公立医院思想政治工作与文化建设融合策略分析

柳图南

（连云港市第一人民医院）

随着我国经济快速发展，人民生活不断改善，对医疗质量的要求也不断提高。在新医改进程的推进下，公立医院不可避免地需要面临各类改革所带来的变化与挑战。为提升医院管理水平与医疗服务质量，医院必须重视对医务人员的管理工作。通过深入开展思想政治工作、加强医院文化建设，并将两者融合，引导医务人员形成正确的价值取向与思想观念，有助于提升患者就医体验，促使我国公立医院实现长效健康的发展目标。

一、公立医院思想政治工作与文化建设融合的必要性与可行性

（一）思想政治工作与文化建设融合的必要性

首先，有助于提高医务人员职业素养。思政工作与文化建设的核心在于加强对医务人员的管理，通过开展丰富多样的思政文化建设工作，能够有效调动医务人员的工作热情，提升他们的岗位责任意识，提高他们的医疗服务水平，加强他们对自身职业的认同感与自豪感，从而为医院医疗活动的顺利开展奠定坚实的基础[1]。其次，二者融合有助于加强医院公益性质。在社会经济快速发展下，部分医务人员的价值取向受消费主义、享乐主义影响发生偏移，而通过开展思政工作则有助于帮助医务人员树立正确的价值观，避免在医疗活动中存在“乱开药、乱收费”问题，提升患者的就医体验，使公立医院真正实践“为人民服务”的宗旨。最后，二者融合有助于医疗行业健康发展。医疗行业想要实现长效化发展,除了需要在硬件上提升自身医疗技术水平外，还需在思想上寻找正确的发展方向。思政工作与国家的建设方向相统一，通过在行业建设中全面落实党和国家的相关方针政策，做好新医疗改革工作，促使医疗行业实现可持续发展目标。

（二）思想政治工作与文化建设融合的可行性

对于公立医院而言，思想政治工作与文化建设的侧重点虽有所不同，但在工作内容上具有一定的交叉点与重合点，这为二者的有机融合提供了可能。第一，思政工作与文化建设皆以“人”作为工作对象，旨在通过各种宣教手段引导医务人员形成正确的价值取向与思想观念，在工作目标上具有很大的相似性。第二，思政工作与文化建设的内核都在于响应党和国家的领导，坚持将社会主义核心价值观与医院日常管理工作相结合，使医务人员的政治素养和思想觉悟获得提升。第三，思政工作与文化建设二者在医院管理中呈现相辅相成的关系。一方面，做好医务人员的思政工作有助于医院文化建设的开展，只有把握好医务人员的思想发展方向，使其坚守医疗服务的初心，才能使医院文化建设高质有效地进行。另一方面，医院组织文化建设活动是开展思政工作的有力保障。为提高思政工作的有效性，医院必须将其融入到各类文化活动中，确保思政工作更贴近医务人员的实际生活，使其更具影响力。

二、公立医院思想政治工作与文化建设融合的具体策略

（一）加强思政工作在文化建设中的导向作用

“文化建设”作为一个宏观的议题，其建设主体、组织形式及价值取向方面都对其建设成果有着深远的影响。对于我国公立医院而言，“为人民服务”既是要求，也是奋斗的宗旨。一方面，作为以公益性为基本属性的社会机构，公立医院必须在建设自身文化过程中找准定位，使医院文化发挥出其良好的管理作用。另一方面，思想政治工作强调以党建来引导人的价值取向、工作方式和生活行为等，是公立医院管理中的一项基础内容，对规范医务人员的医疗服务行为，提升医务人员的职业素养有着不可忽视的作用[2]。在此背景下，公立医院若想将其思想政治工作与文化建设相融合，必须从二者的工作特性出发，抓住思想政治工作的价值导向功能，以思政工作内核来引导医院文化建设方向，在文化建设过程中坚持以社会主义核心价值观为主体，将思政工作作为医院文化建设的基石，打造“以思想政治工作引领文化建设”的管理体系。

