信息化时代中小型建筑企业发展创新路径探究

文｜湖北国土资源职业学院 黄琴；湖北省人事考试院 付晋晨

1 引言

2020年新年伊始，一场突发的公共卫生安全事件席卷全球，彻底改变了全世界的社会经济现状，各行各业都遇到了挫折与损失，对实体经济的冲击更为明显，原本“火热”的房地产行业也受到影响。由于建筑企业主体特殊性，加上中小型企业的局限性，导致其自身长期存在管理问题。两年多与病毒的斗争并未彻底结束，企业需要应对重大风险考验的生产经营方式，这给企业的发展带来了新的难题及挑战，特别是中小型建筑企业，由于原本就不稳定的劳动关系更是雪上加霜，并且随之增加的发展难度与挑战迎面而来。从另外一面来看，作为传统基础设施建设与新基建深度交融的建筑行业，在信息化发展的时代，中小建筑企业应该借此打破固有态势，推动转型升级，只有分析清楚企业面临的问题与挑战，尽快完成对发展模式的改变，才是当今形势下的重要出路。

2 中小型建筑企业发展长期存在的问题

2.1 现代化管理意识薄弱

现阶段大部分中小型建筑企业主要是私营企业为主，或者是村集体所办企业，企业的内部管理没有严格按照质量管理理论进行组织管理，企业不管是施工还是管理方面都主要依据管理者的行业经验处理问题，考虑问题不全面，在制定发展规划时的决策也缺乏科学性和系统性，在企业发展方面不能抓住行业发展的趋势，无法很好匹配市场需求，获取的市场份额和资源较少，难以壮大发展[1]。企业架构在组织管理层面上比较“粗放”，企业家更多关注经营状况而忽视了发展方面的重要性，甚至企业内部也没有建立完善的行政部门，企业的管理系统在设计之初并未融合科学化管理流程，存在一定的随意性，许多的制度与规定形同虚设，企业组织模式主要是单向传达，没有制定很好的信息上下流通渠道，没有对新工艺、新技术制定奖励办法，这在一定程度上减弱了员工自主创新的积极性，也导致建筑企业生产效率不高[2]。中小建筑企业本身在市场资源各方面上落于下风，如果不提高现代化管理意识，就更难实现企业的做大做强和可持续性发展。

2.2 企业管理人员素质有限

中小型建筑企业的管理人员与城镇工业企业的管理人员进行比较发现，由于大部分中小型建筑企业都是私有企业，从创业到发展中更多采用的是家族式经营，许多管理人员来自农村，与企业领导“沾亲带故”，但是专业化程度不高，综合素质较低，并且由于存在裙带关系，所以工作中容易出现敷衍情况，没有严格执行规章制度，没有办法及时去解决生产经营部门的行政问题。目前中小型建筑企业既没有重视也没有投入资源来进行员工专业培训，导致员工学习成长慢，企业的经济效益也会因此受到影响，而且受企业规模限制，也很难引进高层次专业管理人才，无法整体提升管理人员队伍管理水平。

2.3 企业信息化管理程度低

在发展中，中小型建筑企业由于行业影响，一般普遍看重经验，而往往为了节约人力成本，选任的管理人员从工地基层干起的居多，他们往往学历较低，也没有足够重视信息化管理。智能化和现代化管理软硬件资源投入不足，没有让管理平台更加贴近现代化发展趋势。另外，中小型建筑企业的人员在管理过程中，岗位与职责的设置主观性较强，极易陷入经验主义的误区，采用自身的经验以及思维进行管理。在人力资源管理方面也存在人岗不符现象，普遍缺少使用大数据与科学的分析方法去客观评价员工的能力与特点，增加了发展难度。企业应该采用科学的管理手段，加强信息化手段进行管理，这样才能在企业发展中发挥其最大作用。

3 信息化时代背景下中小型建筑企业发展面临的挑战

3.1 用工不稳定

在克服公共卫生安全事件带来的不利影响后，企业开始逐渐复工复产，中小型建筑企业生产经营还存在不稳定性，往往处在比较被动的地位，员工经常在项目完工后就离岗或者离职，企业面临用工难的情况，经常出现临时招聘和岗位空缺，技术人员身兼数职的局面，并且在面临风险挑战时，有些工作人员考虑到工作的不确定性与自身健康问题等而离职，造成企业在复工之后的用工情况不乐观，一定程度上增加了企业发展的难度，迫使中小企业在企业人力资源管理方面需要去创新与思考。

3.2 信息交流效率不高

中小型建筑企业往往还在依靠人为的上传下达，没有一个正式的信息沟通渠道，经常会出现信息沟通不及时情况出现，这也侧面反映传统的沟通方式十分有限。中小企业对于互联网技术利用的不充分，导致管理水平比较低，传统管理方式面临着新的挑战，不仅要重视建设项目本身的信息化建设，企业内部管理中也要加大信息化建设投资力度，特别是对信息共享机制的建立，提高信息传递效率可以更好地避免在项目运行中的组织风险，才能形成客观科学管理，提高组织管理效率[3]。

