打小报告背后

□ 左小雨

班级交往是学生成长过程中非常重要的人际交往。小学生为了获得关注、维护既有规则或个人利益，常常会向老师打小报告。对于一些特别爱打小报告的个体，教师要弄清楚他们打小报告后的需求。

一天放学后，我正在教室旁边的办公室批改作业，突然，我的耳边依稀传来了几声争吵。

“小超，我们一块儿去倒垃圾吧！”

“我也去！”

“不行，小超不认识路，我陪他去。”

“老师说只能一个人去倒垃圾的！你们不带我去，我就告诉老师！”

还没等我反应过来，办公室的门就被推开了，“左老师，小超和乐乐两个人一块儿去倒垃圾了！”小凯气冲冲地来找我评理。按班级值日分工，确实只能一个值日生去倒垃圾。我放下笔，抬头看着小凯忿忿不平的样子，缓缓开口：“对呀，一个值日生去倒垃圾就行了，乐乐为什么要和小超一起去呢？你知道原因吗？”小凯的嗓门提高了一些:“我跟他们说了只能一个人去，他们偏要一起去。”我接着说：“违反分工肯定不对，但是偏要一起去，肯定有什么原因吧？”小凯的嗓门儿低了下来，说：“乐乐说小超刚转来我们学校，不认识路，就陪他去。”“原来是这样啊！带人认路是一件好事儿啊！”小凯没有吱声，我接着说：“刚刚你们的争吵左老师都听到了，你也想一起去倒垃圾，别人没同意，所以你的心里不高兴了，是吗？”小凯的脸上闪过一丝尴尬，不好意思地点了点头。

我拍了拍他的肩膀，说：“遇到问题找老师确实是个办法。”我拿过一张白纸，简单写下我、小凯和另外两个同学的名字，边画箭头边对小凯讲：“但是还有更好的办法。你看，你和乐乐、小超发生了冲突，找左老师帮忙，是为了解决和乐乐、小超的冲突，对吗？”他看了看我，没有作声。我继续用笔指着图问他：“你瞧，从你走向乐乐和小超的位置，除了走左老师这条路，还有别的路吗？”小凯赶紧说：“在我和乐乐小超这里画箭头就行了！”

我补上小凯和乐乐、小超之间的箭头，对小凯说：“同学之间遇到冲突很正常，换一条路，努力和同学商量解决问题，说不定比找老师更快呢！”小凯若有所思地点了点头。

同学之间产生摩擦在所难免，班主任不应视冲突为洪水猛兽，而要引导学生正视冲突，找准症结，转换路径。具体而言，就是调整对象，从向老师打小报告的旧路径转换成与同学沟通的新路径，从“老师，他们怎么样”转变成“同学，我想怎么样”，说出自己的真实想法，效果可能会更好。

万玮摄

“左老师，我跟他们说了我也去，他们不听我的。”我顺势问：“你是怎么跟他们说的呢？”小凯说：“我说我也去，要是不让我去，我就告诉老师！”“这话说得真有气势，那你成功了吗？”我微笑地看着他，他摇了摇头。我给小凯模拟了两个同学向他借书的情景，让他决定愿意借给谁。一个说：“你看完之后可以借给我看吗？”另一个则说：“给我玩！不然我就告诉老师。”小凯选择了前者。在情景模拟中，小凯自然而然地进行了换位思考，发现威胁和命令别人并不能达到目的，要诚恳谦和，这样才更有可能成功。

在交际时，把“命令”变成“选择”，把“我也要去！”改成“让我一起去，好不好？”笑脸相迎，在平等和尊重中有商有量，这才是同学间友善相处的长久之计。

小凯看上去还有一丝疑惑和不自信，说：“我觉得好好地说还是有可能被拒绝。”我想了想，说：“你为什么想去倒垃圾？”“因为会路过图书馆，我最喜欢图书馆了！”小凯的眼神中闪过一丝光亮。“我觉得，如果乐乐和小超知道你其实是想顺路去图书馆，说不定会同意。每个人都有自己想做的事，表达自己的想法时加上理由，更容易获得别人的理解。”

日常交际中，每个人都有自己的诉求。在学生知道需要正视和表达个人诉求后，教师还要进一步指导学生如何表达自己的诉求。小学阶段，学生身心发展迅速，对是非对错有了基本的判断。所以，在同学之间产生摩擦时，教师要引导学生在表达诉求的同时多加一个原因，有理有据，诉求被满足的概率也会提高。

班级是培养学生团结协作精神的共同体，也是学生之间情感交流的精神家园。每个班级都有像小凯这样爱打小报告的孩子，爱打小报告的背后很可能隐藏着交际指导的需求，结合学生身心发展特点，为他提供交际策略往往比为他做主更重要。