当前国有企业工会工作面临的问题分析及对策

高山虎 华能灵台邵寨煤业有限公司

当前，国有企业工会如何不折不扣地发挥党联系职工的桥梁纽带作用，把国企广大职工群众紧紧团结在党的周围，坚定不移听党话、矢志不渝跟党走。当前，企业正处于重组整合的重要阶段，既要统筹做好重组整合的改革工作，还要维护好职工队伍的稳定，既要科学谋划好公司战略布局，也要处理好改革发展过程中出现的各类困难和问题，工作千头万绪，任务艰巨繁重。但我们在总结成绩的同时，重点分析当前工会面临的问题及针对这些问题的应对之策，这就要求企业工会组织要全力维护好职工队伍稳定，切实维护好职工的权益，做好人才培养、福利发放、文化生活、职业健康、困难职工帮扶慰问等工作，切实把企业的关怀和温暖落到实处。

一、当前工会面临的问题分析及思考

1.国有企业工会作为群团组织，坚定不移跟党走的信念不能动摇，但在实际工作中，依然存在政治站位不高、思想认识不到位等问题。如何发现国有企业工会工作中存在的差距与不足，就需要国企工会组织对照标准检查漏洞，仔细检查我们不难发现，当前国有企业工会工作作用不够明显，使企业工会组织在为职工维权方面存在薄弱环节，工会的维权臂膀不够长，维权平台建设存在瓶颈。要通过整体联动，构建工建齐抓共管格局，但在实践中，国企工会还存在为员工服务不到位等问题，必须要坚持“企业发展到哪里，党建工作就延伸到哪里，工会组织就服务到哪里”，国企工会必须要不断加强对基层工会的具体指导、协调沟通、支持保障和督促检查工作，针对工会工作中的重点和难点，要组织相关职能部门，深入一线解决难题，进一步压实服务行动，不断扩大工会影响，要做优强项，拉长长板，变长板为品牌[1]。

2.在分析企业工会工作的问题时，我们不难发现，企业工会在提升员工素质、提升员工幸福指数方面还存在存在着一定的差距，国企工会组织应当充分发挥工会组织的群团组织作用，这种作用直接关系到职工的幸福指数，国有企业工会绝不能让职工成为相对弱势的群体，这就需要工会组织要在相关法律法规保障及时跟上，对这类问题，相关部门考核监督不到位、不彻底是重要原因。为适应新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，工会履行维权服务基本职责在内容上要从重点维护职工劳动经济权益向改善职工生活品质拓展，在对象上从重视普遍群体向“三新”领域就业群体聚焦，在方式上从线下为主向线上线下相融合延伸，在格局上从发挥自身优势向整合社会资源推进。

3.当前，国有企业工会在主动维权提高职工生活品质方面还存在着一定的差距，工会组织在工作中，既要在宏观上提升服务职工的质量和效能，又要在微观上抓住维权服务的重点难点痛点。各级工会组织要抓住机遇、应对挑战，提高维权能力，应为职工提供多元化的服务，不断增强工会组织的“粘”性。根据本单位的工作性质和特点，按照“布局合理、就近就便、功能完善、运行有效”的原则，瞄准弱项，补齐短板，变短板为长处，并要不断深化改革，锻造新板，变新板为效能；加固底板，变底板为底气。

4.国有企业工会在深入推进“我为群众办实事”实践活动中，已经取得比较突出的成绩，但依然还存在国企在开展职工教育、对员工素质提升、为职工维权力度、对职工服务的水平等方面存在的突出难题，如何让企业工会探索出一条符合企业发展的工作新路子，就需要企业工会不断查找工会中的薄弱环节，把工会工作落在基层，把好的成效落在基层。要坚持把“企业发展，员工满意”作为谋划工作的出发点和落脚点，坚持带领职工增强“四个意识”，坚定“四个自信”，为国企的改革发展凝聚正能量，与此同时，企业工会还应当克服工作措施华而不实的问题，要做到实力养底气，要围绕企业发展目标，内提素质、外练技能，为员工建功立业搭建平台，实现企业和员工共同发展。针对工会工作强化效果不强的问题，需要企业工会要求实，要把握重点、履职尽责，全面加强基层工会组织建设，继承和发扬工会组织的优良传统，树立群众利益无小事的思想，贴近基层，服务基层，不辜负会员职工的信任和期望[2]。

