论政工师应当具备的素质

李二红

政工师的沟通桥梁作用体现在三个方面。第一，政工师是企业与党和国家沟通的桥梁。政工师把国家的大政方针传达到企业里，帮助企业顺应国家政策，在市场中把握主动权。同时，帮助国家了解企业难处和需求，提高国家制定有关政策的科学性，为自身企业谋福利。第二，政工師是企业与职工之间沟通的桥梁。政工师上传下达，帮助职工理解企业的管理决策，同时向企业管理层传达职工需求和意见建议，使得企业及时调整管理决策，从而将企业利益和职工利益统一，增强企业竞争力。第三，政工师是职工之间沟通的桥梁。政工师通过开展政治工作，化解职工矛盾，为职工创造良好的工作环境和人际关系，提高职工的工作效率。

政工师要在企业中发挥应有的重要作用，必须具备一定的能力和素养，在工作中树立良好的形象，形成一种感召力，以理服人，以行为导人，以人格力量感染人。

人际关系学，它是社会关系的一部分，又为生产关系、阶级关过硬的政治素质是政工师所应具备的基本素质。政工师作为思想政治工作者，他代表着党和国家政策的形象，因此，政工师不仅要有良好的政治素质，熟练掌握马克思列宁主义理论知识，认真实践“三个代表”重要思想和科学发展观，在自身工作中始终保持谦虚谨慎、不骄不躁和艰苦奋斗的作风，还要政治立场坚定、政治观点鲜明、模范遵守纪律，思考和处理问题的出发点和落脚点始终是为了群众。拥有坚定的政治立场，时刻以人民的根本利益、党的利益为重，政治思想工作的发展才能稳扎稳打。有了这两方面的基础，思想政治工作者才能够赢得广大干部职工的认可，进而成为广大干部职工信服的思想政治工作者。

道德是一个人的灵魂，是支撑人格的金梁玉柱。“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”这一名句，表达了中华民族的民族精神和思想道德准则，也是政工师必须具备的思想品质和道德情操。每一位政工师应始终保有热爱科学、热爱人民、热爱祖国的精神，时刻树立扬善除恶的观点，提倡真善美，遵守社会公德与职业道德，如此才能言传身教，取得公众的信任。具体体现在三个“先”：一是“一马当先”。这要求政工师必须走在广大干部职工的前列，带领广大干部职工提高各种综合素质，还要走在时代的前列，引领时代潮流。二是“吃苦在先”。艰巨任务抢在先，危难之际冲在先，做改革创新的先行者。生活享受往后靠，物质待遇不与人攀比，以自己的模范行动影响人、带动人。三是“正人先正己”。要求别人做到的，自己首先做到，执行党的决议率先垂范，完成党的任务身先士卒，不落在广大干部职工的后面。

要做好思想政治工作，还需要运用各科各类的知识。古语有云“肚里知识多，手中钥匙多”，“要给别人一杯水，自己先要有一桶水”，这充分说明，掌握丰富的知识是十分必要的。是否掌握丰富的知识、综合素质高，是能否成为一个优秀政工师的关键。

明白了政工师地位的重要性，具备了政工师的基本素质，还要掌握工作方法，才能顺利开展工作。

（一）认清形势，工作要务实。一要了解“遗留问题”。因各种历史和个人原因，单位工作人员中难免存在水平和能力参差不齐的现象，此外资历和能力、干活多和工龄长、占着位子不见人与干着活却没位子等问题也不应回避。要立足于本单位的现状和存在的种种问题，进行协调乃至解决。二要把握工作原则。一切从实际出发是解决问题的不二法则，一名称职乃至优秀的政工师首先要从本地区、本单位的实际出发，正视社会现实、单位实际以及面临的问题，不能凡事“拿来主义”，生搬照套外地模式、外单位方法。三要办事务求实效。要积极了解工作人员的实际困难和情绪，做思想政治工作时要讲效果，切实解决实际问题。

（二）掌握实际，工作要细致。一是要听取干部职工的意见和建议。只有预先了解本单位干部职工的真实想法和现实需求，才能做到心中有数，做到具体问题具体分析，而不是在以后的工作中凭主观臆断去处理问题，避免出现“说错话、表错态、做错事”的局面，从而有针对性地开展下一步的工作。二是要做到以人为本。以人为本就是要注重从人的正当需求出发，把握好人的感受和需要。要及时了解干部职工的困难并作为大事来抓。要根据实情变化，经常关注倾听干部职工呼声、把握干部职工思想脉搏、了解干部职工正当意愿，多站在对方角度考虑问题。

（三）摆正位置，工作要说理。一名优秀的政工师要始终做到“以理服人”，因为思想政治工作说得浅显一点就是摆事实、讲道理。要通过一系列科学严谨的科学理论，辅以正确的思想方法，力争在以下几个方面有所突破：一要就事论事。要客观、准确地掌握事情的来龙去脉，全面、发展、辩证地看问题。二要辨明是非。在原则问题上要立场坚定，不为义气、私情所动，晓之以理，同时不失灵活地在条件允许的范围内尽可能地为对方解决实际困难。三要一视同仁。要时刻摆正自己的位置，明白自己是为解决问题而来，对待单位的任何人，无论职务高低、退休与否，都要心平气和、一视同仁。

总之，思想政治工作是企业各项工作的桥梁，政工师是企业健康发展必不可少的人才。在企业管理中，政工师要找准自己的定位，不断增强自身素养，全面掌握工作方法，竭尽所能并创造性地开展政工工作，为员工营造积极向上的工作环境，为企业的可持续健康发展做出应有的贡献。