张冰鑫 大庆油田庆南工矿服务公司人事部(党委组织部)
油田企业竞争,归根结底即一场高层次人才竞争。充分发挥现有人力资源作用,是油田企业提升经营管理能力及实现生产目标的必然选择。当前,在企业落实人力资源管理工作时,暴露出众多问题,在人才选拔、使用及管理方面均受传统观念制约,整体管理效果不佳。由于油田企业发展过程中,人力资源管理工作意义重大,所以企业要打破传统观念,不断改革人力资源管理工作,创建高效人力资源管理模式,做好人才选拔、培养等工作,增强油田企业人力资源配置及调整能力,切实发挥人力资源支持企业发展的现实作用,助力企业收获更多利润。
首先,积极展开人力资源管理工作,可以让油田企业职工布局变得更合理,不会为企业带来太大压力。同时,可确保所有职工都能更好地协调岗位工作,从而提升各岗位工作效率。此外,加大人力资源管理力度,可以不断地为企业提供新人才、创新生产技术、更新职工能力、吸引更多优秀人才进入油田企业,这对油田企业未来发展有百利而无一害。
油田企业若想发展壮大,必须要有充足人力资源和高质量人才予以支持。油田企业各项工作均由“人”组成,包括人事制度,也是企业有关人员制定的制度。因此,油田企业要想长期发展,则必须要有人才保障,合理地使用人才,才能把所有工作都做好,让各项工作更好地进行。
人力资源是油田企业的一项竞争优势,也是企业核心资源。企业拥有一批高素质、高素质人才,相当于在市场上占据了一席之地。有了诸多高素质人才支持,其能合理开发出新产品、新设备、新技术等,而这些对企业发展十分有利,也会成为企业提升竞争力的一大优势。可见,在油田企业中,人力资源管理十分重要。
目前,一些油田企业人力资源配置并不合理,原因在于油田企业内部人员结构不科学,总体上处于高龄化状态,综合素质有待进一步提升,知识体系及观念较为陈旧,难以适应当下市场经济及时代发展要求。同时,由于油田企业缺乏专业技术人员,导致油田生产经营发展过程遇到一些困难。此外,油田企业技术人才学历偏低,技术研发科技创新能力及学习能力较为薄弱,很难与企业发展需求相匹配。最后,针对不同岗位、不同领域的人才,选择方法过于单一,很难根据油田企业各岗位实际需求进行有针对性的人才培养,导致人才素质受到很大制约。
如何有效地调动油田企业职工积极性,是油田企业人力资源管理的重要内容。目前,我国大多油田企业激励机制还存在着单一、落后等问题,很难真正得到职工认可,从而导致激励机制有效性大打折扣,激励作用持续时间偏短。同时,在油田企业的人力资源管理中,对职工的激励多限于物质和精神上奖励,并未考虑到职工实际需要,未与职工切身利益相关,无法真正得到职工认同[1]。
职工培训是油田企业人力资源管理的重要组成部分,其既是影响职工个体工作能力能否提升,也是影响油田企业未来能否可持续发展的重要因素。目前,部分油田企业对职工培训工作并不重视,培训方法太过简单,投资程度较低,致使技术内容培训工作难以顺利落实,职工技术水平也很难提高,整体培训效果和核心竞争力得不到保障。
首先,从油田企业发展角度出发,加强对职工的规划和管理。在实施人力资源管理战略时,要加强对职工职业生涯进行规规划,建立以人力资源为主体的人力资源管理体系[2]。在招聘和上岗前,积极引导新职工,让其更快地熟悉企业工作,了解企业文化,提高其对企业归属感和认同。
其次,人力资源部门要根据企业工作特点和能力,制定适合本身企业人力资源的职业发展目标,并在实施过程中对其进行定期跟踪反馈。在此流程中,当企业有职位空缺时,可以及时发掘人才,并立即委派重要职位。在事业发展中期,重视各项激励措施落实情况,以保证职工工作热情,甚至在事业末期,也要激发其热情,培养更多职工楷模。