首先，公立医院要在文化建设过程中发挥思政价值。不论是思政工作还是文化建设其本质都是对人的管理工作，因此通过加强对医院各级人员的思想教育是有效将思政工作与文化建设融合的途径之一。当下我国公立医院正面临着新医疗改革所带来的诸多挑战，而部分医务人员受各类主客观因素影响，其思想价值取向在改革过程中出现了偏差。为纠正这一点，公立医院必须以思政工作为导向，以文化建设为渠道来加强对医务人员的管理，使他们在社会主义核心价值观的领导下重塑世界观、价值观与人生观，帮助他们形成优秀的医疗职业素养和医疗技术水平，从而实现公立医院“为人民服务”的建设目标。其次，公立医院要在文化建设过程中体现思政内涵。公立医院必须始终坚持党的领导，发挥好医院党组织的带头作用，做好党建宣传工作，将党建文化作为医院文化建设的切入点，以党建带动医院整体朝正确方向发展，为医院的思政工作和文化建设提供生生不息的内驱力，从而提升医院的核心竞争力，使医院实现长效化、可持续的发展目标[3]。最后，公立医院要在制度管理过程中融合思政元素。制度建设作为文化建设的重要组成部分，影响着公立医院的日常管理方式。为避免思想政治工作在建设过程中受形式主义影响出现“两张皮”的情况，医院必须采取策略提高思政工作的渗透性，使其以“春风化雨”的方式对医院管理产生积极影响。基于此，在医院制度管理中融入思政元素，能促使思政工作与医院日常管理间的有机融合，发挥二者的协同作用，用党内先进文化引领医院制度建设，从而使医院管理更高质有效。

（二）以文化活动丰富思想政治工作组织形式

思想政治工作旨在管理人、教育人、引导人，其工作成效深受“人”的主观因素影响。为提升思想政治工作效果，公立医院一方面必须认识到作为其管理对象，医务人员在生理、心理、社会和道德层面上都有着多重特性与差异化的需求。医院在思政工作过程中若是忽视医务人员的主观能动性，以机械、刻板的方式去灌输思政内容，不仅难以达到思政工作的目的，反而会对医务人员的管理产生负面影响。因此医院必须在思政工作中坚持“以人为本”的人性化管理方式，尊重医务人员的工作价值，以换位思考的方式来帮助其解决工作与生活中的困难与矛盾，从医务人员的思想认知与生活经验出发来开展思政工作，使思政工作更具成效。另一方面，公立医院必须认识到文化建设本身所具备的隐性管理和隐性教育功能。良好的文化能够增加医务人员对医院的认同感与荣誉感，并对医务人员的思想与行为起到约束作用，提升他们的职业道德和素养，使其在文化引领下勠力同心地为医院发展而做出贡献[4]。基于以上两点内容，公立医院必须充分发挥思政工作与文化建设的优势，以文化建设作为思政工作的载体，通过组织丰富多样的文化活动来协助思想政治工作的开展，使思政工作能够润物无声地发挥其价值，从而提高文化建设的管理教育质量。

第一，公立医院应开展形式多样的日常管理工作，在其中发挥好党的领导作用，通过联合医院工团组织、各级行政部门和各科室来做好思政文化教育活动的规划方案。例如，公立医院可在各级各类月度、周度的工作会议中适当加入思政学习内容，充分利用会议组织优势，使医务人员通过了解国家内外要闻大事来提升时事政治的敏锐度，通过解读行业政策制度来提升对医疗行业发展的认知度等，为思政工作的开展奠定良好的认知基础。第二，公立医院应把握好特殊节假日的文化价值，通过开展丰富多样的文化活动来达到思政教育目的。例如，公立医院可借助中国医师节、护士节的机会，以文体汇演、人员表彰、榜样学习等形式来加强对医务人员职业素养的教育，以培养其不忘初心、爱岗敬业、艰苦奋斗、精益求精的崇高职业思想，提升其医疗服务意识，全面打造“为人民服务”的公立医院品牌形象。第三，公立医院在文化建设过程中还需注重对医务人员的人文关怀，通过“以人为本”的人性化管理方式来提升医务人员的凝聚力与向心力。例如，医院可借助工会在文化建设中的组织作用，通过组织医务人员开展排球、篮球等体育竞赛来丰富其业余生活；医院可在医务人员生日时为其送上祝福，使其感受到医院对自身的关注；医院还可定期组织“青年医务人员座谈会”“离退休人员慰问会”等活动，来构建医院和谐的文化氛围。

（三）提升人才队伍建设中思政文化工作水平

作为公立医院的管理主体与管理对象，“人”这一要素在思政工作与文化建设中有着不可忽视的价值。一方面，人员个体的思想内涵、职业素养与道德水平影响着医院思政工作的实施成效，因此医院必须从以下三方面做好人才队伍的建设工作。第一，医院要控制好人才选聘的入口。通过完善医院人力资源管理工作来做好人才的招聘计划，并严格规范人员的招聘流程和审核工作。在人员招聘过程中，公立医院还需加强对考核方式、考核人员和监管人员的管理，全方位确保招聘的公平性和有效性，使医院真正收获在职业素养和思想道德上都符合要求的医务人员。第二，医院要做好人才队伍的培训工作。在医疗水平的提升上，医院可以科室为单位组织各类专项短期培训，派遣部分医务人员前往优秀医院学习，不断提升医务工作者的职业技能，使其更好地为公众服务；而在职业素养的培养上，医院可组织医务人员定期进行医院制度学习，明确各岗位工作职责，并通过在日常工作中加强思想教育建设，通过思政讨论会、学习会等形式来提升医务人员的思想信念。第三，医院要做好人才队伍的考核工作。绩效考核是医院人力资源管理的重要手段，医院应优化人员考核的各项指标，在绩效考核中融入思政工作内容，以此来提高医务人员对思政学习的重视，从而加强医务人员的医疗服务水平和职业道德素养。