二、对企业工会存在问题的对应之策及探讨

1.国有企业工会针对在工作在存在的薄弱环节，要求企业党委要高度重视工会工作，加强党对工会工作的领导，发挥工会桥梁纽带作用，不断巩固党执政的群众基础。在思想意识形态方面，应当组织广大员工开展思想教育，要认真学习宣传贯彻党的十八、十九以及即将召开的二十大精神，要把职工紧紧凝聚在党中央和各级党的基层组织周围。牢牢把握坚持党的领导的根本原则，履行引导职工听党话、跟党走的政治责任，推动产业工人素质提升、地位提高、队伍壮大，切实维护职工合法权益、竭诚服务职工群众，持续强化工会改革创新。

2.国有企业工会要以坚定的政治立场、强烈的责任担当、过硬的能力素质、科学的方法举措和健全的工作机制抓好工作落实，团结凝聚广大职工积极投身公司改革发展实践。要切实增强责任感使命感紧迫感，履职尽责高质高效完成后续各项工作任务。要提高认识，迅速查缺补漏。要对现阶段工作开展情况及下阶段计划工作进行全面系统的梳理，对标对表上级重点任务、年度重点工作，逐条逐项列出清单，明确责任人、时间节点，全力推进工作任务落地；要聚焦重点，持续精准发力。工会工作千头万绪，一定要围绕产业工人队伍改革、服务职工办实事等年度重点任务开展工作，找准突破点，拿出一系列高质量的务实举措，把好事办好、把实事做实；要把加强督导作为根本政治任务，用新思想武装。

3.企业工会干部要深入学习“五一”国际劳动节前夕的重要指示批示精神和“七一”重要讲话精神，加深企业职工对党的性质、党的目标的认识，牢固树立产业工人光荣、劳动伟大的意识，明白在企业中肩负的责任和使命，引导激励员工立足岗位，尽职尽责，在不同的岗位上发挥自己的作用，在不断实现自我价值的过程中，推动企业实现各项工作目标。还要针对企业工会在工作中存在的问题，在整改过程中，要及时进行“回头看”工作。要认真梳理上级检查、工会自查、走访谈话时发现的各类问题，列出问题清单，及时分析问题存在的深层次原因，研究制定解决问题的根本措施。针对存在的问题，要在完善工作制度，形成长效机制上下功夫，避免问题重复出现，或治标不治本。要抓好问题的更改落实，明确责任分工，列出整改时限，高标准高质量抓好整改。要通过问题整改，提升促进工作，赢得职工的支持。变被动为主动，掌握工会工作的主动权[3]。

4.企业工会组织要不断加强与职工的交流沟通，通过线上线下平台、设立职工信箱、开展民意调查，组织职工代表召开座谈会、工会干部走访等途径，精准掌握职工所想、所盼、所求，把工作和问题整改落实到职工的心坎上，让职工真正把工会当成家。当前，企业工会组织通过“互联网+工会”建设，构建起的智能化服务职工体系，为职工提供普惠性、便捷性、精准性、常态性、个性化服务，作为工会组织开展网上工会工作的重要平台，智慧工会通过提供大数据支持，准确、快捷传播信息，让各级工会能够做到精准化、个性化、智能化服务职工群众。及时总结各地的经验和改进路径，可以为今后加强智慧工会建设，增强服务效能提供思路。因此，企业工会在充分利用智慧工会来及时回应职工愿望与需求。特别是在当前常态化疫情防控阶段，智慧工会能够保证企业有序开展生产经营和职工正常工作，应进一步加强和改进智慧工会建设，充分利用智慧工会对职工需求进行及时回应，进一步推动工会各项工作顺利开展，促进经济、社会发展。

三、构建新型智慧工会为企业发展谋求新思路的几点建议

1.企业构建新型智慧工会，能够及时回应职工的信息获得需求，促进工会做好宣传教育工作。智慧工会是一个强大的网络信息平台，包括各级工会网站、公众号及工会App，利用好这一互联网优势资源，守好工会组织自己的宣传教育和意识形态主阵地，切实把广大职工群众的思想和行动统一到党中央的决策部署上来。同时，还要在防疫和生产一线大力宣传树立抗疫典型，不断总结和推广各地工会先进的做法和经验。通过积极高效开展宣传工作，传播正能量、汇聚精气神，团结广大职工自觉维护社会大局稳定，凝聚更多力量促进疫情防控和经济建设。因此，企业工会在运用智慧工会工作中，要不断促进工会做好职工服务工作。充分发挥智慧工会平台的服务功能，拓展工会服务方式。通过大数据统计和智能分析，全面了解职工需求，为职工提供精准服务。

