根据中国财政部的数据,2018 年国内无人认领的彩票金额超过25 亿元。但这个数据似乎与我们“买彩票只是为了钱”的普遍认知并不相符,或许我们该重新思考这个问题:人们究竟为什么买彩票?
人们为什么要买彩票?相信大多数人都会不假思索地答道:为了钱,实现一夜暴富。然而令人惊讶的是,全世界每年都有大量的彩票奖金无人认领。在美国,2016 年6 月至2017 年6 月,28.9 亿美元的彩票奖金无人认领;2012 年,英国出现了无人认领的彩票头奖,价值6500 万英镑。根据中国财政部的数据,2018 年国内无人认领的彩票金额超过25 亿元。
这些数据似乎与我们“买彩票只是为了钱”的普遍认知并不相符,或许我们该重新思考这个问题:人们究竟为什么买彩票?
人们在购买彩票时寻求的不仅仅是钱,还有心境的改善
什么是彩票?在风险决策理论中,彩票被定义为一种以小损失博取大收益的投机票券。人们购买彩票的机制解释主要可以归为两类:基于效用的“冷认知系统”和基于情感的“热情绪系统”。冷认知系统通常包含成本效益的精确计算,而热情绪系统则基于无条件或条件触发特征的快速情绪处理和反应。
大量研究表明,认知和情绪都可以影响人们的决策。但由于小概率事件的权重是被高估或是被低估还存在争议,冷认知系统尚不能满意地解释人们购买彩票的动机。而热情绪系统尽管可以解释人们的购彩倾向,却无法对为什么许多彩票奖金无人认领的问题提供合理的解释和预测。
美国的一条彩票广告十分引人注目:“你只需要一美元和一个梦想。”这是彩票营销的典型方式,将“购买彩票”视为“购买梦想”。这或许为我们回答“为什么买彩票”这个问题提供了一种另辟蹊径的解释:人们需要的是“梦想”。从这个角度看,也许彩票玩家想要的不是能让梦想成真的有形金钱,而是一种伴随着白日梦的好心境。
中国科学院心理研究所与北京师范大学心理学部暨博弈行为研究中心开展了三项研究,系统探索了心境在彩票购买中的作用,以确定人们为什么买彩票。
研究一我们先将人们购买彩票的过程分为4 个阶段:第1阶段表示受测者还没有买彩票;第2 阶段表示受测者买了彩票,但还没到开奖时间;第3阶段表示受测者买的彩票已经开奖了,但还没有对奖(还没核对自己是否中奖);第4 阶段表示受测者买的彩票已经对过奖了。我们让受测者报告自己所处的购彩阶段,借此分析处于不同购彩阶段彩票购买者的心境差异。
通过对“中国彩民购彩情况调查”的问卷结果分析表明:在购买彩票后的心境水平显著上升,并在受测者核对中奖号码前达到峰值。
这启示我们购买彩票或与更好的心境有关,也为研究者进一步探究人们是否想通过购买彩票来改善自己的心境提供了可能。
研究二为了消除受测者可能同时处于不同购彩阶段的干扰,研究二进一步将购彩过程划分为7 个时间点进行实验,通过操纵奖励模式(彩票vs 现金),让受测者在参与过程中的七个时间点对自己的心境进行评定,来测试与现金相比,彩票是否能够改善受测者的心境水平。我们通过操纵报酬形式将100 名受测者随机分为彩票组和现金组,彩票组(50 名)得到刮刮乐(票面金额50 元),而现金组(50 名)得到与刮刮乐票面金额等额的50 元现金。
结果发现,与现金组相比,彩票组的受测者的心境总体上更好。尤其值得注意的是,彩票组在仅知道未来会拿到彩票时和在知晓中奖结果前均报告了比现金组更高的心境值;彩票组有42%的受试者弃奖,而金钱组无一弃奖。
与全员都来领钱的现金组不同,不来领取面值50 元彩票奖金的有21 人之多,占了彩票组全体受测者的42%。这种结果与“买彩票只是为了钱”的诠释背道而驰。这也意味着彩票带来的“情绪红利”可能并非仅来自彩票本身的物质奖励,还来自“彩票梦”造成的好心境。
享乐灵活性原则认为,当人们情绪低落时(即感觉不好时),他们更倾向于参与情绪上升的活动;而当情绪高涨时(即感觉良好时),他们更倾向于维持有益但情绪下降的活动。
基于此,如果我们关于购买彩票的原因之一是享受白日梦带来的好心境的猜测是正确的,那么在追求好心境的动机驱使下,心情不好的受测者应该会表现出更强的购彩倾向。相比之下,心情已经很好的受测者应该会觉得彩票没有那么吸引人。
研究三 为了验证这一猜想,研究三以109 名大学生为实验对象,测试了启动受测者的坏心情或好心情是否会增强他们对彩票或现金的偏好。
正如预期的那样,结果显示在受到坏情绪刺激的受测者中,66%的人选择了彩票,而只有34%的人选择现金作为奖励。那些被启动了好情绪的受测者则有55%选择了现金,其余45%的人选择了彩票。
这些数据表明,人们在购买彩票时寻求的不仅仅是钱,还有心境的改善。下次你心情不好的时候,会去买彩票吗?