新零售背景下中职物流专业深化产教融合的实践研究

文/庞文强

近年来，新零售的快速发展，令中职物流专业教学工作面临全新的挑战，由于新零售采取的是线上与线下一体化的零售模式，因此需重视物流专业人才实践能力水平的提升[1]。然而，从现状来看，中职物流专业教学工作特别是在深化产教融合方面仍存在一些较为明显的问题，比如：深化产教融合机制有待完善、专业课程体系有待完善、师资队伍专业素养有待提升等。为了解决这些问题，提升中职物流专业实践教学效率及质量，本文围绕“新零售背景下中职物流专业深化产教融合的实践”展开分析研究，价值意义显著。

1.新零售及产教融合概述

1.1 新零售的概念及特点。（1）概念。新零售，是零售行业的一种新模式，指的是企业将互联网作为媒介，在利用大数据、人工智能等现代化科学技术方法的基础上，针对商品的生产、流通、销售过程进行升级改造，并对业态结构、生态圈进行重塑，对线上、线下服务及体验，还有现代物流等，均需深度融合的一种零售新模式[2]。（2）特点。新零售的特点较多，包括：①生态性特点，涉及网上页面生态、支付终端生态、实体店面生态、数据体系生态等，在生态融合的基础上，有助于为消费者提供更加优质、人性化的零售服务。②无界化特点，企业通过线上与线下平台，可对有形与无形资源进行高效整合，突破时间与空间限制，打破传统零售壁垒，使零售业务不受各界线的影响。③智慧型特点。新零售通过大数据技术、信息技术、计算机技术的融合应用，可为用户提供智慧型服务，比如无人物流、VR逛店、语音购物、自助结算等，从而提高消费的便捷性及现代感。④体验式特点。新零售突破了用户传统需前往商店购物的局限，利用智能手机观看直播，与直播从业人员进行不受时间和空间限制沟通的基础上，用户便可从视觉、听觉、味觉、触觉等全方位感受到产品的功能、优缺点等，在增强用户线上体验感的基础上，进而达到销售产品的目的[3-4]。

1.2 产教融合的概念及优势。（1）产教融合的概念。产教融合是指职业学校根据各自所设专业，积极开办相关专业的产业，把教学专业与相关产业密切结合在一起，相辅相成，相互促进，把学校办成一个集人才培养、科学研究、科技服务为一体的产业性经营实体，从而形成学校与企业浑然一体的办学模式。（2）产教融合的优势。职业学校兴办相关专业的产业，从而使之能够与教学相结合，这为学生提供了非常重要的实习条件，也给学生提供了十分难得的锻炼机会。

2.新零售背景下中职物流专业深化产教融合面临的问题分析

顺应新零售发展形势，职业院校对物流专业产教融合进行了不同形式的探索与实践，以优化学生的学习过程，提高物流专业的教育教学水平。但目前中职物流专业产教融合仍面临一些较为明显的问题，总结起来具体问题如下：

2.1 深化产教融合机制有待完善。在新零售背景下，中职物流专业深化产教融合，需以校企合作为核心，健全产教融合机制，以把学生培养成为高素质创新型实践人才。从现状来看，大部分中职学校能够认识到产教融合对物流专业教学的重要意义，并积累了一定的工作经验，然而由于产教融合是一项系统化的工作，需学校与企业深度合作，协同各方发挥作用，因此在产教融合机制方面尚且有待完善。在产教融合机制不够完善的情况下，则中职物流专业产教融合教学的深化会受到一定程度的阻碍，不利于教学目标的实现。

2.2 专业课程体系有待完善。中职物流专业产教融合需要专业课程体系的充分支持，在完善专业课程体系的基础上，才能更好地深化产教融合，才有助于高素质专业技术人才培养。然而，传统物流下的课程体系建设难以与新零售模式相适应，并且传统物流难以培养新型物流人才[5]。所以，需结合新零售的特点，对接企业，明确深化产教融合要求，调整中职物流专业人才培养方案，进一步完善专业课程体系。

2.3 师资队伍专业素养有待提升。在中职物流专业深化产教融合，中职物流教师在其中起到了至关重要的作用。虽然中职物流专业教师在职称、学历上均与中职物流专业教学相匹配。但是，在新零售背景下，对中职物流专业教师的专业教学能力水平提出了越来越高的要求。

