应用目视化管理提升数控专业实践教学效果研究

纪争气

(江苏省宝应中等专业学校,江苏 宝应 225800)

0 引言

“做学教”合一，目前随着校企合作深入开展，企业靠工人的“做”创造源源不断的效益，企业在“做”的高效和受控管理上(即怎么做)已开发出一系列高效且先进的管理方法。江苏省宝应中等专业学校以“做为先”，运用企业先进管理方法——目视化，在数控技能教学中开展怎么做的实践研究。目视化管理又称可视化管理，是现场管理的关键工具，指的是现场活动运用更具直观性、形象性、色彩搭配性的多元化视觉感知信息组织开展，促使组织效率、效果与效益持续提升的管理方法。目视化管理是基于公开化、视觉显示为特点，运用视觉开展管理的管理模式，国内外职业学校与企业在开展现场管理过程中广泛应用目视化管理，其内在优势十分显著。

1 贯彻“做学教”合一

1.1 以做为先，重新激发学习兴趣

大多中职学校数控专业学生虽然理论学习的基础相对薄弱，但学生对动手操作的兴趣及动手能力、解决实际问题的能力一点不差。教育不是在选择适合教育的学生，而是在创设适合学生发展的条件、环境和氛围。因此教师应顺应学生的学习特点、职业教育的特征、企业岗位能力需求，立足于学生身心发展规律，从动手实践开始，让学生在“做”中探索事物和现象的本质。苏霍姆林斯基说：“学生对一眼能看到的东西是不感兴趣的，但对藏在后面的奥妙却很感兴趣。”这些奥妙往往就藏在“做”的后面，因势利导，提出问题，引导思考，就能重新激发学生学习兴趣。

1.2 以做为先，重新演绎师生角色

学习从“做”开始，甚至跟教师一起“做”起来，在“做”中一起克服困难，获得教师的帮助，赢得教师的赞赏。所谓“患难见真情”，师生在“做”中共同解决问题，一起享受成功的喜悦，就能重新融洽师生关系。

以做为先的教学，最能体现教师的主导，学生的主体。主导不再是主讲，不再是密不透风的“满堂灌”“一言堂”，而是引导、激励和鼓舞，是精讲与多做。以做为先的“做学教”合一，学生会形成更加直观的知识结构，对问题有更深刻的理解，在进行抽象的理论学习时，问题便会轻松地迎刃而解。这样的学习，学生主观能动性被充分演绎。

这样的“教”，加强了交互性，促进教师“教”的能力提升。教师更加注重学生的学，真正成为学生学习的引路者；更加善于让学生参与教学活动，即学生学习的组织者；更加重视统一性教育与个性化教育，即因材施教者。

1.3 以做为先，重新唤起家长信心

知名教育学家陈鹤琴倡导活的教育，即从社会中学、从生活中学，在经验积累中丰富知识，中国自古就有“读万卷书，行万里路”的座右铭。江苏省宝应中等专业学校数控专业学生从编程仿真、操作加工、故障维修等的实际操作中积累经验[1]。从身边事做起、从熟悉的事做起，能激发学生兴趣，容易显现教育教学成果。再运用多方评价手段，让家长参与评价，让家长看得到学生的变化和教育的成果，以此重新唤起家长对学生的信心、对职业教育的信心。

这些点滴的进步，会逐渐赢得家长的信心，家长能用发展的目光关注孩子的成长，强化对优点的关注和欣赏，弱化对问题的关注，用委婉艺术的方法解决成长中遇到的困难和问题，会很容易让孩子接受，使孩子在成长中逐渐纠偏。

