从追赶到引领，向世界展示“中国创造”硬实力

讲述人：陆超翔

杭州西奥电梯有限公司执行副总裁

电梯，可以说是现代城市的标志之一，是城市运营的重要成分，关系着城市的生活品质和公共安全。目前，我国电梯行业总产量、保有量、出口量都居世界第一，全世界最好的电梯90%以上是中国人造的。

▲ 西奥电梯未来工厂

我从事电梯行业已有20余年，2009年加入西奥电梯后，主要负责产品营销、质量管理等工作，亲历和见证了中国电梯行业的高速发展。2004年，西奥电梯在杭州诞生，当时，欧系、日系、美系电梯品牌占据了主要市场，同时还有一些国内本土电梯品牌也已经崭露头角。然而，西奥电梯依然以后来居上之势，迅速成为国产品牌的领头羊。

2012年，杭州临平国家级经济开发区西奥新工厂正式投产，年销量突破10000台；2015年，作为中国自主品牌首家获得10m/s高速梯生产许可资质，刷新“第一速度”；2017年，杭州首台既有住宅加装梯成功落地，开启服务民生新纪元；2019年，成为行业唯一国家智能制造示范试点企业；2020年，西奥三期行业单体规模最大智能工厂建成，西奥扶梯“上新”北京地铁1号线“核心站”，获得浙江省政府质量奖；2021年，销售台量突破10万，稳居电梯行业第一方阵，产品畅销70余个国家和地区；2022年，西奥电梯“数字孪生工厂”作为浙江未来工厂样板被CCTV2财经频道《智造中国》报道，受到全国关注……这十年，我和西奥共同努力、共同成长，用自身的经历见证了中国制造的蝶变，实现了从追赶到引领的蜕变。十年间，西奥年销售台量增长了10倍；十年间，西奥从默默无闻到跻身行业中国第一、世界前四；十年间，我们创造了无数个“第一”，创造了“中国第一速度”高速梯、创造了中国最大提升高度扶梯、建设行业第一家“数字孪生工厂”……在技术、市场等领域，真正实现了中国电梯品牌跻身世界一流的梦想。

印象最深的，是我们为2022年北京冬奥会重点配套交通工程、世界最深的高铁站——八达岭长城站打造“超级扶梯”，这是西奥电梯质量和实力的一次集中体现，也创造了多项“中国之最”。当时，我们面临着诸多难题——长城站深达地下102米，旅客进出站62米的提升高度是国内地下高铁站最大垂直距离，78个主洞组成国内最复杂的暗挖洞群车站，32.7米国内单拱跨度最大的暗挖铁路隧道……经过反复设计论证和细致严密的制造过程，最终，我们创造了数台最大提升高度42米的重载型公交扶梯，装载了10余项自主创新专利技术，可抵抗8级强震；创新应用“黑匣子”、人流密度识别等智能功能，冗余设计140余个安全监测点，使它既“充满智慧”又“安全可靠”。在这项工程上，我们刷新了国内轨道交通扶梯的全新高度，向世界展示了“中国创造”的硬实力。

十年来，我也亲身见证了数字化给企业发展带来的助推，从机器换人、两化融合到数字化，依托杭州党委政府的政策引导以及“数字经济第一城”的优渥营商环境，西奥的数字化实践得到了跨越式发展。从2018年11月开始，我们经过多年不懈努力，已建成全球首家单体容量十万台的未来工厂，应用数字孪生等新一代信息技术以及先进制造技术，开创性地实现了符合电梯行业特点的电梯大规模个性化定制、产业链网络化协同和制造业服务化模式转型三大模式创新。

如今，在西奥电梯未来工厂，生产过程实现了可视化实时掌控，通过材料屈服强度检测、原材料内外观零损伤在线监测等技术，能感知生产过程中所有瑕疵故障，同时自动分析推送设备故障原因，经数据深度分析后提供产品改进建议，实现了产品从原材料、加工、装配、装箱到发运，品控“一码追溯”全数字化溯源，生产效率及产品品质获得了质的飞跃，实现了行业唯一五个工作日交付。新的交付时间标准、新的服务模式标准，西奥引领着电梯行业新标准建立。

杭州是一座开放包容的高度数字化城市，文化底蕴深厚、科技创新氛围浓厚。十年来，我感受最深的是，杭州市倡导的“链主工厂”“鲲鹏计划”等为企业发展提供了明确的政策引导和支持，通过新型政商关系数字平台“亲清在线”为企业提供高效快捷的服务，让我们感受到了“保姆式”的贴心服务，真正为企业发展“减负”。我们三期工厂都选择在杭州，正是看中了杭州良好的市场环境和充满想象的发展空间。

另外，杭州的地理位置得天独厚、自然资源丰富，近年来，我也能真切地感觉到政府在水环境治理、空气质量治理上下的苦功夫。天更蓝、水更清，为我们企业招揽和吸纳人才提供了先天优势。近几年，越来越多的年轻人选择来杭州发展就是最好的证明，因为工作在“诗画杭州”充满着幸福感。

为了迎接亚运会，杭州城市更新升级，居住氛围更好了，杭州西站、杭州机场扩建等重大交通设施的落地，让杭州更加便利地衔接经济中心。加之，政府对制造企业的重视度越来越高，本地化供应链日趋完善，我相信，未来将充满机遇。

▲ 八达岭长城站“超级扶梯”

▲ 西奥电梯未来工厂