基于绿色消费观的中职电商课程思政探索——以网店运营课程为例

宋 倩

（深圳市第二职业技术学校，广东 深圳 518000）

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出要利用课堂教学的主渠道，各门课程要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。[1]《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干意见》等文件从国家层面要求中小学和高校推行学科德育和课程思政建设。

2015 年和2016 年国务院办公厅先后印发的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》和《推进普惠金融发展规划2016—2020 年）》等文件都呼吁将金融普及教育上升至国家战略层面，将金融知识、财经素养教育纳入国民教育体系，切实提高国民财经素养。培养学生合理、适度、绿色的消费观是财经素养教育的重要组成部分。十九大政府工作报告提出要牢固树立社会主义生态文明观，加快建立绿色生产和消费的法律制度和政策导向，倡导简约适度、绿色低碳的生活方式，反对奢侈浪费和不合理消费[3]。

深圳是中国改革开放的窗口和新兴移民城市，得天独厚的经济发展优势让学生有了更多机会接触各类金融热点问题，为学生绿色消费观教育积累了大量的现实素材。同时，各种价值观在这里发生碰撞，若不能及时进行积极的引导，则有可能使正处于价值观发展关键期的青少年误入歧途。随着跨境电商、微商、直播、新媒体等多种电商形式的兴起，电商专业的学生能接触到更多的金融热点问题，同时也面临着更多风险和挑战，引导他们形成绿色的消费观，以社会主义生态文明观为指导，在电子商务专业课程建设中渗透绿色消费观教育，培养新时代社会主义建设者和接班人，具有非常重要的现实意义。

一、电商专业学生绿色消费观现状分析

中职生是互联网+时代的原住民，受到网络等外部媒体的影响，他们的消费观也有着时代的烙印。在大量观察深圳中职生消费行为的基础上，以深圳市第二职业技术学校电子商务专业学生和家长为研究对象，通过问卷调查和实地访谈收集数据。共发放问卷390 份，回收有效问卷383 份，其中家长188 人，学生195 人。通过问卷发现深圳中职电商专业学生的消费行为有以下特点。

（一）消费价值取向

绿色消费意识处于萌芽状态在针对学生绿色消费习惯的调查中，大部分学生（80%以上）能够做到节约用水、随手关灯；一半以上的学生愿意“餐餐光盘，吃不完打包”、“垃圾分类，回收利用”，使用一次性餐具，15.9%的学生会购买二手或翻新产品。37%的学生会关注自己的消费行为对环境的影响。

在党和国家对绿色消费理念的大力倡导下，学生的绿色消费意识开始萌芽，利用电子商务专业课程的先天优势，在课程中隐形渗透消费观教育，帮助他们树立绿色消费观，践行绿色消费理念，关注消费行为对自然环境的影响，实现可持续发展的消费有非常重要的现实意义。

（二）绿色消费观教育现状

绿色消费在我国起步较晚，尚未建立完整统一的绿色消费教育教学、执行、管理规划纲要，不能在相关课程当中及时融入绿色消费教育[3]，学生群体的绿色消费观基础不扎实，行为不成熟。

深圳中职生家长非常关注孩子财商教育，会有意识教孩子合理规划零用钱，鼓励孩子通过兼职赚钱，也希望通过教育手段培养孩子绿色消费习惯，教会孩子做预算、记账等基础的理财习惯，一半的学生（43.08%的孩子和47.87%的家长认为他们的孩子）了解家庭收支情况。

家长们认为孩子们最迫切需要学习的是做消费计划与记录、投资理财观念培养、以及杜绝过度浪费、减少攀比行为。

二、基于绿色消费观开展课程思政建设的必要性

网店运营是电子商务专业核心课，同时也是“1+X”职业技能等级证书课程，课程对接网店美工、网店编辑、网店运营、网店客服等岗位需求，综合运用视觉营销、网络营销、客户服务、数据分析等电子商务专业技能，在学训结合中完成网店开设、店铺装修、商品上架、日常订单管理、营销活动管理、网店客户服务、网店数据分析等工作任务，在实践中掌握网店开设与运营的方法和技巧。

