何玲玲 贵州大学图书馆
元宇宙有望成为未来人类社会的一种存在形态。现结合图书馆学新五定律,分析图书馆在元宇宙开辟服务的必要性,探讨图书馆如何利用元宇宙的发展机遇实现更好的自身发展与社会价值。
元宇宙是当下热门的研究课题,学界和业界对其都有广泛的应用与研究。在学界,国内外研究的热点是虚拟现实、增强现实、交互式计算机图形学、多元宇宙优化算法等;在业界,元宇宙概念与技术应用于小说、电影、游戏等领域。相关技术的发展与进步,使投资界认为虚拟世界联结而成的元宇宙具有巨大的投资价值。
2021年,多家头部公司参与和释放出关于元宇宙的重磅消息,先是沙盒游戏平台Roblox将“元宇宙”写进招股说明书,成功在纽约证券交易所上市,上市首日市值便突破400亿美元,“引爆”了科技和资本圈。随后,Facebook将公司更名为Meta,核心业务逐步过渡到高度仿真的全新虚拟社区。微软、苹果、字节跳动等公司相继宣布进军元宇宙,元宇宙成为众多社交、游戏头部公司竞相开辟的领域。
元宇宙是社会和科技发展到一定阶段的产物,以高度发达和完善的信息化设施为基础,依托先进的数字化技术如VR等虚拟技术,是平行于现实世界的数字化世界,具有高度逼真的沉浸感、体验感和无限趋于零的低延时,有独立于现实世界的经济系统,具有去中心化的特点。这是人类全新的生存体验。人们或许不知道未来会发生什么,但可以确定未来朝哪个方向发展,可以预见,元宇宙有望成为未来社会的一种存在形态。
从图书馆、科技、人类社会的纵向发展历史来看,图书馆始终紧跟社会和科技的进步创新和发展。图书馆在元宇宙中的探索早已有之,早在2003年,美国互联网公司Linden Lab就推出基于Open3D的“第二人生”(Second Life)虚拟世界;联盟图书馆系统(Alliance Library System,ALS)和联机图书馆活动(Online Programming for All Libraries,OPAL)于2006年在“第二人生”中启用了Second Life Library 2.0,吸引了包括哈佛大学、香港大学等在内的著名高校参与进来。虚拟世界的图书馆能为读者提供在线交流、参考咨询、馆藏检索和文献传递等服务。顾立平在对第二人生虚拟平台的分析研究中,提出图书馆可以利用元宇宙的系统来发展数字图书馆的虚拟世界,提供一种辅助研究人员的虚拟科研环境,辅助教育人员和学生的虚拟校园,以及给予有权享受知识服务的一般民众一个虚拟知识型社会。
本文从图书馆学新五定律角度出发,提出图书馆积极融入元宇宙有利于图书馆数字化发展,有助于图书馆实现转型,实现其价值。图书馆应当积极作为,主动研究其在元宇宙中的存在形态,需要做哪些基础准备,能用到哪些科学技术,在全新的环境如何开展参考咨询、知识服务,以及图书馆的资源、功能、服务模式如何变化等一系列问题。
1931年,印度图书馆学家阮冈纳赞提出了“图书馆学五定律”。该定律简洁明了地表述了图书馆人的职业内容和要求,自问世起就被全世界图书馆人学习、借鉴和应用。1995年,美国图书馆学家米切尔·戈曼在其著作《未来的图书馆:梦想、狂想与现实》中提出了“图书馆学新五定律”。戈曼在书中表示自己是在站在图书馆职业的巨人肩上(指阮冈纳赞),以当今图书馆及其未来发展趋势为背景,对阮氏图书馆学五定律所蕴含的真理进行重新解释。
图书馆学五定律以及图书馆学新五定律,都是以服务对象(读者或用户)为核心,强调图书馆教育大众、服务社会的职能。
图书馆学新五定律分别为:
第一律,图书馆为全人类服务(Libraries serve humanity)。
第二律,掌握各种知识传播方式(Respect all forms by which knowledge is communicated)。
第三律,善用科技提升服务品质(Use technology intelligently to enhance service)。
第四律,确保知识的自由存取(Protect free access to knowledge)。
第五律,尊重过去,开创未来(Honor the past and create the future)。
图书馆学新五定律重点强调图书馆服务全人类的宗旨。如何为全人类服务?阮冈纳赞曾指出图书馆是全球性的教育工具;美国图书馆学家杜威曾把图书馆比作一个学校,图书馆员是这所学校的老师;戈曼也在书中提出“图书馆的使命既为单独的真理追求者,也为人类文化修养的提高,这一宏大的目标及宽泛的需求服务”。
图书馆是一个面向全社会,或者说全人类的“学校”,图书馆员应当承担老师的职责,充分满足学习者的需求,更有效地传播图书馆的知识与信息。图书馆如何满足用户需求,如何利用元宇宙技术服务社会,如何抓住元宇宙这一机遇寻求服务的转型与突破,从图书馆学新五定律中能得到一些启示。
图书馆服务的重心早期在于提升民众的知识素养,后提升到信息素养,到元宇宙时代,聚焦于信息、媒体、数字技术等多元素养教育。图书馆是一个生长着的有机体,这个有机体的生长动力是当新技术出现,社会生产生活方式发生较大变革时,图书馆总能破旧立新,打破旧秩序,涌现新的思想、新的理念、新的实践。社会需要图书馆,图书馆是人类社会知识的存储与生产基地。社会对图书馆的转型和创新给予支持和包容,图书馆从业人员也把积极创新、迎接挑战作为自觉意识。这是图书馆融入元宇宙的积极因素,也是图书馆事业发展的动力之一。
