讲述人:娄 敏
杭州龙门秘境景区运营商、浙江金诺传媒有限公司董事长
带领全国各地慕名而来的考察团在龙门秘境考察,带领管理团队外出学习,不定期地在景区各个点位进行检查,帮助有需要的省内外乡村运营者进行团队培训,有时甚至没有时间吃午饭,周六周日早晨还会偶尔出现在景区……这,就是我现在的工作日常。
我从小在临安高虹镇大山村的外婆家长大,大学毕业后做过话务员、进过外贸公司,也开过属于自己的传媒公司,但那时候怎么也没想过,如今的自己会成为一名乡村运营师,而其中的缘由,还要从2015年说起。
▲ 龙门秘境高山菊花产业基地
那时,我得空就会驾车回石门片看望外婆。但是每次车开过村落,看到山上种的茶、笋都荒废着,我就感到无比心痛;村里街边满天飞的塑料袋、三轮车随意摆放的脏乱景象,也让我很揪心。一开始,我只是想把外婆家纯野生的茶叶、笋干卖出去,后来,我又邀请同学朋友一起到石门大山里,体验采茶、挖笋。到2016年,我就流转了村里闲置的土地、山林、房屋等,开始进行规划设计,对大山梯田和金竹坞区块进行农业开发,种植高山蔬果、名贵中药材,帮助村民销售茶叶、笋干等农副产品,同时还建设了游客接待中心,聘请专业人才改善村庄环境,发展起了乡村旅游。
2017年,第一批临安区10个村落景区试点在临安推开,由临安农办抓建设、旅游局抓运营。当时我正在石门片投资经营生态农业开发,所以临安旅游局副局长陈伟宏找到我,邀请我负责高虹镇石门片的市场化运营。刚开始我很犹豫,因为没有从事旅游产业的经验,管理村落也不是我的强项。但是当时大家都认为我是最佳人选,不仅有农业产业基础,熟悉龙门秘境三个村的村情,有资金,还有一份热爱家乡的情怀,陈局长也向我保证政府会派人上门指导。我是个直爽人,就这样接下了这个活,撸起袖子开始干了起来。
要想做好乡村运营,光靠我一个人不行。于是,我到处招兵买马,从自己的传媒公司派出骨干来策划设计,做新媒体宣传,聘用当地的能工巧匠参与建设,一步一步地建立起自己的团队。为了保留乡村原汁原味的生态本底和历史特色,我又走访调研了大量古民居和历史遗迹,对村落景区运营进行规划设计。为了吸引更多的游客,也为了家乡的环境变得更加美丽,我积极争取政府支持,在景区里建造了停车场和公共厕所等旅游配套设施,对沿街民居进行了外立面整治,全面美化了村庄。
入村不久,我还发现,依靠原来的农家乐已吸引不了大规模的游客,必须充分盘活山水资源,才能形成完整的产业链。但在当时,招商引资并不顺利,于是我将原先办传媒公司的大半收益投入到龙门秘境的乡村运营,当起投资人,两年内就建起了“垄上行”民宿。
2020年初,龙门秘境景区试营业,民宿就被抢订一空,蜂拥而至的游客甚至排队吃饭,乡村居民家的农产品也被游客一抢而空,这样火爆的场景是我始料未及的。这场“胜利”,呼应了我回归乡村的初心,实现了我希望通过自己这座“桥梁”,帮助村民卖出优质农产品的心愿。
▲ 第二届龙门秘酱节
▲ 石门村
我还记得,曾经有位90多岁的老奶奶,对我千恩万谢,说自己有生之年还能看到金竹坞有人来旅游,出门也不用再像以前那么辛苦。也仍会记得办第一届龙门秘酱节后,村里的阿姨拿着奖金满含热泪地对我说,自己做梦都没想过能依靠自制秘酱致富。这些肺腑之言,更坚定了我要进一步打造好景区,让更多村民受益的决心。
龙门秘境景区的森林覆盖率一直保持在95%,负氧离子达到10万每平方米,游客都说这里真是秀水青山。短短几年的用心打造,龙门秘境已经成为游客喜爱、媒体关注的网红景区,成为临安乡村旅游的领头雁。景区的运营经验和成果,得到浙江省委省政府主要领导的关注和表扬,这些收获都让我感到无比兴奋和骄傲。
近些年来,在乡村振兴战略的推动下,各地村容村貌都得到了极大改善,但是真正能够把乡村运营做好的乡村运营商却还不多。未来,我希望能把自己多年践行的运营经验,传授给更多的乡村运营团队,让他们能够少走弯路,让“村在景中,景在村中”的理念得到发扬,也想通过自己的努力,培养更多年轻的乡村建设者、运营者,而不是乡村“逃离者”,让更多的乡亲在家门口过上幸福的新时代生活。