4 信息化时代背景下中小型建筑企业发展迎来新机遇

4.1 新兴技术的涌现

目前国家一直在倡导科技兴国，大力发展信息化技术。为了在面临重大风险挑战时，不影响人们的正常生活和企业的生存与发展，服务于数字经济的各项新型技术应运而生。中小建筑企业要在当今复杂的经济环境下生存，需要改变传统的管理思想。近年来，建筑行业中BIM的推广与应用主要体现在大型公共项目中，但势必会成为未来数字化建造的发展趋势，如果企业不能及时去适应建筑业的发展，那么势必会面临被时代淘汰。同时要利用大数据、互联网等技术，让企业管理层人员能更有效率地处理一些重复性、机械性的行政事务，那么他们没有琐碎事务的干扰，就能更加集中精力，将重心放在企业管理的重要和重大问题上，从而提高行政管理的工作效率。在发展中借助现代化技术来创新管理模式，创造更优的工作环境，提高员工幸福感，改善企业文化氛围。

4.2 线上管理模式的兴起

线上进行办公及开会的软件越来越多，钉钉、腾讯会议、WPS等办公类软件的功能也在快速提升，线上管理模式的兴起，让这些软件逐渐被各个企业接受以及应用，帮助企业更好地在重大风险考验期间进行发展。线上教育资源的丰富，让线上培训不再是一句空话，不管是建筑业务方面的实务课程还是专家讲座等线上培训资料，都随着网络的发展越来越丰富，这也成为了提高工作人员专业技能以及综合素质关键性的渠道。

5 中小型建筑企业发展的创新路径

5.1 创新现代化管理思维

企业管理要从粗到细，注重精细化管理，要在发展工作中发动基层员工，做好全员参与，上下联动，让大家一起来探索创新，这样才能提高发展效率[4]。中小型建筑企业必须紧跟时代发展的步伐，将现代化管理思想与方法应用到发展中，以更好地适应新的发展形势，抓住机遇，迎接新的困难与挑战。企业重视发展，应该结合自身的实际发展，健全发展模式，甚至应该聘请专业团队进行资源管理，中小型建筑企业应该正视自己的痛点，唯才任用，引进优秀的外部管理人才，接受高素质管理人才的建议与意见，更新管理思维。同时企业管理人员需要明确知道信息化发展对于企业的发展所带来的巨大效益，企业管理人员应该重视信息化技能的培训，只有从思想上重视，才能促使信息技术更好地应用于发展工作。

5.2 推广线上管理系统

中小型建筑企业也应该乘上科技“东风”，充分利用互联网平台，通过各类管理软件进行远程协作，采用数字化管理等。当前建筑生产经营本身就趋向于规模化、机械化、智能化发展，作为建筑经营主体的中小型建筑企业应及时更新软硬件，正确投入发展成本，特别是加强线上管理系统建设。现在数字化平台的兴起，让建筑企业不仅能实现线上办公开会，还能直接通过专业平台实现行政事务处理，比如线上图纸会审和线上招投标。中小建筑企业只有及时建立数字化技术提供的平台，将管理和技术进一步融合，同时做好相应配套的管理体制，规范化流程化线上管理制度，线上结合线下，才能帮助企业更好地应对市场风险挑战，确保企业可持续性发展。

5.3 拓展线上培训体系

中小型建筑企业应重视员工专业能力提升，制定规范的线上培训实施方案，建立健全线上的培训与考核办法，利用线上教育资源为员工开展不同岗位需求的业务与职业素养培训。云技术和云数据不仅用在工程管理中，也可以运用到企业管理中，通过客观科学的数据分析，来针对性提高员工的技能水平，进一步提高企业竞争力；从技能人才方面来说，由于建筑行业本身就人才缺乏，那么企业更应该鼓励在职的员工多通过互联网学习国内外优秀的建筑相关知识，通过培训来促使员工更加明确岗位职责所需要完成的工作目标，员工通过对职业素养的提高，提升对企业发展目标的认同感，在企业文化的塑造与巩固上节省更多的行政成本。

5.4 建立弹性考评机制

一个优秀的企业，一定明白“以人为本”的重要性。重视人才培养，是中小型建筑企业发展的关键因素之一。培养优秀的专业技术团队就应该建立相应的人才数据库，从职称到技能进行分级建库，再根据岗位匹配，安排技术人才到更合适的岗位上发挥自身价值，不仅能让企业发展顺利，也满足个人价值最大化，人才战略才能可持续地发展下去。中小型建筑企业想要留住人才，就需要培养人才、鼓励人才、建立公平公正的考核与激励制度、注重员工的情感需求、提高幸福感指数等。在企业文化中能体现出以人为本的经营理念，建立起符合新趋势与行业特点的薪资和奖励性绩效的考核方式，只有公正客观且科学地做出评价，才能真正提高员工的工作热情与归属感，最大程度发挥主观能动性，为企业发展发光发热。

6 结语

经济形势和重大风险考验对中小型建筑企业的冲击是普遍存在的，面对问题和挑战，只有及时转变思维，敢于创新，勇于实践，抓住时代的发展机遇。现如今是信息化时代，中小型建筑企业需要在发展中强化互联网思维，不断去寻求数字化发展转型，发展综合管理模式，重视人才培养，强化线上的管理系统建设，才能乘上信息化时代的“东风”，更好地为企业的发展服务。