另外，医院对人的组织形式与管理方式也影响着思政工作的开展方式，因此医院要优化人员组织架构，在开展思政工作时应以医院党委部门为核心，并多维联动医院工会、宣传部、后勤保障部等多个部门，通过“多位一体”的形式协同完成思想政治工作任务。此外，由于当下部分公立医院缺乏专业的思想政治工作人员，从而影响了思政工作开展的质量[5]。基于此，医院应组建专业的思想政治工作队伍，充分发挥领导干部的榜样作用，结合当前医疗服务行业现状来制定个性化的思想政治工作方案，在思政工作中凸显公立医院特色，使其更满足医务人员的专业需求。最后，为提升思政队伍的专业化水平，医院应定期组织开展线上培训、专项讲座、交流学习等多种思政学习活动，保持领导队伍思想的先进性，使其更好地发挥带头模范作用，为医院思政工作的开展奠定坚实基础。

（四）重视公立医院思政与文化建设宣传工作

加强公立医院思想政治工作和文化建设的影响力有助于其取得更好的成效，因此医院在建设过程中必须应用多样化策略来做好思政文化的宣传工作，发挥优秀榜样的示范作用，打造出色的医院文化品牌，提高对社会热点问题的敏感度，完善对突发事件的应急处理措施，优化对舆情的引导和管控工作，以此来构建和谐的医院管理环境。首先，医院要抓好管理过程中的舆论导向工作。在开展思想政治工作建设时，医院必须围绕党和国家的大政方针来制定具体的工作计划，在思政工作中突出社会主旋律，明确“为国家培养人”的工作目标，使医务人员的价值取向与国家社会相统一，逐步形成为人民服务、为国家服务的思想共识。为实现这一目标，医院在宣传思政工作时必须转变说教、灌输的教育方式，从医务人员的认知出发通过贴近实际的案例解说来引起其思想共鸣，将思政工作与人员精神需求统一起来，使思政内涵成为引领他们前进的路标。

其次，医院在思政文化宣传工作中要抓住宣传重点。对于思政文化宣传工作而言，由于人在一定时期内接收的信息是有限的，“全面开花”的宣传方式反而会降低宣传效果。因此医院必须在宣传内容、宣传对象和宣传时机上抓住重点，优先解决思政工作中的主要矛盾，以此提升思政工作的有效性。例如，医院在新员工入职时应加强对其思想政治宣传，通过开展各类文化活动来加快他们对医院制度的了解，提升他们对医院文化的认可，使其更快地融入医院管理体系中；例如，在新冠防疫常态化的当下，高强度的防疫工作难免会使医务人员身心产生疲惫感。为提高医务人员的工作热情，医院可组织防疫专题宣传工作，通过讲述防疫故事、表彰防疫榜样方式来开展医务人员的思政教育工作，为他们的精神和思想赋权增能。

最后，医院在思政文化宣传工作中要创新宣传载体。在计算机技术和网络快速发展的当下，一些传统的纸质宣传方式如报纸、杂志、海报、函件等宣传效果已不如往昔。公立医院在开展宣传工作时必须把握其时代特征，紧跟社会发展步伐，积极应用在社会公众中传播能力广、传播范围大的宣传载体，来提升自身的宣传能力[6]。例如，医院要重视官方网站的建设工作，将其作为医院的名片与门面来辅助医院品牌的打造工作。在网站内部，医院可增添思政工作专栏，方便内外人员实时了解医院思政工作进度，达到内聚人心、外显形象的建设目的；医院要重视网络社群管理工作，借助QQ群、微信群、微信公众号等软件实时传播信息的功能来综合开展思政的宣传与管理工作，实现思政教育与人员日常工作生活相结合的目标；医院还要充分发挥新媒体平台的宣传功能，借助微博官方账号、短视频平台账号等来加强对医院日常思政工作的宣传，以群众喜闻乐见的形式来吸引社会对医院思政工作的关注，从而加强医院的品牌影响与核心竞争力。

三、结语

当下我国公立医院面临着医患关系紧张、防疫工作任务重等挑战，为解决这些问题，医院应努力提升医务人员的医疗技能、职业素养和道德水平，通过将思政工作与文化建设相融合的方式来加强医务人员素质，优化公立医院管理模式、完善医院宣传工作，打造优秀的医院品牌，从而提高医院的核心竞争力，为公众提供更优质的医疗服务，为国家医疗行业改革贡献自己的力量。