变电站倒闸操作防误操作探讨

郝小峰，孙凌涛

(内蒙古电力(集团)有限责任公司薛家湾供电分公司，内蒙古 鄂尔多斯 017000)

0 引言

变电运维人员在倒闸操作过程中极易发生误操作。误操作事件轻则造成设备损坏停运，重则造成人员伤亡、大面积停电，甚至引发严重的社会问题。这就要求电网企业要对倒闸操作中误操作的风险进行分析，找出倒闸操作中的风险因素，并找到切实有效的应对措施，确保倒闸操作零失误，以保证电网的安全、稳定、可靠运行。

1 变电运维专业误操作风险分析

1.1 因人员业务技能水平低造成误操作

部分变电运维人员年龄大，参加工作时学历低，学习能力不强，学习积极性不高，对业务知识技能的掌握不扎实，填写了错误的操作票，其他人员审查及持票操作过程中未发现该操作票中的错误，发生了误操作事件。部分变电运维人员对调度人员下达的投退继电保护装置保护功能的命令，因业务技能不高，没有正确理解调度的操作目的就仓促操作，执行了错误的操作，发生了误投退(插拔)压板、连接片、短路片，误切定值区，误投退自动装置，误分合二次电源开关等误操作事件。

1.2 因人员误接令造成误操作

因调度员下达了错误的调度令，或者变电运维人员在和调度员接令过程中没有严格执行接令复诵制度，变电运维人员在接令过程中对调度令存在疑问也没有向发令的调度员询问清楚，错误地理解了调度员的指令，其他人员也没有及时发现错误的调度指令，执行该错误指令造成了误操作；或者接令人员转令错误，操作人员和监护人员也没有及时发现，造成误操作。

1.3 因人员擅自解除防误闭锁装置造成误操作

可操作电气设备均有完善的防误闭锁装置，严格执行防误闭锁装置管理制度就是避免误操作的最可靠的控制手段。操作人员在操作过程中，没有认真执行防误闭锁装置解锁管理制度，未认真核实，擅自解除防误闭锁装置造成误操作。

操作过程中，监护人员没有认真落实监护人员的安全责任，操作人员对操作目的、项目没有深入理解，没有及时发现操作项目错误，容易发生误走间隔操作，误分、误合断路器，带负荷拉、合隔离开关或手车触头，带电装设(合)接地线(接地刀闸)，带接地线(接地刀闸)合断路器(隔离开关)，误入带电间隔，非同期并列等误操作。

1.4 因人员验收检查不到位造成误操作

在倒闸操作前，变电运维人员没有提前检查设备是否具备操作条件，设备初始状态是否满足操作要求，例如设备检修结束送电以前，没有检查操作范围内是否确无接地线或者合闸的接地刀闸，设备上确实没有施工人员的遗留物件；在操作过程中，操作人员和监护人员没有认真检查每项操作步骤的操作质量，在某一步骤操作质量未到位的情况下，操作人员没有检查并发现该项操作步骤质量未到位就操作下一步骤，造成误操作。

1.5 因人员身体或情绪等原因造成误操作

值班负责人在指派操作人员和监护人员时，没有察觉到操作人和监护人员不良的情绪或者精神状态，没有检查其是否饮酒，操作人员和监护人员也没有互相监督，在不适合进行倒闸操作的身体条件下进行操作，因人员情绪失控，或者精神状态不佳，或饮酒、醉酒操作，另一人没有及时制止，没有及时汇报领导处理就进行操作造成误操作。

2 变电运维专业误操作风险应对措施

2.1 针对技术技能水平低造成误操作

对业务技能知识掌握不扎实的人员，应对其技能水平进行测试，根据测试情况，本着“查漏补缺”的原则，组织专项培训，尽快提升其业务技能知识尤其是操作技能，如果经过培训，其还不能胜任本职岗位，就应考虑对其调整工作岗位直至降低岗位层级。

倒闸操作过程中一定要把好“操作票填写关”，操作人员必须要具备正确填写操作票的能力，班组和部门要经常组织手工填写“操作票”的基本功训练，尤其是要对一些基础较差的老员工组织继电保护装置及保护压板投退、保护定值配置等专项培训。变电运维班组要编写每套保护装置中保护压板投退的典型操作票，为继电保护压板、空开、把手正确命名，命名要通俗易懂，确保变电运维人员不会对其命名产生误解，变电运维人员要将长期不用和备用的保护压板拆除。

变电运维班组要注重运维人员倒闸操作标准化作业流程演练，要经常组织变电运维人员，尤其是新员工观看倒闸操作标准化作业视频，学习倒闸操作标准化作业指导书，并组织常态化的实地演练，利用设备停送电倒闸操作做好岗位大练兵，保证变电运维人员在倒闸操作过程中能够标准化作业。

要重视倒闸操作过程中的风险分析，每次操作前，值班负责人都要组织操作人员进行危险因素分析，罗列出操作过程中的全部危险因素，并针对这些危险因素制定可靠对策，要保证每位参加操作的人员熟知这些危险因素及对策。同时运维班组要经常开展变电倒闸操作事故案例学习，警钟长鸣，提高变电运维人员倒闸操作的安全意识。

变电运维部门要充分利用现代互联网软件开展培训，利用钉钉、企业微信、企业培训APP 等软件开展培训、考试可以克服变电运维人员居住、工作地分散的不利因素，提高学习效率。用此方式组织开展各类专项网络考试，以考促学，提高变电运维人员的业务水平。