利用电商专业课程教学资源的先天优势，渗透绿色消费观教育，发挥专业课“隐形思想政治”教育作用，引发学生思考个人与社会、国家的经济关联，合理规划财富人生，形成节俭、节制、慷慨、坚毅、耐心、分享、友善、回馈、公正等优良品质，守住立德育人的责任田，在课程教学中融入思政教育具有事半功倍的效果。

三、基于绿色消费观的《网店运营》课程思政建设思路

“课程思政”其实质不是增开一门课，也不是增设一项活动，而是将思想政治教育融入课程教学和改革的各环节、各方面，实现立德树人润物无声。[4]基于绿色消费观，开展中职电子专业课程思政建设，就要将绿色消费观理念融入到课程建设的全过程中来。课程思政建设重在落实，要从课程内容设计、教学方法改变、学习方式更新、教学评价改革等方面贯穿思政基因，[5]将专业知识与绿色消费观理念深度融合，培养具有绿色消费观的电商专业技能人才。

（一）将绿色消费观教育融入课程教学目标

将社会主义生态文明观融入网店运营课程教学目标，学生通过课程学习，不仅能够服务国家需要、市场需求，胜任网店开设、装修、客服、数据分析等工作，同时具备诚实守信、遵纪守法等职业素养，在处理金融问题时能够拥有正确的金钱观，践行绿色消费观。

基于绿色消费观，确定网店运营课程思政教育目标：立足岗位职责，提升个人财经素养。在网店开设运营过程中，融入财经素养教育，学习店铺运营必备的基础财经知识，掌握合理购物和消费、财务预算、财经数据分析、风险管理等基础财经技能，形成财务自信，树立积极向上的金钱观、价值观，践行绿色消费行为。落实职业道德，助力绿色循环经济发展。以循环经济理念为指导，从企业经营者的角度关注生产、经营行为对环境的影响，实现经济、环境双赢，通过绿色循环生产、绿色循环服务、绿色循环包装、绿色物流等探索网店绿色可持续运营。3.强化公民责任，推动人与自然和谐发展。店铺装修、运营和营销过程中渗透天人合一的绿色营销理念，从绿色网店运营者的角度对消费者开展绿色消费教育，强化学生公民意识，学生不仅是绿色消费理念的学习者，践行者，更是绿色消费教育的知识传播者、推动者。

图1 课程思政教学目标

（二）将绿色消费观教育融入教学实施过程

在教学实施过程中融入绿色消费理念，学生从做中学，在课程实践的过程中培育绿色消费理念，电商专业课程具有得天独厚的课程思政建设优势。

网店运营课程的专业技能知识为开展绿色消费观教育提供了丰富的素材，营销理论的学习及店铺营销活动的开展有助于帮助学生澄清非理性消费心理，店铺开设的创业实践可以帮助学生将消费活动升级为投资理财实践，同时开店的过程融入绿色循环经济理念，提倡节能环保的绿色消费观，开展绿色创业实践活动。学生在完成岗位工作任务的过程中提升财经素养，践行职业道德，推动消费者绿色消费观教育，强化公民责任意识。立足岗位，基于职业需求，通过学训结合的形式，在做中学，将思政基因以润物细无声的方式融入教学实施过程中。

表1 教学内容支撑课程思政目标的实现

（三）将绿色消费观教育融入教学评价

探索新型课程评价方式，在课程过程性评价中渗透绿色消费观教育，学生不仅要考取“1+X”网店运营推广初级证书，在每一个项目完成的过程中都需要进行阶段小结，并在学期末完成店铺总结。证书考核学生网店运营基础理论和实训技能掌握情况，店铺总结则在综合考查学生小组店铺运营情况的基础上，总结分享绿色创业实践过程中的收获，从课程思政的角度评价学生绿色消费观教育的实施效果。学生的课程总结报告加入课程教学资源库，成为绿色消费观培育活动的重要组成部分，课程教学内容自生成。