元宇宙将会是新时代互联网的呈现方式。元宇宙支持从任何地方,通过多种便捷终端设备低时延连接登录,具有沉浸和共享的特点。图书馆在元宇宙开展服务能突破地理及权限、管理的限制,突破传统公共图书馆和高校图书馆只能满足特定地域范围、特定身份人群的信息获取需求的局限,为图书馆实现面向全人类的服务提供基本条件。与此同时,满足一个宏大、实时、共享、持久的虚拟环境中的实时数据传输需求,对图书馆的网络支撑能力提出了挑战,要求图书馆未雨绸缪,提前规划部署,考虑未来通信量的需求,预留足够带宽,降低延迟,保证网络的可靠性,为高速网的布局、将来实时数据的传输做好准备。此外,满足对数据处理、算力和沉浸式体验的要求,则要求图书馆有较强的计算机数据处理能力、图像渲染能力,还要有充足的虚实交互的虚拟现实(AR、VR、XR)设备准备。
图书馆学新五定律第二律强调掌握各种传播方式。不论是何种形式的传播方式,只要能有效地推广图书馆的服务,传播图书馆的知识,契合用户的信息获取需求,都是值得采用的。随着信息技术的发展与应用,数字化不断渗透进各个领域,线上线下高度互联,虚拟与现实持续融合。
元宇宙是虚拟世界高度发展的产物,是真实世界在虚拟数字世界的映射,拥有完整的制度体系及经济系统。一方面,元宇宙作为一个社会,需要有图书馆这样一个信息知识组织、交流、产出的场所;另一方面,区块链、数字货币以及基于NFT(非同质化代币)支持的数字信息资产化,使元宇宙数字资产的唯一性及安全交易得到保障。这有利于推动图书馆馆藏资源的数字化发展,为图书馆数字信息资源的确权、交易和传播提供技术支撑和安全保障。图书馆在做好现实世界服务工作的同时,应该在充分了解读者需求、社会发展趋势的基础上,响应国家鼓励数字化发展的号召,利用元宇宙这一新型的知识传播方式,推广图书馆的服务,推动图书馆服务优化升级和转型,延续图书馆传承文明、服务社会的社会功能。
科学技术对图书馆发展的推动作用不言而喻。图书馆的发展乘上科学技术的快车后,短短二十年间,就改变了千百年来的传统服务模式。数字化、网络化服务,人性化、个性化服务的智慧图书馆……这些变化让图书馆得以更好地发展和延续。从图书馆和科技、人类社会的纵向发展历史来看,图书馆紧跟科技的发展步伐,科技为图书馆注入新的生命力。要想使图书馆的服务跟上大众的需求变化和社会的发展步伐,图书馆应该秉持传统,积极探索、利用元宇宙的科技,不断发展,更好地为人类社会服务。
图书馆有机会在元宇宙中发展出新的服务技能。数据挖掘、虚拟现实、数字孪生等技术,可以增加学习的趣味性,提升用户的理解力,有利于用户进行学习和研究。比如将各种复杂的知识内容转化为易理解的三维立体影像;对实践所需要的环境进行三维模拟;对研究对象进行数字孪生,以便观察研究对象全周期的生命状态等。元宇宙中图书馆数字化、网络化、人工智能技术的高度发展,为不同地域、领域、机构的研究者开展协同研究创造了良好的虚拟研究环境,推动了科学技术不断发展。元宇宙丰富的科技内容可以反向提升图书馆馆员的信息和科技素养。馆员在充分了解虚拟技术的基础上,优化虚拟世界的图书馆环境,研究虚拟世界的信息搜索行为,创新以读者为中心的服务模式。在元宇宙环境中挖掘、分析用户行为数据,将用户信息资源变成专属于图书馆的非文献资源,开发集用户参与、生成、体验于一体的数字图书馆系统。这时的图书馆就像一个智慧生命体,能为用户提供精准高效的知识服务。
图书馆在古代具有私有属性,只满足少数特定人群的需求。19世纪中叶,民主社会的发展使图书馆也迈入现代化进程,于是图书馆开始响应民众对教育、自由阅读权利的需求,展现出公共性和公益性特点。
在《国际图联战略规划》和《国际图联2019—2024战略》《联合国2030议程》《信息获取与发展里昂宣言》中,提到了以下战略方向:“增强图书馆为用户社区平等获取信息的能力”“根据国家立法和国际协议,确保公众获得各种信息,保障基本自由”“在利用信息和通信技术的帮助下,加强全社会获取信息和知识有助于可持续发展和改善人民的生活”。这些规划充分表明了图书馆确保知识自由获取的意义和决心。在去中心化的元宇宙社会,民众依然有对平等教育权利、自由知识获取权利的渴望和要求。
图书馆是社会的重要组成部分,图书馆融入元宇宙,符合民众对自由知识获取权利的要求,符合图书馆为全人类服务的目标。
图书馆和元宇宙一样,是生长着的有机体。当各行各业逐渐涌入元宇宙赛道,共同打通虚拟和现实的边界,元宇宙将不再仅仅是休闲、娱乐场所,而是有完整社会结构和经济系统的文明社会。
只有在尊重过去,开创未来的基础上,才能更好地存在和发展,个人如此,机构亦然,图书馆也一样。尊重、延续传统的服务方式,紧跟科技和社会发展步伐,积极开拓新的服务形式,融入新的社会发展潮流,图书馆始终和人类社会共同生长和进步。
图书馆学新五定律以为全人类服务为宗旨,提出实现服务的有效保障,就是与科技结合,和社会接轨,不断进步和成长。所以图书馆融入元宇宙,在元宇宙开辟服务,是大势所趋。图书馆应当积极作为,主动研究图书馆在元宇宙的发展模式和机遇。待元宇宙的基础设施和框架区域成熟,元宇宙与真实世界的边界开始消融,图书馆在元宇宙将会有何作为,值得期待。