电力计量标准化管理转变过程中应注意的问题

中国船舶重工集团公司第七一三研究所 郑志勇 樊 亮 郭 成

随着我国经济社会的发展，我国对于电力的需求越来越高，而在电力配送领域，电力企业无疑发挥了关键性的作用，而且当前社会发展对于电力企业的工作效率和工作质量要求越来越高，电力企业必须提升自己的管理效率和管理水平，而电力计量工作作为与用户直接对接的工作项目，必须努力提升其管理水平，推动电力计量管理的有序开展。对此，电力企业亟需采取科学化的、规范化的管理模式和管理体系，推动电力计量管理工作朝着标准化的方向转变。

1 电力计量管理标准化概述

1.1 标准化管理在技术层面的应用

电力计量工作是电力企业日常经营的基础性工作之一，电力计量管理工作主要是对电力计量期间产生的数据，以及计量工作的内容、对象和环节进行管理，包括前期、中期和后期三个阶段。在前期的电力计量管理工作之中，主要是对电力设备进行安装调试，并且在相关的技术操作之中做到规范、专业操作，避免出现操作失误的情况，保障电力计量的安全性。中期的电力计量管理工作主要是对各环节进行监管，而且进行数据的收集、分析和整理，后期的电力计量管理工作则主要是对电力计量工作的效果进行收集和汇总，并且检查是否存在需要改进的地方，从而进一步提升电力计量工作的效益。

在电力计量期间，必须确保安全、规范操作，避免出现线路问题，同时为了适应行业的快速发展，电力计量工作必须朝着标准化方向转变，通过科学、合理的工作规划对工作开展得具体环节进行统筹，加强技术方面的研发以及流程方面的优化，加强电力企业对于电力计量工作的资金投入[1]。

为了推动电力计量管理的标准化建设，及其在技术方面的应用，电力企业自身就需要加强体制机制建设，强化电力计量工作期间的监督管理，避免出现人员操作失误的问题，从而避免出现数据误差、设备故障或者监管形式化的情况，在电力计量技术应用期间，企业内部的各方面负责人应当通力合作，实现不同部门的共同配合，提升管理效果。

1.2 标准化管理在人员层面的应用

电力计量工作需要计量人员去开展，因此计量人员的专业水平成为影响计量效果的最为关键的因素之一，如果计量人员的专业程度或者操作水平不达标，再先进的技术也无法实现高效的计量工作。因此，标准化管理还应当加强对于计量人员的管理，使其计量工作之中的误差保持在允许的范围之内。与此同时，应当实现标准化管理在计量人员培训之中的应用，通过统一的管理培训，使得计量人员树立安全意识，时刻做好对工作期间可能出现的变故的预防，并且对具体的技术和方法能够进行阶段性调整，加强不同人员之间的协调配合，从而提升电力计量期间产生的信息的传输效率。

电力计量工作将电力企业和客户直接联系到一起，通过对计量人员的培训、管理，可以提升电力企业对客户的服务效率，并且满足客户的差异化需求，实现标准化服务，针对用户信息进行反馈，使得电力企业真正服务于客户、服务于地区经济发展。

2 电力计量标准化管理的必要性

2.1 推动电力计量技术的标准化

在电力企业的计量工作之中，计量技术对于计量效果起着直接影响，如果技术落后，无疑会影响计量工作的效率，因此有必要借助电力计量标准化管理推动电力计量技术的标准化，引进新的计量技术和计量设备，推动自动化计量技术的研究和应用，在计量自动化技术应用期间，也应当对电力计量设备进行定期检查和维修，以此确保电力计量效果。与此同时，企业方面需要做到电力计量设备的规范安装和调试，避免在日后的计量工作之中出现较大的误差，对计量技术的应用以及计量效果的准确性产生影响。通过电力计量标准化管理，可以有效推动电力计量设备的标准化建设，推动电力计量技术的研究和应用，确保电力计量工作的效率和安全性[2]。

2.2 推动电力计量检验工作的标准化

电力计量工作之中势必会进行检验环节，需要对计量结果和计量设备进行检验，如果某次的检验工作不到位，就有可能为下次的电力计量的安全性和有效性埋下隐患。与此同时，在检验工作开展期间，也必然会用到专业的检验工具，检验工具的标准化与否是计量工作检验是否有效的重要影响因素，对此就必须借助电力计量标准化管理推动电力计量检验工作的标准化开展。电力计量工作具有明显的风险性和动态性，这就决定了必须对计量结果进行检验，并且借助检验工具来对计量工作之中存在的误差或者发生的变化进行调整，由此来看电力计量标准化管理对于检验工作、计量工作以及整个电力企业的管理运行都是具有关键意义的。

2.3 推动电力计量管理制度的完善

电力计量工作必须依靠电力计量管理制度才能有效开展，制度为电力计量工作提供了根本性的保障，因此要实现电力计量管理的标准化应用，就有必要建立标准化的管理制度，对原有的规章制度进行不断完善和补充，确保电力计量的效率。通过电力计量制度的完善，可促进电力企业内部各部门之间的协调合作，强化部门内部的信息共享，持续推动电力计量管理制度的建立、健全和完善，为电力计量工作以及电力计量管理工作的开展提供制度上的保障。

3 电力计量及管理工作标准化问题分析

3.1 电力计量及管理工作标准化问题

现阶段，我国大多数电力企业都开展了电力计量管理工作的改革和优化，并且取得了一定的效果，电力企业也获得了较大程度上的发展，但是在具体的工作之中，电力计量还存在一些问题，笔者对其进行了阐述。

