刘洋
(武汉市自来水有限公司,湖北 武汉 430000)
国有企业物资供应管理与企业经营效率、经济利益密切相关。企业物资供应要想在市场经济高速发展、信息科技不断进步的环境中不掉队,必须提高经营管理水平、整合资源配置。通过控制采购价格、合理降低库存、提高资金周转等方式帮助企业增强核心竞争力。目前,为了降低采购成本,国有企业纷纷将所属物资部门分离出来,成立独立子公司,实施物资集采管理。但独立出来的物资企业在管理中还存在一些问题。为此,本文将深入研究国有物资企业供应管理存在的问题,并针对问题寻找解决措施。
物资供应管理是企业为保障物资及时供应,而对物资采购、仓储、配送活动进行的计划、组织、控制管理。通过有效的管理手段降低采购成本、资金成本、运输成本、提高资金及存货周转率,最终加强企业市场竞争力、提升企业经济效益。
国有企业是国家出资成立的独有或控股企业。是我国物质和政治基础,其行为受政府意志和利益约束。国有企业是国家经济发展的中流砥柱,在保障国有资产保值增值基础上,还要起到稳定社会、保民生、促经济的作用。
国有企业特点一般包括:第一,政企职能不清。国有企业一方面需要像民企一样,能够有自主经营、自负盈亏的能力;另外又背负着行政职责,受政府政策限制,必须执行政府优惠、减免要求,以保障社会民生需要。第二,竞争意识不强。国有企业都有较好的生存环境,不用参与市场竞争,没有竞争意识。一旦独立到竞争经济领域,容易遭市场淘汰。第三,资金来源稳定。依靠政府长期以来的支持和帮助,国有企业特别是垄断企业资金来源相对稳定。资金一部分来源于社会,一部分来源于政府拨款,当资金出现缺口时,通过国有银行以国有资产进行抵押,可以得到信贷优惠,解决资金困难。第四,主观能动性较差。国有企业干部、职工由于长期在体制内生存,已经习惯“旱涝保收”,没有竞争压力,没有生存危机。
近年,按照国企改革要求,很多物资部门被独立成子公司,需要自主经营、自负盈亏。由于前期管理体系不健全,未制定过战略目标、没有定价原则、缺少监督机制、部门设置及职责以采购为主,仓储为辅,从未有过销售概念及市场竞争意识。因此当物资管理变为企业管理、成本中心变为利润中心时,被分离的企业难以适应职能的转变。由于不能及时调整、顺应发展,在残酷的市场环境下,部分物资企业举步维艰,甚至面临生存威胁。
首先,采购需求未统筹。很多国有企业物资公司,还停留在计划经济体制模式下,习惯等、靠、要物资计划,不会主动关注客户需求,完全没有市场竞争和服务意识。当客户发出需求指令时,才会安排采购、送货。如果这是临时应急物资,当然没有问题。但如果是长期通用物资,没有做好物资需求统筹和采购计划,仅零星采购、零星配送,会导致物资采购单价偏高、配送成本增加,企业效益下降;同时容易出现备货时间不够、运输周期不足,不能按时交货,影响供应的情况。究其原因是因为国有物资公司缺乏事前对物资需求的统筹安排,不能提前掌握客户需求,提前预备合理库存,造成库存不足或积压现象,并引发临时、零星采购。
其次,采购招标文件不严谨。物资采购招标是公平、公开、公正选择供应商的行为,招标文件的编制质量,关系着招标工作的成败,是投标人投标的依据。然而目前,部分物资企业招标文件中隐藏“排他”条款,或以质量要求高价格可能贵为缘由,而不设定拦标价,这会导致只有唯一中标人,或中标价格明显高于市场价格,最终挤占企业利润。
最后,供应商超范围供应。部分国有企业出现供应商合同期限已到,或超出中标产品范围,仍可继续供应产品的现象。导致供应商为能长期、全覆盖供应,想尽一切办法让自己中标,哪怕让A产品用亏损价中标,之后再从未中标的B产品获利。如果疏忽对供应商的管理,会使企业蒙受损失。
国有企业由于背负较多社会责任,需要保民生、保供应,因此养成宁可库存备多,不能库存备少的习惯。这就导致仓储库存备料多,用料少,日积月累造成库存积压,甚至成为呆滞物资,库存成本居高不下。同时,采购物资先入实体仓库,再从实体仓库转运至客户指定地点,既增加二次转运成本,又使配送周期过长,降低物资供应效率。
