灵活性和健康元素是活动策划的重中之重

陈猛

“我相信新政策为商务会奖活动策划者带来了信心，我们期待边境重新开放并朝着恢复海外商务会奖旅游的方向发展。”澳大利亚旅游局亚洲区商务会奖旅游总监陈俐呈告诉记者，澳大利亚旅游局最近做了一项国际调研并发表了2022年商务会奖消费者需求报告。这份报告表明，尽管疫情仍然会对商务会奖的决策产生影响，但人们的担忧已经从感染病毒转移到疫情对旅行相关流程和成本的影响上。

事实上，中国的决策者们对本人和员工前往海外举办商务会奖活动表示接受。52%的人表示他们可能在未来4至6个月内恢复在国外进行会奖活动，特别对中国而言，自2021年以来，在未来6至12个月内计划到澳大利亚进行奖励旅游的意向增加了18%。

总体而言，对于澳大利亚在奖励旅游和企业会议方面的需求在增长，特别是亚洲、新西兰和美国。来自东南亚的短期的商务会奖活动业务将在未来三到六个月内进行。“在中国，我们看到了大量被压抑的出境商务旅行需求和对亲身体验活动的强烈渴望。我们注意到，中国团体对2023年及以后前往悉尼、黄金海岸和珀斯表现出兴趣，对凯恩斯、阿德莱德和黄金海岸等非门户城市的询问也在增加。”陈俐呈说，对于中国市场来说，活动策划的灵活性以及健康元素现在是重中之重。

全球疫情对中国的商务会奖旅游行业产生了重大影响。中国边境重新开放的不确定性给国内商务会奖旅游行业带来了挑战，客户们公认需要为已确定的国际会奖活动提供后备选择。根据澳旅局2022年商务会奖消费者需求报告，影响中国决策者未来6-12个月内在海外举办会奖活动的五大因素是：新冠疫情导致的活动参与人数的限制；潜在活动目的地的安全声誉；潜在的边境快速关闭风险；如果疫情影响活动，可能产生的声誉风险；以及将员工的健康置于风险中等问题。

谈到对行业未来前景的看法，陈俐呈表示，总体而言，国际商务会奖活动的前景向好，决策者预计活动的举办数量和规模都将增加，同时预算也有望增长。此外，调研表明，澳大利亚始终被企业决策者考虑为商务会奖目的地的全球领先者。过去的12个月中，澳大利亚对决策者的吸引力和意向明显增长。对于决策者来说，澳大利亚是一个极具吸引力的会奖活动目的地，有23个指标排名第一，包括安全可靠的目的地，拥有卓越的商务会奖活动设施和世界级的美景和自然风光。这些因素正在转化為澳大利亚的商务会奖业务，新的短线业务来自东南亚，尤其是印度，从当前到今年年底都有很多咨询。