立德树人视角下高校辅导员职业忠诚度提升探析

白亮亮，瞿良华，胡丽娟

（1.安徽医科大学生物医学工程学院，合肥 230032；2.安徽粮食工程职业学院基础学科部，合肥 231635）

立德树人是高校育人的目标、任务与使命。高校辅导员作为大学生思想政治教育的主要力量，作为大学生在日常生活管理工作上的组织者，树立正确人生观、世界观的指导者，立德树人根本任务的实施者，任务重大、使命光荣[1]。辅导员是开展大学生思想政治教育的主力军，在推进学生德、智、体、美、劳等方面发挥着重要的作用。党和国家历来高度重视高校辅导员队伍的建设，明确规定了辅导员的职责、任聘、管理、终身发展等发展方面的制度。然而，当前高校辅导员队伍建设却普遍面临着职业忠诚度下降问题，若任其发展，则会弱化学生思想政治工作，进而影响高校立德树人根本任务的顺利完成[2]。

1 高校辅导员队伍普遍面临职业忠诚度下降问题

职业忠诚度，是指从业人员对于本身职业的热爱和忠诚程度，职业忠诚度高的人员往往倾向于主动提高本身专业技能，并能带动周边人员整体技能的提升。一般认为，职业忠诚度与专业技术水平、岗位胜任力呈正相关关系。国内许多研究表明，我国高校辅导员队伍当前普遍存在职业倦怠感增强、职业归属感降低、队伍流动性增大的情况，进而导致出现了职业忠诚度不高的问题。

1.1 高校辅导员职业倦怠感增强

据《光明日报》报道，2021年3月1日，教育部发布2020年全国教育事业统计主要结果，数据显示2020年我国高等教育毛入学率达54.4%，在高等教育已进入普及化阶段的情况下，很多高校配备的辅导员未达到教育主管部门规定的师生比标准，同时在工作分配的过程中，对辅导员的工作定位不明，“主业”“副业”不分，重事务性工作、轻思想政治工作，导致高校辅导员忙于学生的一般性日常事务，甚至忙于院系的日常事务，在思想政治工作上的精力和时间投入被迫缩减，“碎片化”开展思政工作，长期处于高强度工作压力状态下，导致高校辅导员经常会呈现出情绪、态度和行为的疲倦，高压状态，极易出现职业倦怠。高校辅导员职业倦怠，主要体现在以下三方面：一是岗位成就感日益下滑；二是工作热情日益下降；三是工作态度消极冷漠。

1.2 高校辅导员职业归属感降低

高校辅导员职业归属感降低，表现在多个方面。一是专业化程度不高。高校招聘辅导员时，对学位要求严格，对专业要求宽泛，队伍中思想政治教育等“科班出身”的很少；二是工作经验缺乏。多数辅导员是在应届优秀毕业生中选拔，品学兼优，但人生阅历浅，人格魅力不足；三是知识和年龄结构不合理。思想政治教育相关学科的专业人才担任辅导员的比例少，复合型人才更是少之又少。辅导员招聘大多数是从高校应届生中考试选录，加之对应试人员年龄的限制，致使辅导员队伍中年轻人比重大，年轻化的队伍缺少“老中青”结合化队伍的沉稳，队伍稳定和发展受到极大的约束。四是部分辅导员从业人员缺乏敬业奉献精神，精力投入不足，不能专注于学生的思想政治引领、心理健康教育与咨询、学生日常事务管理等主体工作，也无法更好地围绕学生开展思想理论教育与价值引领工作。

1.3 高校辅导员队伍流动性增大

高校辅导员队伍流动性增大，表现为“两个不稳定”。首先是辅导员思想不稳定。由于工作强度高、工作待遇一般（与专业教师相比较），未来的个人发展空间受限，加上个人的职业预期与现实存在较大的距离，愿意长期从事辅导员工作的比例较低。其次是岗位不稳定。一方面，高校各职能部门都面临人力资源相对不足的问题，相对专业教师而言，辅导员有较强的行政事务处理能力，因此高校行政职能部门经常从辅导员队伍中选调人员；另一方面，辅导员属于教师岗与管理岗的双跨身份，辅导员在未来职业（岗位）和规划上选择具有不确定性。工作几年后，会有部分辅导员选择其他方向，放弃辅导员身份，进一步影响队伍稳定。

