电子政务对企业信息化建设的影响研究

王静静

（邹城市非公有制经济发展促进中心，山东 邹城 273500）

引言

信息化的发展为广大企业提供了全新的商业模式，许多企业把握这一时机开辟了崭新的市场。企业信息化趋势既是大势所趋，同时也是时代发展所需。目前仍有部分企业信息化建设仍未取得实质性的突破，严重地影响了企业的发展进程。随着电子政务的广泛应用与推广，为企业信息化建设提供了全新的技术。下文将深入分析电子政务对企业信息化建设的影响，并提出几点切实可行的改善措施。

1 当前电子政务对企业信息化建设影响

从目前情况来看，电子政务的发展前景一片光明，许多企业也逐渐意识到想要在时代的洪流中站稳脚跟，必须要将信息化建设列为首要目标。企业的信息化建设任务艰巨、过程较长，随着电子政务的普及，政府在信息化建设方面起到了模范带头作用，成为广大企业信息化建设的表率。同时，电子政务推动了信息化行业的市场规模，进一步壮大了行业内部结构，在无形之中削减了企业单打独斗所耗费的精力。电子政务的深化也进一步提升了企业内部管理的安全性，能够使企业生产、经营和管理更加规范。不仅如此，企业参与到政府部门采购项目，也能够为企业创造巨大的效益。企业利用公开、透明的电子政务机制进行选择衡量，并积极地参与到项目当中，可实现企业的蓬勃发展。同时，电子政务的发展也在推动企业信息化的发展脚步，为更多企业提供安全服务，真正实现交流互动、互利共赢、协同发展[1]。

2 以电子政务带动企业信息化建设策略

2.1 规范业务流程，提高管理水平

随着现代信息化进程的不断加快，政府职能也在悄然发生着转变，当前我国政府内部已经实现数字化、信息化的转型，电子政务建设正迈向新的台阶。电子政务与企业之间又有着什么样的关系？通俗地讲，以电子政务带动企业信息化建设进程是各级政府的责任与义务，更是实现共同繁荣的核心动力。从现实情况分析，当前仍有许多企业自身信息化建设不够完善，业务流程方面存在许多漏洞，严重地阻碍了企业的发展空间。因此，身为企业管理者应及时转变自身理念，深入研究并分析现阶段企业的实际情况，仿效政府电子政务建设手段，利用信息化技术处理好各管理体系的衔接。相关人员按照要求规范操作，各部门之间协调合作，以此来谋求企业利益最大化。电子政务的发展为企业信息化进程提供了良好的示范作用，当前企业内部主要缺少的是信息化的基础。企业信息化建设的主动权在企业自已手中，企业管理者应将信息化建设任务落实到每个员工，根据企业发展情况逐步提高对信息采集、处理的要求，在潜移默化中形成良好的内部环境，以电子政务推动、规范企业自身业务流程，将企业的管理模式提升至更高的水平，为后续发展奠定良好的基础。

2.2 构建信息平台，实现资源共享

随着经济全球化的脚步加快，我国企业只有在信息化的洪流下站稳脚跟，才能够在竞争中立于不败之地[2]。前文提到电子政务的发展为企业提供了更加完善便捷的服务，为各企业树立了榜样。现阶段我国政府信息资源占比高达80%，是信息资源的最大使用者及拥有者，想要实现企业信息化建设，政府部门也应把握好这一时机，进一步提升政府的服务效率，为广大企业提供可以参考借鉴的信息平台，真正实现资源共享，为企业提供更加可靠、安全、全面的信息访问网络环境。从电子政务系统宏观角度分析，其中涵盖了决策支持系统、服务管理系统、城市信息查询系统、客户服务系统以及招商引资系统等诸多板块，政令立达也是我国电子政务系统最大的亮点。因此，身为企业管理者应积极构建与之对应的信息化系统，将上级信息直接导入，以政策为导向，及时调整企业生产管理模式，解决自身出现的问题。区别于传统模式，电子政务为企业信息化建设提供了有益的帮助，不仅能够实现对市场的制约与规范，而且实现了节能降耗的无纸化办公模式，办公效率进一步提升，有效避免了传统纸质文件所带来的种种问题。

2.3 完善内部构建，提升安全性能

电子政务的发展在潜移默化中也加速了信息技术在企业生产、管理中的应用，便捷高效的信息技术为企业提供了更加丰富的资源。在此基础上，电子政务同时也具有完善的安全保密系统，企业只有通过重重关卡才能够顺利登陆，这样既能保证登录的安全性，同时也防止企业内部资料泄漏所导致的安全隐患以及财产损失。信息化建设实质上是一项风险投入较高的项目，许多企业不敢迈出这重要的一步，电子政务的发展为企业信息化建设提供了宝贵的经验。企业内部也应加快落实，进行内部构建，可聘请相关网络技术操作经验丰富的专业人员，对企业内部网络系统进行评测，依照电子政务的建设模式，完善内部建设，进一步提升安全性能。同时，政府也可定期组织研讨会，邀请企业网络管理人员前来参观、学习、调研，并将科学的信息化治理理念贯彻落实于企业当中。通过这样的方式进一步提升企业内部信息化建设的安全性能，完善内部构建，提升企业核心竞争力。

2.4 建立沟通平台，深化交流互动

从目前电子政务的发展现状来看，平台内部信息发布功能仍旧缺乏个性化，这样的情况致使企业信息化的进程缓慢[3]。因此，企业自身需要借助电子政务系统的互动交流服务，实现与政府部门的对接，将企业的实际发展状况以及所面临的问题进行沟通交流，保障企业的常态化发展。在有些政务平台中设有投诉咨询板块，群众能够通过此板块进行投诉上访，通过这种方式政府部门能够了解底层诉求，及时解决问题，不断提高办事效率。各企业也可借鉴政府部门电子政务系统的建设规格，在企业内部将这种互动交流方式融会贯通，进一步完善自身办公自动化系统，在系统中建立员工交流平台。在平台中发布企业的相关信息文件，便于大家及时掌握一手资讯。同时，企业内部也可设立投诉信箱，以匿名的方式了解员工对企业管理的看法。通过这样的方式能够有效实现企业内部的协同管理，推动内部信息化建设进程，为广大员工提供畅所欲言的舆论环境，将个人利益与企业利益紧密相连，为企业信息化进程奠定坚实的基础。除此以外，企业也可借助电子政务留言系统，深化与政府部门的交流沟通，互相促进协调发展。

2.5 树立信息观念，推动发展建设

随着信息技术的不断发展，互联网广泛应用于医疗、教育等领域。目前，企业无法实现信息化的主要因素主要还是由于企业内部员工观念较为落后，部分年龄较大的员工仍旧沿用传统的办公方式，企业管理者对信息化建设的认知不够到位，种种因素影响了企业的信息化建设发展进程，致使企业竞争力逐渐降低。电子政务的发展为企业信息化建设提供了有力的保障，身为企业建设者应将信息化理念传递给企业中的每一位员工[4]。可在企业内部定期开展网络知识安全技能大赛，将电子政务模式传递给每一位员工，引导大家积极参与到信息化建设当中。不仅如此，为了培养员工的良好习惯，管理者可以将日常工作需求发布于企业内部网络平台当中，员工们只有登陆内部平台才能获取。通过这样的方式，在潜移默化中员工树立了信息化观念，通过不断提升信息化水平，有效推动了企业信息化建设。

3 结语

电子政务的发展对企业信息化建设的影响十分深远。以电子政务推动企业信息化发展进程，企业加快落实信息化的建设，才能在市场经济高速发展的洪流中立于不败之地，真正实现电子政务与企业信息化进程的共同发展。