查询效率，保证用户查询质量。 ②提高平台安全性。 网络具有开放性特点， 应针对终端服务器制定安全防护措施，避免数据泄露等安全问题[6]。 ③内容应具备一定可扩展性。 伴随农业不断发展，农户需求也处于不断变化之中，因此，服务器性能也将处于不断优化之中，即系统必须具备可扩展性，以满足农业发展需求。 ④开展运维管理。 在系统运行期间，技术人员应对系统性能进行维护， 及时解决系统运行过程中所出现的各类问题，保证系统运行质量。

4 微信公众平台在农业技术推广中的问题及解决方案

4.1 微信公众号在农业技术推广应用中存在的问题

4.1.1 农民的新媒体意识不够强 现阶段， 虽然农民微信使用频率较高，但是仅局限在朋友交流、付款等方面，并未形成媒体意识，较少借助微信获取相关知识， 甚至于许多农民并不知道微信中存在与农业技术推广有关的公众号。 以山东省为例，对山东省农户进行随机抽查后发现， 东部发达地区农户对微信公众号的利用率较高， 其中有70%的农户都关注了1~2个微信公众号，比如“苹果种植网”“中国苹果产业协会”等，还会加入一些微信群，在其中进行知识交流。 但是在西南、西北、中部地区，仅有30%~40%农户关注了微信公众号， 这些农户缺乏主动学习意识， 仅有极少的一部分农户会使用微信公众号进行学习[7]。

4.1.2 信息的准确性、 实用性问题 虽然借助微信公众号平台可以提高农业技术推广速度， 但是受限于农户自身素质， 导致农户无法判断平台所发布信息， 以致于在农业生产过程中容易出现严重的技术错误，引发农业问题，影响微信公众号在农户心中的地位。 专业性较强的农业机构所建立的微信公众号发布的信息权威性及准确度较高， 但是微信公众号申请门槛较低，因此会出现许多虚假平台，农户无法做出准确判断，农业技术推广效果不佳。

4.1.3 部分公众号版式及字体设置存在问题 微信公众号平台所发布信息版式与字体会影响农民阅读的积极性，比如字体过小、行距过密等[8]。 当今社会我国农民老龄化问题日益严重， 缩小字体虽然可以增加内容量，但是会不利于农民的阅读质量。 以农民日报公众号为例，农民日报首页每天都会推送3~5 篇文章， 字体与版式也比较合适， 但是具体内容字体较小， 农民因阅读过程中需要放大字体出现屏幕显示不全等问题。

4.2 微信公众号在农业技术推广应用中的优化方案

4.2.1 加大推广专项资金补贴， 健全完善推广人才队伍建设 自我国完成互联网技术普及后， 新媒体发展速度及微信使用频率日益提高。 基于此，农业技术推广人员应针对农户展开详细分析， 挖掘微信公众号平台推广路线，对推广方式进行优化。 即在此过程中， 农业技术推广平台应向农业农村主管行政单位申请资金，以获得足够的资金支持。 除此之外，还需要开展人才培养工作，开展业务培训，提高推广团队的综合素质，保证农业技术推广质量。

4.2.2 尊重推广受体的实际情况， 不断丰富推文的内容和形式 在使用微信公众号推广农业技术时，主要工作形式为公众号推文， 由于农民自身素质参差不齐，纯文字推广效果不佳。 为解决此问题，应在推文中加入音频、视频资源，以激发农户阅读兴趣[9]。除此之外，针对专业术语、核心技术进行具体标识，确保农户可以了解所阅读农业技术， 确保农业技术可以在生产过程中发挥自身最大价值。

4.2.3 安排专人管理微信平台， 提高微信平台的推广效率 应分配专业工作人员对微信公众号平台进行管理，满足农业技术推广需求，不定期向用户发布文字、图片、语音、视频等信息。 除此之外，应积极解决农户所提问题。 一个高质量微信公众号平台，不仅可以高质量、高效率的完成农业技术传播，还可以改变农户种植习惯，扩大技术影响范围。

4.2.4 做好微信推广服务工作， 逐步扩大微信受体服务面 地方农业农村局开展专项活动， 组织青年骨干下乡，帮助农户了解微信公众号平台使用技巧。通过集中培训、下乡技术指导等活动，帮助服务对象完成微信安装、 使用指导等。 组织开展微信推广活动，提高农户对微信公众号平台的使用率，并借助转发获奖等工作扩大微信公众号平台覆盖范围， 提高平台影响力。 在后续工作中可以不定期开展专项讲座， 如邀请农业农村局专家在微信公众号平台开展“一对一”服务，扩大微信公众号平台社会影响力，第一时间宣传最新农业政策与农业技术， 解决农户提出的问题。

5 结语

信息技术平台为农业技术推广提供了更多可能性，但是在此过程中工作人员会遇到新的挑战，如何发挥微信公众号平台最大价值成为了重点关注内容。 在使用微信公众号平台开展农业技术推广工作时，政府部门应给予一定的帮助，确保推广工作可以顺利开展，同时还应与农户进行沟通，了解农户实际需求，对微信公众号平台内容进行优化，提高推广服务质量。