农村电子商务发展的制约因素和优化举措

韦亚洲

（盐城工业职业技术学院，江苏 盐城 224005）

近些年，我国对于农村经济发展的重视程度在不断的加深，党中央推出了一系列的政策来推动农村经济的发展，我国农村地区发展水平得到了很大的提升。从我国农村经济发展层面来说，电子商务为城乡市场的连接带来了很大的便利，电子商务成为城乡贸易平台，也成为了打通城乡建设稳定发展的中坚力量，因此，给予农村电子商务的关注度和重视度越来越高。根据相关的数据资料显示，我国农村网民的数量每年都在不断的上涨，到2020年底，农村网民所占比例已经超过30%，这也为农村地区电子商务的发展提供了有利条件。然而，此过程的发展并不是一帆风顺的，受到多种因素的影响和干扰，农村电子商务发展过程中出现了很多问题，因此，要加快对农村电子商务发展的分析研究，创新研究思路，找出更为精准的完善措施和方法。

一、农村电子商务介绍

1.农村电子商务的含义

农村电子商务是电子商务中的重要组成部分，主要是指借助于网络平台的优势来进行生活、生产以及日常所需要的各种农产品交易服务。此种模式常常是利用农村网站和资源进行整合来将传统的交易方式进行调整和整合，让信息性、服务性和产品等各种资源优势进行融合。从狭义的角度来说，农村电子商务主要是指借助于互联网技术和信息技术的优势和力量来在实际的农业生产、生活和管理上将农业和商业进行有效融合衔接的一种商业活动。从广义的角度上来说，农村电子商务包括了和电子商务相关的各种农业农村经济活动，如产品销售、生产资料购买、售后服务等[1]。

2.农村电子商务的特点

（1）全时性特点。农村电子商务的全时性特点延续了互联网高度开放性的优势，促进农产品贸易来打破时空的限制，这样经营者可以有更大的空间来将自己的产品推销出去，并提供24小时的营销性服务，从而提升更多的成交机会。

（2）互动性特点。主要是指交易的双方可以利用网络点对点连接的方式来进行交流互动。客户通过交互和交谈，以及信息交换的方式来让更多的人参与到交易环节中，通过这种方式来让产品的主动性更强。在电商生产交易的过程中，客户利用查询数据的方式来让更多的人了解相关的农产品和加工农产品的各种信息。另外，农户也可以按照客户的实际情况来将各种信息和数据传输出去，更好的满足客户的实际需求。

（3）整合性特点。互联网的功能性非常强，将农产品推广、促销、电子交易、市场调查、互动式服务，以及各种市场信息分析等各种功能汇总到一起，为农村电子商务提供一系列的服务[2]。因此，农村电子商务需要利用网络来实现全程性的经销性服务活动。

（4）高效性特点。利用网络的优势来将农产品或者是加工农产品进行销售，并且还不会形成实体店面所需要的各种租金成本，通过这种方式可以减少农产品或者是农业加工产品的流通环节，减少了传统流通模式中过于复杂和繁琐的弊端。

3.农村电子商务的作用

（1）奠定农业产业化发展的服务基础。农村经济的高速发展，是以顺应市场经济的发展，从农户的发展角度为出发点，借助于农村龙头企业的优势来把农业产前、产中、产后，以及再生产过程进行充分衔接，开展产销一体化、种养结合、农工商一体化的发展模式。农村电子商务是农业产业化发展的助推器，也是更好地解决农业生产过程问题的重要方式。

（2）更好地解决农产品流通问题。现阶段，我国农产品流通体系结构非常复杂混乱，各种功能性不足，并不能更好的促进农业生产，甚至在很大程度上还造成农业生产出现了很大的波动，因此要顺应市场发展的规律和需求，并且还要对市场发展中的农产品流通问题进行详细分析和思考，借助于电子商务的优势来创新完善传统经济农产品流通体系，将信息流、商流、物流和资金流等汇总起来构建一个新的流通体系，从而更好的推动农村经济高水平发展。

（3）提高农村农业的经济效益。流通是生产和消费的中间环节，起到了桥梁和承上启下的作用。从国际发展趋势的角度上来说，现代流通业，实现了网上交易，同时也解决了农产品生产消费过程中遇到的各种矛盾。另外，通过网络技术和计算机技术等多种平台来提升网络销售的效率和价值，提升农产品流通率[3]。此外，农业生产和市场的联系更加紧密，这样可以按照客户的实际需求和喜好来让生产的敏捷性和适应性水平更高，更有利于农业贸易的发展，从而为农村经济的发展提供更好的保障。

