中小会计师事务所的发展思路

文/陈健（安徽广星会计师事务所有限公司）

会计师事务所属于知识密集型产业领域中典型的企业机构，主要工作是为客户提供独立的、客观的、专业的资本鉴证以及审计等服务，充分行使财会监督职能，在保障社会经济秩序上发挥着重要作用。随着时代发展，更多企业开始选择专业性更强的第三方机构参与到企业财务鉴证和财务指导等工作中，这种干预手段约束力更强，可以严格监督企业财务状况、提升企业内部管理水平，有效节约公司成本。受国家政策等影响，这些企业成为会计师事务所重点服务对象，中小型会计师事务所数量也在不断增加，逐渐成为社会监督主体。

一、国内中小型会计师事务所类型及特点

（1）个人独资会计师事务所：主要是由具有注册会计师资格证书的独立个体建立的小型企业，能够承担无限责任的一种组织形式。这类会计师事务所具有执业内容灵活、受法律约束性小等优势，除鉴证服务外，均能满足中小型企业需求，属于审计市场中的重要组成部分。（2）有限责任会计师事务所：这类事务所需要在注册会计师事务所购买部分股份，在此基础上利用购买的股份行使责任的组织形式，其优势在于覆盖面积广，规模拓展快，但在一定程度上可能会降低会计师在行业内部的专业性，是保障审计质量的重要驱动力。（3）普通合伙会计师事务所：这种事务所至少包括两名注册会计师，由他们自行组织，按照各合伙人的付出，逐渐形成债务承担无限连带责任的一种新的组织形式。这种形式由商业组织构成，各合伙人共同参与发展决策，经营方式较为灵活，在承担法律责任时，要求各合伙人间积极承担无限连带责任。

二、中小会计师事务所市场核心竞争力的主要影响因素

（一）会计师事务所规模

会计师事务所规模大小主要与业务承接能力有关，规模越大，从业人员数量越多，能够接办的业务范围更广，承接数量更多，规模越大的会计师事务所经营风险越稳定，便于被控制，行业内部核心竞争力越强，可推动会计师事务所可持续发展。

（二）会计师事务所盈利状况

会计师事务所可以看成特殊性质的企业，经营状况主要通过总体盈利反映，利润是会计师事务所的重要现金流来源。会计师事务所盈利能力越强，应对外界环境变化的抗压能力越强，有助于提升会计师事务所的在行业内部的核心竞争力。

（三）会计师事务所服务质量

会计师事务所需要为不同类型的企业提供咨询、审计以及其他类型服务，服务质量的高低、是否有价值都会影响企业未来发展，一旦存在不合理现象，将严重影响会计师事务所品牌声誉。若想提高企业核心竞争力，必须提升服务价值和质量，以优异的品牌效应吸引客户群，拓宽业务范畴及企业规模。

（四）会计师事务所面临的审计环境

从全局上看，会计师事务所安全风险较高，容易受到外部经济和社会等因素影响，特别是政策、市场以及行业内部变化等都属于影响会计师事务所发展的重要因素，在发展时必须根据要求进行深入研究。

三、现阶段中小型会计师事务所面临的挑战

（一）审计质量不佳制约会计师事务所规模及业务拓展

受发展理念、自身特点等因素影响，中小会计师事务所紧抓时代发展机遇，但最终走出了两种完全截然不同的道路。一部分中小型会计师事务所紧抓改革机遇和法律政策，充分了解市场环境，积极结合企业自身特点抓准市场定位，构建新型发展方案，在探索中突出自身优势，逐渐形成专业化、特色化服务模式，树立起良好的企业口碑，实现规模和业务拓展、经济效益升高等目标。另一部分企业，在探索过程中，陷入误区，始终坚持将业务做大做强理念，盲目拓展业务范围，忽视市场需求及自身口碑，最终被市场所淘汰。会计师事务所要想在激烈的市场竞争中长期稳定发展，必须注重自身业务水平，积极提高客户满意度，而审计质量则是各大会计师事务所和注册会计师重点关注的对象，部分中小型会计师事务所中的合伙人、股东或管理者被利益所驱使，注重个人收入和得失，忽视审计质量，迅速拓展客户资源，忽视潜在风险及自身责任，最终造成企业口碑下降，制约会计师事务所总体发展。