2.构建企业智慧工作过程中，企业工会还应当抓好职工能力提升培训工作，企业工会组织要做好普法宣传，特别是传染病防治法律法规、劳动法律法规，让职工及时了解各项政策，增强职工在疫情防控中的法律意识和依法维权意识，提高自身能力。要及时回应职工就业、维权需求，促进工会做好职工帮扶、就业、维权等工作。利用智慧工会大数据分析，全面深入了解困难职工生产生活需求，有针对性地开展个性化服务。做好职工就业指导服务，通过网上招聘等多种形式，着力为求职者搭建安全、快捷、高效的招聘就业绿色通道，配合开展就业形势监测、网上职业培训服务。同时，做好职工维权服务，利用智慧工会相关服务平台建立起维权律师与职工之间的紧密联系，依法切实维护和保障职工合法权益。

3.运用智慧工会，还应当不断满足职工发展与企业发展需求，促进工会做好企业服务工作。利用智慧工会对受疫情影响企业提供分类指导和帮助。做好政策咨询服务，及时传递国家全力支持企业复产经营、稳定劳动关系的各项相关政策举措，帮助企业在税收减免、租金减免等方面提供政策指导和支持。工会组织可以联合政府有关部门为企业生产提供防疫物资保障服务，同时分类开展“订单式”线上职业技能培训，助力企业在常态化疫情防控阶段安全有序生产。企业进一步加强智慧工会建设的路径，就是要进一步完善综合网络信息服务平台，打造工会互联网新媒体矩阵。切实保障智慧工会的数据安全。信息技术是一把“双刃剑”，在享受智慧工会带来便利的同时，应切实保障数据安全，避免出现数据泄露、数据滥用等问题。因此，工会应加强信息系统网络安全防护，建立网络安全信息统筹机制，提高突发数据安全事件的应急能力。同时，从制度上完善网络安全管理制度体系，合理制定安全防护级别标准，保证智慧工会网络信息系统的安全运行[4]。

4.国有企业应利用智慧工会做好资源整合，促进形成互通共融格局。充分利用工会系统的优势资源，整合企业、机构等组织资源，促进智慧工会的内容体系建设。工会要建立起三位一体网上平台，达到了连通党政、工会、职工和社会的工作格局，实现前台受理、后台处理、数据统一、闭环操作。利用智慧工会促进形成互通共融格局，能够为职工提供全天候、全方位的智能服务。国有企业还应当运用新型媒介提供职工远程技能培训平台。通过智慧工会还可以借鉴疫情时期各级教学机构“停课不停学”思路，建设职工技能培训平台，提供及时可行的、有吸引力的、适合大规模学习的课程，开发一批能提升行业认知、工作技能和创业能力的在线课程，为职工提供通过在线平台提高职业技能素质的培训。企业还要建立健全智慧工会的数据流动机制。建设智慧工会的大数据主要来源于工会系统的广大职工会员，包括用户信息、使用偏好、上网习惯等。从业务流程的角度来看，智慧工会的职工服务平台应保证数据的流通与共享，实现对广大职工的精准服务。同时，职工群接受管理服务的过程中不断产生的数据，最终也能够成为平台数据的有机组成部分。

四、结语

综上所述，国有企业工会在工作中要深入分析工会工作存在的各类问题，及时谋划解决问题的应对之策，要不断增强工作组织的服务能力建设，要努力打造一支智慧工会建设的专业化人才队伍和管理队伍，全面促进企业工会涉及的管理思路、技术开发、资源整合、推广应用、信息安全等多领域人才体系建设，从而增强企业工会的服务能力。企业工会在工会中，必须要坚持政治引领，牢固树立服务基层服务职工群众的思想和理念，不断加强职工思想政治引领、劳动就业和职工技能提升、工会扶贫帮困、劳动法规监督落实、基层组织建设等工作，夯实基层基础，提高机关指导基层、服务基层的能力，全面推动国有企业工会工作上新台阶。