语用学研究：网络交际的语用特征与功能

（主持人：暨南大学 李 捷）

网络交际已成为日常生活和工作的常态化形式，涵盖个人交流、商品交易、热点事件公众交流、公益信息发布与互动、专业交流等多种形式。从交际功能来看，网络交际主要包括个人交友、消费、信息共享三大内容。

个人交友主要通过各种社交软件和平台来添加好友，在线进行日常生活类的信息分享、交流，通过稳定的沟通以维系、增进情感，达到结交朋友、建立情感关系的交际目的。

消费是网络交际商业价值的直接体现，多种传统消费模式已从线下延伸至线上，如天猫、京东等网购平台提供的商品销售与售后服务；爱奇艺、腾讯、搜狐、优酷等视频网站提供的音乐、电影、电视剧、综艺等节目的付费观看；各大银行、医院、各类生活小程序、应用程序（App）或网站提供的网上银行、网上医疗、餐饮、房地产交易等生活服务；豆瓣等文化类网站提供的网络小说、电子书籍、书评、乐评、影评等内容的有偿阅读。网络消费过程中所涉及的商家与顾客之间的沟通、售后点评等也是网络交际的组成部分。

信息共享主要指各类单位或组织通过官方在线账号来发布各类信息、个人通过登录自己注册的账号对某些事件或话题发表自己的看法等，也包括个人及单位或组织在专用于工作的社交软件上发布业务资讯、行业动态等工作信息。信息共享是微信群、QQ群等社交软件群的主要功能。

与面对面的线下交际相比，网络交际具有几个鲜明的特征：一是虚拟性，网络交际是基于网络的虚拟交际，交际语境现场性弱。二是间隔性，交际一方可以留言给对方，对方看到后再回复，这不会影响交际的正常进行。而在线下交际，假如一方不及时回复另一方的话语，则会导致交际中断。三是多重性，一个话题经常对应多种反应，来自各地的网友可以同时围绕某个话题在线发表看法。这些特征说明网络交际与面对面的线下交际存在很大不同，需要做专门研究。

本专栏的三篇论文分别探究了网络话语的系列问题：

《网络多重冲突性话语的语用特征及触发机制》分析了网络多重冲突性话语的语用特征及触发机制，探讨了网络交际中个体掌握相关语用策略、网络社交礼仪等知识的重要性，以及政府网络监管部门加强对网络语言的监管的必要性。

《中国癌症患者在线自我表露的语用研究》主要探讨了中国癌症患者在线自我表露的语用策略及情绪表征维度，为癌症话语研究提供了新的范式，体现了语言学界对癌症患者生命质量的人文关怀。

《网络流行语模因生命周期的语用生态探析》从语用生态角度探讨了网络流行语模因（强势语言模因）在触发期、解码-编码期及传播期等生命周期中语用协同机制的功能及产生的相应语用效应。该研究为语言生态文明建设提供了重要参考，呼吁各方共同促进模因、宿主及语言生态三者的和谐共生，营造积极健康的语用生态。

网络交际具有自身的语用特征与功能，值得进一步做全方位的研究。