公共消费数字化升级助力河北数字经济高质量发展的建设路径

曹晶晶，李宣，乔莉楠

（河北工程技术学院，石家庄 050000）

1 引言

数字化技术的交替衍生促使数字经济高速覆盖到社会经济的各项生产与分配环节之中，不但为企业的成长提供新动力，同时也对居民消费升级带来巨大的冲击。近年来，河北省政府紧跟数字经济发展态势，相继制定了《河北省数字经济发展规划（2020-2025年）》《关于加快发展数字经济的实施意见》等发展数字经济的有关政策措施，大力发展数字经济。2022 京津冀蓝皮书信息发布会测算，2020年，河北的数字经济生产总值规模上涨至1.21 万亿，占GDP 总值的33.4%，预计在未来5年中，河北的数字经济生产总值规模将翻倍发展。另外，数字原生代已经成为新兴消费主体，据相关数据表明，30 岁以下人群占据了互联网消费主体的半壁江山，其消费总值超过互联网营收总额的50%。由此不难看出，数量庞大的新生代消费群体正推动数字经济向年轻化、个性化的趋势发展。当前，河北省正处于“京津冀协同发展”的关键阶段，在数字经济的宏观背景下，如何乘互联网消费“东风”，助力河北省数字经济的高质量发展，推动河北省数字消费的全方位升级是当下河北数字经济发展工作面临的首要课题。

2 数字经济时代下公共消费数字化升级的主要特征

2.1 消费主体：由被动“需要”向主动“想要”转化

消费主体的本意是指能够独立做出消费行为，主动从事与自我消费活动的相关人群。数据经济环境下的新兴公共消费行为区别于以往的传统消费行为，数据经济环境正潜移默化地转变消费主体的消费行为习惯和消费偏好。同时，数据经济环境下的新兴公共消费也促使人们的消费行为自我价值概念逐步升级。在传统的消费模式下，消费主体通常局限于固有的消费模式之上，并缺乏表达个人消费取向的渠道或平台，其消费特征也具有明显的单一性。因此，商家往往无法有效获取消费主体的消费意愿，商家的商品结构调整也只能根据市场的宏观走向进行对应变动。但数字经济时代的到来改变了这一现象，基于数字经济带来的电子商务产品、微信公共账号、线上信息聊天等，为用户创造了更多表现自己需要的渠道和方式，从而促使用户的消费个性化、定制化、多样化和特色化的要求获得了实现。例如，淘宝、拼多多等网络消费平台所提供的定制化、个性化商品服务既有配件、logo 等单一型商品，也不乏电脑、产品体验等复杂型商品与服务。

2.2 消费客体：由丰裕“类型”向品质“服务”升级

消费客体的概念在于建立在消费者“消费满意”的基础上，商家或制造商从中获取实际利润的某种商品或某种服务。数字经济时代的到来促使消费客体的结构发生了较为明显的转型，并主要表现在大幅提高消费客体的丰裕程度之上。近年来，新生代数字产品、智慧产品等商品的交替更新，促使消费市场的课题内容不断扩充，其丰裕度在数字经济的刺激下也逐渐向智慧化、多元化转型。

此外，数字经济所带来的市场变革不仅仅表现在消费群体之上，数字经济在一定程度上也催生了繁多的互联网经济平台，并促使传统经济纷纷向平台经济、信息经济转型。而平台经济的出现为消费者提供了“跨时间、跨空间”的消费渠道，实现了消费主体与消费客体的无缝对接，从而无形中提高了商家商品的核心竞争力，弱化了消费市场信息的不对称性，推动商品质量实现了新的飞跃。较传统经济模式而言，在数字经济驱动下，消费者更易于掌握所需要产品和服务的品质信息，由此便倒逼生产商如果想得到更多的消费保障，就需要进一步改善商品和服务，从而适应消费者的个性化、多元化的消费特征，在适应消费者新需求的同时实现盈利增长。

2.3 消费环境：由传统“消费”向“绿色”过渡

消费环境为消费行为提供了基础的场域条件，以客观定义来解释消费环境，可以将其划分为以下两种类型，即自然消费环境与社会消费环境。二者的区别在于，自然消费环境属于单一性消费环境，而社会消费环境则可以通过经济、政治、文化等维度加以细化。