二、制约农村电子商务发展的主要因素

1.缺乏完善的农村物流建设体系

电子商务的发展是以相配套的物流体系为基础的，所以，农村电子商务的发展需要建立配套完善的物流系统，从我国农村电子商务的发展来说，会受到农村物流建设水平和程度因素的影响。近些年，我国农村电子商务呈现出了逐年提升的状态，但是，在发展中各种问题层出不穷，如农村物流建设体系不够完善等，这对我国农村电子商务发展水平的高度提升带来了很大的不良影响。首先，在货物运输方面，农村地区仍然是以公路为主，铁路、水运、航运等运输系统并不完善，只在个别的地区实现了公路运输，因为没有形成比较大的规模，再加上物流公司没有形成有效的聚集形成园区，所以，在很大程度上影响了农产品的新鲜程度，同时也提升了农产品保鲜的成本。其次，从宏观的角度上来说，我国农业物流整体技术和发达地区之间有着很大的不同和差异。现阶段，很多农村地区对比较容易腐坏的农产品和新鲜农产品的长距离运输没有建立起科学有效的保鲜措施，冷链技术发展水平并不是很高。所以，也对农村电子商务产生了很大的影响。另外，在农村地区，很多物流企业也都是一些规模比较小，发展水平比较低的小微企业，各项发展制度和基础设备比较落后，不健全，还常常和农户的利益产生冲突，并不利于农村电子商务的发展。

2.缺乏农村电子商务人才

我国农村电子商务的发展不仅仅需要依靠各种先进的硬件设施设备，同时还需要足够的软件为基础，也就是人才。然而，在现阶段的发展中，高素质人才却呈现出不足状态。首先是农村电子商务专业人才非常少，其次可以引导农村电子商务发展的直接性参与专业管理人才比较少。农村电子商务专业领域的人才匮乏包括了一些对网站有充分了解的美工、可以保障网络推广和网站运营、进行数据挖掘的人才等。一直以来，农村和城市发展水平之间存在着非常大的差距，无论是生活环境方面，还是在各种基础性设施方面，都无法满足于各种高素质专业电子商务的人才需求。各个院校开设的农村电子商务课程教学和人才培养手段和实际的农村电子商务发展水平并不相符，从而制约其健康稳定的发展[4]。另外，在其发展过程中，并不是所有人都掌握了丰富的电子商务知识和技能，并且，也不能更好的对电子商务的市场发展方向有一个很好的把握，无法更好的运用各种互联网经济发展政策，在很大程度上也限制农村电子商务的发展水平。

3.缺乏政府部门有效的引导

首先，从国家的角度来说，我国现阶段并没有出台专门性的关于指导电子商务规范性发展的法律法规，系统性、完善性的政策法规严重缺乏，相关体系不够完善。农村电子商务是一种新型的发展行业，在发展过程中会遇到各种各样的问题和不足，再加上缺乏一些行之有效的政策引导和支持，在很大程度上无法为农村电子商务创造更好的发展环境和发展条件，在一定程度上也就限制了农村电子商务的发展。

其次，我国并没有建立起民众信用体系，这也就造成了农村电子商务发展过程中信用度不高，法律意识淡薄匮乏的思想意识，这在很大程度上增加了农村电子商务发展过程中的风险。在农村电子商务发展过程中，如果信用体系匮乏，在交易的过程中出现了矛盾，通过网络不利影响和因素会将其负面影响进行大肆传播，对农村电子商务发展带来非常严重的损害。所以，需要建立起完善的农村社会信用体系，提升农村经营者的信用水平，以此来避免发展中遇到的不良问题。

此外，很多农村参与电子商务的村民意识并不充分完善，对于电子商务发展的重视度和认识比较模糊，相比较来说他们更加重视通过招商来获取资金发展农村经济。但是，就目前的发展情况来说，农村经济形势压力比较大，农村经济水平增长速度并不快，实体经济的发展水平也比较低，所以，很多农村地区政府更加重视招商引资。所以，在发展农村电子商务的过程中，资金政策扶持力度比较小，也就阻碍了农村电子商务的发展。

4.农村农民缺乏网络知识

我国农村人口的数量和规模非常巨大，并且很多农村农民的文化程度水平不够高，尤其是在一些偏远的地区，农民们的网络意识匮乏严重，农村的劳动力也大多是来源于这些农民。农村教育在不断发展，相应的农村农民的文化水平和文化程度均有了一定的提升。但是，在社会高速发展，以及各种信息技术发展的过程中，不会运用现代化的信息技术成为一种新的文盲。同时，也成为衡量农民们文化程度水平的重要标准。但是，在很多农村地区，农民的文化程度水平仍然不高，综合素质水平也比较低，这些并不利于农村电子商务的发展。目前，在很多农村地区，仍然有很多农民并没有接受过专业性的技术培训，再加上农民们的文化程度水平比较低，对很多新的思想和技术学习态度不正确，技术掌握不足，在发展农村电子商务的过程中，没有形成科学先进的思想意识和先进的网络知识积累，在发展农村电子商务的过程中缺乏先进网络知识的指导，从而无法更好的发展农村电子商务，从而制约了其发展的稳定性和持续性。

