业态赋能：数字经济融入传统经济路径探究

马 哲，周 旋

(1.黑龙江省国资委储备人才培养第九导师组，黑龙江 哈尔滨 150001；2.黑龙江省建筑设计研究院，黑龙江 哈尔滨 150008；3.黑龙江省旅游投资集团有限公司，黑龙江 哈尔滨 150036)

党的十九大提出，要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合。改革开放的深化促使我国经济发展形成更加高质量的发展形式。因而，专注于经济结构，促使经济结构优化升级是我国现阶段经济发展中所面临的严峻考验，企业在转型升级、提高质量与效率、推动高质量发展等方面亦面临重大挑战。

“互联网+”作为一种新的生产模式，对推动产业结构调整和生产方式变革起到了积极作用。面对数字经济给传统实体经济带来的冲击，需要注重二者的融合，依托传统企业全要素生产率的提高重构实体经济的核心竞争力，创造新时期发展的新动力，促进经济结构的优化。因而，需要通过研究数字经济对实体经济的冲击，并分析其有效的融入路径，从而推动我国经济模式的创新与转型发展。

一、数字经济给传统经济带来的冲击与契机

(一)传统经济发展现状及受到的冲击

长期以来，我国经济发展模式一直是依赖出口的外向型经济，整个庞大的实体经济仍处于低端水平，勉强支撑。比如，我国制造业在全球产业价值链中仍然处于低端地位，特别是先进制造业发展的核心技术供不应求，人为控制的现状没有根本改变，这也导致我国目前虽然是全球的制造业“大国”，但并不是“强国”。随着社会发展进入信息时代，高利润虚拟经济的长期影响和驱动，支撑实体经济发展的思想基础和社会氛围也难以回到过去，这使得建立一个促进实体经济发展的支持体系变得十分困难，这也是为何目前经济转型和产业升级进展缓慢的重要原因之一。

推动传统实体产业与数字经济的深度结合，最主要的是要实现企业的高质量发展，不断衍生出网络化协同制造、大规模个性化定制、远程智能服务等技术，改变国家传统的经济发展模式。近年来，我国网络基础设施的建设为实体经济的发展提供了支撑，多方合作建设数字经济治理协调平台降低了资源共享成本，促进了区域经济协调发展。在此背景下，我国政府积极推进“中国制造2025”战略实施和制造业信息化建设。在国家政策的大力扶持与企业自身创新驱动的双重作用下，智能制造成为当前工业领域最热门的话题之一。

(二)数字经济优势给传统经济带来的契机

数字经济以更加强大的差异性经济形式，通过提供优质服务与产品类别吸引客户；以成长性经济形式拓展经济内外的成长空间，从而实现更加庞大的经济规模构建；以实效性经济特点抢占市场经济发展优势，根据现阶段市场经济中人们的消费喜好与倾向等，决定消费的种类与产品生产类型。在一定程度上能够促进传统经济的规模与效益，从而实现不同程度的提升。

相对应的，实体经济受到这样的影响，自身的发展规模以及经济效益等均不断缩减。面对目前我国经济结构处于单一、低端的状态，数字经济的加入能够带动传统产业的数字化发展，实现经济结构优化，为经济发展寻找新的增长点。数字经济与传统经济的融合还能够带动产业升级，帮助实体企业收集到更多客户信息，有针对性的为客户量身定制销售方案，真正意义上实现定制化、专业化和个性化。数字经济与传统实体经济的融合发展还能够改善市场失灵问题，满足客户需要，更及时准确地收集信息，避免企业依靠信息不确定性而获利，使企业更加专注于自身产品和服务质量。同时，数字经济也为人们的生活提供了更多可能。例如，近年来兴起的网络购物，通过在软件上浏览商品，选择下单、支付、收货等一系列活动，客户只需要动动手指就能够在电脑或是手机等移动设备上完成购买，实现了足不出户完成购物的需求。相较于以往需要到商场中进行选购的复杂形式，更加便捷快速的消费模式提升了人们的购买欲。[1]

