向传统项目绩效管理解决方案说再见

文/邵洁 河南大学财务处

项目管理是关系到企业市场竞争力乃至生存发展的重要内容，而深入探究和实践项目绩效管理新机制、新方法，不仅仅是为了进一步调动企业员工的工作热情、岗位责任意识以及企业归属感，更是企业精益化转型发展的关键环节之一。

项目绩效管理工作是对项目实施过程中相关团队及其成员的工作任务完成状况、工作质量乃至人力成本等情况进行管控和评估，是一项与项目管理同步开展的重要工作，也是一项对项目实施以及参与人员进行全过程监管的工作，其核心目标是在最大限度降低资源损耗以及费用支出的基础上，实现项目完成质量和完成效率的提升。

项目绩效管理工作的重要性

有助于提升资源配置效率。企业项目绩效管理工作的优化完善与落实，能够为企业项目事前评审工作、事中监督工作以及事后评价工作的开展提供更好的支持与帮助，不仅可以大幅度提升项目管理工作的科学性与实效性，还可以全面、详实地掌握项目资源使用情况及其实际价值，并为项目资源配置方案的优化与完善提供更加可靠的参考依据。

有助于提高项目资金使用效益。资金使用效益评估一直以来都是企业项目管理较为重要且困难的环节之一，而不断优化完善项目绩效管理机制和管理方法，则是提高企业项目资金使用效益评估工作质量的有效途径之一。一方面，通过更具针对性和科学性的多元化项目绩效目标，可以更及时、详实地掌握项目资金运行和使用情况；另一方面，通过进一步强化项目资金管理工作的规范化、精细化开展，有助于降低无效预算等现象的发生概率，对项目资金使用效益和利用率的提升有着积极的促进作用。

有助于企业高质量发展。重视并加强项目绩效管理机制的完善以及管理质量的提升，是企业改革创新的重要工作之一。一方面，可以真正将企业员工的个人成长发展与薪酬紧密挂钩，提升员工的工作热情和岗位责任意识；另一方面，还可以促进员工企业归属感的培养，这对企业凝聚力、市场竞争力的提升以及企业高质量发展有着重要意义。

项目绩效管理工作存在的问题

项目绩效管理机制尚不完善。管理机制不完善是影响企业项目绩效管理工作质量的重要因素之一，其问题主要体现在：责任不清晰且落实不到位、分配方案较为模糊、责任追究形式化等，不仅会导致项目绩效管理工作应有的作用和价值难以得到充分发挥，还容易对企业效益造成不良影响。

项目绩效管理体系缺失。很多企业仍在沿用较为传统的项目绩效管理体系和管理模式，其带来的影响主要体现在以下几个方面：其一，会对企业项目管理水平和管理质量的提升造成一定的制约；其二，容易出现个别部门的权力行使没有得到有效监督的情况；其三，容易引发员工收入提升缓慢以及分配方案不合理等问题。这一系列问题会对企业和员工的进一步发展带来不小的影响。

项目绩效考核制度缺乏合理性。一些企业项目绩效管理工作存在考核制度不合理性的现象，比如，绩效考核没有实现项目全过程覆盖、考核制度可操作性较差、考核结果没有与薪酬充分挂钩等，一方面难以真正发挥绩效管理在助推项目管理水平提升等方面的作用，另一方面也不利于企业员工工作积极性、自我意识提升以及岗位责任意识的调动。

项目绩效管理创新实践策略

加强对项目绩效管理工作的宣传力度。企业项目绩效管理工作的目标不仅仅是为了实现项目效益以及资源利用率的提升，更是为了推动企业与员工的共同进步，这就使得项目绩效管理工作的开展需要得到企业全体员工的认可与支持。想要实现这一目标可以从以下几方面着手：

强化项目绩效管理理念宣传工作，通过对相关专业知识的学习及案例的了解，进一步加深企业员工对项目绩效管理工作重要性及其作用的认识，鼓励员工在项目绩效管理建设工作中贡献更多力量，提高员工对项目绩效管理工作的理解与配合程度。

