探究大数据背景下医院财务管理工作优化路径

赵淑萍 刘永契

1.内江市东兴区石子镇卫生院财务管理科 2.德阳农业科技职业学院

当前时代背景下，大数据领域的技术已经愈发成熟，在国家政策的支持下，各级政府进行了医疗改革，大数据的运用持续渗透到医院财务管理工作中。从本质来讲，医院的财务工作管理比较特别，所以在建设医疗财务管理制度时，仍然存在许多待解决的问题，这些问题给医院未来财务工作的开展带来诸多影响。大数据技术充分将医院的每一个部门联系在一起，信息数据在部门之间进行共享，能更有利于数据集成分析，从而提高医院财务管理工作。本文就是在这种大背景下，探讨医院财务管理如何进行升级。

一、大数据技术对于当前医院财务管理的意义

(一)大数据技术让财务信息管理数字化、智能化

当今时代大数据技术愈发成熟，信息交换变得越来越频繁，财务管理也更加数字化。当今社会越来越智能化，智能家居、人脸识别、无纸质现金交易，出现在了我们生活的方方面面。所有的资金收支，都被记录在了相应的信息系统；财务信息管理不再局限于纸质介质，互联网高度发达，全部的交易都在信息系统中有记录，所有的收支都在信息系统中留痕。

财务管理的整个流程需要使用财务系统和财务在线管控系统这两个系统，工作包括会计凭证导入财务系统，会计科目、成本中心等基础数据导入财务在线管控系统。网上财务管控系统可以帮忙解决诸多问题。首先是公司员工日常开销报表，实行人工智能化、信息化节约财务处理的时间。其次，是可以实现会计主体财务票据电子化，减少了机械无脑工作，规避风险，减少因纸质票据的丢失，而产生错误的信息。医院财务管理人员，可以利用信息系统办公，减少不必要的程序与手续，大大缩减了审批的时间，提高了工作效率。所有的资金收取与支付，可以窗口化、表格化，更加直观地展示给工作人员，方便管控每一笔资金流动，将产生错误信息的概率降到最低；这同时也为医院财务管理工作提供了技术支持，有利于预算一体化的开展。

(二)医院财务管理中心的改变

随着大数据技术不断被运用到管理部门的软件中，医院财务管理中心发生了转移，从古至今，财务管理的主要职能是核算与监督，监督与核算相辅相成，但在实际工作中，往往中核算轻监督；当今大数据背景下，通过大数据技术的支持，核算与监督结合更加紧密，监督贯穿于核算的全过程，从而能为决策提供更高效的信息。这种观念的改变，更加有利于财务管理走向高精尖。大数据技术的广泛运用，为医院财务服务主体提供了更多的帮助，并为医院财务管理决策提供了信息支持。在大数据技术支持下，结合医院财务分析，医院财务管理人员由核算信息录入者转化为信息的处理者，最后可以自由管理各种信息。大数据技术支持下的医院财务管理系统，由风险理财措施、整合信息系统、监控改进、更新初始信息、调整组织职能、调整风险管理策略、重新评估风险等模块构成。以上所有模块形成一个闭环整体，每一次的循环都会让医院财务管理系统更加精密，有助于解决问题，经过反复的磨合，医院财务管理人员会慢慢学会利用大数据技术规避问题，更好地利用数据，从而让财务管理工作更加井然有序，可以更好地服务会计信息使用者。