2.2 针对误接令造成误操作

要把好倒闸操作的“接令关”，变电运维人员在和调度员发接令过程中要启动录音设备，运维班组要保证由有资质的人员接令，在接令过程中，要保证一人接令，一人在旁边监听，接令人要对所接调度令进行复诵，调度员在听完复诵，确认无误说“立即执行”后，运维人员方可执行该调度令，要防止运维人员用调度预令进行操作。

运维班组内部转令时也要执行复诵制度，转令发令人和接令人要对所转接调度令复诵确认，确保转令正确，同样要安排人员监听。对调度人员下达的调度令，变电运维人员一定要根据现场实际情况进行分析，如果该调度令与现场实际运行方式不符，有原则性错误，存在误操作的可能性，一定要拒绝执行该调度令，要及时向下令的调度员说明拒绝执行的理由，如果调度员还坚持错误调度令不改正，应拒绝执行并立即向上级汇报。在倒闸操作的时候，操作人、监护人员一定要清楚操作目的，如果对调度令存在疑问要及时向发令人询问清楚，未询问清楚以前不得执行。

2.3 针对擅自解除防误闭锁装置造成误操作

操作过程中，操作人员要把好“模拟预演关”和“操作监护关”，操作票填写完毕后，操作人应该进行自查，然后交由监护人员进行检查，监护人员检查无误后，交值班负责人进行检查。对于重要的操作运维班长还要检查，操作票执行前要首先在“五防”机上进行模拟预演，模拟预演正确后方可执行。变电运维人员在操作中要认真执行监护复诵制度，严格执行操作票制度，操作人员在操作中不得有任何与操作无关的行为，严禁操作人员和监护人员在操作中接打电话、玩手机，做与操作无关的事情。每操作一步，操作人员和监护人员要共同对操作质量进行检查，检查无误后监护人员在操作票上打一个对勾，表示该项操作完成。

中断操作后重新操作前，操作人员和监护人员一定要重新认真核对操作项目、操作设备状态和操作票，操作中要认真核对设备双重编号。接地刀闸合闸或者装设接地线前，一定要验明该设备确无电压。送电前要检查送电范围内的接地线是否全部拆除，尤其注意防止“五误”操作，严禁操作人员在操作中有疑问不找发令人员核实清楚就擅自解除防误闭锁装置。

要充分利用现代物联网技术，将防误闭锁装置解锁钥匙放在智能钥匙箱中，因特殊原因需要使用防误闭锁装置解锁钥匙的时候，一定要经过审批，并填写“防误闭锁装置解锁钥匙使用记录”，留有使用痕迹，规范防误闭锁装置解锁钥匙的使用，提升防误闭锁装置钥匙的使用效率。

2.4 针对人员验收检查不到位造成误操作

变电运维人员要把好“操作准备关”“操作质量检查关”，当办理工作票终结手续时，变电运维人员应会同工作负责人到现场全面检查工作设备上有无遗留物件，临时接地线是否全部拆除，是否具备送电条件。对于主变压器等大型设备，因为体积比较大，表面结构比较复杂，从地面检查可能存在盲区，一定要安排运维人员到检修状态的变压器上面检查。检查要全面，要确保设备上无遗留物件，临时接地线、试验线全部拆除，打开的接头全部恢复如初。

正式开始操作前，变电运维人员要提前检查设备是否具备操作条件，设备状态是否正确。新设备充电以前要保持冷备用状态，停电设备检修结束送电前，变电运维人员要检查该设备状态和停电时相符，并与操作票填写时所依据的设备状态相符。

隔离开关合闸以前，必须检查操作范围内确无接地线(或合闸的接地刀闸)。在操作过程中，操作人员和监护人员每操作一步，都要共同检查该步的操作质量，确保操作到位，确保不发生因某一步骤操作未到位就仓促操作下一步骤引起的误操作。

2.5 针对因人员身体和情绪等原因造成误操作

运维站站长、值班负责人在指派操作人员和监护人员时，要认真检查并确认操作人员和监护人员情绪或者精神状态良好，要检查其确实没有饮酒。如果操作人员和监护人员有饮酒现象，要及时更换。在操作过程中操作人员和监护人员也应该互相监督，发现异常应立即停止操作，汇报上级处理。

要避免因操作人员(或监护人员)情绪失控，或者精神状态不佳，或饮酒醉酒操作造成的误操作。对部分因身体患有严重疾病、长期酗酒、服用精神类药品等不适合担任操作任务的人员，电网企业应及时对其进行岗位调整，以确保变电运维工队伍的精干。

运维班组要注重班组安全文化建设，营造重安全、爱学习、和谐团结的班组工作氛围，杜绝运维人员在值班期间和当班前饮酒。班组长、值班负责人要及时了解班组人员的情况，做好不良情绪疏导，避免变电运维人员带有情绪上岗，要合理安排分工，保证当值变电运维人员工作时能保持最佳精神状态。

3 结束语

为应对倒闸操作过程中“误操作”的风险，分析了倒闸操作过程中的危险因素，制定了科学的对策，总结了一系列切实有效的防止“误操作”经验，并对变电运维人员做了专题教育培训，实践结果表明，该专题教育培训对防止变电运维人员“误操作”的发生效果明显，为确保地区电网安全稳定运行打下了坚实的技能基础。