企业应重视并加强项目绩效考核工作与项目管理工作的深度结合，在绩效管理工作覆盖项目管理全过程的基础上，确保项目绩效管理以及考核工作能够得以切实、有效落实，从而推动企业项目管理工作改革创新步伐的深入以及管理水平的提升。

建立专业化项目绩效管理部门以及规范项目绩效管理流程。建立专业化的项目绩效管理部门对企业项目绩效管理工作实效性的提升有着重要意义，其具体工作职责包括以下几方面内容：

着眼于整体层面对项目绩效管理工作进行统筹规划，并在此基础上综合考量项目各个阶段的工作计划和工作重点，规划出更具针对性的绩效管理目标，然后对各个部门的工作职责以及具体实施方案进行明确和细化，真正将每项绩效管理指标落实到具体责任人身上，确保项目绩效管理工作得以落实。

创新和完善项目绩效管理制度以及管理措施，强化项目绩效管理与相关数据信息统计工作之间的紧密衔接，并围绕企业现状、企业发展规划及项目管理需要，通过优化项目绩效管理机制以及规范项目绩效管理流程等举措，促进项目绩效管理实效性的提升，并为后续考核评定工作提供更加详实、可靠的参考信息。

制定更加科学的项目绩效管理目标和关键性指标。管理目标和关键性指标是开展项目绩效管理工作的重要指导与实施依据，对项目绩效管理成效有着至关重要的影响，而制定科学的绩效管理目标以及关键性指标也是项目绩效管理创新的重要内容之一。

首先，对于项目绩效管理目标的制定与优化，需要以项目具体部署、工作重心以及各参与部门的职能等项目实际情况为主要参考依据，经过深入研究明确绩效管理目标制定方向，通过群策群力的方式对项目绩效管理目标进行探讨和确定。为了进一步提升项目绩效管理目标的科学性，企业还可以委托实践经验更加丰富的第三方专业机构对管理目标进行复核，并根据项目实际情况从专业角度提出管理目标调整优化方案。

其次，项目绩效管理关键性指标设置工作是在管理目标确定之后开展，相关管理部门需要围绕项目具体情况以及管理目标实际对关键性指标的内容进行研究和明确，以此为基础结合项目各阶段工作重点对各个指标进行细化和量化。同时，相关管理部门还可以针对不同指标制定相应的完成度及具体激励方案，不仅可以提升项目绩效管理关键性指标的激励效果，还可以更好地激发企业员工的创新意识以及工作热情。

落实并强化项目绩效管理执行情况的监督工作。项目绩效管理执行情况监督工作的开展，对企业项目绩效管理执行力度以及管理水平的提升有着积极的促进作用，其具体实施途径可以从以下几方面着手：

制定完善、可行的项目绩效管理全过程跟踪机制，综合信息采集、信息分析以及信息核查等技术手段，根据项目绩效管理目标对各个阶段的绩效管理执行情况和绩效指标完成情况进行监控与审核，进而深入详细地掌握项目绩效管理工作开展进度、管理成效以及落实情况等，并以报告的形式对相关信息及分析结果进行汇总与整理。

在完成项目绩效管理执行情况监督工作报告的编制后，相关负责人需要将该报告交由上级管理部门审核，并在总结研讨会议中根据报告内容对监督工作实际成果以及存在的不足进行讨论，以便制定出项目绩效管理和监督工作改进优化措施，从而促进监督工作力度的提升，更好地实现项目绩效管理目标。

项目绩效管理不仅是项目管理的核心组成部分，更是现代企业经营与发展过程中难以忽视的重要环节，随着时代的发展以及市场形势的变化，企业项目绩效管理工作也应与时俱进，除了需要深入挖掘项目绩效管理工作中存在的问题与不足，还应围绕企业实际情况、企业发展规划、相关法规政策以及市场经济发展形势，建立科学的项目绩效管理体系以及完善项目绩效管理机制，并通过规范项目绩效管理流程以及优化管理目标和关键性指标等措施，为项目绩效管理实效性的提升奠定坚实的基础，进而推动企业的健康、持续发展。