2 运用企业管理方法

在公共场所的灭火器或消防栓旁，总能看到清晰、详细的灭火器或消防栓使用方法，直观、形象、易学、好懂，能迅速、高效指导使用者正确使用，有效灭火。这就是目视化作业指导应用的成功案例之一。目视化作业指导已在企业广泛应用，是企业现场管理的基础与精华，是企业确保安全、保证质量、提高效率的法宝，已成为国内外企业重要的管理手段之一。大到一台数控设备的组装，小到一颗螺栓的安装，都有着详尽、直观、可视的作业指导，有效指导操作工人“怎么做”，也可让新员工在最短时间内由不会到会，做到正确、有效、保质保量的完成相应工作[2]。江苏省宝应中等专业学校数控技术专业在梳理岗位技能基础上，结合合作企业目视化作业指导的成功经验，在技能教学中，大力推进作业指导方法，养成学生执行意识和执行力，做到操作规范、有效，还能培养学生自主学习，独立操作的能力。

2.1 加强数控实践基地目视化管理环境建设

目视化管理是企业开展精益化管理的关键渠道，此种管理方法具有大脑无法理解而眼睛能够看懂的特征，是运用更具直观性、形象性、色彩搭配性的信号灯、看板等多元化视觉感知信息组织开展活动，促使工作者明晰当前操作流程，从而带动劳动生产效率稳步提升。目视化管理方法应合理运用到数控技术实践基地打造过程中，创设高效有序的职场训练环境，实际操作流程如下。

第一，实践基地科学合理分配、细致划分为班组园地、数控车削、铣削、特种加工、编程仿真等功能区，并将区域名称吊牌悬挂于区域上方醒目位置。

第二，对机床、工具车等有关设备安置区域进行科学设计，将设备定位线、工作区、安全通道等区域划分界限清晰标记在地面上。通过划分设备定位线，操作人员能够按规定要求摆放归位设备[3]。

第三，对工具车摆放工具、刀具、量具的位置进行合理设计，根据工量具形状、尺寸等，在亚克力板上挖出匹配的槽。明晰工量具摆放区域并进行名称标注。

第四，车间分布照明灯平面图绘制，明确各照明灯与开关的匹配关系，在照明配电箱周边张贴分布图，确保操作者能够对照明灯开关精准控制。

第五，车间清洁消防设备设计，科学绘制设备定位线，精准安放拖把、灭火器等物品。

第六，合理规划设计切屑回收区，分类收集铁质颗粒、铝质、铁质块状、非金属、带状铁质等不同类型的切屑。

第七，教学流程看板科学设计，使机床设备保养状态、安全操作运行情况等信息直观展现。标准化操作书、教学任务单、工位编号、机床使用登记表等为流程看板主要内容。

2.2 推进实践基地运行管理制度建设

稳定有序、安全高效地发挥数控实践基地优势，切实优化提升数控实践教学水平，应在强化建设环境的基础上，构建一套完备健全的管理机制。职业学校以往推行粗放型实践管理模式，教师虽然对学生提出了下课打扫车间与机床卫生的要求，然而往往落实不到位，难以保持良好的车间卫生环境，究其根源是没有对全体学生划分落实责任，如果很多学生共同使用一台机床，互相推脱清扫机床的责任，就会出现无人清扫机床的现象。

通过开展目视化管理，使学生明晰实践中所需承担责任，能够使教师了解每日车间值日具体责任人、机床各时间段使用人等情况。目视化管理清扫责任需科学设计工作登记表，并确保登记任务严格落实。

一是数控机床使用登记。学生应用数控机床完成实践课程后，需按要求填制《数控机床使用登记表》。上下机时间、机床润滑与清扫、日期、机床故障、工量具归位、使用者确认签名等是表格列出的必填栏目；机床编号及型号、使用班级、实践名称等表头内容应详细填制。该登记表能够提醒学生小心使用机床，履行好自身责任，要求对机床自动润滑泵油位及时检查，若产生过低油位，应及时补给润滑油；在使用机床后，应对油污及切屑及时清扫；按工具车制定位置放置工量具；对机床故障状态详实记录；若未按规定清扫及润滑机床，根据该表数据，教师能够明晰具体责任人并采取处理措施。