第一，现阶段的电力计量工作之中存在技术不适配、计量管理不科学、人员管理不到位等问题，如服务理念、管理方式跟不上市场经济的发展，重视责任忽视效果，导致技术应用相对落后，在一定程度上导致用户用电量统计存在较大误差，损害了用户的利益，导致电力资源的浪费，这是我国电力企业在电力计量及管理工作之中存在的首要问题。

第二，电力计量设备及其他硬件设施落后，我国的电力企业遍布全国各地，但是不同地区的经济发展差距较大，在一些经济较为落后的地区，或者偏远地区的电力设备较差，而且缺乏专业的电工，电表及相关电力设施的安装不规范，无法对用电量进行准确统计，导致计量工作的结果失准。与此同时，由于电力计量工作结果失准，也会导致相关部门的工作无从开展，对用户或者当地的电力企业产生利益损害。

第三，电力计量信息共享不到位，电力计量的信息和计量管理效果不仅可以用于电力企业的正常经营，还可以对电力企业下一步的服务和经营起到调整作用，而从实际情况来看，部分电力企业内部的不同部门之间存在各自为政的情况，各部门之间的信息沟通和共享不到位，无法对电力计量结果和计量管理工作的结果实现充分运用。由于缺乏协调和沟通，标准化管理也变得难以推进。

3.2 电力计量及管理标准化问题的原因分析

在现阶段电力企业的电力计量及管理工作之中，由于存在诸多方面的因素，并且都能够对电力计量和管理工作产生影响，导致出现相应的问题，对此本文对这些因素之中的主要影响因素进行了分析。

第一，自然因素影响。电力计量工作会受到外部环境的影响，如在夏季温度较高的时候，如果电表区域的温度较高，就会对电表的工作状态产生影响，导致电力计量的精准性下降，而如果冬季气温过低，也会导致电表的工作状态和准确性受到影响，因此自然环境是影响电力计量效果的重要因素之一，各区域环境的差异也是影响电力计量管理标准化转变的重要原因。

第二，人员因素。在电力企业内部，电力计量和计量管理工作都由专业的计量人员和管理人员开展，这就导致计量人员的技术和水平成为影响工作效果的重要因素，更成为了影响电力计量管理标准化的重要因素，如果相关人员的技术、水平存在差异，就会导致电力计量管理标准化无法实现。与此同时，部分地区的计量人员的工作强度较大，而其他地区的工作人员强度小，就难免会导致强度大的地区的工作人员在计量期间出现误差。

第三，设备原因。在上文的论述之中，笔者提到部分地区的设备较为落后，如果电力设备和计量工具的规格型号不能统一，也有可能导致电力计量结果出现误差，与实际情况存在出入，对电力企业或者用户中的一方造成利益损害。部分地区的电力设备缺乏维护，可能存在漏电现象，导致电表数字远高于用户的实际用电量，损害用户的利益。此外，在电力设备安装期间，如果安装调试工作没有做好，就会对后期的计量工作产生一定的误导，无法实现准确计量。

4 电力计量管理标准化措施分析

4.1 避免电力计量误差过大

通过笔者前文的论述，可以发现，电力计量的误差会对电力计量标准化管理产生直接影响，因此在接下来工作开展期间，要采取相应的措施，对电力计量工作期间产生的误差进行控制，使得误差缩小至可允许的范围之内。在电力设备安装和调试的过程中，要确保设备的标准和统一，同时针对老旧或者受损的电表设备进行更新升级，通过电表设备的更新换代和升级，实现设备方面的标准化装配，使得电力计量误差处于可接受的范围之内，进而推动电力计量管理标准化的实现。

4.2 加强相关管理规章制度的建设

规章制度对于工作的开展是提供了重要保障的，为了进一步推动电力企业内电力计量工作的有效开展，必须通过体制机制的建设，来推动电力企业内部各环节工作的持续、有序开展，使得规章制度起到约束作用，既要强化规章制度的制定，又要推动规章制度的落实。与此同时，通过规章制度的建设和落实，可以实现企业内部的权责一体化，使得具体的责任落实到具体责任人身上，从而以责任督促计量人员和管理人员切实履行职责，开展工作，并且推动电力计量管理标准化的转变。通过制度方面的建设，可有效强化电力企业内部人员的全局意识，使得工作人员能够通力合作、协调配合，共同推进电力计量管理工作的开展，推动工作标准化的建设。

4.3 强化人员培训学习

由于计量人员是计量工作的主体，因此计量人员的技术和专业程度势必会对计量效果产生直接影响，在此背景下，要加强对企业内部计量人员的培训和学习，通过标准化培训，使得计量人员都能够掌握专业的知识和技能，并且提高自己的安全意识，在保障自身的安全的前提下，将自身的知识和技能完整应用到计量工作之中。与此同时，通过对相关人员的培训和教育，也可以提升服务意识和服务水平，使其在对接客户的时候，能够及时察觉客户的需求，并且协调资源，尽力满足客户合理的、多样化的需求。

4.4 加强对外部环境的控制

笔者认为，外部环境也会对电力设备性能产生影响，导致电力设备无法为电力计量提供准确数据，对此为了确保电力计量工作的精准性，同时推动电力计量工作的标准化转变，必须对电力计量设备所处的外部环境进行分析，而后对其中可能对电力计量结果准确度产生影响的因素进行合理控制，包括保暖、降温、通风、干燥等一系列控制活动。工作人员更应该对相应的设备进行定期的检修和维护，确保设备状态正常，能够配合计量工作的开展。

总而言之，电力计量工作是电力企业日常经营管理的基础性部分，通过对电力计量工作的优化管理及标准化建设，可以使得电力企业的效益更明显，提升电力企业的竞争力，因此从企业角度来看，必须认识到电力计量标准化管理的必要性，而后把握当前电力计量及电力计量管理期间存在的问题，多措并举，推动电力计量管理朝着标准化方向转变。