变局之下，连锁零售物流配送体系创新发展

主持人 / 本刊记者 王玉

连锁经营是零售企业规模化扩张的重要手段，而物流配送体系是链接连锁零售企业各个经营环节的纽带，也是连锁零售企业的核心竞争力之一。

在我国，伴随新一代信息技术与零售深度融合，社交电商、直播电商等电子商务新业态新模式不断涌现，加上新冠疫情影响，使实体零售门店直面多重考验。在经济下行、消费萎缩的市场环境下，连锁零售企业的经营压力不断增大。

然而，连锁零售企业并未因此放缓转型升级的步伐，纷纷进行探索创新，如开展线上线下融合的经营模式；不断丰富终端门店业态，探索仓储会员店，加强社区便利店、生鲜门店布局；与美团、饿了么、京东到家等线上平台企业合作发展即时零售，同时积极扩大私域流量增加销售渠道；加快生鲜商品的标准化进程；连锁零售企业同步开启“618”、“双11”等促销狂欢……

总体来看，我国连锁零售行业发展已经迈入了数字化时代，更强调以消费者为中心，销售渠道更多元，消费者体验要求更高，这也意味着连锁零售物流配送体系正在面临更复杂的订单处理需求，更及时的响应要求。业内头部企业正在借助数字化、智能化技术对物流配送体系进行全面优化升级，以“数智化”为核心构建现代化物流配送体系，以强化新时代的竞争力。

在此背景下，本期专题将聚焦“变局之下，连锁零售物流配送体系创新”，邀请来自连锁零售物流体系建设运营方面的咨询专家、连锁零售企业的物流配送体系负责人，以及数字化、智能化的解决方案供应商参与采访报道，结合最真实的行业发展变化，分享前沿的连锁零售物流体系创新理念、技术、模式以及丰富的实践经验。