云盘倒闭了，会议崛起了！可你愿意掏钱吗

上善若水

后疫情时代，网课叠加远程会议需求，让腾讯、钉钉、飞书等在线会议平台迎来最强风口，然而，原本坐等各大平台推出各式优惠活动争夺互联网流量的“吃瓜网友”发现画风突变，各大会议平台集体收费，让不少人感到措手不及。

腾讯会议方面，目前腾讯会议推出四种套餐——其中面向个人用户的套餐分别为，个人版免费，会员版30元／月；面向组织和公司的套餐分别为，商业版4788元／年起，企业版未标价，需要电话详询（如图1）。

针对个人用户会员，腾讯会议提供了“连续包月25元”“12个月288元”“3个月88元”和“1个月30元”四种不同的付费方式，而个人版与会员版的权益主要差别在于：

·云录制空间从1GB升级为20GB

·字幕、自动会议纪要、实时转写均由限时体验10分钟/场升级为无限使用时长

·画质由720p升级为1080p

·同时开启摄像头人数限制由最多30人升级为60人

·新增最高2名联席主持人功能

腾讯会议没有提供单次付费模式。有网友表示，此举对于只偶尔使用腾讯会议的用户而言并不划算。

值得注意的是，腾讯会议官网显示，个人版和会员版套餐在参会时长和人数方面，均提供限时45分钟的多人群组会议，最多25人同时入会。这意味着，疫情结束后，用户即使购买了会员，每场会议也只能持续45分钟，且最多25人同时入会。如果用户需要升级上述两项功能，则只能购买增值功能更多，收费4788元／年起的商业版，或者企业版。

而另一大会议平台钉钉官网顯示，共提供标准版、专业版、专属版和专有版。其中标准版的电话&短信DING消息、25方/1080P云会议室、电话会议和数据恢复等功能均“支持购买”。除了免费标准版的个别功能收费外，2022年3月，钉钉提出全面商业化，在免费版基础上，推出面向中小型企业的专业版、面向大中型企业的专属版和面向超大型企业的专有版，专业版价格为9800元/年（如图2）。

除了这两大会议平台收费外，飞书近期也表示，个人用户可以使用免费的标准版，语音转文字等功能免费，可以免费接入25方参会接口（疫情期间为100方），而1080P高清画质的视频会议功能需要升级1440元/人/年的企业版或2400元/人/年的旗舰版才能够使用。

而据第三方数据机构Quest Mobile数据，2022年9月，钉钉月活用户数2.2亿，企业微信1.1亿，飞书840万，这意味着不仅占据在线会议市场头部的腾讯和钉钉走上收费变现的道路，即便是飞书这样的跟随者，同样开启收费模式，收费已成为整个在线会议平台大趋势。

需要注意的是对于企业基层员工或自由职业者而言，腾讯、钉钉关于会议收费的功能在他们眼里都属于“非必需功能”，并没有太大感觉，但网课群体却是收费和在线会议平台功能设计方面不得不考虑的存在。以钉钉为例，2020年5月，钉钉公布的数据显示，其在线会议数量单日突破1亿人次，一天稳定同时在线2000万次会议。此外，全国共有14万所学校、300万个班级在钉钉开课，覆盖1.3亿名学生。

相对拥有专业网管的企业用户而言，当下网课教师在使用腾讯、钉钉等在线会议平台时频繁遇到“网课爆破”行为，尤其是河南省新郑市第三中学历史教师刘韩博上完网课后在家中去世。其女儿发文控诉，母亲生前在钉钉给学生上网课时曾多次遭到“网课爆破”事件，更引起大众对于网课防“爆破”功能的重视。

以钉钉为例，老师使用钉钉进行会议和网课时，有三种选择模式。其中，直播模式下仅有老师一人可以发言，需要学生发言时，可以选择连麦，其他无关人员无法发言；会议模式下，老师可以手动设置全员静音模式，但学生端可以手动解除，如果老师需要禁止无关人员发言，可以预先手动设置，需要谁发言时会向他发送邀请，对方同意后才能发言；在线课堂模式下，老师可以设置“仅邀请才能加入”模式，无关人员即便有会议室账号和密码，或者通过邀请码也不能加入（如图3）。

除了直接选择网课模式，可一定程度提高老师对课堂管理力度和便利性外，老师在课堂中，也可以通过会议控制界面对是否全员静音或邀请发言做单独设置，避开“网课爆破”的同时，也可以提升课堂的互动性和趣味性（如图4）。

除了平台方面的设置外，老师在选择在线课堂模式上课前，可以单独建立班级群，再由班级群进入网课，其他非群成员人士无法通过会议室密码或者邀请码侵入。

相对钉钉，腾讯在今年9月专门发布了《“ 防爆破 ” 指南》，总结了会前、会中、会后的多种权限设置方式，比如，“ 限制准入 ”“ 锁定会议 ”“ 关闭自由聊天 ”“ 会后举报 ” 等。在具体应用上，课前借助“会议密码+等候室”完成安全设置，在预定会议或发起快速会议时，设置“入会密码”“开启等候室”；按需取消“允许成员在主持人进会前加入会议”选项，防止其他人入侵课堂（如图5）。

老师依次点击“预定会议→开启会议密码，开启等候室”即可为网课多加一道保险。而在预定会议时，依次点开“预定会议→成员需要报名入会→前往设置→在弹出的网页中编辑‘报名设置’条件”，再勾选“成员需要报名入会”，将手机号、姓名设为必填项，并设置“发送验证码以验证手机是否真实”，通过审核后即可入会，参会者将显示其姓名，方便确认参会者的身份。

此外，如果本身存在微信班级群，老师可预定“特邀会议”，仅限会议预定者邀请的好友或群成员参会，会议链接转发无效。具体在预定会议时，点击旁边箭头选择“特邀会议”→开启等候室→微信扫码→转发至微信群即可（如图6）。

而在网课进行中，一旦遇到有网爆者闯入，腾讯会议还提供了单独的“一键暂停”功能，在最新版的腾讯会议中开始网课时，一旦遇到“网课入侵”问题，老师可按照“（会议中）安全→暂停参会者活动”的步骤一键制止捣乱行为。

与此同时，为防止学生误开麦，扰乱课堂秩序，可关闭“允许成员自我解除静音”“允许成员改名”“允许成员发红包”等选项。课堂互动环节，开启“允许成员举手”，学生可举手发言。

相对于同大众“关系不大”的收费功能，“网课爆破”等问题的出现，一定程度推动着在线会议平台不断更迭以完善功能，而腾讯、钉钉之外，会否有其他在线会议平台在本轮收费中脱颖而出呢？相信时间会给出最好的答案。