企业成本管理中的问题及策略分析

文/赵志茹（青岛新奥新城燃气有限公司）

随着现代化企业发展，部分企业在发展期间过度追逐经济效益，忽视企业内部管理，企业成本管理不到位，直接影响企业经营发展。成本管理指的是企业在生产及经营中的成本核算及控制方法，是一系列生产活动的总称。企业做好成本管理工作，使企业内部资源合理配置，才能提升企业在市场的竞争力，进一步增强企业利润，使企业朝向可持续发展路径进步。现阶段，各个行业内部竞争尤为激烈，若企业依旧轻视成本管理，在竞争中容易丧失优势，甚至面对破产的威胁[1]。对此，本文探讨成本管理面对的问题，提出企业管理水平提升路径。

一、企业成本管理的重要性

企业在激烈的市场竞争中，关注成本管理及控制是提升资金利用率的关键，成本管理水平高的企业在市场的竞争力较高。企业发展中缺乏相关的资金支持，对产品质量及服务水平均产生直接的影响。对此，企业在成本管理中，应当对生产及运营中的各项成本进行分析，优化企业内部管理程序及产品结构，从而提升企业核心竞争力[2]。企业若想有效开展成本管理工作，便应当在经营活动开展前，对成本进行评估，确保成本处于企业能承受的范围。企业成本管理需要生产、研发、市场等部门参与，甚至在售后服务中也要严格控制成本，避免成本管理不到位，导致成本支出计划与预算不符，企业面临巨大的损失。在实际成本管理中，需优化成本管理流程，确保产品质量的同时，降低不必要的成本支出，从多个方面节约成本，提升企业的经济效益。

二、企业成本管理的问题

（一）管理观念陈旧

现阶段，企业经营发展中，成本管理模式与市场经济存在差异，内部职工并未认识到成本管理的价值，无法进行深入探讨，企业成本管理模式也无法调整。部分企业的成本模式在制定后，财务部门负责实施成本管理计划，但并未在企业内部宣传，监督力度不到位，企业的经济效益依旧处于过往的水平，并未受到成本管理的影响而提升经济效益[3]。成本是企业生产过程中对利润起到决定性作用的因素，企业销售利润不变的经营状态下，降低生产成本才能提升经济效益，但多数企业并未形成正确的成本管理思维，在一定程度上对成本管理有错误的认知，将企业成本管理单纯作为节约成本的模式，这种单纯节约成本的方法短期内可提升企业的经济效益，但无法结合企业发展计划制定，企业也无法树立竞争意识，对企业发展产生不利影响。企业职工对成本管理重视度不足，管理意识较为淡薄，管理能力较差，企业的成本管理深度不够，企业管理措施也无法顺利落实，导致财务管理在内部控制中的作用无法充分发挥。

（二）管理模式落伍

采取科学的成本管理模式，研究企业管理实际情况，针对成本管理落后的问题，明确财务记录发生偏差的指标，这也是成本准确率降低的主要因素。企业成本核算失误导致成本分析科学性降低，企业成本管理与企业实际需求不符，导致实际管理价值降低。部分企业成本管理模式是总公司制定，随后传递到下属部门。企业既往成本管理模式，与企业需求不符，导致成本管理目标无法实现。健全的成本管理制度可提升企业的管理能力，但多数企业对成本管理重视度不足，无法在企业内部完善成本管理制度，无法保证成本管理制度落实。多数企业管理成本停留在节约层面，将管理方法停留在“节流”层次上，企业在生产经营中过度节约成本会导致资金短缺，导致生产面对损失[4]。企业未做好成本考核及成本控制工作，无法遵循奖惩制度，企业管理者偷税漏税的行为也会导致内部成本信息失真，不利于企业财务管理工作进展。在外部市场经济环境下，企业管理模式会受到冲击，企业管理方法也要随之更新，对此，过往的成本管理模式不适合新时期的企业发展。企业单纯关注眼前利益，并未重视内部管理制度，导致企业与时代发展脱节。