就自然消费环境而言，数字经济时代的到来创造了绿色经济供给模式，推动人的消费行为能够与自然协调发展。消费者的环境保护意识、资源节约意识构筑了全新的绿色经济产业链，从而实现了消费模式的全方位升级。

就社会消费环境而言，数字经济的发展为消费者营造了“安全健康”的消费空间。数字经济推动了商品生产、流动、销售等各环节的运转速率，极大限度上缩短了消费者获取商品所需要花费的时间，并促使消费者能够实时掌控个人所需商品的流通动向，并根据此类信息加以分析，从而对商品取舍作出合理判断。

就文化消费环境而言，数字经济的高速发展为消费者重新塑造了“精神消费”需求，引导消费者群体不再追求单一化的物质消费。数字经济所构建的新型消费文化促使可持续消费理念、绿色消费理念、环保节约理念等深入人心，在市场经济的宏观架构上印刻出“理性、和谐、共享”的消费标识。

3 公共消费数字化升级助力河北数字经济高质量发展的内在机理

3.1 数字经济推动消费者更加关注精神消费，体现社会属性

就目前来看，河北省消费者群体的消费模式正处于由初级消费向共享消费转型的关键阶段。以智能化、数字化技术为载体的经济业务逐步占据河北省市场消费的更多份额，现代化发展效果更加明显。以消费者为主体的消费结构倒逼消费者逐渐从物质消费需求向精神消费需求的转型，“数字文化”“精神食粮”等消费爆点的频繁出现改变了消费者群体的消费取向，更深层次的消费模式正逐步覆盖人们日常消费的每个环节之中。同时，数字经济高速发展的新形态为社会经济发展、科学战略创新提供了巨大动力，促使河北省传统工业、农业等传统经济领域逐步向数字化工业、智慧化农业升级，为河北省整体经济的高质量发展提供了“数字原油”。

3.2 数字经济推动城乡消费差距值逐步缩小，结构逐渐趋同

数字经济以渗透式的发展趋势覆盖到了河北省各市县之中，非年轻群体的数字经济消费者数量也在不断上涨，从而促使河北省城乡消费差距值越来越小，居民的消费升级趋势也越来越明显。同时，数字经济促使城乡二元结构特征逐步弱化，层出不穷的数字消费网络平台实现了城乡消费的“零距离”，极大限度上为河北省农村市场消费潜力提供了释放与产出的空间。此外，数字经济也提高了居民的整体收入水平，进一步刺激了河北省农村群体的消费信心，促使城市、农村消费群体集体由物质消费向精神文化消费转型，实现了城乡市场的有机融合，河北省城乡的消费结构也日渐趋同。

3.3 数字经济聚合多业态并营造多场景推动，创新消费模式

数字经济所缔造的平台经济、信息经济为消费者提供了“居家消费”的契机。传统线下消费与新型线上消费模式的有机融合为消费者带来了更为新颖的消费范式，提供了更为广阔的消费空间。例如，智慧医疗、在线教育、智能超市等新型商业模式满足了人民“居家消费”的需求。据相关数据统计，截至2021年底，河北省网络支付总额高达4 468.9 亿，占据省整体支付总额的86.3%。与此同时，数字经济还创新演化出了无纸化办公，例如，电子合同、电子文件等无纸化在线应用为河北省的科技创新带来了更为便捷的发展渠道，凡此种种，数字技术聚合多种业态，营造多样场景，协同消费者形成新的消费模式。

4 公共消费数字化升级助力河北数字经济高质量发展的实践路径

4.1 技术引领：以数据智能助推消费升级

数字经济催生的移动支付已经逐渐发展为河北省经济高质量发展的“原生动力”。基于此，河北省应注重提高数字技术的建设成效，实现数字基建的全方位覆盖，进一步提高推动数字产业的转型速率。

首先，瞄准5G 通讯，实现5G 基建优化升级。5G 作为当下我国最新数字化技术，具有十分优越的功能特点。因此，河北省应重点关注5G 产业的发展实情，将发展视角落于居民生活的日常应用场景之中，包括远程医疗、自动驾驶、智慧工作等，从而通过5G 赋能，实现消费结构的新一轮发展与创新。