二是数控实践值日登记。在完成实践课教学后，当天值日生对实践基地公共区域负责整理与清扫，并按要求填制《数控实践值日记录表》。包括：班级、组别、日期、时间；门窗灯具、电脑设备等是否关闭、清扫公共区域内容等。表格栏目信息应详细按实填写，经值日小组组长确认签字。如果未按要求完成值日工作或值日记录表未按实填写，教师根据该表数据能够明晰具体责任人并采取当班值日生重新完成值日工作的处理措施。

2.3 推进作业流程化，实施技能推磨训练

作业指导书是企业技术文件中必不可少的组成部分；该环节主要以达到顾客要求和满意度、实现产品质量管控为目标；是企业《质量手册》《程序文件》的支持性文件，对企业质量管理体系的完善、有效运行起到关键性作用；对实操环节及活动开展方案、工艺技术要求、质量标准等进行明确说明，对操作及技术人员活动予以规范的同时，推动供需质量标准明确化，对确保产品质量具有重要意义。

2.4 推进作业目视化，促进校企文化融合

目视化管理又称之为可视化管理，具有视觉显示和对外公开的特征，它是通过视觉信号，运用直观、色彩合理的视觉感知信息，明示多元化管理标准方法、状态异常等的管理方式，其优点是使工作以目视者更便于理解认可的方法落实执行。

在执行作业指导流程化、规范化过程中，做到作业流程、作业规范上墙，推进管理目视化，促进专业文化与企业文化融合，形成江苏省宝应中等专业学校特色的校园文化。运用企业管理人员、设备、物料、规则、环境和评价六要素，以此推进作业指导的目视化。如明确职业着装规范要求，教师、师傅和学生的工作职责，做到人员目视化；设备功能区域划分，设备操作指导进行图示流程，各种警示信息醒目，做到设备目视化要求。通过目视管理曝光、定置、颜色、红牌、透视和看板六工具，进一步完善作业指导书。

作业指导目视化能够明晰管理标准、操作要求及安全信息，将复杂、抽象、量化、潜在信息，转变为简单、具体、图表及显现信息，凸显潜在问题及不足，引导教师与学生作出精准判断和科学处理，使管理者更高效地开展监督检查工作。实际上，作业指导目视化就是简单处理复杂事情，标准处理简单事情，持续落实标准化事情[4]。

3 实践教学效果评价

2015年5月10日上午，在北京启动全国首届“职业教育活动周”，强调让全社会了解、体验和参与职业教育，共享职业教育发展成果。学校在评价制度改革成果“多元评价”基础上，进一步探索开放教育教学成果，引入多方评价方法和纠正预防措施，让社会、家长看得见，让企业能认可。

在运用目视化作业指导时，实施岗位技能推磨训练后，应引入多方评价机制，即“学生、教师、企业、家长、学校”五方评价。学生自评主要是描述已学会的技能、能胜任的职业岗位，技能学习的心得体会；教师评价要求教师对学生作业表现，作业能力进行评价，给予积极的肯定；学校点评主要是对学生的学习、进步点赞，推荐胜任的岗位或企业；企业测评主要是对技能与岗位的互应性进行测评；家长看评要使家长看到学生的变化和教育的成果，以此重新唤起家长对学生的信心，最大限度放大实践教学的成效和职业教育的成果。

4 结语

企业拥有先进的管理方法和手段，如果说职业教育教学改革是摸着石头过河，则企业管理就是职业教育教学改革的“河中石”。随着现代学徒制的深入开展，校企将会深度融合，逐步促进学校研究企业先进管理方法——目视化。立足企业岗位能力需求，大力开展基于企业目视化作业指导，实施岗位技能推磨训练，让学生在企业文化氛围中接受岗位技能训练，使技能学习更加符合企业需求，使素质提升更加符合职业素养需求，使学生学习兴趣更加浓厚，使教师、家长、学校、企业更加关注学生岗位技能，从而提升中职校教育教学质量，赢得企业认同，社会支持。

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