医疗设备的维修与保养工作研究

林东明

（厦门市同安区中医医院设备科，福建 厦门 361100）

维修与保养是设备使用过程中的重要内容，对于延长设备的寿命、降低故障发生的频率具有重要意义。但是维修与保养工作在实际进行中的效果很难达到预期，甚至会相距甚远，医院医疗设备的维修与保养工作也是如此。造成这一情况的原因不是单一的，因此在新时代要想提高维修与保养工作的质量，就要从多个角度入手，以分析现状为手段，针对现状中影响维修与保养工作质量的因素采取相应的措施，并在今后的维修与保养工作中积极践行这些措施，最大程度地提高维修与保养工作的质量，使其成为医院医疗水平与经济效益的推进力量。

1 医疗设备维修与保养工作的重要意义

1.1 有利于节约医院的运营成本

科学技术虽然有了明显的突破，但是由于这些科技产品的研发成本很高，其价格仍然十分高昂，并且其价格在很长的一段时间内都不会有明显的下降，基于这种情况，如何才能延长医疗设备的使用寿命，成为众多医院所共同面临的问题。即使这些医疗设备在使用的过程中没有受到外力的影响，其也会随着时间的推移产生老化，甚至会因为各种各样的原因产生故障，因此为了缓解这种问题，有必要对这些医疗设备进行保养，并在其产生故障时能够用最佳方式解决，只有通过维修与保养工作，才能减少医疗设备在使用过程中问题数量，才能让医院不用重新购置医疗设备，进而降低医院的运营成本。

1.2 有利于医疗工作的顺利进行

医院的主要工作就是救治病人，在救治病人的过程中稍有差错就有可能产生严重的后果，医疗设备是医院救治病人的重要工具，其发挥着重要作用。如果在救治急症病人的过程中，医疗设备却产生了故障，这种情况是非常致命的。基于这种认识，必须保证医疗设备在救治病人过程中的顺利进行，这就要求必须定期、及时对医疗设备进行维修与保养，及时发现医疗设备可能存在的问题，保证其在使用过程中的效率与质量，是医疗工作顺利进行的重要基础，对于医院的发展具有决定性意义。

2 医疗设备维修与保养工作现状分析

2.1 医院对医疗设备维修与保养工作不够重视

理念是行为的先导，人的行为都是在一定意识的指导下完成的，因此医院对医疗设备维修与保养工作的重视程度不够是制约该工作有效性的首要原因。医院对医疗设备维修与保养工作重视程度不够，一方面表现在医院领导层，领导层是医院的核心，其对医院的工作具有重要影响，如果领导层都对医疗设备维修与保养工作不重视，那么医院具体负责这项工作的人员也会不重视。另一方面表现在负责医疗设备维修与保养工作的人员上。员工是进行医疗设备维修与保养工作的主体，因此其工作态度、工作能力都会直接影响工作质量，其对该工作的重视程度不够，必然会在实际工作过程中产生懈怠心理，难以保证该工作质量。综上，医院相关主体对医疗设备维修与保养工作的重视程度不够是当前制约其工作质量提高的首要原因。

2.2 日常保养工作落实不到位

相较于维修工作，保养工作的实际效果不明显，因为当医疗设备已经产生故障之后，就必须进行维修，如果不进行维修，医院的相关工作就无法进行。但是保养工作不然，即使在平时不对医疗设备进行保养，或者在保养的过程中敷衍了事，也不能立刻产生不良后果，这种情况也滋生了负责保养工作人员的懈怠心理。只有在平时定期对医疗设备进行保养，才能减少其发生故障的次数，才能延长其使用寿命，因此在日常保养工作落实不到位的情况下，也会影响其维修工作，进而影响医疗设备的工作效率与质量。

2.3 相关人员水平不够

首先是维修与保养工作人员的水平不够。维修人员作为医疗设备维修保养工作的主体，其自身的能力对其工作质量有决定性影响，但是就目前的情况来看，一方面医疗设备处于不断的发展过程中，各种更新型、更先进的医疗设备被引入，医疗设备的复杂性也在不断提高，另一方面维修人员的工作能力并没有随着医疗设备的发展而不断提高，因此其在面对越来越复杂的医疗设备时，难免力不从心，在维修过程中不能对症下药，影响了维修工作的质量。