其次，对标数据智能，构建数组智能消费圈。数据智能与互联网的双轨并进是河北省未来所有产业的共同发展方向与目标。河北省产业应在数字经济的宏观背景下，形成数字互联的商业模态，确保数字资源的流通共享，为数字经济发展构建更为稳定的“智能消费生态圈”。数据智能可以颠覆现在的“生产—流通—消费”模式。通过大数据分析，可以把消费偏好的变化适时反映到生产端，从而逆向优化生产过程，进而更好地实现定制化的柔性制造，满足消费者的差异化、个性化需求。

最后，推进数字技术、应用场景和商业模式融合创新。我国巨大的消费市场为数字经济发展提供了得天独厚的条件。从企业和创业者来说，数字技术、应用场景和商业模式融合而带动的消费，在未来的河北省将是重大市场机会，以新的商业模式创新推动核心技术研发，进而获得超大规模消费市场红利。

4.2 结构改革：以供需改革助推消费升级

要想实现数字经济的高质量发展，最关键的核心因素便在于能否拥有优越、先进、可靠的数字技术。而推动企业创新能力的阶段性跨越，增强企业对数字产品的自主可控水平，将能够为数字技术带来新一轮的蝶变与发展契机，从而为河北省消费行业供给侧变革提供助力。

首先，河北省应给予相关数字企业一定的科学研发政策支持，鼓励企业、产业进行创新型数字技术的自主研发、合作研发，并主动牵头帮助相关企业对接高校、科研院所，从而组建“校企政”三位一体的数字技术攻关团队，提高省数字科研成果的转化速率。

其次，河北省应充分运用数字信息技术和管理手段，积极推动新兴居民公共消费供应侧的结构性变革。要加速产业数字化转型脚步，推动公共消费供给端的高效和优质发展，持续开展消费供给侧结构性变革，积极挖掘新的消费热点，激发消费者的消费升级认知，进一步释放内需潜能。

最后，提升本土产品与服务的数字化创新，提高消费者对本土产品的消费积极性。河北省本土化产品、商品应强化自主创新能力，不断加强核心技术的研究开发，以提升产品竞争力，提升国产产品与技术供给中的技术含量与产品档次，获取广大用户的认可。

4.3 环境建设：以环境治理助推消费升级

数字经济的环境治理是确保数字经济高质量发展的外在支撑。现阶段数字经济的发展模式已经与传统的法律框架产生了较大的“背离效应”。因此，河北省必须着手完善数字经济的法治建设，构建起完整、全面的数字法规框架，从而为消费升级提供更为稳定坚实的制度保障。

首先，建立与数字经济和新兴公共消费相对应的法律治理机构，从而有效保障新兴公共消费健康稳定可持续增长。同时建立适应新兴消费需要的社会信用制度，有效抵御随着数字经济发展而来的数字货币及互联网信贷风险。

其次，构建健康合理的金融市场秩序，有效抵御虚拟货币、跨期信贷、无抵押及网络信用等新兴消费方式中所蕴藏的风险；需要由部门规章逐步上升为政府法律，进而完善对新消费行业市场的有效控制；加大政府对数字金融非法违规行为的打击力度，提高人们的防范能力及意识。

最后，严厉打击“学校贷”“互联网贷”“数字欺诈”等违法犯罪活动，以震慑罪犯，提升政府的治理效能。数字经济治理体系的建立和实现离不开政府的高效率管理。为此，政府要简政放权，推行智慧化治理，适应新兴消费的市场需求，为新兴市场提供更积极高效的治理服务。

5 结语

综上所述，数字经济的高速发展为河北省的整体消费结构带来了较为明显的“蝶变效应”。数字经济所创新衍生的经济业态正在全力打通河北省城乡间的消费壁垒，为全省人民带来更为新颖与便捷的消费场景。因此，河北省应注重5G 通讯基建的建设速率，围绕数字生产的再度整合，进一步推动消费客体与消费主体的无缝对接，从而促进河北省生产方式的再升级与再创新，提高省内的生产动能，促进消费方式的全面升级，助力河北省数字经济的高质量发展。