两个“不稳定”导致了高校辅导员队伍流动性大，辅导员的离职率（考博、考公较多）和转岗率（转到教学或者其他行政岗位）显著高于高校其他工作岗位。有研究表明，在高校中岗位流动最频繁的就是辅导员队伍[3]。高校辅导员作为大学生日常思政育人与管理的组织者、实施者和指导者，在落实高校立德树人根本任务过程中，是承担大学生思政育人的骨干力量之一。高校辅导员职业忠诚度的下降，既影响自身的身心健康，又影响思想政治工作的质量，进而影响学生的健康成长。

2 影响高校辅导员职业忠诚度的问题原因分析

2.1 学校原因

目前我国高校教师队伍以专业教师为主体，辅导员常常被认为仅仅是高校的辅助性工作岗位，一些高校党政领导对新形势下加强高校思想政治工作，特别是对加强辅导员队伍专业性和稳定性建设的重要性不够重视，仍然存在“辅导员工作说起来重要，发生突发事件时重要，在平稳发展时、涉及具体问题时次要”等情况，然而高校在辅导员队伍建设的源头培养、准入机制、专业培训、职业规划等方面没有给予足够的关注和思考[4]。

高校辅导员是开展好大学生思想政治教育的中坚力量，既是工作的组织者、指导者，又是立德树人工作的实施者。但是现实中，辅导员的工作内容却涉及广泛，多部门管理、职责不明确直接导致了一些工作最终都落到辅导员身上，如早操早读、课堂出勤；宿舍卫生、夜不归宿；补考重修、勤补奖助；校园文化、思想教育、心理辅导；违纪处分、突发事件处理；组织发展、党团活动以及毕业就业等，因此弱化了辅导员思政工作的开展[5]。

2.2 社会原因

外界通常认为，大学辅导员工作对专业几乎没有要求，技术含量低，辅导员被贴上“勤务员”“保姆”“生活专职辅导员”的标签，只是应对和处理一些学生杂务的教辅性工作。辅导员的工作没有得到相应的尊重、重视和理解，家校结合工作配合度差，许多家长在孩子进入大学后完全放手，在大学生出现身心健康、学习困难等情况时，反而会质疑辅导员的身份地位及作用发挥。

2.3 自身原因

部分辅导员在应聘岗位时，对岗位责任与性质并不了解，有的尚未有足够的心理准备来做好辅导员职责内工作，有的则根本不适合与学生打交道、不适合从事思想政治工作；部分辅导员则只是把此岗位当作是一个跳板，更谈不上喜欢和敬业奉献了。

在高校中，辅导员侧重德育教育，主要负责在生活中关注学生的思想动态，专职教师侧重在课堂上进行理论教育。课上课下形成合力，全方位、多角度进行思想引领、价值引领，同时培育大学生价值观，引导其成长。然而，部分辅导员工作态度缺乏亲和力，工作方法过于单一，再加上没有清晰的角色定位，使大学生产生逆反心理，思想政治教育达不到预期的效果。有的辅导员未能从学生视角出发，做学生的理解者与解读者，而是一个说教者。这些原因都会导致辅导员职业忠诚度不高，不能胜任岗位任务设置，最终导致学生思想政治教育工作无法向纵深发展。

3 立德树人视角下高校辅导员职业忠诚度提升对策

高校辅导员处于大学生思想政治工作的第一线，近年来，在党中央的高度重视下，在教育部和省级有关部门、在高校党委的大力推动下，我国高校辅导员队伍建设成效显著，为高校立德树人的战略目标任务完成、为学生身心全面发展和校园和谐稳定发挥了重要作用。提升高校辅导员职业忠诚度，需要破除影响辅导员教师队伍建设的不利因素，及时、妥善疏解好引发辅导员职业倦怠的情绪体验，关注辅导员的实际利益诉求，匡正长期存在的机制体制障碍，积极营造正效价的职场空间，激发辅导员的工作积极性。