(三)大数据技术可以降低医院财务风险发生概率，提高医院荣誉

近些年，科学技术在世界发展的进程中留下浓墨重彩的一笔。大数据技术的发展愈发成熟，在各行各业都得到了广泛的运用，可以解决医院财务管理中繁琐的问题。早在20世纪40年代就有科学家撰写了有关大数据技术模型的论文，为大数据技术的发展奠定了良好的基础。随后经过很多科学家不断努力探索与实践，大数据技术的模型也越来越具体清晰。随着理论不断积累和创新，大数据技术书写了新的篇章。虽然经过众多学者反复钻研学习，但是直到今天，研究还没有止步。大数据技术有很清晰的算法流程以及庞大的识别数据功能。工作中很多问题不是线性的，解决这些非线性问题，大数据技术具有优势地位。因此，可以大幅度解决以往医院财务管理无法解决的问题。但是随着后续的深入研究，它的弊端也随之暴露出来。例如，对使用者的要求高、学习时间很长，误差减小的速度慢，而且由于生活中的问题是多样的，所以运用大数据技术时缺乏清晰的标准，有缺点就会制约未来的发展，影响实际操作中最终的精确度，从而影响网络的运用效果，但是大数据技术的缺点也为往后研究者提供方向。

为了更好地解决实际生活中遇见的问题，对大数据技术进一步深入探索并不断改进是非常重要的。使用大数据技术，很大程度上可以提升医院的财务管理水平，促进病人信息在院内快速流通，财务人员可以通过技术获得更多的信息，从而不断提高专业技术水平，最终使得医院的营业成本降低，增加了医院的整体实力，增强了医院的荣誉和知名度。

二、医院财务管理经过大数据运用之后，仍存在许多问题

(一)调用数据的能力经验不够

在医院发生体制性改变之后，医院的财务管理方式也大为改变，不像以前财务会计只用核对账面信息是否正确，现在还需要调整财务管理方向，涉及到其他层面。所以，医院发生体制性改变之后，医院财务工作者要多维度、多层次的挖掘数据信息为管理层提供决策上的信息支持，以保证每次做的决策都十分具备明智性。然而就目前状况来看，整个医疗服务行业的许多财务管理人员，仍然对医疗数据信息处理并不非常恰当，进一步来说，单纯的核算目前已经无法和医院的管理相匹配，这样既浪费了医院资源，同时又不断加大了医院管理财务的压力，最终影响医院的运营成本，导致最后的运营效率降低[1]。

(二)医院的财务管理观念比较陈旧死板

在当今大数据技术不断发展的背景下，医院的财务管理面临的压力也越来越大。就目前的情况来看，实际上医院财务管理观念上也存在着较大落差，没有真正的把大数据技术运用到医院财务管理上。首先在观念上，医院管理层，并没有充分的意识到，大数据技术对医院财务管理的诸多用处，所以在最后的医院财务管理上，信息数据处理上所放的投入也相对较少[2]。如今在许多医院财务管理工作中，大数据技术并没有真正的发挥其重要作用，未能有效地提高财务管理效率以及财务信息质量，最终与实际上的需求及期望存在或多或少的落差。

(三)医院财务管理缺乏大数据专业人员

要想把大数据技术充分融入到医院财务管理工作当中，就需要培养出一批具有大数据管理经验的专业人员。就目前实际情况来看，各家医院财务管理工作者，具备大数据专业背景的人员还是比较少的，甚至有的医院在财务管理工作领域从未引进过大数据专业人员。这就直接或间接地阻碍了大数据技术运用到医院财务管理工作中：首先，医院在大数据基础理论方面十分缺乏专业人员，要想把大数据技术运用到实际工作中，就显得不符合实际；其次，医院财务管理缺乏大数据专业人员，使医院在信息化处理上出现了短板，最终影响到医院财务管理的现代化，直接降低了医院财务管理的效率[3]。

(四)医院财务管理缺乏面对问题的意识

当今时代，大数据技术已经得到了全面运用，要想医院财务管理做到管理现代化，就要运用各种现代的技术，来解决医院日益增长的财务管理压力。首先要提高医院财务管理的综合市场竞争能力，技术上的风险问题识别，就显得十分重要。医院的性质决定了其并非以盈利为主，但是很多专业的财务管理人员的专业特长针对的是盈利性的商业行为，在医院的财务管理实际工作中，在统筹医院的各种支出上都有所欠缺，造成医院的管理运营出现分歧，从而最终导致资金流动受影响[4]。如果出现了问题没有及时解决，就会让医院的整体运作和实际发展环境相偏离，最终导致医院在财务管理上出现经济危机。