三、农村电子商务发展的有效措施

1.构建现代化的农村物流产业体系，加快第三方物流发展

首先，要建设物流园，要从选址方面开始着手。在选择物流园的地址时需要设置在拥有比较丰富农产品的位置，这样才可以更好的为企业在物流选择方面提供优势，企业可以随时发货，也可以借助于物流园区来构建自己的货物聚集地。

其次，农村农业个体户、网商等需要和商户、消费者建立起一种纽带的关系，这个纽带就是第三方物流。所以，农村电子商务的发展需要建立第三方物流发展体系，加快第三方物流发展。利用供需双方和物流企业签订三方权责合同，在法律保护的基础上来开展三方的合作，同时也可以保护三方的利益[5]。

另外，一些大型的物流企业也需要将自身的优势发挥出来，在发展农村电子商务的过程中，将方向调整为自身有利的方向，利用第三方物流体系和大数据技术的发展优势来对市场发展的方向进行分析，同时，再借助于政府的优势来对其发展中的风险进行评估，采取积极有效措施来应对可能会出现的风险，为其健康发展创造更多的便利条件和环境基础。

2.加强对农村电子商务人才的培养

第一，开展针对性的培训教育。这就需要按照农村电子商务的发展需求，以及各个参与者的不同文化水平和发展层次需求来进行针对性的培训教育，可以聘请专业的电商老师来到村内进行专业的培训。或者，由一些成功的电商平台和销量比较靠前的店铺经营者来为其他农村电子商务经营者进行讲解培训，将其一些成功的经验和方法传授给经营者。可以利用这种方式来提升农村电子商务经营者们的经营水平和专业素养。

第二，开展校企合作来进行农村电子商务人才培养。可以和当地的高校建立起一种合作关系，在高校中设置农村电子商务专业课程，通过专业化的高校人才培养模式来培养更多优秀的农村电子商务人才[6]。在此过程中还要鼓励高校学生开展农村创业，并将其和各个电商平台资源进行有效的衔接，建立起一种校企合作、学校教学和企业实习为一体的人才培养机制，通过科学完善的人才培养体系来提升农村电子商务人才水平。

第三，采用外部引进的方式来提升农村电子商务人才水平。当地政府部门和企业之间要建立起对外电商人才引入的相关激励政策和奖励措施。提升农村参与者们的竞争意识，从而引导农村电子商务人才的高水平发展。

3.完善各项法律法规，发挥出政府的引导性作用

完善我国农村电子商务相关的法律法规。政府部门需要建立起电子商务方向的专门性法律法规来规范农村电子商务的发展环境和行为，同时还要关注互联网相关领域的立法工作，将立法工作提上日程，并对现有的电子商务法律法规来进行完善和优化，形成专门性的农村电子商务发展法律法规。另外，还要针对网络交易风险和网络诈骗等问题制定相关的法律法规，约束网交易行为。在制定相关的法律法规时要针对现阶段已经出现的问题制定有效的措施，同时，还要对可能发生的问题和潜在风险进行分析和评估，不断完善农村电子商务的法律法规，净化农村电子商务网络发展环境，打击网络犯罪行为，构建良好的互联网发展环境。

第二，政府部门还要充分发挥其引导性作用和价值，给予农村电子商务发展一定的经济和政策方面的扶持。政府部门可以从贷款贴息和财政补贴等多个方面来采取扶持政策，合理对农村电子商务发展所需要的各种资源进行分配和调整，不断完善农村电子商务的发展大环境。

4.通过农民网络知识课堂来提升农民文化和网络水平

农村地区的村委会和政府要时常开展农业知识讲座，并将农村电子商务相关的知识和技能，以及各种网络文化知识融入到讲座内容中，提升农民们的专业知识和网络知识。另外，还要将物流配送渠道知识等讲解给农民，向农民们普及各种销售和配送方面的知识，学习和了解更多关于农村电子商务发展的知识和技能[7]。另外，还要根据农村农民们的实际文化接受能力和文化水平来开展不同渠道的学习和培训，比如，接受能力比较强的农民可以采用网络课堂教学方式；针对接受能力比较弱的农民可以采用专家讲座的方式。并建立起农村知识培训平台，通过平台来对农民们进行各种网络知识的培训，提升农民们的网络知识水平。

四、结语

农村电子商务的发展对农村经济的发展有着重要的推动性作用，同时对解决我国“三农”问题也有着重要的促进作用。但是，在其发展中，因为受到一些外在和内在因素的影响，产生了很多不利影响因素，阻碍了农村电子商务的发展。因此，需要重视农村电子商务发展的影响因素，并采取积极有效的解决措施和方法，构建良好的发展环境和氛围，从而促进农村电子商务的健康可持续发展。