（三）职工素质低下

企业对成本管理制度认知不全面，并未将成本管理应用在生产及营销各个流程中，单纯局限在某个环节，成本管理也无法达到预期的效果。企业生产中，部门责任含糊不清，内部职责也无法全面落实，导致企业内部管理相对混乱[5]。部分企业在发展中虽然制定完成了管理模式，但监督管理能力差。企业管理人员并未树立成本管理意识，成本管理制度与实际发生偏差，成本管理价值无法体现。若管理人员管理意识不强，管理制度中的问题无法呈现，成本管理制度无法为企业发展保驾护航。成本管理模式无法落实与职工素质低下具有相关性，职工素质高低是企业的发展的关键。企业成本管理人员对成本管理不重视，企业成本管理处于形式状态，成本管理在企业内部无法有效运作。企业内部职工的监督意识较弱，无法对成本管理落实情况进行监督管理，也无法使职工发挥主动性，成本管理在内部受到阻碍。企业职工素质不高，成本管理专业能力不强，职工管理能力差，无法明确成本管理的相关问题，对成本管理政策改革也没有较好的建议，对企业成本管理的实施效果均会产生影响。

三、企业成本管理策略

（一）更新成本管理理念

我国的科学技术不断发展，企业可结合先进技术展开成本管理，日常管理涉及的问题丰富，应当改变以往理念，进一步提升企业管理质量。企业在理念改进时，应当自市场角度出发，避免引入的理念不符合市场要求。对企业管理制度适当调整，比如，树立精益理念，在该理念下以最小成本为目标，使精益理念融合到运营管理各个环节，对运营各个流程展开精益化管理，删除其中不必要的成本支出，顺利完成生产管理及销售管理等工作。精益成本管理包括成本规划及周期成本管理、成本抑制等。通过精益管理模式及生产及营销情况，对其中的各项内容进行优化，从远期战略发展角度来看，对其中的经营管理模式调整，使企业在市场的竞争力提升。对此，针对企业成本管理问题，应当树立先进的成本管理理念，成本作为企业经营管理水平的体现，最大限度地控制成本，有利于提升企业的管理水平，增强企业的收益。企业应当认识到降低成本是企业获得经济效益的关键，可提升企业竞争力。企业在转变成本管理理念时，以现代化成本管理理念代替以往成本管理理念[6]。企业也要树立成本责任意识，避免一味以低成本生产及营销，而是结合企业发展情况及市场竞争情况做好资源规划，将重点放在经营生产上，适当开发新产品，使企业的产业链不断拓展，完善企业的产业结构，开源节流的同时，将成本管理落实到位。

（二）完善成本管理制度

企业成本管理应当以制度为基础，以适合企业的经营模式完成成本管理步骤制定管理制度。首先，企业成本管理制度在制定过程中，结合企业发展情况及管理目标，制定完善的成本管理制度。结合实际管理目标，以目标为导向拟定成本管理制度，从而促进企业健康发展。其次，企业基于成本管理目标，调整目前的管理制度，以先进的制度作为基础，贯穿于生产及营销各个流程。再次，成本管理制度落实后，结合企业效益指标，消除其中的不必要制度，建立完善的管理机制。最后，企业也要将责任制落实到个人，明确部门职工在成本管理中的权责，监督职工是否按照制度完成工作，针对不按照成本管理制度工作的职工，直接作出处罚，并进行公示，以此让全体职工认识到企业成本管理的力度。制度在制定后应当顺利落实，企业内部职工需要付出努力，管理人员要加大成本管理宣传力度，使职工掌握成本管理与自身发展的相关性，并设置激励制度，职工提出的建议对成本管理具有益处，企业适当给予职工奖励，促进职工形成成本管理理念。在内部控制上建设管理系统，产供销各个部门均参与到成本管理中，每个部门承担对应的责任。根据生产中的数据，通过信息技术进行管理，根据成本管理数据分析与上个季度管理结果上的差距，从而明确成本管理是否需要调整。企业也要对成本管理人员进行专业培训，促进成本管理人员学习先进的知识，并应用在成本管理制度改革上。