目前,有些国有企业还在使用单一软件记录物资采销存,客户需求计划仍然依靠人工传递,需求计划的品名、数量也是手工录入,物资送到指定地点后,还要到处找主管签字确认收货。在大数据、互联网时代,科学技术不断迭代革新,不懂得利用智能化管理信息平台和互联网手段,来提高物资供应管理水平,就无法达到数据共享、资源整合效果,不能实现采销存、业财一体化的现代化管理目标,也将注定被市场淘汰。
近年市场经营环境整体较差,资金难以回笼的问题尤为明显。资金短缺直接影响采购信用及金融机构授信,当供应商长期无法取得货款,必将其产生的资金成本转嫁到产品单价,而导致采购成本增加。更甚者,当企业资金链断裂,经营将难以运转,最终走向破产。
国有企业物资采购规模大,涉及资金量多,利益相关人员容易对关键岗位人员进行利诱。目前部分国有物资公司关键岗位人员没有实行轮岗制,且以经验论管理,工作漏洞、疏忽或蓄意舞弊时有发生,给国家造成一定的损失。究其原因是由于公司缺乏内部监督机制,或者虽有内部监督机制,但监督部门不独立,无法发挥应有的监督作用。
健全物资管理体系是物资供应改革的基础。首先,要转变观念,摆正定位。物资供应部门一旦分离出来,就会脱离“温箱”,直接面对市场残酷竞争,其定位就应从管理供应转变为服务供应。其次,健全管理体系。通过合理制定战略目标、明确目标实现的标志、设置内部机构及职责、 制定管理制度及程序、完善内部监督机制,达到国有资产保值增值、提高经营效益的目的。最后,维护好上下游供应链的合作关系。通过沟通交流,了解合作意向、合作范畴,签订合作协议、履行合作内容,当出现问题时,及时采取措施解决问题,修复双方关系,最终在平等互利基础上愉快合作。
第一,做好物资采购安排,必须先全面了解客户需求。首先,拟定物资采购目录,将适合做集中采购的物资纳入目录,对于单价低、需求量不大、配送点过于分散的物资,可由客户自行采购,其性价比更高。其次,走访客户,摸清客户全年物资需求总量及品名、数量,测算全年采购量。根据需求性质,做好供应时间安排。比如保障生产供应的物资,结合淡、旺季及往年供应经验,按季度安排采购;比如工程类物资,结合立项、开工时间,按材料进场时间安排采购送货。最后,根据需求计划时间安排,设定合理库存。现在企业为降低库存管理成本、资金占用成本,尽可能做到低库存或零库存管理。但为不影响供应,就需要做精细化测算,在本月本季度为下月下季度做库存规划,既要保障正常供应,又要防止库存积压。
第二,加强对招标采购工作监管力度,防止国有资产受损。按照国家相关法律法规,达到一定采购金额的物资,需要通过招标方式选择供应商。招标文件的设计尤为重要,监管也要从细节入手。首先,完善企业招标管理制度及实施细则,让招标工作有章可循、有制可依。其次,组建招标小组或技术委员会,负责制定招标文件,重点关注产品技术参数是否会造成唯一制造商或供应商,防止隐匿“排他”条款。最后,设定拦标价。企业建立物资市场价格信息表,通过搜集本地造价管理部门发布的价格信息,以及互联网查询的价格信息,定期更新最新价格信息,最终以此为依据在招标文件中设定拦标价,避免国有资产受损。
第三,强化供应商管理,可以预防舞弊行为,维护企业形象。加强供应商管理,主要包括供应商资格准入及供应时限、供应产品质量、供应商评价等方面。首先,确定供应商准入,必须通过招标、遴选、竞争性磋商、竞争性谈判、询价等流程确定供应资格。入围后应对该供应商入围产品及供应时限进行管理,快到约定时限进行预警,准备启动下一轮准入程序,避免违规供应。其次,供应商供应的产品质量及技术规范必须符合国家及本企业要求,产品质量如果不达标,不仅会影响本企业名誉,也可能造成生产安全事故,当出现质量问题,视情况给予处罚。最后,应对供应商做考核、评价,制定考核标准,将履约完成度、产品质量、供货及时性、售后服务态度等纳入考核项,根据考核分数进行评级,约定末等级别的惩罚方式,以促进供应商提供更优的服务。