在一定意义上讲，数字经济的发展激发了企业监管机制和产业政策的创新，促使其从宏观层面制定完善政策机制。推动数字经济融入实体经济发展，意味着借助互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术使生产要素转化为创新系统，实现商业结构向组织形式转变，发展理念向商业模式转变。数字经济背景下，不同生产要素改变并显著增加，导致全球数据资源的爆炸性增长。在数字技术急速发展的环境中，企业研发成本明显降低，自动化、智能化水平得到提升，生产效率得到提升，企业仓储、营销等成本减少，大数据分析还可以帮助企业实现精确营销，给用户带来个性化服务的同时实现企业转型发展。

二、传统经济数字化转型需要解决的问题

我国在物联网“十二五”规划中提出了关于数字经济与传统经济相互融合的要求，进而实现企业的信息化，信息的条码化。[2]基于现阶段在经济生产建设过程当中广泛应用到更加先进的信息技术，经济与信息化之间不再是独立的运行个体，并且数字经济与传统经济之间也不再是简单的替代性关系，而是能够实现有效融合。数字经济对传统经济发展的驱动需要面临和解决如下问题：

(一)需要从决策层面构建实体经济新业态

数字经济与传统经济相互交融从而迸发出更加强大的创新动力，才是当前实体经济发展的关键所在，实体经济需要借助数字经济的特点实现更加丰富且多元化的新业态。数字经济环境下各种不同的生产建设模式均建立在发达的互联网环境中，它们以虚拟形式存在，促使生产技术以及管理技术等呈现出柔性化发展趋势。基于数字化的神经网络，以往在生产建设过程当中占据综合成本相对较多的产品类型有所改变，信息产业、网络产业等成为了数字经济背景下的主导产业结构，从而为数字经济的发展提供了更加多元的途径。

从决策的宏观层面来看，在推动数字经济与传统经济相互融合的过程中，由政府部门带头会形成良好的建设效果，如完善信息技术法规、5G牌照发放等相关政策方针，均可在一定程度上提供宏观支持。政府积极采用先进的现代化技术手段，通过强化制度建设、落实基础设施构建、全面强化监管等，为企业数字化转型提供政策支撑，打造智能化经济建设有法可依的局面。在互联网信息畅通交换的基础上，实现经济信息交换的安全、开放以及互通环境，促使各经济主体能够充分获取自身生产建设所需的信息资料，避免出现歧视性的市场经济环境。政府部门积极建设信息基础设施的同时实现了国际化的网络布局，从而在一定程度上构建起线上线下相结合经营模式，消费者既能够到线下的实体店亲自试验，也能够在网络中选购享受优惠折扣，延长了经济服务链，促使消费者能够享受到更加完善的服务效果。[3]

在促进传统经济与数字经济相互融合的过程中，人始终是重要的生产力形式。种种现实表明，即使在现代化的社会环境中数字经济能够作为重要的生产力要素，但充足的高质量人才储备仍是至关重要的核心要素。因为先进的技术应用仍旧需要人工完成操作，并以更具人性化的服务理念为消费者提供延长链服务。因此，践行科技强国，注重适应数字化经济的先进人才培养，才能够有可持续的发展未来。与此同时，借助于大数据技术手段，预防数字经济风险，以完善的风险预警和处理反馈体系保障经济信息安全也是值得关注的。

(二)需要推动传统经济场景的技术应用

在技术创新发展的背景下，消费者资源、货物生产以及场地运营等众多方面均需获得相应的解决，零售行业的传统经济模式面对顾客所形成的销售等需要在数字经济的引导下形成全渠道融合，提升客户消费体验。

首先，如何利用资源开发客户尤为关键。面对差异性的消费者群体形成相对应的身份标签，利用大数据收集来的基础信息对其消费水平进行分级，进而在线下实体销售的过程中能够对其有的放矢的提供服务，尽可能满足不同客户的消费痛点以及痒点。同时，可以实现各大网络电商与线下平台的同步共享，从而形成全面化的信息效果，为企业今后的长远发展提供充足动力。

其次，在生产过程中的货物采购、陈列以及库存等环节中，要求企业除了在内部建立相应的数据学习平台之外，也需要对客户来往的运行轨迹等进行分析，建立客流分析架构，根据自身零售店铺在商场中的位置多方面分析消费客流，包括冷场位置、热场位置、客户前后运行轨迹以及性别等众多因素，从而对店铺内部结构中的商品摆放以及宣传等进行科学统筹。丰富会员人群画像，从而吸引顾客的注意，降低需求界面，并在数字技术的应用下改善供应链中的每一不同环节，精准交换信息，并解决店铺内部积压货品的风险问题。

