宁夏回族自治区干休所(企管中心):精准施策出实招 服务惠老显真情

2022-11-17 07:46
金秋 2022年15期
关键词:一策离休干部家庭医生

近日,宁夏离职干部休养所(企业离休干部服务管理中心)用心用情服务离休干部,聚焦老同志急难愁盼问题,采取“2558”工作模式,深入推进离休干部服务管理“一人一策”,为离休干部提供多样化、个性化服务。

双表双卡,精准建立服务台账。“双表”即基本情况表、个人需求调查表,“双卡”即个性化服务卡、服务工作联系卡。通过“双表双卡”全面了解离休干部思想、健康、生活、家庭状况和所需所盼,精准建立离休干部“一人一策”服务信息台账,做到基本情况清、老同志需求清、服务措施清。

五色分类,精准确定服务方式。根据老同志身体状况、生活能力、服务需求等实际情况,将离休干部分为“红橙蓝绿紫”不同情况,分别代表长期卧床或生活不能自理、独居或常住养老院、家庭负担重、生活基本自理、易地(居住)安置的离休干部,实行“一人一策”、分类管理,采取送学上门、走访慰问、生病住院或家庭发生重大变故探望、生日祝贺、协调定点医院为离休干部看病开通绿色通道、督促家庭医生做好巡视问诊、提供家政和志愿服务。通过五色分类,使服务措施更精准。

五方联动,精准建立服务联盟。建立离休干部服务单位、家庭、社区、志愿者团队、医疗机构五方联动的精准服务联盟,充分挖掘各方资源,调动各方积极性,为离休干部提供家庭医生签约、志愿服务、精神慰藉等精准化服务,构建服务单位尽责、家庭尽孝、社区尽力、社会尽心的服务管理工作机制。

八项服务,精准制定服务措施。落实分片服务管理和“五必访”制度,积极协调社区、养老、卫生等部门,通过开展送学上门、生日庆贺、节日慰问、住院探望、特困救助、医疗保健、家政服务、精神慰藉等8项服务,实现离休干部服务工作信息化、动态化、常态化,不断提升离休干部居家养老质量,为老同志营造舒适安心的生活环境。

慰问工作中,离休干部和家属们纷纷表示,感谢党委政府对老干部的关心关怀,让他们倍感亲切与温暖,“一人一策”工作,实实在在为老同志办实事、办好事。

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