再次,在针对企业内部职工职业生涯进行规划及指导时,要定期与职工展开深入交流,以保障职工个人发展目标和油田企业未来发展目标相吻合,将二者利益加以联系,在助力职工实现个人价值和发展目标基础上,实现油田企业战略目标。
最后,在油田企业选拔人才时,要根据不同工作需要采用不同方式合理挑选人才。例如,在油田企业公管理人才选拔过程中,应该采取公开招聘和考核相结合方式,这既可以让年轻、有创造力的人加入到企业管理层,也可以切实优化油田企业管理层队伍。在选择企业操作和技术岗位人员时,应当采取考核上岗办法,根据不同的岗位需要进行集中技术考核,并根据工作人员考核成绩来进行选拔。在选择油田企业服务人员时,仍然要采取竞争上岗的方法,并在企业内部组织有关服务人员,按照企业实际工作和技术要求,进行统一申报考核,严格按照企业规定做好标准化考核,保证人才选拔工作的科学性、合理性[3]。
油田企业在生产和运营中涉及到多种生产活动,所以在制定绩效考评和激励机制时必须遵循公平分配、多劳多得的原则。根据职工对企业贡献、工作性质、工作量等因素,不断地改进企业业绩评价体系,并在考评体系中充分反映了职工价值差异、贡献差异等。通过此种方式,可以从根本上调动职工工作积极性和主动性,提高其创造力,提升工作效率。同时,在油田企业考核体系中,要重视考核实效,加强定量考核及激励约束等。此外,要定期对职工工作进行量化考评,并对其工作能力进行评估,突出管理人员、技术专家、劳动模范等与一般工人的差别,以及将职工所得薪酬和所付出劳动数量相关联,从而使职工能从中找到工作乐趣和价值。最后,为提高职工综合素质,企业还应定期对职工进行技能培训,以提高职工技能水平及综合素质,从而为油田企业长期发展打下良好基础,增强油田企业实际发展效益。
随着科学技术不断发展,油田企业需要更多复合型、专业化人才。所以,企业要加大对职工的培训与教育,以提升职工综合素质,为企业发展提供强有力的人才保证。油田企业可根据自身发展情况,通过定期举办专题讲座、技术培训等形式,对综合素质较差的人员进行持续教育,提高其专业技术和知识技能,从而促进其全面发展。另外,通过与其他油田企业沟通,使更多职工参与到技能培训项目中,积极学习国外先进技术,并为其提供更多继续进修的机会,让其有更多机会提高自身综合素质,为企业发展做出更大贡献。总之,油田企业若想从劳动密集型工业向技术密集型工业转变,必须大力培养高素质技术和管理人员。在油田企业进行职工培训时,要制定完整的规章制度以及精选培训内容,进而保障油田企业的员工能在培训中学习更为先进的理念和技术操作方法,并将其应用在油田企业日常发展中,为促进油田企业转型和未来发展提供有力支持。
首先,在油田企业实施人力资源管理工作时,要根据绩效考评情况,充实相关思想。例如,整个绩效评估应该包含计划绩效、监控绩效、绩效评价与回馈绩效。其次,加强对职工绩效考核工作的宣传,提高职工工作能力,使其更好地参与到绩效管理中。此外,在对油田企业进行绩效考核时,要从企业战略目标出发,将其分解为实际业绩指标,并通过各部门实际情况,将相应指标转化为具体工作任务。在制定绩效内容时,要充分了解职工工作内容,掌握其所面对的问题,再根据这些问题对绩效进行科学、合理的调整,职工也可以参与到绩效管理中,通过业绩评估,发现自身缺陷,并在日后工作中不断改正,从而更好地发挥绩效管理功能[4]。可见,若要提高油田企业人力资源管理有效性及发展质量,必须把人力资源报酬与业绩相结合。在绩效考核系统构建中,一方面要体现出员工为公司做出的贡献,另一方面也要缩小与优秀员工之间的差距,建立一套完整的薪酬制度,让员工意识到自己的薪水来自于哪一部分工作,这样才能让员工更加积极地工作,增加对企业的忠诚度,真正意识到努力便可以得到回报。