最后，需要促使传统经济模式下的场地呈现出更加智能化以及便捷化的效果，[4]实现场景触点的多元化发展，并高效转化为客流量，以线上线下相互结合的模式并驾齐驱。利用大数据以及区块链等技术，针对零售商在运营过程中的物流、质检以及营销等方面形成更加深层次的应用。根据数字技术的应用，整合线上线下资源，既便于顾客线上筛选，又便于其到线下门店自行提货。

三、数字经济赋能传统经济转型之路径

传统经济历来是国民经济的支柱，是国家之本，强国之基。面对互联时代的发展，促进数字经济融入传统经济发展是重要战略任务。要以实体经济为突破口进行延伸，建立科学积极的评价方法，树立科学系统的数字经济发展观。

第一，需要政府层面顶层设计，科学制定政策规则体系和数字经济高质量发展的支持能力评价指标体系，以此来适应新型经济业态的发展。制定并组建专题研究小组，主要针对我国传统企业经济的转化和升级，从专业化的数字制造和管理角度进行研发，提升数字化与制造业的黏合度，建立全面完整的专业化系统及权威的综合评价指标模型。

企业数字化转型，主要就是利用数字化来推动企业模式的创新和生态的重构，实现企业的转型、创新、增长。当然，企业数字化转型要以数字经济为核心，但目的是实现业务的增长。在业务开展过程中，要不断增强数据的可用性，以及对数据作为公司财产的认知意识，在公司内部推行数据价值保护措施，通过人才思维和企业组织思维的双重提高，推动企业真正进入数字化的转型升级，否则就会强行进行数字化的改造，无法真正的体会到数字化带来的益处。

实现工业智能化开放平台的整体布局。开展互联经济，联合建设并推动产业智慧开放平台建设，推动企业不断创新。挖掘和吸引对技术信息有了解、能钻研的创新型人才，共同研究和探索产业的效率和质量，在此基础上形成数字智能网络方案，打通国内市场的竞争力，打造产业的影响力。挑选具有数字化思维能力、能够对产业发展模式做出预判和方案、适应企业运行机制及能促进科技成果转化的高科技人才。同时，结合实际需求通过高校扩招一些专业储备人才，有目的、全方位地形成数字专业培养体系。

第二，在企业方面，需要增强数字经济应用意识，提高发展水平和创新能力，全面提升劳动者的数字素养。目前许多劳动者对于数字的意义不够明确，因此要针对员工进行数字技术的专业培训，让员工理解数字的意义以及数字与企业融合的重要性，让员工更加有效地利用数字技术来高效完成工作，助推企业发展。同时员工也能够切实体会到数字经济与传统经济的融合对于自身造成的影响，主动学习，努力提升个人素养。

提升企业治理能力。数字化经济与传统企业融合过程中势必会出现一系列问题，而这就需要企业具有高瞻远瞩的能力，在进行数字化发展之前，要根据企业情况制定出实用性高的策略，以便应对后续企业与数字化经济融合中出现的一系列问题与挑战。当然在制定企业计划时，也要更多考虑到发展变量，尽可能减少由于企业策略制定的失误而带来的一系列后果。

近两年在疫情常态化发展中，数字经济产业模式出现了新变化，人们的思维和生活方式也有了新要求，这都为数字经济带领企业经济发展增加了新的活力和升级。数字经济的到来是发展机遇，充分体现了中国经济发展的潜力和未来定位，我们需要通过宏观与微观两方面的影响作用，强化构建数字经济与传统经济相互融合的有效路径，从而有效提升社会资源利用率，促使数字经济与传统经济呈现出同步健康的发展趋势。

四、结语

数字经济是在现代化环境中借助于信息技术所形成的创新经济模式，在其促进社会整体经济发展的过程中，也对传统实体经济造成了一定冲击。但很显然，数字经济已成为现在及今后经济发展的主要动力。一方面是由日益成熟的新技术支撑，另一方面是实体企业经济顺应网络时代发展，进行升级和转换。准确的说，是在数字经济发展中对于商业模式以及交易方式等方面的改变。基于我国国情来说，数字经济和实体经济之间的相互融合会让中国经济走的更稳，发展更好。目前各个国家都表现出对数字经济的支持，也都用实际行动来促进经济的发展，我们也要力图带动全球数据互通互享，实现共赢局面。