（二）会计师事务所员工专业能力不强，人才储备欠缺

时代发展使得社会竞争日益激烈，高层次、高水平人才对自己的人生规划更加清晰，这就造成中小会计师事务所专业人才欠缺、人才储备不足，严重影响其发展，使其在激烈的市场竞争中处于劣势地位。随着经济及信息化发展，商业模式和资本运营理念逐渐更新，商业化股权结构和企业评估更加复杂，其中包括许多不确定性。与此同时，我国会计相关标准不断优化完善，各企业财务信息愈发复杂，信息数量成倍增长，财务信息复杂性更强，一些新名词、新规定以及新内容等理解需要更加深入。要想保证投资者、政府监督部门以及社会群众更详细理解财务信息内涵，掌握精准会计数据，必须提高从业人员专业能力和职业素养。近年来，相关制度的落地实施使得行政事业单位审计等工作对中小会计师事务所服务质量及能力提出更高要求，中小会计师事务所应顺应时代发展，积极进行改革。现阶段中小会计师事务所受到自身规模、经济实力等问题制约，难以满足现代高端会计人才需求，受职业发展空间及薪资待遇等限制，多数人才不愿进入中小会计师事务所工作，部分中小会计师事务所尝试将人才招聘资金用于现有注册会计师培养，但受到晋升路线影响，造成人才流失和纳入失衡，逐渐形成恶性循环，制约着中小会计师事务所总体发展。

（三）会计师事务所管理机制存在缺陷，管理水平低下

从管理机制和发展策略上看，许多中小会计师事务所将权力集中到领导层，无论事件大小均由一人包揽，重大决策也由领导自行决定，对于规模相对较大的中小会计师事务所来说，通常情况下由合伙人或领导层的三两个人进行重大事件决策和处理。即使领导层专业能力和职业素养较强，但依然存在见识片面、问题考虑不全面等问题。受企业规模影响，其抵御风险能力相对较弱，若决策者出于个人利益追求造成决策出现差错，将使整个事务所陷入经营困难的境地。现阶段中小会计师事务所还没能根据发展方向及企业特点建立全面的管理制度和规范，多数管理条例参照国家法律法规及行业规定等，管理范畴过大，实用性相对欠缺，难以满足律师事务所发展需求。

（四）现代信息化建设不够完善，制约着线上业务拓展

与大型会计师事务所相比，中小型会计师事务所受业务范围、发展规模以及资金实力等因素影响，在审计等业务上的现代信息化建设投入较小，难以体现出信息化优势，多数中小会计师事务所仍然以现场进驻为主开展审计工作。受不可抗力因素影响，许多条件下，难以通过现场进驻形式开展工作，加上审计业务和专项服务时效性较强，难以随意调整服务时间，一旦受到影响，可能会出现纠纷问题，这就要求中小会计师事务所根据自身情况、行业发展水平以及时代发展需求进行信息化改革，尝试创建线上审计模式及其他线上服务。大型会计师事务所具有强大的经济实力，能够引入高水平、高层次技术人员，人才优势显著，可以在拓展业务规模和范畴的同时，降低服务构建成本，构建线上线下运营模式势在必行。而中小会计师事务所也尝试推进信息化建设及线上业务拓展，但受到经济、人力等因素影响，应用效果较差，严重阻碍了业务拓展及企业发展。

四、推动中小型会计师事务所发展的必要性

（一）有利于为中小企业保驾护航

随着经济全球化及市场经济发展，自我国加入WTO 以来，政府对本国产业的保护明显减少，国内各企业竞争日益激烈，中小企业不仅要与大型企业或国有企业竞争，还要应对外来企业的冲击，大力推进中小会计师事务所等第三方机构发展，有利于为中小企业发展保驾护航。

（二）有利于促进市场经济健康发展

中小企业属于我国市场经济体制中的重要组成部分。现阶段市场经济呈现出多元化发展格局。随着全球经济一体化趋势日益明显，我国企业在发展中不断取得新突破，中小企业逐渐成为推进市场经济发展的重要组成部分，属于社会经济发展的催化剂，要想保证国民经济持续稳定发展，就必须给中小企业发展保留空间，而中小会计师事务所则是为适应这种形势逐渐建立起来的，他们为中小企业发展提供了灵活多变的会计与审计等服务，由于自身规模不大，总体服务质量较高，价格适中，填补了大型会计师事务所不愿从事的空缺，是促进市场经济健康发展、企业间良性竞争的“利器”。

（三）有利于督促会计市场改革创新

推动中小会计师事务所稳定发展，有利于拓展我国会计市场，打破了传统大型会计师事务所垄断市场的局面，这种打破垄断市场的方式更加公平、公正，不仅充实了会计市场，还弥补了中小型企业需求，有利于从整体上提高会计师事务所服务能力，推动会计市场改革创新。