其次是临床医护人员对医疗设备的应用能力不足。这些先进的医疗设备被广泛的应用于临床，临床医护人员作为使用这些医疗设备的主体，如果错误操作也会对医疗设备产生不良影响，并且产生的影响可能是不可逆的。这些医疗设备随着科技水平的不断提高发生着日新月异的变化，其使用难度也越来越大，这种情况在增加维修与保养工作人员的工作难度之外，也增加了临床医护人员的使用难度，当临床医护人员的水平不足以支持其正确使用这些设备时，就会降低医疗设备维修与保养工作的质量。

2.4 医疗设备档案不全面

每个医疗设备都会有配套的医疗设备档案，主要包括医疗设备的使用说明、注意事项、工作原理等内容，这些档案对于维修与保养工作的展开具有重要的指导作用，其不仅可以使维修与保养工作更加科学，还能对临床医护人员对医疗设备的使用进行细致的指导，可以说是医疗设备正常工作的保障。另外，其在医疗设备产生故障的时候也有重要作用，但是在实际情况中，医院对医疗设备的配套说明不够重视，没有建立起医疗设备的档案，使其对医疗设备维修与保养工作的指导作用产生了缺失，制约了医疗设备维修与保养工作质量的提高。

2.5 管理制度不够完善

无规矩不成方圆，医疗设备的维修与保养工作所涉及到的内容非常多，因此更加需要完善的管理制度来指导维修与保养工作的进行，但就医院医疗设备维修与保养工作的实际情况来看，并没有建立起配套的工作体系与制度，在对医疗设备进行维修与保养的过程中随意性比较明显，影响了维修与保养工作有效性的提高，不利于医院的发展。

3 提高医院医疗设备维修与保养工作质量的措施

3.1 提高医院对医疗设备维修与保养工作的重视程度

提高医院对医疗设备维修与保养工作的重视程度，首先，要从医院领导层入手。医院的领导层是医院工作的组织者，其重视的领域基本就是医院员工所重视的领域，基于这种情况，要想提高医院全体人员对医疗设备维修与保养工作的重视程度，就必须首先从提高医院领导层的重视程度开始。一方面领导层要充分认识到医疗设备对医院发展的重要影响，将其作为医院运营过程中的基础工作加以践行；另一方面医疗设备的售卖主体要加强对维修保养工作的宣传，使医院领导层认识到该项工作对医疗设备的重要影响，自觉将其纳入医院的日常工作中。

其次，要提高医疗设备维修与保养工作相关主体的重视程度。一方面要提高维修人员的职业素养，强化其职业道德，使其能够在维修与保养的过程中恪尽职守，认真完成每一次的维修与保养工作。另一方面也要提高临床医护人员的重视程度，使其在使用这些医疗设备之前，能够自觉的阅读使用说明，提高自己的应用能力，避免因为操作失误对医疗设备产生消极影响。

3.2 定期进行保养工作

医疗设备在使用的过程中，维修与保养都是不能避免的，但是如果保养工作到位，就会大幅减少维修次数，这也可以在一定程度上延长医疗设备的使用寿命，发挥其对于医院发展的积极作用。定期进行保养工作，首先要将保养工作常态化，使其成为医院运行过程中所必须的一项的工作；其次要将保养工作交付给工作能力强、相关经验丰富、责任意识强的人员来负责，尽可能的减少保养工作在落实过程中可能出现的问题；再次要根据医疗设备的不同来选择不同的保养方式与时间。一方面医院中所使用的医疗设备多种多样，其功能、工作原理等都不一样，因此相应的，其最适合的保养措施也就存在差异性，如果医院在保养的过程中，对所有医疗设备进行无差别的保养，就会限制其保养措施的针对性，降低保养效果。另一方面不同的医疗设备进行保养的时间也是不一致的，一些更加精细、更容易发生故障的医疗设备就要比那些不容易发生故障的医疗设备所需要的保养次数多。综合考虑以上的两个方面，医院在对医疗设备进行保养时，要充分考虑医疗设备的特殊性与差异性，选择最为合适的保养措施与保养周期。