四、基于绿色消费观的网店运营课程思政建设实践

（一）课程教学与课程思政双线并举

以社会主义生态文明观为指导，将绿色消费理念融入到课程内容中，在专业技能学习的过程中开展绿色创业实践活动。从网店开设开始，引导学生创建新型绿色店铺，践行“绿水青山就是金山银山”的绿色经济理念。在课程教学过程中，学生既能以店铺运营者的身份完成符合视觉营销理念的装修，学习各类推销话术，开展各类营销活动，也能从消费者的视角思考如何抵抗商家的营销诱惑，拒绝非理性消费。学生店铺运营的实践过程中，改变消费理念，完成从非理性消费者到创业者、理财者、绿色消费实践者、教育者的转变。同时能够从数据的角度对自己绿色消费及创业实践进行评估，用自己的实践来证明“绿水青山就是金山银山”。

表2 双线并进的课程思政教学内容

（二）专业技能与思政基因互为论证

学生在课程学习过程中，网络营销、视觉营销、客服话术等专业知识为绿色消费观的培育提供了丰富的素材，可以帮助学生反思自己日常生活中的非理性消费行为，澄清消费需求，学习抵抗非理性消费。而在澄清自己消费需求的过程中，更加深入理解消费心理等专业知识，为设计更符合消费心理的装修、营销活动、营销话术等奠定基础，巩固加深了学生的专业技能。专业技能与思政基因互为论证、互相强化，学生在掌握店铺运营技能的过程中，强化绿色消费观，一举两得。

同时，社会主义生态文明观的引入，引导学生从创业实践之初就以社会主义生态文明观为指导，帮助学生树立正确的价值观，完成从普通消费者到绿色生态文明参与者、建设者、传播者的升级转变。

（三）在实践过程中完成生成性课程思政建设

生成性课程是开放的课程，学习者在与环境、教师、同伴的交互过程中逐渐生成和构建出的体验和经验[6]。在课程思政建设过程中，课程内容是在师生的项目学习中创造性生成的，而不是由教师或者教材预设的。学生在创业实践中形成的关于店铺运营技巧以及绿色消费观的思考，积累了大量个性化的学习经验。这些经验体现在创业之初的项目选择上（为家乡绿色农产品带货、公益义卖、二手循环经济等），体现在日常消费理财的细节上（资金的分配、节能环保的消费理念等），体现在店铺经营的过程中（助农活动、绿色包装、绿色物流、绿色营销等）。学生的学习成功，通过店铺、新媒体平台、社交平台在互联网上传播，学生不仅是绿色消费观的学习者、构建者，更是网络正能量、绿色消费理念的传播者。

过程性评价帮助学生在分享经验的过程中互相学习借鉴，不断思考完善自己的项目方案。同时，每一届学生的优秀项目总结，都可以在下一届学生中分享传阅，课程建设也在学生的项目实践中得以不断完善。

五、小结

以社会主义生态文明观为指导，针对中职生开展绿色消费观教育，既彰显个体经济能力和价值，又享受创造财富带来的社会责任和人生意义，不仅有助于学生个人提升财经素养，积累个人财富，维系家庭、社会稳定，更是社会主义生态文明建设的重要组成部分，具有十分重要的实践意义。在中职学校开展思政教育不仅是思政老师的任务，更是专业课教师全面育人、全方位育人的重要职责。利用电子商务专业课程特点，积累思政教育素材，对于处于电商创业萌芽阶段的中职生展开绿色消费观教育，帮助他们树立正确的金钱观、价值观，为更好地掌握专业技能、创造财富人生奠定基础。课程思政与专业技能学习双线并举，互为论证，在做中学，由学生自主建构生成课程内容，能够起到事半功倍的教学效果。