五、促进中小型会计师事务所发展的改革创新途径及策略

（一）提高会计师事务所审计质量

目前，市场竞争可分为非价格竞争和价格竞争两种，所谓的价格竞争是利用低于行业水平的业务服务价格来吸引客户，但这种方式受自身需求影响，难以长期坚持。而非价格竞争则是注重自身经济和规模等发展，根据客户需求给予全面、优质的综合化服务，企业根据自身特点构建行业差异化产品，不断提升企业核心竞争力。中小会计师事务所要想长期稳定发展，必须注重非价格竞争。现阶段中小会计师事务所的主要业务是审计服务，这就要求事务所不断提升业务能力和内部审计质量，根据客户企业特点构建个性化审计服务方案，保证审计市场需求。近年来，我国各类中小企业数量不断增加，外包内审业务也开始拓展，部分政府单位也尝试通过第三方机构获取审计服务，基于这种状况，要求中小会计师事务所必须强化审计能力，以高水平、高质量审计服务建立市场口碑，吸引更多客户，避免出现价格竞争。

（二）提升注册会计师职业素养，实现专业化经营

人力资源是各大企业高质量发展、提高核心竞争力的必要保障，尤其是为中小企业提供服务的中小型会计师事务所。为降低人才流失风险，应根据事务所发展现状制定激励和淘汰制度，逐渐在企业内部形成良性竞争关系，构建优胜劣汰的氛围，充分调动员工工作积极性，给予经验丰富、业务水平高、给企业带来更多经济收益的员工更多福利，激发员工工作斗志，为员工安排科学全面的晋升路线，避免人才流失；对于专业能力较差、职业素养较低职员，应给予全面的专业技能培训，从基层做起，但要保证员工福利等待遇，为事务所保留充足的后备人力资源，防止人才流失，提升事件处理连续性和事务所的行业口碑及信誉度，提高审计质量。

中小会计师事务所要结合市场发展需求明确自身特点，在激烈的市场竞争中精准定位，通过优化经营模式均衡分配现有资源，包括人力、物力以及财力，将资源整合到专项业务上，这样不仅可以降低审计风险，还能提高服务质量，树立良好的行业口碑。从发展现状来看，中小会计师事务所可从如下两个方面开展工作。（1）服务对象专业化。中小会计师事务所可根据相关分类标准、企业性质或规模以及位置区域等进行分类。根据市场需求积极创建新型结构模式、改革机制以及业务服务，将事务所优势发挥至最大，以更高的市场优势扎根服务领域，为客户提供专业化服务。（2）服务业务专业化。现阶段中小会计师事务所能够为客户提供包括审计类、咨询类等在内的服务，若会计师事务所具有较高的服务质量，经济成本合理恰当，能够吸引更多客户，延续两者服务关系，实现中小会计师事务所可持续发展。中小会计师事务所在服务选择及业务拓展上，要充分考虑自身情况，考虑员工数量、素养等，在正常运作基础上融入差异化需求，这样有利于提升中小会计师事务所自身实力及信誉度，稳固客户群体。（3）会计师事务所要顺应时代发展，深度提升专业化服务，业务不能局限在审计上，还要强化业务服务深度，在满足客户需求基础上提供部分增值服务，例如专项审计以及财务、税务咨询等非鉴证类型服务，工作过程中，务必与客户进行全面沟通，充分了解客户需求，完成贴身和定制化服务方案。

（三）健全规范事务所内部管理机制

科学的管理机制是保证中小会计师事务所正常运营和发展的基础。这就要求事务所加强管理层综合能力，不仅要具备良好的会计常识，还需要具备管理常识及能力，在重大事件处理上，要具有长远的发展眼光，保障会计师事务所沿着正确方向发展。在应对突发状况时，要求管理层人员具备沉着冷静的心态，具有较强的管理能力。事务所内部要建立科学合理的人力资源管理体系，构建公平、公正、公开的财务管理制度，根据行业标准及国家相关规定及政策，完善业务、技术标准，加强信息管理和质量控制，强化内部控制，加强日常管理力度，选择从业经验丰富、职业素养高以及专业能力强的员工行使监督管理权力，领导层人员应督促员工自觉遵守内部管控制度。

（四）强化信息化建设，提升中小会计师内部控制

中小型会计师事务所要与时代发展保持一致，将现代信息化技术融入审计工作中，根据相关标准及规定加大信息化建设力度和效率，结合自身发展特点及业务需求构建以审计作业系统为主的数据信息管理系统，要求所有注册会计师应用统一的信息监管平台，规范各类型企业审计流程，保证审计手段和方法的科学性和全面性，提高信息采集全面性及数据精准性，全面提升中小会计师事务所审计工作质量，建立科学规范、符合健康发展需求的发展战略，为中小会计师事务所全面发展夯实基础，提升行业口碑，强化符合时代发展的软实力。

六、结束语

综上所述，会计师事务所能否长期经营、稳定发展，与业务创新和人才配置等有着密不可分的关系。随着行业竞争日益激烈，中小会计师事务所要紧抓企业特点，积极部署经营战略，构建新型管理方案，拓展业务范围、收支规模，提高审计质量，要始终坚持质量提升主线，遵守行业操守及相关法规，始终坚持质量为先理念，创新更要与时俱进，推动中小会计师事务所长期稳定发展。