(五)实际的医院财务管理系统的安全稳定性不高

虽然大数据技术可以处理信息十分高效，当今时代的大数据技术运用，也已经渗透到各行各业，甚至是政府机关部门，也应用了其先进技术，这就导致了各行各业的数据会出现相互流通的现象[5]。然而事实上目前的医院财务管理信息安全系数还不高，信息系统还可能存在潜在的漏洞，许多医疗信息存在流失的可能性，有些不法分子可能会利用这些泄漏的医疗财务信息，做出违法犯罪的行为，也可能会利用这些漏洞，对医院的财务管理系统进行网络攻击，最终可导致医院资金损失，许多重要数据以低廉的价格被贩卖，还有一些重要的数据信息被不法分子非法公开[6]。

三、面对当前大数据技术医院财务管理的有效办法

(一)进行合理的财务收支计算

进行合理的财务收支预算，首先要建立正确的财务管理制度，以便开展精确的计算，正确记录医院正常运营的收支情况，保证医院在低成本的情况下高效运营。在建立完善的医院财务管理制度时，首先要做到与事实相符，还要遵循在低成本运营的情况下，所带来的经济效益最大。在建立制度时，医院的管理层首先要对整体的收支情况加以管理，并且将真实的收支和医院自身实际情况相结合起来，来制定合适的收支预算方案。在此之外，医院的主管部门，需要制定恰当的规范性制度，为医院的各种事务，提供制度上的保障。

(二)结合实际情况努力提升财务管理运用大数据技术的能力

这需要不断更新医院的财务管理机制，以最基本的财务管理观念进行基础建设，进一步拓展财务管理方面对大数据技术的要求。首先，医院的财务管理需要管理层，充分了解财务管理运用大数据技术的诸多好处，在制度上获得其余人员认可并保证工作实施。其次，管理层应该保障大数据相关技术获得资金上的支持，保证医院财务信息管理运用大数据技术时不会出现资金缺口。再次，在宣传方面，可以通过贴标语、组织开会等形式进行财务管理运用大数据技术的宣传，引起整个医院全体工作人员的重视。医院对所拥有的全部资源进行合理分配，建立健全顺畅的信息管理平台，统一制定医院的各种技术利用制度，可以进一步提升医院财务管理人员运用大数据技术的能力。

(三)进一步加强建设医院财务管理人员队伍

要建设一支表现良好的财务管理队伍，医院可以从多方面入手。例如，组织培训专门的财务管理人员大活动，不断提高人员运用大数据技术开展工作的水平，可以组织人员到大城市一流医院，或者当地的三甲医院进行外出学习。同时，医院也可以开展内部交流活动，相互学习相互补充，这样员工就可以在实际的财务管理工作中更上一层楼。医院在财务管理中除了运用大数据技术以外，还应该及时进行系统更新和换代。不但如此，医院还应该建立健全完善的考核体系，这个体系和每个人的工资有关，有功则赏有过则罚，运行适度奖罚制度，这也可以极大的刺激工作人员的积极性；可以在每月或者每次专项工作后，对做出突出贡献的医院财务管理人员进行嘉奖，以此来激励所有员工积极工作。

四、结语

以上所陈述的就是大数据技术在医院财务管理中的运用。大数据技术可以提高医院财务管理的效率，但是也有许多缺点以及潜在的漏洞，本文也指出了具体应对措施。医院的管理人员，应该牢牢掌握大数据技术，把它运用在医院财务管理工作中；同时进一步注意医院财务管理工作中的细节，存在忧患意识，正视医院财务管理中现有的不足和漏洞，并构思积极有效的解决措施办法。在医院财务管理工作中，专业的大数据工作人员，要对数据进行准确的统计和分析，从而为管理层解决决策中可能存在的困扰。只有顺应时代，以积极的心态拥抱新的科学技术，才可以让医院的财务管理工作得到更好的提升。