3.3 提高相关人员水平

首先，要提高维修人员的水平。提高维修人员水平，加快维修队伍建设，一方面要在招聘维修人员的时候提高门槛，选择能力更强、经验更多的维修人员进入医院承担维修与保养工作，另外在专业能力与相关经验之外，医院还要综合考虑维修人员的责任意识与学习能力，使其在对医疗设备进行维修与保养的过程中能够严格按照医院的规定办事，防止其出现懈怠与敷衍心理，影响其工作质量。另一方面要重视维修人员的继续教育工作。科技的发展瞬息万变，故而不断有新型的医疗设备被研发出来，医院在引进这些先进的医疗设备之后，需要维修人员深入学习该种医疗设备的维修与保养方式，这就要求维修人员具有与时俱进的意识与自主学习的能力，只有这样，维修人员才能够胜任医疗设备的维修与保养工作。

其次，要提高临床医护人员对这些医疗设备的应用能力。一方面医院可以及时组织讲座，对一些具体医疗设备的使用方法与注意事项进行讲解，防止临床医护人员因为认识不到位造成的操作失误；另一方面要加强临床医护人员的培养，将提高其应用医疗设备的能力作为人才培养方案的一部分，进而提高临床医护人员正确应用医疗设备的能力。

3.4 进行医疗设备档案管理

医疗设备档案管理对于新时代医疗设备的维修与保养工作具有重要影响，因此必须发挥医疗设备配套文件的积极作用，对不同设备的相关信息进行记录与整合，形成完备的医疗设备档案，利用其指导医疗设备的维修与保养工作。进行医疗设备档案管理，首先要提高医院对医疗设备档案的重视程度，使其自觉的将医疗设备档案管理作为医院日常工作的组成部分；其次要将责任落实到人，安排专门的人员负责档案的管理工作，使其具备与医疗设备维修、保养工作相适应的工作内容；再次要积极使用互联网信息技术，不断强化与互联网信息技术的融合程度，借助互联网信息技术对医疗设备的档案进行数字化管理。在“互联网+”时代，“互联网+医疗”已经成为一项重要的时代特征，这种融合也逐渐深入到了医院的医疗设备维修与保养工作中。在应用互联网信息技术之前，实行医疗设备档案管理的工作必须借助人力，这种方式不仅效率不佳，医疗设备档案在保存与使用的过程中还存在丢失、褪色等问题，并且在医疗设备维修与保养工作过程中需要借助这些档案时，抽调起来也比较困难。然而互联网信息技术的应用在很大程度上解决了这一系列问题，不仅提高了相关录入的效率，还降低了档案保存与抽调的难度，对于医疗设备的维修与保养工作具有积极意义。

3.5 建立健全相应的管理制度

建立健全相应的管理制度，首先要完善医疗设备的管理制度。一方面要安排专门的人员来负责医疗设备的管理工作，另一方面则要让这些负责人对这些医疗设备的购买、到货、验收、安装、调试、培训等多个环节对医疗设备的情况进行全面监控，防止医疗设备在任何一个环节产生问题。

再次要完善检查制度，从根源上确保医疗设备维修与保养工作的高质量进行。完善检查制度，首先要对医疗设备进行日常的检查，即在每天或者医疗设备使用之前，对医疗设备进行全面的检查，确保其能够在使用过程中正常运行。其次要基于医疗设备的差异，对医疗设备进行定期检查。医疗设备所涉及的技术与内容非常多，每天对其进行全面的检查并不现实，因此可以对医疗设备进行定期检查，既节约了人力，也能保证医疗设备的正常运行。再次要对医疗设备进行年终检查。医疗设备在使用的过程中会出现老化问题，并且其老化程度会随着时间的推移不断提高，而医疗设备的定期检查工作也难以解决这一问题，很多时候需要对医疗设备的一些零件进行更换，因此医院可以对这些医疗设备进行年终的全面检查，并根据其老化程度来进行维修与保养工作。

4 结语

医疗设备是医院实现经济效益与社会效益的重要载体，其维修与保养工作对于医院的长远发展具有重要意义，但是就目前的情况来看，其积极性有限，因此必须从当前的情况入手，及时采取相应的措施，实现维修与保养工作质量的提高。