3.1 完善辅导员职业发展机制

各高校应充分认识到辅导员在大学生培养过程中的重要作用，要根据各校实际情况，在国家政策法规基础上，制定辅导员队伍发展长期规划，把辅导员纳入高校人才队伍建设总体规划中，不断完善选拔、培养和评价激励机制。选拔任用和培养辅导员的机制，要以“三化”为目标，即“职业化、专业化、专家化”。职业化就是要为辅导员职业发展方向提供相应条件，为辅导员可作为、有作为提供可靠保障；专业化就是要选任、培养思想政治教育专业相关的辅导员队伍，立德树人工作需要专业人员完成；专家化就是要承认辅导员职业有自己的职业特点和职业要求，不是任何人都能胜任的，在评价教职工工作效果过程中，要发现不同辅导员擅长的专业领域，培育辅导员成为“术业有专攻”的思政工作能手，进而发展成专家型战斗团队。

3.2 为辅导员提供学习的机会和条件

加强落实辅导员的入职培训、日常管理培训和职业培训机制。各高校应出台政策支持，鼓励辅导员攻读高层次思想政治教育学位，鼓励辅导员到高水平大学进修、访学，激发辅导员主动走专业化、职业化道路的自觉原动力。结合省教育工委搭建的专业能力展示平台，每年定期开展校内辅导员年度人物评选、主题班会展演、职业能力大赛等，形成“比、学、赶、帮、超”的良性能力提升氛围，在潜移默化中帮助辅导员练好“内功”。同时，通过展示先进辅导员典型，在行业内外、校内校外树立辅导员队伍的良好形象，增强辅导员的职业认同感和职业荣誉感，真正成长为提高学生政治觉悟的引领者、人生道路的带路者、道德品质的塑造者、思想水平的拓展者。

3.3 重视人文关怀，提供有利的工作环境

辅导员不仅承担着大量的事务性工作，而且还承担着学生的心理健康指导、职业规划指导、毕业就业指导、应急处理等专业性的相应工作，在这种多重压力下，很容易产生工作倦怠。创造舒适舒心的工作软硬件环境，着力构建健康的职业环境，祛除造成职业倦怠的不利因素，调动辅导员队伍工作的积极性、主动性，提高工作热情，提升凝聚力、向心力和吸引力，激励和吸引更多优秀的中青年教师加入到辅导员队伍行列中来。

3.4 完善相应激励、奖励政策

完善相应激励、奖励政策，尤其是职称评聘与提拔晋级的政策保障。高校可结合上级主管部门相关文件精神，立足各校自身专业设置、招生规模、管理情况，探索建立辅导员职称职级“单列单评”办法和保障机制。在制定职称评定细则时，将辅导员与其他教学科研岗位教师进行区分，按照本校人才队伍建设总体规划，有计划分年度投放指标。在评审指标上，注重考查工作业绩和育人实效，结合思政工作实际，设置科学客观的评定指标[6]。在提拔晋级上，在管理岗位有限的情况下，探索“副处级”甚至“处级”辅导员选聘办法，鼓励辅导员成为“终身制职业”。

4 结语

当代大学生是实现全面建设小康社会的生力军，高校要完成立德树人的根本任务，把当代大学生培养成德智体美劳全面发展、有中国特色社会主义事业的建设者和接班人，是实现党和国家事业兴旺发达、长治久安的必然要求。要完成这一重要战略任务，离不开理想信念坚定、专业素养强、职业忠诚度高的高校辅导员队伍，建设一支既有工作能力，又有工作热情，职业忠诚度高的高校辅导员队伍是一个长期的过程，需要系统、全面的规划，需要教育部和省级有关部门筹谋、高校党委具体落实，需要因时而进、不断完善制度体系，唯有如此，才能落实大学生思想政治教育的各项任务，推进和谐校园建设，促进和谐社会的构建，落实立德树人的根本任务。