当前,在油田企业人力资源管理工作中,必须加大对大数据技术的应用力度。建设人力资源管理信息体系时,通过大数据技术可为后期改善企业人力资源工作现状做好铺垫,主要关注员工离职、员工发展、员工业务能力评估及员工职业发展计划等。同时,油田企业管理人力资源时,需全面了解员工行为,并制定出合理的、科学的应对策略,以防止员工突然离开为企业带来负面影响。目前,油田企业仍需利用大数据手段逐步构建人力资源数据库,并运用大数据技术对其进行深入的分析与研究。一般来讲,很多油田企业均会把员工的绩效下滑、团建活动热情较低、出勤率不高视为员工离开的前兆。根据传统工作方式来判断工作人员状态,需要花费更多的时间和精力。实质上,即使出现上述迹象,也不意味着员工计划离开油田企业。此种形势下,要求油田企业充分利用大数据技术,对员工工作状况进行有效监控与控制,从而最大限度地发挥出员工潜能,激发工作热情,让其更加热爱自己的工作,从而防止企业人才流失。另外,要大力推广应用虚拟管理技术,以科学、合理的方法来实现人力资源管理功能的有效分割目标,以确保油田企业人力资源管理模式多元化。
在现代油田企业人力资源管理工作中,有关部门应建立一套先进的组织结构,并将职级管理与职级管理相结合,对油田企业组织结构进行严格审查,明确权力和责任的划分,使其能清楚地明确自身职责。同时,油田企业内部各部门不得擅自变更机构,以确保编制的合理性、科学性。此外,人事部门在招聘、分配等工作时,要对人员的人数进行严格的控制,防止在日后工作中任意增加或更换。人事部门要做到人员和岗位之间的一一对应,避免机构编制扩大,对人员编制进行有效、有序的管理。最后,油田企业人力资源站在油田企业发展的现实出发,制订一套科学的人员编制管理标准与制度,并根据其对人员的考核与管理,建立适合于油田企业发展的人员配置体系,使其最大限度地发挥人力资源管理职能,逐步实现其目标。在确定员工结构后,各企业必须严格按照劳动定员的标准进行员工配置,根据油田企业设备条件,强化劳动定员反馈工作。
一方面,确立合理的薪酬分配原则。在进行薪酬分配时,油田企业通常采用小组分配方法,但小组中工作人员在执行任务时不会提供相同服务。因此,在制定工资分配时,必须要遵守“多劳多得”原则。值得一提的是,在进行薪酬分配制度时,油田企业要根据企业特点制定相应的薪酬分配制度,而不能完全复制其他企业制度,可以借鉴一些优秀的企业制度,但必须要根据油田企业特性来进行相应的改进和调整。例如,在节假日或者油价波动时,员工工作量会增加,在此种情况下,小组成员应得到有效的报酬分配,而那些加班比较多、工作量比较大的员工则应得到更多的报酬。可见,在油田企业内制定出一套完善的薪酬发展策略十分必要,既能支持企业长足发展,又可以吸引更多的优秀人才加入企业。
另一方面,基于岗位评价优化薪酬分配制度。在油田企业发展过程中,必须要解决薪酬公平问题,而最关键的一点,就是岗位评估,在进行岗位评估的时候,工作人员要意识到,岗位评估要与岗位挂钩,而并非岗位上的员工,对所有的员工都需要一视同仁,而根据不同的岗位设置不同的薪酬。不同岗位的工作人员在工作过程中,对公司的贡献和影响不同,因此,薪酬也会不同,这样才能更有说服力。另外,对每个岗位都要制定完整的项目目标,让每个人都能清楚地知道自己在做什么,确保油田企业内部等员工对自身工作有更加深刻的认知,进而切实发挥人力资源优势,为油田企业未来发展贡献一份力量。
综上所述,人力资源管理工作对油田企业发展而言十分关键,是提高油田企业竞争能力的关键举措。为此,油田企业需在人力资源管理方面加大创新力度,重点关注现有人力资源管理工作中的不足,结合现状优化管理方案,借此提高企业竞争力,实现长期发展目标。■