3.新零售背景下中职物流专业深化产教融合的实践对策分析

3.1 构建完善的产教融合机制在新零售背景下，为了提升中职物流专业教学质量，需构建完善的产教融合机制。（1）构建物流专业群共建委员会。构成组员包括中职学校、相关企业、行业及行业主管部门和科研院所等。（2）实时优化专业群结构。对标物流产业链，与物流产业发展相适应，对专业群结构进行实时优化，使以物流管理作为核心，以快递运用管理、运输管理、市场营销、计算机应用作为骨干专业的专业群得到有效形成，进一步创设以物流产业网络化、信息化、智能化发展要求为依据的智慧物流，使中职物流专业产教融合教学得到持续深化。（3）构建校企深度融合长效机制。以完善产教融合机制为导向，不断加强中职学校与行业企业的联系，确保学校能够了解行业企业的需求变化，加强与相关物流企业之间的深入交流，以物流企业的岗位需求为依据，通过中职学校和物流企业共同协作，进行教学计划的分析研究、科学制定，重视校本教材的开发，结合企业的具体需求进行人才培养，使产教融合机制更加深化[6]。

3.2 完善专业课程体系。（1）构建“专业＋模块＋方向”的专业群课程体系。以专业群各岗位操作特点和具体岗位要求为依据，对胜任岗位所需的能力要求进行分析，根据不同能力要素进行课程设置，对课程进行优化整合，进一步构建以基础、专业、拓展能力为一体的系统课程平台。以物流管理专业为例，可以进行订单班定制课程的构建，形成企业订单班，专业基础课程包括《运输包装学》、《商品学概论》、《物流经济管理》、《仓储与配送管理》、《采购管理》、《财务管理》、《物流法律与法规》、《电子商务与物流》等[7-8]。在此基础上，开设创新创业就业课程、社团服务心理辅导课程、职业安全服务课程等等，以此使专业课程体系更加详尽、完善。（2）构建信息化学习平台。进行专业课网络学习平台的构建，把专业课程整合至网络教学系统当中，通过专业课程网络化教学模式的应用，使物流专业课的教学效率及质量能够得到全面提升。与此同时，通过信息化技术的应用，对教学模式加以创新，在教师的引导下，可让学生在课堂开始之前进行自学。在课堂当中，将相应的教学情境导入进来，引导学生进行专业课程知识学习，以此提升学生的专业学习能力水平。以快递运营管理专业为例，对开设的《快递业务概论》、《快递操作实务》、《仓储与配送》等课程，利用微课制作课程知识，通过企业典型案例的渗透，创设有效的教学情景，使学生循序渐进展开学习，进一步使学生掌握快递运营管理技巧、方法，提升自身专业能力水平。（3）深化“真实任务”实践教学。随着新零售的发展，企业在实际的物流工作过程中不断的引用先进的物流技术，智能化的设备也就越来越多，相应的系统性的综合人才也就显得愈发的重要。因此，需要根据行业企业的生产与研发需求，学校和企业共同构建一个集教学、生产和研发于一体的“产学研一体化”多功能实践平台，深入开展“真实任务”实践教学，同时，加大实践教学的力度，引导学生到物流企业中实习，以开放学生的思维，培养学生的综合能力，让学生能够得到全面发展。

3.3 提升师资队伍专业素养。新零售是一个全新的零售概念，在新零售背景下中职物流专业深化产教融合实践教学，需持续提升师资队伍专业素养。一方面，加强教师管理，构建完善的《教师工作量计算办法》《教学建设与社会工作考核办法》以及《专业课程教学德育准则及考核办法》等教育教学管理制度，通过这些制度的实施，使教师评价更加客观、有效，并规范、约束教师的教学行为。另一方面，加强教师培养，构建完善“走出去、请进来”、“理实师资共享共用”、“学校教学+企业实践”等师资培养制度和保障机制，为专业教师提供定期参与培训学习的机会和平台，促进教师的专业发展。

4.结语

综上所述，新零售背景下中职物流专业教学工作有待及时革新思路，结合教学工作现状问题，认识到深化产教融合的重要性，然后构建完善的产教融合机制，并完善专业课程体系，提升师资队伍专业素养等。以此促进中职物流专业产教融合的全面深化，为中职物流专业创新型人才的培养奠定坚实的基础。