（三）建立成本管理体系

企业作为一个整体，每个部门都是其中的关键，成本管理作为系统的管理体系，任何一项环节未做好，都会对成本管理的效果产生影响。企业各个部门各司其职，在完成对应的业务时，应树立集中统一、分散管理原则，在工作中相互配合、相互协调，建立全面、全员、全过程管理的模式，在成本管理者的工作中，财务部门负责对成本统一管理及核算，分散管理是生产部门及职能部门进行分工，并对成本进行管控的措施。企业成本管控中，应完善成本管理体系，并丰富成本管理手段。采取科学、有效的管理模式是成本管控的前提。企业立足远期发展战略，树立成本意识，通过成本——效益分析法为企业发展获得更高的收益。部分企业片面认为在日常工作中节约、缩减支出、降低费用，便能够对成本进行管控，但这种观念非常狭隘。在市场环境下，企业应当追求总体资金平衡，并非是局部缩减，必要情况下增加成本投入，分析产出及投入的比例，并探究成本增减及效益增减的关系，确定其中提升企业价值成本预测方案。比如，我国部分企业为提升客户的体验感，投入资金建立物流体系，以此提升配送效率，并构建符合自身发展的仓储，提升企业核心竞争力。成本管理应当满足企业的定位，不仅要节约，也要合理投入资金。对此，企业在发展中应当构建成本管理体系，立足战略发展眼光分析问题，加强内部监督管理，落实相关的监督及管理机制，企业监督管理的权威性随之体现，成本管理也更为科学。在成本管理中需把握决策性信息，以信息为基础提升决策的准确性。在经营活动中，确保成本贯穿在企业经营的各个环节，落实成本管理小目标，最终实现总体目标。企业通过信息技术建立成本管理体系，形成树状图，以此对下属进行管理，达到总体成本管理目标。

（四）提升职工职业素质

提升职工成本管理意识是成本管控的前提及保障，成本管理的目的在于提升企业效益及市场竞争力。财务部门应当率先做好带头作用，在市场竞争中，遵循优胜劣汰的原则，职工的成本管理意识及管理者意识具有相关性。职工成本管理中也负有责任，受到上级管理者的管理，若管理者并未以身作则，没有强调成本管理的意义，也没有建立起符合企业发展的成本管理体系，监督及管理不到位，成本管理将非常混乱，不利于提升成本管理质量。作为管理主体，应当认识到自身在成本管理中的号召力，从而树立正确的观念，树立与时俱进的成本管控意识，在规范的行为下发挥榜样作用。也要培养职工成本观念，职工是否具有成本观念对成本管理成功会产生直接的影响。成本管理工作无法全面及连续管理，会出现碰壁等情况。职工建立成本意识，才能实现各个方案，企业应当营造有利于成本管理的氛围，普及相关的成本管理知识，向全体职工展开成本意识宣传教育，构建起节约文化，使每个职工形成忧患意识，认识到企业命运与职工命运的一体性，提升职工责任感及成本管理积极性。企业也要让职工认识到节约成本的意义，通过成本考核及责任制等规范职工在工作中的不作为问题，促使职工形成义务意识及责任意识，深化企业与职工共存的意识。如何深化职工意识是目前关注的重点问题，对此，企业应当自老职工入手，培养老职工的成本管理意识，以制度为着力点。随后对聘任的职工进行培训，提升职工对专业知识的认知，培养职工爱岗敬业精神及职业道德素质。通过培训提升职工信心，并让职工在企业内部实现价值，尽可能缩减职工在工作中的失误。企业适当扩大招聘路径，吸纳大量的人才，尤其是成本管理人才。企业领导也要挖掘企业内部人才，对人员进行合理化配置，在工作中不断学习新知识，企业管理层及新老职工均应树立成本管理意识，才能有效掌握行业市场动态，更新成本管理信息，提升企业的核心竞争力，促进企业长远发展。

四、结束语

在激烈的是市场经济环境下，若想谋求长远发展，企业除具有雄厚的资本外，资金管理对企业发展产生巨大的作用。成本管理是企业管理的重要节点，成本存在于在企业经营各个环节，成本管理的可靠性较大。目前的行业市场竞争激烈，信息呈现透明化，相同的产品质量及价格无明显差异，企业在生产及销售过程中降低了成本，获得的收益随之提升，成本管理也成为企业发展的基本因素。成本管理不仅可降低成本，提升企业的经济效益，也能提升企业的管理水平，增强企业核心竞争力，这是企业可持续发展的重点，企业应当重视成本管理，提升成本管理质量。

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