采取低库存或零库存政策,利用供应商库存,达到备料效果,减少库存积压。当原材料上涨时,再适当囤积常用、通用物资。物资配送可由供应商直接配送至指定地点,减少二次转运成本及时间,提高供应效率。
国有物资公司应搭建一套同时适用于PC端及移动端的供应链管理信息平台,使之能覆盖采购、合同、仓储、销售、结算、供应商、客户等全方位信息,实现采销存、业财一体化资源整合及过程管控,降低企业运行风险,提高企业运营效率。
首先,要涵盖供应商信息。将供应商有资格供应的产品、供应商库存数量、当年分配供应的计划总量及已供应总量、运输时间、合同签订及付款时间、银行账户等信息记录到供应链管理信息平台,利用管理平台提示、预警库存告急、资金即将兑付,以便企业规划、调整物资采购时间、安排资金筹措。
其次,涵盖仓储信息。除记录物资入库、出库、库存情况外,可以提升服务附加值,帮助客户做好项目物资使用情况记录,通过供应链管理信息平台出具各类统计报表,让客户了解项目物资执行进度,以及与物资计划的差异,便于客户分析、调整物资需求进度。
再次,涵盖客户信息。将客户订单信息、到货时间要求、合同收付款信息、收款账户信息、开票信息、客户所属地域、客户联系方式、销售人员等录入到供应链管理信息平台,后期开具发票、结算货款、对销售人员绩效考核、分析未来目标客户需求等都可通过平台获取数据。
最后,涵盖财务信息。供应链管理信息平台可以与财务、税务、银企系统端口链接,在平台录入物资入库、出库信息后,选择生成入、出库财务凭证,财务系统即同步获取相关信息,确认凭证完成。销售物资,对客户开具发票及清单时,在平台选择客户信息及出库物资明细,按商品税收编码生成税务清单模板,将信息推送到税务开票系统后,选择开具发票。当客户拨付物资预付款或结算后,通过银企系统反馈,平台对应显示到客户信息中,销售人员可同步查询信息,并安排送货,同时可选择生成收款凭证。
首先,根据客户需求,制定计划采购量,通过招标、遴选、竞争性磋商、竞争性谈判、询价等流程,进行集中采购。利用批量集采、包销、战略合作等方式,获取最优价格,降低物资单价,减少采购成本,缓解资金压力。
其次,做好资金预算,关注月度、季度、年度资金变化,分析计划偏差原因,结合实际做好资金调度安排。对于资金缺口,提前统筹,与金融机构协商,根据授信额度,取得流动资金贷款。
最后,对于采购资金,可结合付款周期与供应商协商,在合同中约定,可利用商票保贴(银行承兑汇票、商业承兑汇票)、供应链融资(快捷保理)等金融工具,支付物资采购款,以获取资金周转时间。
为避免职务犯罪,采取加强人员素质教育、制定轮岗制、建立绩效考核、完善举报机制等方式强化内部监督。首先,不定期组织廉政教育培训。通过学习政策法规、典型案例,增强干部、职工廉洁自律意识,提高拒腐防变能力,从思想深处牢筑廉洁底线。其次,物资供应部门由于岗位特殊,容易在供应链环节被利诱腐蚀。所以应对招标、采购等关键岗位人员实行定期轮岗制度。设定岗位任期年限,达到年限者将服务区域、服务对象进行轮换,防止钻研管理漏洞进行徇私舞弊。再次,制定绩效考核办法。将采购量、采购价、配送及时率等作为考核指标,通过考核拉开薪酬差距,激励员工工作积极性,让被动工作变为主动工作。最后,设置举报机制。加大奖、惩力度,对能提供确凿证据的举报,按比例给予物质奖励,让人人都是监督员,让监督无处不在。
综上所述,国有物资企业想要成为具有核心竞争力的市场主体,要调整战略目标、创新采购管控手段、利用互联网及大数据搭建信息管理平台、提高资金及人员舞弊风险监管力度。本文通过探索研究、寻求适应市场规则的科学管理模式,以期帮助国有物资企业能够顺应改革发展趋势,适应市场化经营,提高企业经济效益和社会效益。